構(gòu)建企業(yè)流程運(yùn)營(yíng)下的制度保障體系
構(gòu)建企業(yè)流程運(yùn)營(yíng)下的制度保障體系詳細(xì)內(nèi)容
構(gòu)建企業(yè)流程運(yùn)營(yíng)下的制度保障體系
課程概要:
在企業(yè)里我們經(jīng)常會(huì)聽到這樣的抱怨:組織太混亂、因人設(shè)事、因人設(shè)崗、制度太復(fù)雜、制度之間相互矛盾、制度沒(méi)人更新、制度沒(méi)人看、寫的是一套、執(zhí)行的是另一套,企業(yè)管理者往往是制度和組織的善意破壞者等等,特別是企業(yè)在目標(biāo)達(dá)成的過(guò)程中,員工的行為得不到正確的管理,對(duì)現(xiàn)實(shí)存在的工作流程沒(méi)有按照流程管理的理念方法去管理起來(lái),一味的那制度和員工說(shuō)事,也別是員工達(dá)不成目標(biāo),管理出現(xiàn)問(wèn)題,老板和管理者又分析不清是什么原因,不知道該打誰(shuí)的板子,不知道該從哪里入手改進(jìn),錯(cuò)誤重復(fù)發(fā)生,那么到底是什么原因造成了企業(yè)普遍存在的則會(huì)以現(xiàn)象呢?本課程就存流程管理的本質(zhì)、流程與組織的關(guān)系、流程執(zhí)行靠什么來(lái)保障、流程運(yùn)營(yíng)下的制度保證體系建設(shè)這些角度來(lái)給企業(yè)的管理者和老板解開這個(gè)疑問(wèn),幫助企業(yè)樹立正確的管理觀念,建立正確的管理方法,掌握正確的管理技能。
課程大綱:
第一單元:正確理解流程管理
一、流程管理的價(jià)值
1、企業(yè)卓越績(jī)效的保障
2、企業(yè)獲得整體最優(yōu)的前提
3、企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率高低的關(guān)鍵
4、企業(yè)戰(zhàn)略落地的橋梁
5、什么時(shí)候企業(yè)會(huì)有流程管理的需求
二、把握流程的本質(zhì)
三、抓住流程管理的重點(diǎn)
四、不要把流程僅僅看作是活動(dòng)流
1、流程目標(biāo)
2、職責(zé)分配
3、執(zhí)行人員
4、其他資源
5、信息溝通
五、端到端的實(shí)戰(zhàn)感悟
1、什么叫端到端
2、怎樣界定端到端
六、以流程為導(dǎo)向的管理模式
1、以戰(zhàn)略、客戶為導(dǎo)向
2、以流程為主線
3、流程成為企業(yè)通用的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和核心管理對(duì)象
七、流程管理的PDCA
第二單元、制度對(duì)流程的保障
1、制度的本質(zhì)
2、企業(yè)制度制定和執(zhí)行的困惑
3、流程與制度的接口及關(guān)系
4、流程的固化就是要有章可循有法可依
5、流程運(yùn)營(yíng)下的制度保障作用及體系建設(shè)
——制度的生命周期管理
——制度的擬定
——制度的審核和發(fā)布
——制度的推動(dòng)執(zhí)行
——制度的檢查、檢討和該井
第三單元、流程運(yùn)營(yíng)和制度保障的執(zhí)行力
1、執(zhí)行力是企業(yè)成功的關(guān)鍵
2、執(zhí)行力關(guān)鍵在流程而不是在人
3、執(zhí)行力是通過(guò)流程設(shè)計(jì)出來(lái)的
4、沒(méi)有流程執(zhí)行力就沒(méi)有流程管理的價(jià)值
5、如何保證流程有效執(zhí)行
6、流程檢查的方法
趙云龍老師的其它課程
通用項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程大綱 07.30
通用項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程大綱主講趙云龍課程特點(diǎn):系統(tǒng)化的課程內(nèi)容:項(xiàng)目全過(guò)程,質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、時(shí)間管理等簡(jiǎn)單適用的管理工具與方法,回絕復(fù)雜費(fèi)解的理論課程中互動(dòng)式教學(xué)、大量的小案例、分析大案例和學(xué)員親自演練,有助于學(xué)員理解豐富的模版、Checklist展示,有助于企業(yè)用于具體工作課程設(shè)計(jì)根據(jù)業(yè)界最佳實(shí)踐和講師實(shí)際經(jīng)驗(yàn)而設(shè)計(jì),避免陷入PMI-9大知識(shí)領(lǐng)域的理論介
講師:趙云龍詳情
行動(dòng)學(xué)習(xí)導(dǎo)師趙云龍老師實(shí)訓(xùn)課程團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新——用行動(dòng)學(xué)習(xí)方法解決問(wèn)題實(shí)訓(xùn)大綱培訓(xùn)主題:行動(dòng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)師問(wèn)題解決能力提升評(píng)估工具策劃設(shè)計(jì)天數(shù):2天課程目標(biāo):1.體驗(yàn)行動(dòng)學(xué)習(xí)強(qiáng)大威力(企業(yè)培訓(xùn)深度落地與迎擊挑戰(zhàn)持續(xù)發(fā)展第一實(shí)戰(zhàn)模式)2.解決工作中實(shí)際問(wèn)題(請(qǐng)帶上你工作中挑戰(zhàn)、難題來(lái)感受行動(dòng)學(xué)習(xí)解決問(wèn)題力量)3.提升解決問(wèn)題的能力(解決問(wèn)題是人能力的核心,LIFS讓你解
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中高層管理者使用7個(gè)基本管理工具提升履職能力實(shí)訓(xùn)大綱主講趙云龍課程時(shí)間:2天課程收益:1、完全掌握工具應(yīng)用;2、構(gòu)建管理者應(yīng)用工具快速解決工作的能力;3、通過(guò)管理工具應(yīng)用實(shí)操與分享,讓學(xué)員構(gòu)建管理者應(yīng)具備的邏輯思維和工具思維課程前學(xué)員作業(yè):1.簡(jiǎn)述您公司在日常管理中是否應(yīng)用管理工具,使用情況如何;2.簡(jiǎn)述您公司管理決策的程序與方法,決策對(duì)入場(chǎng)管理行為的影響度
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中高層管理者創(chuàng)新思維與管理能力課程大綱課程目標(biāo):?21世紀(jì)人類進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,不論國(guó)家、企業(yè)還是個(gè)人的生存環(huán)境或成功方式都發(fā)生了急劇的變革。今天,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),已經(jīng)慢慢地從有形的資源移轉(zhuǎn)到無(wú)形的智能上。因此,誰(shuí)能夠充分運(yùn)用與開發(fā)自己和別人的智能,誰(shuí)就是這個(gè)時(shí)代的最大贏家。唯有不斷地創(chuàng)造知識(shí)與智能,才有永續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。?新經(jīng)濟(jì)是一個(gè)不去創(chuàng)新就會(huì)失敗,不去創(chuàng)
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企業(yè)中高層管理者履職能力提升 07.30
企業(yè)中高層管理者履職能力提升實(shí)訓(xùn)課程大綱主講趙云龍課程特色與講師背景中層經(jīng)理培訓(xùn)最常遇到的問(wèn)題就是培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)與選擇,他們從以專業(yè)擅長(zhǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨芾砟芰ι瞄L(zhǎng)的角色,首先需要確定新的角色的能力要求。本課程的主要特點(diǎn)是首先幫助受訓(xùn)學(xué)員建立起對(duì)于自身能力提升所必需的角色認(rèn)知、知識(shí)與技能框架基礎(chǔ),在此前提下,依據(jù)其崗位管理工作實(shí)際需要,選擇部分重點(diǎn)的能力專項(xiàng)進(jìn)行訓(xùn)練
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企業(yè)中高級(jí)管理者必須具備的9大履職能力課程大綱『課程收益』企業(yè)收益:提升中高級(jí)管理者的精準(zhǔn)履行職務(wù)能力,確保團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的有效達(dá)成。學(xué)員收益:能更系統(tǒng)性的解決管理中遇到的各類問(wèn)題。『培訓(xùn)對(duì)象』企業(yè)中高級(jí)管理者『培訓(xùn)時(shí)間』2天,共12小時(shí)『課程大綱』導(dǎo)言:一、中高級(jí)管理者在履職中常見的問(wèn)題二、中高級(jí)管理者履職能力的提升是企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵三、掌握管理者9大履
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企業(yè)組織變革的本質(zhì)與策略 07.30
《集團(tuán)企業(yè)組織變革的本質(zhì)與策略》課程大綱培訓(xùn)收益1、面對(duì)組織變革,排除阻力與壓力2、成功實(shí)施變革,評(píng)估變革合理性3、幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)組織變革和創(chuàng)新管理體系構(gòu)建4、認(rèn)識(shí)變革創(chuàng)新的本質(zhì)、模式、策略與內(nèi)涵5、積極主動(dòng)調(diào)整組織要素,促進(jìn)組織變革6、了解組織變革創(chuàng)新機(jī)制,思維和路徑第一單元、課程導(dǎo)入——變革的世紀(jì)?引言:企業(yè)變革的最終目的是提升競(jìng)爭(zhēng)力?1、變革的環(huán)境因素?
講師:趙云龍詳情
《中高層管理者“教練式員工輔導(dǎo)“技能訓(xùn)練》課程大綱培訓(xùn)主題:教練技術(shù)輔導(dǎo)技巧OJT在崗訓(xùn)練法目標(biāo)分解行動(dòng)計(jì)劃天數(shù):2天課程大綱:第一單元、為什么需要輔導(dǎo)1.學(xué)習(xí)目標(biāo)與內(nèi)容介紹2.案例分析:為什么小張業(yè)績(jī)老上不去3.經(jīng)理進(jìn)行人員輔導(dǎo)的挑戰(zhàn)4.輔導(dǎo)的目的與作用5.輔導(dǎo)的分類:態(tài)度型輔導(dǎo)+技能型輔導(dǎo)第二單元、企業(yè)教練的內(nèi)涵1、案例分析:做上級(jí)的痛苦2、企業(yè)教練教練
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