MTP課程大綱

  培訓(xùn)講師:文章波

講師背景:
文章波——資深顧問講師【個(gè)人履歷】曾任青島乾程控股管理學(xué)院院長曾任青島東海藥業(yè)干部學(xué)院院長曾任青島海爾集團(tuán)白電部品培訓(xùn)總監(jiān)曾任青島海爾集團(tuán)白電部品制造部長海爾大學(xué)特聘講師中國石油大學(xué)特聘講師曲阜師范大學(xué)、青島大學(xué)特聘講師杉樹計(jì)劃(公益)華東 詳細(xì)>>

文章波
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MTP課程大綱詳細(xì)內(nèi)容

MTP課程大綱

《MTP企業(yè)中層管理技能訓(xùn)練》課程介紹
一、課程概述 在中國國內(nèi)共有約500家企業(yè)的約10000名以上的管理者接受過MTP培訓(xùn)。 (MTP和著名的TWI教程一起,已由日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)申請(qǐng)?jiān)谥袊闹形陌嬷鳈?quán)),主要特點(diǎn)如下:
作為第一套成功的內(nèi)訓(xùn)教程,被日本的世界500強(qiáng)企業(yè)等實(shí)施60余年,期間改版12次,被實(shí)踐證明確有實(shí)效。
通過對(duì)經(jīng)典案例分析討論為主的會(huì)議式培訓(xùn)法和引導(dǎo)法,清晰易懂,直插問題核心!
強(qiáng)調(diào)對(duì)所有管理問題,應(yīng)抱有“從預(yù)防角度出發(fā)"的問題意識(shí),去發(fā)現(xiàn)并解決問題。
尊重人性和科學(xué)方法兩大支柱深入人心,使管理者能夠自主采取行動(dòng)。
二、適用對(duì)象
企業(yè)中層管理者、即將晉升為中層管理者的候補(bǔ)管理者
三、課程收益
掌握管理的流程(計(jì)劃、命令、控制、協(xié)調(diào))的方法和技巧。
理解對(duì)部屬進(jìn)行培育的必要性以及掌握培育部屬的方法、技巧、流程、步驟等。
掌握提升部屬工作意愿、形成良好的工作態(tài)度,以及與部屬建立信賴關(guān)系的方法。
掌握組織變革的方法,改善自身領(lǐng)導(dǎo)力。
四、授課形式
20%理論講授+60%案例討論分析及工具方法的練習(xí)+20%講師點(diǎn)評(píng)
五、課程時(shí)間 2~5天(12-30 小時(shí))
課程大綱:
第一部分:管理的基礎(chǔ)與流程
管理的基本概念
何為管理
管理者的立場與職責(zé)【工具+角色】
管理者的基本態(tài)度【案例】
科學(xué)的方法【工具+案例】
全面判斷【集體討論】
2. 計(jì)劃和命令
明確管理流程
課堂活動(dòng)【游戲】
目標(biāo)管理與計(jì)劃(可詳講2天)
制定計(jì)劃的程序【案例研討】
命令方式(結(jié)構(gòu)化表達(dá)可詳講0.5天)
現(xiàn)狀下達(dá)命令【案例研討】
3. 控制與協(xié)調(diào)
什么是控制及目的【案例】
控制工具的選擇方法【工具】
協(xié)調(diào)的重要性【討論】
協(xié)調(diào)的方法與流程【案例】
協(xié)調(diào)的種類及方法【案例+工具】
突破式溝通(可詳講2天)
第二部分:培育的部署與啟發(fā)
1. 需求與人的行為
員工的各種需求【案例研討】
人的行為深析 【討論】
需求層次需求不滿行為【工具分析】
對(duì)需求不滿的指導(dǎo)與方法【集體討論】
2. 培育的概念與實(shí)踐
培育的必要性【課堂討論】
《員工工作職務(wù)要件表》【課堂練習(xí)】
《訓(xùn)練預(yù)訂計(jì)劃表》
《個(gè)別培育計(jì)劃表》
《員工工作職務(wù)要件表》
如何提升部屬的自我學(xué)習(xí)能力【課堂討論】
提升部屬自我學(xué)習(xí)能力的《輔助學(xué)習(xí)的原則》
工具【讓部屬正確起步的流程、正確起步檢核表】
提升部屬的工作意愿度《難以晉升的郭大源》【案例研討】
對(duì)部屬指導(dǎo)一次就做到位的方法【TWI-JI工作指導(dǎo)法】
實(shí)施OJT【 工具:《工作指導(dǎo)四階段法》】
第三部分:人際信賴關(guān)系的形成
1. 尊重人性四原則
命令系統(tǒng)的統(tǒng)一【案例】
工作意識(shí)的形成【案例】
職務(wù)認(rèn)知的整合【案例】
授權(quán)的原則【案例+工具】(激勵(lì)與授權(quán)可詳講1天)
2. 態(tài)度與行為的激發(fā)
啟發(fā)部屬良好的態(tài)度
工具:《部屬提問回答法》
工具:《積極傾聽的要領(lǐng)》
案例研討:《老田與呂科長》
工具:《與人有關(guān)問題的處理程序》
工具:《與人有關(guān)問題的處理表》
第四部分:變革管理與領(lǐng)導(dǎo)力
1. 解決問題的基本
問題與問題種類【案例】
職場變革的實(shí)施【工具:《創(chuàng)造性思考的流程》】
創(chuàng)意開發(fā)會(huì)議【工具:《開會(huì)六要素》】
阻礙創(chuàng)造力發(fā)揮的因素【課堂討論】
如何解決職場問題【工具】
問題分析與解決(可獨(dú)立詳講2天)
2. 領(lǐng)導(dǎo)力
何為領(lǐng)導(dǎo)力《領(lǐng)導(dǎo)力的十六項(xiàng)檢核表》 《領(lǐng)導(dǎo)力的四種類型》
課堂活動(dòng)《組織綜合力二十項(xiàng)檢查表》《組織活性化十項(xiàng)檢核點(diǎn)》
共創(chuàng)職場文化【工具:促進(jìn)組織活性化的方法】
改善即提高管理能力的行動(dòng)計(jì)劃【工具 復(fù)盤模型】
第五部分:總結(jié)
1. 綜合案例:《草坪的經(jīng)營》
2. 回顧課程的重要管理內(nèi)容
以下無內(nèi)容

 

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