數字化轉型課程大綱

  培訓講師：蔡琪

講師背景：
蔡琪老師——管理與思維實戰(zhàn)講師IBM副合伙人用友集團資金業(yè)務部總經理交通部會計師事務所審計部經理凱捷咨詢高級經理（前歐洲最大的咨詢公司）國資委大企業(yè)監(jiān)事會管理專家財務專家江蘇省工信廳“工業(yè)互聯(lián)網”、“智能制造”講師【實戰(zhàn)經驗】蔡琪老師先后在 詳細>>

蔡琪
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數字化轉型課程大綱詳細內容

數字化轉型課程大綱

《數字化轉型》
【課程背景】
數字化轉型是建立在數字化轉換、數字化升級基礎上，進一步觸及公司核心業(yè)務，以新
建一種商業(yè)模式為目標的高層次轉型。數字化轉型是開發(fā)數字化技術及支持能力以新建
一個富有活力的數字化商業(yè)模式，數字化轉型是對企業(yè)及其業(yè)務進行系統(tǒng)性、徹底的重
新定義，是對組織活動、流程、業(yè)務模式和員工能力的方方面面進行重新的定義。
【課程收益】
幫助學員通過數字化轉型建立提高效率的方法
幫助學員通過數字化轉型建立提升用戶體驗的方法
幫助學員通過數字化轉型激發(fā)組織活力的方法
【課程對象】企業(yè)相關管理人員
【課程時長】1天
【課程大綱】
企業(yè)數字化轉型的三大原動力
1、宏觀環(huán)境
2、市場競爭激烈
3、用戶需求越來越個性化

二、數字化轉型進程中所面臨的典型問題
1、數字化轉型準備不充分
2、轉型預見性和能力不足
3、數字化基礎參差不齊
4、數據管理和使用能力有限
5、數字化轉型人才稀缺

三、企業(yè)數字化轉型的戰(zhàn)略舉措和路徑
1、建立成為數字化原生企業(yè)的愿景
2、用最新 ICT 技術探索改變企業(yè)傳統(tǒng)的商業(yè)模式
3、評估數字化轉型的成熟度和績效
4、建立支持數字化轉型的組織架構
5、選擇合適的技術、 平臺及合作伙伴
6、數字化轉型進程需要因“業(yè)” 制宜

四、企業(yè)數字化轉型的具體內容
1、企業(yè)戰(zhàn)略數字化
2、產品數字升級
3、生產方式數字化
4、商業(yè)模式數字化
5、企業(yè)管理數字化
6、生態(tài)圈建設亟待完善加強

五、國家層面推動數字化轉型的系列保障措施
1、構建數字經濟的戰(zhàn)略體系
2、完善數字化基礎設施建設
3、形成一整套制度保障體系
4、探索教育和人才培養(yǎng)機制
5、打造自主可控的數字化附能平臺
6、塑造促進產業(yè)數字化轉型的創(chuàng)新體系
7、形成大中小企業(yè)協(xié)同發(fā)展的數字化產業(yè)格局
8、構建開放、 協(xié)同、 融合的數字化生態(tài)體系
六、數字化構建用戶交互能力，為業(yè)務發(fā)展筑牢用戶基礎
1、用戶觸點能力
2、用戶留存能力
3、用戶分析能力
4、用戶營銷能力
七、數字化構建精準服務能力，推動商業(yè)模式重構與創(chuàng)新
1、全鏈條出行服務能力
2、全場景物流服務能力
3、全鏈接服務生活能力
4、數字產業(yè)化服務能力
八、數字化構建協(xié)同運營能力，創(chuàng)造卓越運營業(yè)務全價值
1、一體化運營能力
2、供應鏈協(xié)同能力
3、主動性安全能力
4、全資源運維能力
九、數字化構建高效管理能力，端到端流程打破職能壁壘
1、智能決策能力
2、共享服務能力
3、自動辦公能力
4、協(xié)同管理能力
十、案例分享
1、國家電網：國際領先的能源互聯(lián)網企業(yè)
2、華為：從計劃到交付的數字化管理
3、中國鐵建： 做業(yè)主的美好生活服務商

 

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