培養(yǎng)關鍵能力 提高工作效能
培養(yǎng)關鍵能力 提高工作效能詳細內(nèi)容
培養(yǎng)關鍵能力 提高工作效能
培養(yǎng)關鍵能力 提高工作效能
一、課程背景企業(yè)要發(fā)展離不開每位員工的努力與付出,更離不開科學的工作方法,進而提高全員的工作效能。所以就要讓員工學會管理時間,學會有計劃有條理的工作。
溝通能力是員工工作中必備能力之一,80%以上的工作都是需要溝通完成的,所以員工要學會如何高效的溝通,更要學會融入團隊,與團隊協(xié)作。
二、課程收益
了解提高工作效能的關鍵因素。
學會時間清單分析、合理分配時間,學會時間管理的方法并養(yǎng)成習慣;
掌握有計劃的工作,有條理的執(zhí)行,并能主導自己的工作而不是被動的等待;
學會高效溝通的技巧,學會接受上級的指示,并完整的進行匯報,與同事建立良好的相互關系。
找到自己在團隊中的位置,發(fā)現(xiàn)自己的作用與價值,學會信息的分享,與他人的協(xié)作,掌握調(diào)動他人與尋求他人配合與支持的方法。
三、課程時間及對象:
☆ 課程時間為1天☆ 授課對象:全體員工
四、培訓形式
教案講授+案例分析+情景演練+小組討論
五、課程大綱:
前言:認識工作效能
提升工作效能的關鍵是什么?
模塊一:高效管理時間
時間都去哪兒了?
時間的清單分析
時間的合理分配
聚焦的巨大力量
培養(yǎng)時間管理習慣
模塊二:有計劃有條理
1、動手之前先動腦——繪制藍圖
2、怎么把效果圖變成施工圖?
3、怎么把施工圖變成現(xiàn)實結(jié)果?
4、工作中的主導藝術
模塊三:高效溝通技巧
完美的溝通過程呈現(xiàn)
觀察在先傾聽在后
發(fā)問在先表達在后
學會接受領導的指示
學會領導反饋與匯報
模塊四: 融入團隊協(xié)作
找到自己的定位——融入
傳遞我們的信息——共享
付出我們的勞動——奉獻
解決溝通的沖突——共贏
課程回顧、分享與交流
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