五星TTT

五星TTTFrom知道2做到的五星教學法
問題1：對于企業(yè)內(nèi)部講師，口才與干貨哪個更重要？
問題2：對于企業(yè)內(nèi)部講師，學員感動與學員行動哪個更重要？
問題3：對于企業(yè)內(nèi)部講師，學員好評與舉一反三哪個更重要？
問題4：對于企業(yè)內(nèi)部講師，懂得知識與業(yè)績提升哪個更重要？
課程背景：
常見現(xiàn)象：講師訓錯了起跑線上：
連續(xù)擔任多家企業(yè)TTT晉階項目的專家評委后，我卻深感不爽，這些企業(yè)至少三年前就已經(jīng)建立了自己的內(nèi)部講師隊伍，如今驀然回首，卻發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)在最初的TTT培訓階段，培訓方向就錯了。請看：
場景一：某大型企業(yè)營銷副總站在公司與經(jīng)銷商銷售代表培訓會的講壇上，氣定神閑、聲情并茂、揮斥方遒、侃侃而談，從創(chuàng)業(yè)到危機，從今天的信心到明天的未來，從做人到商道，那真是博古通今、旁征博引……
場景二：某技術(shù)部大牛，在臺下時一幅標準IT宅裝扮，一上臺來，馬上就戲精附體：很專業(yè)的眼定、笑定、身定，上位肢體語言自然、優(yōu)雅，高大上的尖端技術(shù)名詞從他嘴里口吐蓮花……
對此，我一點也不反對，甚至還有幾分欣賞，然而……課后，我和他們的學員（通常是他們的直接或間接下屬）聊聊課程體會，學員們的眼神里滿是敬仰的小星星?？率纤募壴u估中的一級反應層，滿意度評估應該是滿分。但問及，您印象深刻的內(nèi)容有哪些？課后有什么行動計劃時，學員們茫然了。
您真的理解內(nèi)訓師的功能嗎？真的理解內(nèi)訓師的訓練重點到底應該是什么嗎？
我深知許多培訓管理者面臨兩大難題：
講師架子大：不想講課，我請他們來講堂課得求爺爺告奶奶。
學員難伺候：們對培訓沒興趣，講的要是不生動不好玩，更不愛聽了。
問題出在哪兒了？！
因為這樣的培訓對他們的工作績效沒用。
大蔡觀點：
企業(yè)不是學校，內(nèi)訓師不是大學教授，也不是演講家，更不是講企業(yè)管理相聲的演員！他們是管理者，他們肩負著績效責任，他們需要學習好口才，但更需要的是通過培訓課堂這個平臺，解決實際工作中的問題，共同行動，改進績效。離開這個根本的1，再好的課程演繹也只是后面的0。
TTT課程該變革了……
課程特色：三個一切
一切教學目標以學員完成具體工作任務為導向；
一切課程設(shè)計以達成教學目標為出發(fā)點；
一切培訓以學員實踐運用、業(yè)績提升為根本教學目標！
課程對象：企業(yè)內(nèi)部專、兼職培訓師，具備一定工作經(jīng)驗的講師。課程人數(shù)：30人以內(nèi)課程形式：角色演練、精彩視頻、研討互動、個案輔導、生動故事、實戰(zhàn)技巧課程時間： 兩天一晚課程目標：項目結(jié)束后，學員能夠：
制訂并達成基于任務導向，符合SMART原則的柯氏三級培訓目標；
依課程要求制作符合標準的講師手冊、學員手冊、呈現(xiàn)PPT；
分辨3心設(shè)計的差異性，運用五星教學法，進行波紋環(huán)狀，達成教學目標；
課程收益：一、學員收益（指內(nèi)部講師）
管理工具：  （1）讓上課成為目標管理的有力工具，為績效服務，下課后讓學員干活；
有效表達：
（2）更有邏輯、更清晰的表達，更有效地呈現(xiàn)自己的思想、建議；
領(lǐng)導魅力：
（3）成為一個更有魅力的演講者和培訓者，提升組織內(nèi)部的影響力!
創(chuàng)新道場：
（4）以建構(gòu)主義的教學設(shè)計，使學員融會貫通，舉一反三，對工作任務提出創(chuàng)新的建設(shè)性方案與建議！
二、組織收益
文化傳承（1）管理者成為組織文化的有效傳播者，企業(yè)文化和理念更好的傳承；
降低成本（2）內(nèi)部管理者成為優(yōu)秀的內(nèi)部講師，加速人才培養(yǎng)，減少培養(yǎng)成本；
同頻溝通（3）管理團隊掌握清晰的思維邏輯和引人入勝地表達技巧，統(tǒng)一認識，在同一思維平臺上，發(fā)揮各自優(yōu)勢，同舟共濟，跨越發(fā)展瓶頸。
課程大綱：
一、一個理念：以學員完成具體工作任務為課程出發(fā)點
（一）TRAINING TEAM BUILDING
（二）TTT課前知識測試題
（三）學員提煉明確的任務導向的教學目標
二、兩大課題來源的不同學習策略
（一）培訓的教學策略
（二）發(fā)展的教學策略
三、內(nèi)訓師的三個角色：編劇、導演、演員
（一）演員的自我修養(yǎng)
概念培訓師的內(nèi)功修為
培訓師的外在表達技術(shù)（重點練習）
目標：有膽有識、聲情并茂
技巧：三定練膽、耳語練聲、雙舞練情、簡活口訣
定位：依據(jù)課程與個人風格建立自己的自然“人設(shè)”
著裝：為課程而打扮的外在形象塑造
（二）編劇的技術(shù)與藝術(shù)（重點內(nèi)容）
1.當代培訓編劇的三個基本理念
學員中心VS講師中心
任務中心VS學科中心
訓練中心VS演講中心
  創(chuàng)新性教學案例：制造業(yè)培訓主管應如何設(shè)計：《班組長的溝通藝術(shù)》
2．培訓編劇的內(nèi)容設(shè)計策略
ADDIE教學策略----填寫教學準備信息
劃時代的五星教學法（核心內(nèi)容）
----從單元教學目標到完整培訓項目的實施策劃
  設(shè)計依建構(gòu)主義、以終為始的波紋環(huán)狀教學路徑
（三）導演的第三次創(chuàng)作
為達成培訓目標的課堂組織
培訓過程中的異常情況處理
讓行動學習為課程加持
四、四步課程落地
（一）以終為始的訓前準備
（二）知行合一的教學設(shè)計
（三）PDCA的教學實踐與驗收
（四）種下建構(gòu)主義思想，收獲學以致用的績效，甚至會有舉一反三的驚喜
五、五星教學法
（一）方法說明：五星教學模式是當代國際著名教育技術(shù)理論家和教育心理學家，現(xiàn)為美國BrighamYoung大學夏威夷分校的梅瑞爾(M.DavidMerrill)教授近年來一直倡導的新教學理論，用以改進企業(yè)培訓、傳統(tǒng)教學、在線教學、 多媒體教學或者 學習中只重視信息呈現(xiàn)、忽略 有效教學特征的弊端。
（二）五大特征
特征1：以完成任務problem為導向
特征2：基于建構(gòu)主義
特征3：針對企業(yè)內(nèi)部課程
特征4：貫徹以終為始原則
特征5：近四十年來，從  赫爾巴特到加涅，培訓設(shè)計與開發(fā)改革的最新成果與集大成者。
六、落地生根
愿五星教學助力于中國企業(yè)的學習型組織建設(shè)，愿與各類社會組織、團體，尤其是企業(yè)共同讓五星教學以課堂教學、崗位教練、線上教學、微課等多種方式在中國落地生根、開花結(jié)果，碩果壘壘、共創(chuàng)共贏。

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