綻放講臺-TTT初階-2天版


綻放講臺

——初階2天版課程大綱

主講：項(xiàng)蘭雯

1. 為什么學(xué)習(xí)本課程：
打造企業(yè)自己的培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成為各大企業(yè)發(fā)展過程中的必然趨勢。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
師團(tuán)隊(duì)肩負(fù)著企業(yè)知識管理的重任，成為傳承企業(yè)自有知識體系、知識管理的關(guān)鍵角
色。
對于已有一定基礎(chǔ)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師而言，提升課程設(shè)計開發(fā)能力、增強(qiáng)課程的互動
技巧、多元化內(nèi)容的呈現(xiàn)技巧，是內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)一步提升的關(guān)鍵所在。


2. 課程邏輯:本課程的邏輯也即一名優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師成長的邏輯。
























課程的核心：內(nèi)訓(xùn)師發(fā)展第一階段核心能力——將成熟課程的內(nèi)容及精髓有效傳遞，
支持學(xué)員學(xué)習(xí)并轉(zhuǎn)化為自己的認(rèn)知及能力。
課程的基礎(chǔ)：即“培訓(xùn)為什么？”，學(xué)員對培訓(xùn)的理解、對培訓(xùn)的目的與價值的思考
和總結(jié)，是能夠成為優(yōu)秀培訓(xùn)師的重要基礎(chǔ)，是內(nèi)訓(xùn)師的內(nèi)在驅(qū)動力。
課程的拉動點(diǎn)：培訓(xùn)師的角色與認(rèn)知，理解成年人學(xué)習(xí)特點(diǎn)、區(qū)分傳統(tǒng)教育與培訓(xùn)
，了解培訓(xùn)師的成長階段，會引發(fā)學(xué)員思考培訓(xùn)師之路的長遠(yuǎn)價值。
課程的左膀右臂：也即內(nèi)訓(xùn)師成長的左膀右臂，一方面將課程有效的傳遞給學(xué)員，
也能將他人開發(fā)的課程進(jìn)行有效的解讀和傳承，另一方面能夠靈活自如的應(yīng)對培訓(xùn)
現(xiàn)場的變化。


3. 課程特點(diǎn)：


形式即內(nèi)容，內(nèi)容即形式！教即學(xué)，學(xué)即教！
1. 把握企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)核心：第一階段-
訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)師基本功（培訓(xùn)互動技巧與方法）；第二階段-
內(nèi)功（培訓(xùn)課程設(shè)計與開發(fā)）；第三階段-
提升培訓(xùn)師內(nèi)在狀態(tài)，激活自身及學(xué)員潛意識，最大化促進(jìn)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的發(fā)生。本
次培訓(xùn)聚焦在第一階段。
2.
培訓(xùn)成果直觀可視化：本課程的設(shè)計“形式即內(nèi)容，內(nèi)容即形式”，學(xué)員緊緊圍繞自
己的培訓(xùn)主題，現(xiàn)場即開始應(yīng)用所學(xué)呈現(xiàn)自己的課程，“教學(xué)活動設(shè)計、教學(xué)方法
選擇設(shè)計等”內(nèi)容在課程結(jié)束時直接形成可視化的海報成果，回到工作中立刻能用
，非常實(shí)用；
3.
極強(qiáng)的學(xué)員參與度：培訓(xùn)師培訓(xùn)的核心是技能提升，必須通過大量的練習(xí)實(shí)踐來提
升。本課程每一項(xiàng)關(guān)鍵技能均設(shè)計有效的活動、練習(xí)，真正做到“做中學(xué)”，促使
學(xué)員將所學(xué)立刻加以實(shí)踐運(yùn)用；
4.
緊密貼合企業(yè)實(shí)際：區(qū)分企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師與專職培訓(xùn)人員的特點(diǎn)，在內(nèi)訓(xùn)師內(nèi)在動
機(jī)提升、互動呈現(xiàn)技巧、提問反饋技巧等方面給予最實(shí)際的指導(dǎo)；
5.
培訓(xùn)師精華點(diǎn)評：每一次呈現(xiàn)訓(xùn)練后培訓(xùn)師都將進(jìn)行即時點(diǎn)評，通過正面語言，指
出學(xué)員優(yōu)勢及改善點(diǎn)，點(diǎn)評個性化，做到每場點(diǎn)評最適合每個學(xué)員本身；
6.
學(xué)員互評反饋：每一次呈現(xiàn)后，學(xué)員之間進(jìn)行互評反饋，訓(xùn)練培訓(xùn)師正面反饋的技
巧，并塑造正面思維習(xí)慣，提升傾聽能力；
7.
考核質(zhì)量兼顧：貼合企業(yè)內(nèi)部對培訓(xùn)師的考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計考核要點(diǎn)，考核穿插在課程
各關(guān)鍵環(huán)節(jié)及課程最終，與學(xué)員共同見證成長，促成培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成。


4. 誰應(yīng)該學(xué)習(xí)本課程：企業(yè)內(nèi)新晉內(nèi)訓(xùn)師及管理者
5. 通過本課程您將學(xué)習(xí)到：
1. 培訓(xùn)為什么？——理解培訓(xùn)存在的意義和根源，激發(fā)內(nèi)訓(xùn)師內(nèi)驅(qū)力
2. 培訓(xùn)師是誰？——區(qū)分培訓(xùn)師和傳統(tǒng)教育者，了解和練習(xí)培訓(xùn)師的基本技能
3. 如何有效呈現(xiàn)培訓(xùn)課程？
1) 掌握4類核心教學(xué)活動的設(shè)計和引導(dǎo)技巧；
2) 掌握多元化內(nèi)容呈現(xiàn)技巧；
3) 掌握5類教學(xué)方法，因人、因課程選擇最佳培訓(xùn)方法；
4) 溫習(xí)培訓(xùn)師基本技能：
5) 熟悉常用的培訓(xùn)現(xiàn)場掌控技巧，令培訓(xùn)課堂生動有趣。
6.
培訓(xùn)方式：講授，提問，案例，視頻（培訓(xùn)及演講經(jīng)典），演練，討論，并充分結(jié)合
講師點(diǎn)評、學(xué)員互評、綜合考評等。
7. 課程時長： 2天
8. 學(xué)員人數(shù)：30人以內(nèi)
9. 課程大綱
課程導(dǎo)入——
1.
入場調(diào)查（視覺呈現(xiàn)學(xué)員的背景信息：內(nèi)訓(xùn)師年限、課程開發(fā)經(jīng)驗(yàn)、年齡等（據(jù)學(xué)
員情況設(shè)計））
2. 學(xué)員結(jié)識活動
3. 培訓(xùn)師自我介紹
4. 開放空間-學(xué)員自由填寫海報問題的答案
5. 學(xué)習(xí)地圖介紹
6. 學(xué)員“培訓(xùn)師能力自我評估輪”


1. 再議培訓(xùn)為什么？——開放空間自由書寫
1. 培訓(xùn)是什么？
2. 培訓(xùn)的目的與價值
2. 培訓(xùn)師角色與認(rèn)知
1. 培訓(xùn)師能力平衡輪
2. 傳統(tǒng)教育與企業(yè)培訓(xùn)的區(qū)別
3. 成年人如何學(xué)習(xí)？
4. 培訓(xùn)師的成長階梯


3. 解讀培訓(xùn)課程的內(nèi)容及邏輯
1. 明確1個中心：學(xué)員需求及教學(xué)目標(biāo)
2. 解讀課程內(nèi)容及邏輯
1) 梳理核心內(nèi)容：
2) 拆解關(guān)鍵邏輯：
? 優(yōu)秀的課程結(jié)構(gòu)
? 5類常見課程結(jié)構(gòu)
← 流程型
← 情境型
← 要素型
← WWH型
← 概念原理應(yīng)用型


4. 培訓(xùn)內(nèi)容的有效傳遞
1) 選擇教學(xué)方法：5常教學(xué)方法的操作要點(diǎn)
? 講授法
? 案例討論法
? 角色扮演法
? 演示法
? 體驗(yàn)式教學(xué)法
2) 增強(qiáng)互動的教學(xué)活動設(shè)計
A. 以學(xué)員為中心的活動設(shè)計原則
? E.A.T
? 90/20/8
B. 教學(xué)活動類型C.O.R.E
a) 開場活動Opener
? 開場4件事（演練+點(diǎn)評）
? 培訓(xùn)開場6要素
? 培訓(xùn)開場的常用方法
b) 結(jié)束活動Closer
? 收官3要素A.C.T
? 收官3步曲
? 培訓(xùn)收官常用方法
c) 動力活動Energizer
d) 復(fù)習(xí)活動Revisiter


5. 培訓(xùn)師的有力呈現(xiàn)
1. 專業(yè)培訓(xùn)師的臺風(fēng)塑造
? 聲情并茂
? 形動統(tǒng)一（集體演練+講師點(diǎn)評）
2. 培訓(xùn)師的視覺呈現(xiàn)設(shè)計技巧
1) PPT設(shè)計原則及常用技巧
2) 板書書寫原則
3) 海報設(shè)計原則
3. 培訓(xùn)師的控場技巧
1) 如何克服講臺恐懼？
2) 如何應(yīng)對學(xué)員挑戰(zhàn)？


【學(xué)員反饋】
1.
我意識到，在我們對自己和他人進(jìn)行反饋和評價時，最容易看到的是不足的一方面，這
是很可怕的。需要在思維層面有所轉(zhuǎn)變。
2.
我從小至今的職場生涯，參加過很多培訓(xùn)，這一次的觸動和收獲最大，不僅是學(xué)習(xí)培訓(xùn)
技巧，更是帶給自己與人交流方式的轉(zhuǎn)變。
3.
對培訓(xùn)師這個職業(yè)有了重新的認(rèn)識，對于培訓(xùn)師的內(nèi)驅(qū)力和傳道之心有了很深的體會。


4.
這次TTT課程中，大家互評和老師點(diǎn)評的過程，彼此可以看到優(yōu)勢和提升點(diǎn)，看到每個
人都在進(jìn)步，大家的講師狀態(tài)進(jìn)入的越來越快。
5.
我發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)師表述內(nèi)容的邏輯性特別重要，想說的很多，說出來卻很混亂，這次培訓(xùn)清
楚的意識到這一點(diǎn)。邏輯思維的形成的確比較難，需要不斷的梳理和思考。
6. 以前我很少去聽別人在說什么，現(xiàn)在我開始去聽了，發(fā)現(xiàn)收獲很多。
7.
以前我講課程就感覺想講什么就講什么，現(xiàn)在才知道好的培訓(xùn)課程是需要開發(fā)和設(shè)計的
，是有規(guī)律有步驟的。
8. 每一次聽蘭雯老師的課程，都是心靈凈化感受溫暖的良機(jī)……
9.
我覺得學(xué)習(xí)了TTT，不僅是培訓(xùn)上有所提高，就連平時寫PPT條理性也強(qiáng)了，至少思路清
晰。

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成為優(yōu)秀培訓(xùn)師 -課程大綱

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