《新員工百煉成鋼特訓(xùn)營(yíng)》（8天版項(xiàng)目）


《新員工百煉成鋼特訓(xùn)營(yíng)》

主講：李根穩(wěn)

課程背景：


有資料顯示，新員工入職6個(gè)月內(nèi)的流動(dòng)率是最高的，現(xiàn)實(shí)與理想的差距巨大。公司
方面覺得大學(xué)生們的專業(yè)用不上、做事拖拉、無責(zé)任心、實(shí)際操作能力不強(qiáng)、比較懶散
，大事做不了，小事不愿做，眼高手低，想居要職。不愿意向其它同事學(xué)習(xí)、進(jìn)入不了
工作狀態(tài)。缺乏溝通、合作意識(shí)、知識(shí)面窄、技能單一等等。而大學(xué)生們也覺得公司氛
圍不好、沒有人教他們、沒有系統(tǒng)成長(zhǎng)計(jì)劃、不知道怎么做、同時(shí)，也希望自己的專業(yè)
和特長(zhǎng)得到發(fā)揮等。
一般情況下企業(yè)是怎么做的呢？入職以后先是軍訓(xùn)，然后邀請(qǐng)總經(jīng)理或集團(tuán)總裁們親
自接見并發(fā)表講話、學(xué)習(xí)規(guī)章制度、職業(yè)道德、禮儀規(guī)范和專業(yè)知識(shí)、公司也想盡辦法
輸入“正能量”。這期間大學(xué)生的工作熱情、激情、夢(mèng)想被點(diǎn)燃了。而現(xiàn)實(shí)情況與這幾天
的培訓(xùn)是天壤之別。因此年復(fù)一年，造成了我們接收應(yīng)屆畢業(yè)生不理想的現(xiàn)實(shí)，整個(gè)社
會(huì)都對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生們有看法。

面對(duì)如此的現(xiàn)實(shí)，HR伙伴們?cè)撁醋瞿?？怎樣才能發(fā)揮大學(xué)生們的特點(diǎn)，讓他們盡快
的從知識(shí)型“準(zhǔn)人才”向“實(shí)用型人才”轉(zhuǎn)變，有效提升新員工職場(chǎng)勝任力，積極的投入到
工作中去，發(fā)揮特長(zhǎng)從而為企業(yè)創(chuàng)造效益呢？

答案是有藥可救，從新（心）開始——重新構(gòu)建教學(xué)方式和內(nèi)容，給新員工打開心門
的鑰匙和成長(zhǎng)的方法。
















課程特點(diǎn)：


摒棄傳統(tǒng)培訓(xùn)方式，通過“啟發(fā)式+互動(dòng)式+轉(zhuǎn)化式”三維立體教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)員參與和
思考、從內(nèi)到外發(fā)生改變、群策群力、輕松自然，寓教于樂，能讓大家在學(xué)中練，在練
中學(xué)，做到“不講理論、不講概念、也不說教”，通過新員工成長(zhǎng)三步曲——第①步：改善觀
念，打通思維；第②步：通過演練，培養(yǎng)習(xí)慣；第③步：結(jié)合工具，持續(xù)應(yīng)用。讓學(xué)員立
刻產(chǎn)生提升和改變，徹底解決新員工留用難的問題。

課程目標(biāo)：
1. 快速探索與了解企業(yè)全貌，熟悉企業(yè)環(huán)境、文化，快速的進(jìn)入工作角色
2. 調(diào)整心態(tài)，正確認(rèn)識(shí)自我；樹立正確的職業(yè)態(tài)度和專業(yè)精神，轉(zhuǎn)變角色
3. 掌握現(xiàn)階段工作所需的職業(yè)能力，提升職場(chǎng)勝任力和生存率，創(chuàng)造價(jià)值
4. 為自己設(shè)計(jì)一份職業(yè)發(fā)展規(guī)劃圖，加快成長(zhǎng)的速度，為生涯發(fā)展謀好局
課程收益：
1.
第一階段：新員工職業(yè)素養(yǎng)提升——大學(xué)生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變、快速了解和適應(yīng)企
業(yè)環(huán)境與團(tuán)隊(duì)文化，輕松的融入團(tuán)隊(duì)。從入職第1天開始建立新員工成長(zhǎng)導(dǎo)圖，9
步助力新員工加速角色轉(zhuǎn)型，快速提升職業(yè)化素養(yǎng)與崗位勝任力，掌握現(xiàn)階段職
場(chǎng)核心能力。
2.
第二階段：新員工職業(yè)生涯規(guī)劃——要成為一名優(yōu)秀的職業(yè)人，如何科學(xué)、理性的規(guī)
劃自己的職業(yè)生涯以及成長(zhǎng)的方向，新員工如何尋找職場(chǎng)的人生導(dǎo)師和成長(zhǎng)榜樣
，心有所屬，身有所歸，提升新員工對(duì)企業(yè)的情感度與忠誠度，提高轉(zhuǎn)型存活率
，降低人才流失率。
3.
第三階段：新員工職場(chǎng)情壓管理——幫助新員工解決從高校生活場(chǎng)景到職場(chǎng)工作環(huán)境
所碰到的一系列心理狀態(tài)、情緒反應(yīng)與壓力狀況等問題，尤其是在1~3個(gè)月的工作
環(huán)境中如何快速適應(yīng)，合理調(diào)節(jié)情緒和管理壓力，3個(gè)月以后在適應(yīng)環(huán)境中如何讓
自己的工作自動(dòng)自發(fā)，提升工作能力和工作效率，做自己的情緒領(lǐng)袖。
4.
第四階段：新員工職場(chǎng)溝通技巧——掌握新員工與老員工的溝通技巧，通過新員工≤
6個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)的10大常見溝通與沖突案例，用“鏡子原理”讓新員工學(xué)會(huì)理性面對(duì)沖
突，科學(xué)解決矛盾，達(dá)到“做事讓人感動(dòng)、說話讓人喜歡”。
對(duì)HR的價(jià)值：
1.
摒棄傳統(tǒng)灌輸式的講授與打雞血般的拓展訓(xùn)練，回歸理性和務(wù)實(shí)，從“改善觀念”—
—到“培養(yǎng)習(xí)慣”——再到“持久賦能”。
2.
說給他們是什么，不如讓其探索應(yīng)該是什么，從內(nèi)到外去改變更有價(jià)值和意義且記
憶深刻、應(yīng)用自如。
對(duì)學(xué)員的價(jià)值：
1. 與其改變，不如讓其主動(dòng)探索改變的因果關(guān)系，注重其感受；
2. 與其說教，不如讓其積極探索職場(chǎng)的關(guān)鍵能力，注重其方式。

培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)：標(biāo)準(zhǔn)版8天（可根據(jù)企業(yè)需求實(shí)際進(jìn)行定制）

第一階段（1-2天）：新員工職業(yè)素養(yǎng)提升

第一部分 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
目的：以體驗(yàn)、互動(dòng)、參與的方式讓大家互相認(rèn)識(shí)、團(tuán)隊(duì)融合、建立氛圍

1. 參與：組建學(xué)習(xí)班委
2. 互動(dòng)：營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍
3. 體驗(yàn)：構(gòu)建人際關(guān)系
4. 游戲：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合
5. 實(shí)效工具：建立新員工成長(zhǎng)導(dǎo)圖



第二部分 了解公司

目的：樹立公司的形象，提高對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感，對(duì)公司產(chǎn)生自豪感和榮譽(yù)
感

1. 集體參觀公司——快速探索公司全貌
2. 了解公司的歷史——產(chǎn)生認(rèn)同感與歸屬感
3. 公司的企業(yè)文化及內(nèi)涵是什么？——產(chǎn)生自豪感與榮譽(yù)感
4. 公司的業(yè)務(wù)模式及產(chǎn)品簡(jiǎn)要介紹——為迅速進(jìn)入工作狀態(tài)打下基礎(chǔ)
5. 公司的發(fā)展戰(zhàn)略是什么？——我與企業(yè)共成長(zhǎng)



第三部分 角色認(rèn)知

目的：了解自我，全面、客觀的認(rèn)識(shí)自己，做好角色定位

1. 互動(dòng)：我是誰？——角色認(rèn)知
2. 游戲：我如何看待自己？——一個(gè)人最大的障礙是思維的障礙
3. 引導(dǎo)：角色認(rèn)知與定位——此時(shí)此刻，你是一個(gè)職業(yè)人
4. 實(shí)效工具一： 9步助力角色華麗轉(zhuǎn)型
5. 實(shí)效工具二：個(gè)人能力成長(zhǎng)計(jì)劃



第四部分 職業(yè)素養(yǎng)

目的：從入職第1天開始建立新員工成長(zhǎng)導(dǎo)圖，快速提升職業(yè)化素養(yǎng)與崗位勝任力，
掌握現(xiàn)階段職場(chǎng)核心能力。

1. 引導(dǎo)+參與：帶領(lǐng)每個(gè)學(xué)員繪制成長(zhǎng)導(dǎo)圖（1~3個(gè)月）
2. 內(nèi)悟：我為誰而工作？
3. 研討：工作的質(zhì)量決定了生活的質(zhì)量？
4. 案例：優(yōu)秀員工是怎么煉成的！
5. 實(shí)效工具：職業(yè)化員工的五項(xiàng)修煉


第二階段（1-2天）：新員工職業(yè)生涯規(guī)劃

目的：職業(yè)規(guī)劃、樹立職業(yè)目標(biāo)和方向，并進(jìn)行職業(yè)計(jì)劃。理性的面對(duì)現(xiàn)實(shí)，腳踏
實(shí)地工作


第一部分 全面認(rèn)知職業(yè)生涯規(guī)劃

1. 研討：為什么要進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃？
2. 分享：職場(chǎng)生涯的兩個(gè)重要階段
3. 案例：每個(gè)人都是通過工作來積累自己的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)與能力
4. 引導(dǎo)：新員工跳槽的六大損失
5. 實(shí)效工具：職業(yè)生涯成功的四個(gè)關(guān)鍵



第二部分 科學(xué)制定職業(yè)生涯規(guī)劃

1. 分享：職業(yè)生涯規(guī)劃的3大類型
2. 感悟：職業(yè)生涯規(guī)劃的3個(gè)階段
3. 演練：十步做好職業(yè)生涯規(guī)劃
4. 實(shí)效工具一：新員工如何建立職業(yè)錨
5. 實(shí)效工具二：科學(xué)制定職業(yè)生涯規(guī)劃的方法



第三部分 職業(yè)生涯規(guī)劃成功必備條件

1. 案例：我的故事會(huì)
2. 分享：學(xué)會(huì)科學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)與進(jìn)階
3. 實(shí)效工具一：掌握應(yīng)對(duì)職場(chǎng)危機(jī)的方法
4. 實(shí)效工具二：合理安排時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)提升
5. 關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃的一些忠告



第四部分 新員工職業(yè)生涯現(xiàn)場(chǎng)演練

1. 演練一：我1-3年的工作計(jì)劃?
2. 演練二：我的個(gè)人職業(yè)行動(dòng)計(jì)劃
3. 演練三：個(gè)人在組織發(fā)展的心理曲線
4. 演練四：繪制我的人生觀、價(jià)值觀和世界觀
5. 演練五：如何將我的三觀與工作相結(jié)合？


第三階段（1-2天）：新員工職場(chǎng)情壓管理


第一部分 新員工心態(tài)管理

1. 視頻：《快樂是什么》——快樂=好狀態(tài)=高績(jī)效
2. 演練： 建立同理心，學(xué)會(huì)換位思考，處理好人際關(guān)系
3. 互動(dòng)：心態(tài)與能力的辯證關(guān)系
4. 實(shí)效工具一：建立良性思維模式
5. 實(shí)效工具二：優(yōu)點(diǎn)法則（現(xiàn)場(chǎng)演練）



第二部分 新員工心智建設(shè)

1. 游戲：認(rèn)識(shí)心智：認(rèn)知大于事實(shí)
2. 演練：新員工克服心智模式的九大障礙
3. 互動(dòng)：新員工如何繪制心智圖，快速成長(zhǎng)與進(jìn)步
4. 實(shí)效工具一：改善新員工心智模式的五大技術(shù)
5. 實(shí)效工具二：有效加強(qiáng)新員工的心智模式建設(shè)



第三部分 新員工情緒管理

1. 游戲：正確認(rèn)知人的情緒——做自己的情緒領(lǐng)袖
2. 分享：艾利斯情緒管理ABC
3. 實(shí)效工具一：教練技術(shù)的應(yīng)用
4. 視頻+討論：為什么生氣會(huì)有毒？
5. 實(shí)效工具二：有效管理情緒的工具與方法



第四部分 新員工壓力管理

1. 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：你的壓力承受指數(shù)？
2. 互動(dòng)：尋找你的壓力源？
3. 研討：壓力與動(dòng)力的內(nèi)在關(guān)系
4. 案例：每一個(gè)困難的背后都包裝著一份禮物
5. 實(shí)效工具：新員工管理壓力的三板斧


第四階段（1-2天）：新員工職場(chǎng)溝通技巧


第一部分 人際關(guān)系與高品質(zhì)溝通

1. 互動(dòng)：什么是高品質(zhì)溝通
2. 分享：高品質(zhì)溝通的三大核心
3. 討論：新員工溝通容易出現(xiàn)的8大誤區(qū)
4. 互動(dòng)：與人相處是人生的第一必修課
5. 實(shí)效工具：愛的傳遞—情感是溝通的最高境界



第二部分 新員工溝通魅力修煉

1. 案例分享：做事讓人感到，說話讓人喜歡
2. 現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練：肢體語言的訓(xùn)練
3. 現(xiàn)場(chǎng)演練：溝通能力的演練
4. 案例研討：管理好溝通渠道——口?容?心
5. 實(shí)效工具：新員工個(gè)人溝通魅力的五項(xiàng)修煉



第三部分 新員工職場(chǎng)溝通技巧

1. 演練：新員工溝通語言十大關(guān)鍵詞
2. 互動(dòng)：學(xué)會(huì)聆聽，加強(qiáng)執(zhí)行，專注結(jié)果
3. 訓(xùn)練：有效溝通的五種態(tài)度
4. 實(shí)效工具一： PAC高效溝通技術(shù)
5. 實(shí)效工具二：新員工內(nèi)部團(tuán)隊(duì)溝通技巧



第四部分 新員工溝通技巧提升

1. 演練一：溝通中語氣與語調(diào)的訓(xùn)練
2. 演練二：溝通中情緒的有效管理
3. 演練三：DISC人際關(guān)系應(yīng)對(duì)策略
4. 實(shí)效工具一：如何與不同性格的領(lǐng)導(dǎo)溝通
5. 實(shí)效工具二：如何提升跨部門溝通能力與技巧
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李根穩(wěn)老師的其它課程