情緒壓力-《職場壓力與情緒管理》

  培訓(xùn)講師：叢方園

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叢方園?引導(dǎo)式培訓(xùn)認證講師?企業(yè)文化引導(dǎo)官?企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)顧問?在線學(xué)習(xí)培訓(xùn)顧問?從事培訓(xùn)教研管理工作8年，專注企業(yè)基層管理者培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)【個人簡介】叢老師曾任5年企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)管理及內(nèi)訓(xùn)師，3年咨詢公司北京分管負責(zé)人。數(shù)年來，通過親身 詳細>>

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情緒壓力-《職場壓力與情緒管理》詳細內(nèi)容

情緒壓力-《職場壓力與情緒管理》

情 緒 自 由
——職場壓力排解與自我情緒管理——
center561975【課程背景】
隨著社會競爭加劇，職場人正面臨著越來越大的情緒和壓力困擾，這些被抑制的負面能量不斷積存在員工體內(nèi)，不僅影響到員工個人的身心健康，還對外表現(xiàn)出職業(yè)化不足的行為癥狀，干擾其工作和職場人際關(guān)系，甚至影響到客戶與合作伙伴，對企業(yè)經(jīng)營造成損失。如何幫助員工用正確的方式駕馭情緒，化解壓力，也是每一位管理者在提升員工職業(yè)素養(yǎng)時必須面對的問題。
本課程基于上述現(xiàn)狀，將心理學(xué)與管理相結(jié)合，為學(xué)員提供卓有成效的心理訓(xùn)練。課程在幫助企業(yè)打造和諧上進的職業(yè)化員工隊伍的同時，也幫助參訓(xùn)學(xué)員調(diào)整情緒，緩解壓力，掌握自我管理方法，實現(xiàn)職業(yè)化水平和工作幸福指數(shù)的雙提升。
【課程收益】
1.幫助企業(yè)員工用正確的思維和工作狀態(tài)面對本職工作，體現(xiàn)職業(yè)精神。
2.幫助員工管理情緒和有效減壓，提升工作效率和生活質(zhì)量。
3.幫助員工了解自己、理解他人，掌握職業(yè)化溝通方式，實現(xiàn)和諧人際互動。
【學(xué)員對象】企事業(yè)單位-中基層骨干員工
【授課時間】1天（6小時/天）
【授課形式】引導(dǎo)技術(shù)、教練技術(shù)、小組討論、個案演練、情景模擬、角色扮演、音樂體驗、心理測評解讀等
【課程模型】
center1006475模塊一、現(xiàn)代職場人的情緒認知
【價值說明】認知情緒的來源和存在方式，以及對自身的影響，找到解決情緒問題的根源。
情緒是一種能量
情緒“Emotion”解讀
情緒可被傳遞
情緒可被轉(zhuǎn)移
情緒可被轉(zhuǎn)化
情緒的能量
霍金斯能量層級
提升能量的方法（共創(chuàng)引導(dǎo)工具：漫游掛圖）
情緒的來源及存在方式
生理因素：三腦原理
三腦介紹：爬行腦、情緒腦、智慧腦
三腦關(guān)系及運行規(guī)律
互動因素：
薩提亞人際互動三要素介紹：自我、他人、情境
互動中產(chǎn)生自我的角色
角色公式
各種微妙的情緒是圍繞著角色而產(chǎn)生并展開的
模塊二、情緒的覺察與接納
【價值說明】通過體驗和方法的示范與練習(xí)，提升情緒敏感度。了解情緒的價值，接納自己的情緒，不給自己造成額外的困擾，接納自己。
提升情緒敏感度
情緒的分類
介紹分類矩陣維度：正負向&高低能
【體驗活動】“情緒顆粒度”（引導(dǎo)工具：世界咖啡）
通過與現(xiàn)場學(xué)員互動，感知自己的情緒敏感度
情緒的覺察練習(xí)
【體驗】“音樂感受療愈法”
【小組練習(xí)】“那你想怎么解決這個問題？”
情緒對身體健康的影響
接納情緒
情緒的價值
正向情緒的價值及陷阱
負向情緒的價值及優(yōu)勢
【小組討論】后疫情時代下猛增的焦慮、恐慌情緒，如何看待其價值
全然接納自我，與之和解，感受當下
擴大自我思維彈性，減少感性的煩惱
模塊三、情緒的表達與管理
【價值說明】認識并理解自己的情緒通道，進而產(chǎn)生調(diào)整情緒從自我出發(fā)的覺察。教會大家善用正向情緒，正確處理負向情緒。通過簡單可行的有效方法和練習(xí)，從感性到理性擺脫情緒給我們帶來的負面影響。
情緒能量的傳遞
踢貓效應(yīng)
小組討論：誰是你的貓？
表達情緒的原則
“說”情緒，不“做”情緒
互動練習(xí)：測測你的傾聽能力
情緒能量的轉(zhuǎn)移
提升身體狀態(tài)疏導(dǎo)負面情緒
通過感官刺激疏導(dǎo)負面情緒
培養(yǎng)興趣愛好疏導(dǎo)負面情緒
情緒能量的轉(zhuǎn)化
情緒ABC原理介紹
思維轉(zhuǎn)換“換框法”（轉(zhuǎn)換B）
簡測：壓力下，自我情緒的“高速B通道”
調(diào)整：先降速，再換道
模塊四、職場壓力的排解
【價值說明】讓自己行動起來，讓事情往好的方向發(fā)展，進而從根本上排解壓力，讓身體更輕盈、讓情緒更自由！
1、壓力追根溯源
理性思考解決感性壓力
面對壓力的四種姿態(tài)
不考慮他人：指責(zé)姿態(tài)
不考慮自我：討好姿態(tài)
只考慮情境：超理智姿態(tài)
啥也不考慮：打岔姿態(tài)
預(yù)防壓力的N種方法
壓力的處理
壓力緩解五步法
啟用“減壓閥”
情緒應(yīng)對
問題應(yīng)對
改變看法
改變活法
壓力緩解秘密武器-ORID焦點呈現(xiàn)法
介紹ORID應(yīng)用場景
ORID的步驟及注意事項
——【整體答疑，總結(jié)提高】——
以上內(nèi)容可依據(jù)組織需要進行調(diào)整，課程練習(xí)可結(jié)合企業(yè)實際。
［End］

 

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