《管理技能提升》
《管理技能提升》詳細(xì)內(nèi)容
《管理技能提升》
新晉管理者技能提升
課程背景:
作為部門主管,或者即將提拔做主管的您,是企業(yè)營(yíng)運(yùn)的關(guān)鍵所在;您既是公司管理
的執(zhí)行者,又是部門管理的推動(dòng)者。據(jù)美國(guó)人決策國(guó)際公司(PDI)的調(diào)查,要想成為一
名優(yōu)秀的部門主管,需經(jīng)過(guò)十年時(shí)間的磨練。您已經(jīng)踏上了使自己成為出色主管的征程
,可這十年該向什么方向上努力呢?不妨先關(guān)注一下下面的問(wèn)題:
在公司的舞臺(tái)上,您知道自己需要演好哪幾個(gè)角色嗎?
您知道自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和溝通風(fēng)格嗎?
面對(duì)各種問(wèn)題和人際壓力,如何通過(guò)有效的溝通來(lái)解決?
如何提高下屬的工作熱情,造就自主、高效的團(tuán)隊(duì)?
如何建立您個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)魅力?
課程收益:
本課程是專門為管理人員開發(fā)的課程,作為品牌課程,它以很強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性
特點(diǎn),得到高度認(rèn)同。全面提升課程為每一位管理者提供切實(shí)可行的行動(dòng)方案。通過(guò)富
有趣味和說(shuō)服力的商務(wù)事例,使您很容易結(jié)合自身的工作特點(diǎn)進(jìn)行實(shí)際操作。真正實(shí)現(xiàn)
“通過(guò)別人把事情做好”的愿望。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:企業(yè)高中層管理者,HR總監(jiān),HR經(jīng)理,HR相關(guān)工作人員
課程方式:講師講授+案例分析+實(shí)操演練+視頻互動(dòng)+角色扮演+情景模擬
課程大綱
第一講:管理者的角色認(rèn)知及基本管理基礎(chǔ)
一 、管理者面臨的挑戰(zhàn)
二 、管理者角色認(rèn)知
1. 管理的含義,什么是好的管理?
2. 管理的基本職能與本質(zhì)
3. 組織管理的基本原則:指揮系統(tǒng)的一致性、職務(wù)的認(rèn)知、授權(quán)的運(yùn)用
4. 管理的流程:PDCA循環(huán)
第二講:團(tuán)隊(duì)建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮
一 、團(tuán)隊(duì)定義、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同階段、
二 、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部角色類型、團(tuán)隊(duì)建設(shè)技能
三 、領(lǐng)導(dǎo)力的來(lái)源:領(lǐng)導(dǎo)的意義、領(lǐng)導(dǎo)力=影響力、影響力的來(lái)源;如何建立影響力
四 、因情境而異的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo);領(lǐng)導(dǎo)的四種風(fēng)格;建立領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
第三講:如何激勵(lì)下屬
一 、什么是激勵(lì)?
二 、三種類型的激勵(lì)方式
三 、馬斯洛需求理論
四 、赫茲堡的雙因素理論
五 、激勵(lì)的原則、策略、方法;有效激勵(lì)的方式
第四講:有效溝通
一 、溝通的定義、三大要素
二 、高效溝通三原則;表達(dá)的技巧、傾聽的技巧
三 、你的溝通風(fēng)格
四 、面對(duì)上司、下屬、平級(jí)的溝通
五 、如何批評(píng)下屬
第五講:部屬的培育與教導(dǎo)
一 、為什么要培育下屬?
二 、教練應(yīng)具備的特征和技能
三 、掌握培育的要點(diǎn):OJT、OFF-JT、OJT的重要性
四 、訓(xùn)練四部曲;工作教導(dǎo)的步驟與要領(lǐng)
第六講:有效授權(quán)
一 、授權(quán)是什么?真正意義何在?
二 、為什么不愿意授權(quán)?
三 、有效授權(quán)的原則與技巧
四 、委派部屬職責(zé)之內(nèi)容與技巧;如何透過(guò)授權(quán)增進(jìn)部屬能力
五 、授權(quán)四步
高歌老師的其它課程
《勝任力建模與應(yīng)用》 06.20
勝任力建模與應(yīng)用課程背景:企業(yè)的成功靠自身的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而打造核心優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵是核心人才的培養(yǎng)及人才梯隊(duì)建設(shè)。企業(yè)想要穩(wěn)步發(fā)展,需要持續(xù)不斷地錘煉企業(yè)內(nèi)功,尤其是對(duì)中高層管理者及核心骨干人才的梯隊(duì)培養(yǎng)。但作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和人力資源管理者卻常常遇到以下困惑:◆如何建立以勝任力為核心,以機(jī)制和流程為保障的企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)?◆如何建立強(qiáng)有力的人才梯隊(duì),支撐組織
講師:高歌詳情
《完美薪世界——薪酬體系設(shè)計(jì)》 06.20
完美薪世界——薪酬體系設(shè)計(jì)課程背景:以薪酬為主導(dǎo)的全面薪酬成本管控,為企業(yè)建立一個(gè)公平、公正,激勵(lì)而具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬框架,從而為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,變革而進(jìn)一步開展的多元化薪酬策略設(shè)計(jì)打下良好的基礎(chǔ)。薪酬與績(jī)效、薪酬體系與整體成本結(jié)構(gòu)、整體成本與基本薪資架構(gòu)等核心內(nèi)容環(huán)環(huán)相扣,從提高成本效益出發(fā)二著眼于激勵(lì)的流程,設(shè)計(jì)薪酬體系,能夠使內(nèi)部外部、企業(yè)與個(gè)人實(shí)際利
講師:高歌詳情
心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用課程背景:管理已由人事管理向人本管理轉(zhuǎn)變,管人先管心,高效的管理既要管控績(jī)效與成本,又要理順人心,增強(qiáng)員工成長(zhǎng)與發(fā)展的力量。然而,對(duì)于如何匯集人心實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景,許多管理者仍感困難重重。如何解決工作中人為的各種疑難雜癥?如何在管理中有效知人、識(shí)人與用人?如何將員工心理動(dòng)機(jī)與企業(yè)目標(biāo)完美結(jié)合?該課程結(jié)合管理學(xué)與心理學(xué)、人力資源管理技術(shù)
講師:高歌詳情
完美薪世界——薪酬體系設(shè)計(jì)課程背景:以薪酬為主導(dǎo)的全面薪酬成本管控,為企業(yè)建立一個(gè)公平、公正,激勵(lì)而具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬框架,從而為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,變革而進(jìn)一步開展的多元化薪酬策略設(shè)計(jì)打下良好的基礎(chǔ)。薪酬與績(jī)效、薪酬體系與整體成本結(jié)構(gòu)、整體成本與基本薪資架構(gòu)等核心內(nèi)容環(huán)環(huán)相扣,從提高成本效益出發(fā)二著眼于激勵(lì)的流程,設(shè)計(jì)薪酬體系,能夠使內(nèi)部外部、企業(yè)與個(gè)人實(shí)際利
講師:高歌詳情
組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人力資源規(guī)劃課程大綱課程背景組織架構(gòu)建設(shè)是企業(yè)基礎(chǔ)管理的重要內(nèi)容。組織設(shè)計(jì)是對(duì)組織活動(dòng)和組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)過(guò)程,是把任務(wù)、責(zé)任、權(quán)力和利益進(jìn)行有效組合和協(xié)調(diào)的活動(dòng)。組織設(shè)計(jì)必須對(duì)組織戰(zhàn)略、組織模式和把人組合為組織的機(jī)制作出選擇。組織設(shè)計(jì)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的工作過(guò)程,包含了眾多的工作內(nèi)容。科學(xué)的進(jìn)行組織設(shè)計(jì),要根據(jù)組織設(shè)計(jì)的內(nèi)在規(guī)律性有步驟的進(jìn)行,才能取得良
講師:高歌詳情
《平衡計(jì)分卡》 06.20
平衡計(jì)分卡課程背景:平衡計(jì)分卡(BSC,BalancedScoreCard),源自哈佛大學(xué)教授RobertKaplan與諾朗頓研究院(NolanNortonInstitute)的執(zhí)行長(zhǎng)DavidNorton于90年所從事的“未來(lái)組織績(jī)效衡量方法”一種績(jī)效評(píng)價(jià)體系,當(dāng)時(shí)該計(jì)劃的目的,在于找出超越傳統(tǒng)以財(cái)務(wù)量度為主的績(jī)效評(píng)價(jià)模式,以使組織的戰(zhàn)略能夠轉(zhuǎn)化為具體的行
講師:高歌詳情
《人才盤點(diǎn)》 06.20
人才盤點(diǎn)實(shí)操課程大綱課程背景:企業(yè)的成功靠自身的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而打造核心優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵是核心人才的培養(yǎng)及人才梯隊(duì)建設(shè)。企業(yè)想要穩(wěn)步發(fā)展,需要持續(xù)不斷地錘煉企業(yè)內(nèi)功,尤其是對(duì)中高層管理者及核心骨干人才的梯隊(duì)培養(yǎng)。但作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和人力資源管理者卻常常遇到以下困惑:◆如何建立以勝任力為核心,以機(jī)制和流程為保障的企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)?◆如何建立強(qiáng)有力的人才梯隊(duì),支撐
講師:高歌詳情
《人力成本分析與管控》 06.20
人力成本分析與管控課程背景:如何開展人力成本分析與管控是人力資源經(jīng)理需要重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容,因?yàn)槿肆Τ杀静粏问玛P(guān)公司的整體成本與利潤(rùn),而且成本過(guò)高或影響企業(yè)在其他方面如技術(shù)上的投入,成本太低及人工成本支付不足往往又很難吸引人才的加入而最終影響企業(yè)運(yùn)行的效率。??如何有效籌劃和控制企業(yè)人力成本呢?本次課程將和您分享如何通過(guò)有效的人力資源管理體系的構(gòu)建,在績(jī)效、薪酬
講師:高歌詳情
《人力資源管理前沿》 06.20
人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴(HRBP)課程背景:我們認(rèn)為HR工作的有效性最終必須通過(guò)業(yè)務(wù)的優(yōu)秀表現(xiàn)得到反應(yīng),必須實(shí)現(xiàn)HR工作對(duì)業(yè)務(wù)的支持和貢獻(xiàn),必須實(shí)現(xiàn)HR工作對(duì)業(yè)務(wù)的直接貢獻(xiàn)的評(píng)價(jià)。本課程重點(diǎn)圍繞HR如何有效支持業(yè)務(wù)伙伴開展,分析HR工作對(duì)業(yè)務(wù)的價(jià)值貢獻(xiàn),分析HR工作如何在戰(zhàn)略落地、流程接口、組織管理、干部管理、員工學(xué)習(xí)和發(fā)展、業(yè)務(wù)KPI支持6個(gè)方面對(duì)業(yè)務(wù)的支持
講師:高歌詳情
《人力資源戰(zhàn)略》 06.20
人力資源戰(zhàn)略課程背景:人力資源戰(zhàn)略是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是企業(yè)開展人力資源管理必不可少的路線圖,也是目前很多企業(yè)人力資源管理中的薄弱環(huán)節(jié),是解決當(dāng)前困擾許多人力資源管理者疑難問(wèn)題的根本和基礎(chǔ),它將確定一個(gè)企業(yè)如何從人力資源的角度進(jìn)行戰(zhàn)略管理以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),同時(shí)提供了依仗通過(guò)人力資源管理獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)的發(fā)展思路。本課程將人力資源戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃聯(lián)系起來(lái)
講師:高歌詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進(jìn)
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21159
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20239
- 3行政專員崗位職責(zé) 19048
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16223
- 5員工守則 15461
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15395
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14555
- 9文件簽收單 14195