巔峰心態(tài)化解銷售壓力

巔峰心態(tài)化解銷售壓力
主講：金玉成
課程背景：
銷售業(yè)績的80%是由心態(tài)決定的。只有樹立了正確的銷售心態(tài)，敢于面對失敗，敢于
奮斗不息，敢于立即行動，才能達(dá)到銷售巔峰。

任何困難在積極心態(tài)面前都會變得不值一提。狼群是自然界中效率最高的狩獵動物，然
而他們?nèi)匀挥?0%的失敗率。換句話說，十次狩獵中只有一次成功。但狼群對此的反應(yīng)不
是無精打采、放棄努力或是自認(rèn)敗北。他們從不會垂頭喪氣或變成意志消沉的懦夫。一
次未果的狩獵只能磨練他們的記憶并使他們再次充滿希望。犯下的錯誤并不被視為失敗
，而是成為狼的集體知識的一部分。作為一名成功的銷售人員，必須要有撞破南墻的勇
氣與決心。
課程收益：
1、掌握成功銷售的關(guān)鍵因素；
2、學(xué)會掌握銷售情緒的控制，以及激活卓越狀態(tài)的方法；
3、學(xué)會自信心的建立，驅(qū)除銷售恐懼、倦怠、借口；
4、學(xué)會外因與內(nèi)因轉(zhuǎn)化，培養(yǎng)樂觀平衡心態(tài)；
5、學(xué)會如何培養(yǎng)堅(jiān)定的決心，解決無志之人常立志的現(xiàn)象；
6、學(xué)會如何主動出擊，克服等待、抱怨、指責(zé)、借口、逃避；
7、學(xué)習(xí)養(yǎng)成積極行動、全力以赴的銷售習(xí)慣；
8、學(xué)會培養(yǎng)對銷售的積極認(rèn)識，養(yǎng)成濃厚的銷售興趣和自我激勵；
9、學(xué)會掌控人生，堅(jiān)守一份事業(yè)，一個目標(biāo)是最快的成長之路；
受眾群體：客戶經(jīng)理、支行長
授課方式：
 專題講授、案例分析、工具分享、現(xiàn)場演練、小組研討、互動提問、啟發(fā)教學(xué)
課時(shí)安排：1天，6小時(shí) / 天
課程大綱：
一、打造銷售夢想、堅(jiān)持人生目標(biāo)
1、解決的問題：
為何動力不能持久？為何總不知要為什么要工作？為何總能找出一大堆不可能的理由？
為何經(jīng)常不找方法，只找借口？為何只有想法沒有匹配的行動？
2、針對性內(nèi)容：
人類因?yàn)閴粝攵鴤ゴ?，銷售是成就人生夢想最好的手段；
銷售沒有不可能
銷售不可能是——自己嚇唬自己
銷售人生區(qū)別：有無夢想，及夢想的標(biāo)準(zhǔn)；
成功必有原因，失敗必有方法；
沒有不可能——方法、心態(tài)、方向；
二、強(qiáng)烈成交欲望、堅(jiān)定達(dá)標(biāo)決心
1、解決的問題：
為何在月初定目標(biāo)信心百倍，到月末目標(biāo)遙遙無期？為何經(jīng)銷商及我們總是欠缺行動力
？如何讓經(jīng)銷商及我們充滿斗志，持續(xù)斗志？怎樣讓自己擁有狼一樣的欲望？如何擁有
主動出擊的意識？
2、針對性內(nèi)容：
想要成交，和一定要成交的區(qū)別
源動力：追求快樂，逃避痛苦
痛苦力量比快樂的力量大4倍，
人不改變是痛苦不夠大
決心易動搖，是因?yàn)槔碛刹蛔阏f服你的意志
如何培養(yǎng)強(qiáng)烈欲望和堅(jiān)定的決心
很多事情看起來不可能，只有下定決心，立刻變的簡單
全世界的人都會為，一定要的人讓道
成功銷售者愿意做失敗銷售者不愿意做的事情
三、掌控銷售生涯、學(xué)會主動出擊
1、解決的問題
為何時(shí)常出現(xiàn)責(zé)任意識不強(qiáng)？為何遇到困難喜歡逃避？抱怨天，抱怨地，抱怨周圍所有
的人！為何遇到麻煩就踢皮球？為何習(xí)慣找借口？如何主動承擔(dān)責(zé)任，如何主動挑戰(zhàn)困
難，挑戰(zhàn)挫折，挑戰(zhàn)壞習(xí)慣！
2、針對性內(nèi)容
我的意志是成功之源
你要負(fù)100%的責(zé)任
銷售問題是階梯，銷售困難是雕刻機(jī)。
一切都為最好的做準(zhǔn)備、停止一切依賴思想，
停止抱怨，杜絕借口，解決業(yè)績問題
要讓業(yè)績變好之前，先要自己變好
銷售借口和高業(yè)績不會在同一個屋檐下
主動出擊創(chuàng)造業(yè)績
增加銷售業(yè)績機(jī)會就在當(dāng)下
做別人不愿意，不敢做的事情所以才會迅速成功
愚者錯失機(jī)會，智者創(chuàng)造機(jī)會
無法環(huán)境改變，但可以改變自己
事前不逃避，事中不抱怨，事后不推責(zé)
我們無法控制事情，但我們可以控制自己的心情
問題是讓英才解決的、是讓庸才來抱怨的
四、堅(jiān)定銷售信念、超凡銷售自信
1、解決的問題：
為何面對困難，面對危機(jī)會出現(xiàn)心力憔悴，六神無主，恐慌不止！為何面對壓力會動搖
自信心，如何形成堅(jiān)定的決心，必勝的信念，不達(dá)目標(biāo)就不罷休的意志！
2、針對性內(nèi)容：
每個人都具備成功的天賦
沒有失敗只有學(xué)習(xí)和成功
銷售中的每份努力都會得到倍增的回收
過去不等于未來、機(jī)會無限
凡事發(fā)生必有其原因必有目的、并一定有有助與我的一面。
銷售中假如得不到我要的、我即將得到更好的！
任何事情沒有一定的定義，除非自己下的定義
如何建立100%相信自己產(chǎn)品的信心
五、全力以赴、大量行動
1、解決的問題：
為何有些經(jīng)銷商及我們行動力差，為何有些經(jīng)銷商及我們總喜歡拖延？為何有些經(jīng)銷商
及我們就是不敢主動出擊？如何讓經(jīng)銷商及我們喜歡行動，能主動的自發(fā)的大量行動？

2、針對性內(nèi)容：
頂尖人士都很認(rèn)真，努力，用心！
認(rèn)真的人一輩子都在做超越別人的事，
投機(jī)的人一輩子都在想超越別人的秘訣
成功就是我要我愿意--我要什么，愿意付出什么！
銷售努力的前提是方向正確、方法正確
你努力但沒得到你要的，是你付出的還不夠
超凡的付出、豐厚的回報(bào)
六、濃厚的銷售興趣、持續(xù)的銷售激情
1、解決的問題
為何上班就像坐牢，痛苦！為何，我們談到自己的產(chǎn)品，自己的公司時(shí)自信不足，如何
讓我們學(xué)會喜歡銷售，喜歡自己的一切，喜歡自己產(chǎn)品，喜歡自己的公司，喜歡自己的
行業(yè)！
2、針對性內(nèi)容
興趣是最好的老師
成功的秘訣在于做自己喜歡做的事情、把它做到最好。
選你所愛的愛你所選的！干一行，愛一行！
有興趣才會愛崗，愛崗才會敬業(yè)！
你要看到你工作的價(jià)值機(jī)會意義
只有深愛著公司和產(chǎn)品你才能做好
興趣是動力的源泉
七、專注一行一業(yè)、聚強(qiáng)展優(yōu)避弱
1、解決的問題
為何我們畢業(yè)后，一直處于職業(yè)跳蚤的狀態(tài)，有些我們3年能跳4-
5個行業(yè)，請問他怎么可能成為銷售高手！怎么可能成為行業(yè)高手！怎么可能成就事業(yè)！
怎樣讓我們樹立正確的人生觀，讓我們樹立正確的職業(yè)價(jià)值觀，
2、針對性內(nèi)容
成功我們知道要付出什么，還要放棄哪些事情？
為了使我更成功，必須停止哪些事情，你問自己
專注一個行業(yè)，
人生不成功80%是不專注
大舍大得，小舍小得不舍不得
舍才可聚，聚才可專、專才可優(yōu)，優(yōu)才可勝
選擇機(jī)會越多成功越少、越不會全力以赴。
放棄所有其他的機(jī)會，只給自己一條路
一生只做一件事——銷售——————
堅(jiān)守目標(biāo)直到成功
成功就是簡單的事情重復(fù)做。
八、心懷大愛做事，胸懷感恩做人
1、解決的問題：
為何我們只為自己？只關(guān)心對自己有利的東西？為何我們和經(jīng)理主管甚至老總都是仇人
？都是對立的關(guān)系？如何正確認(rèn)識每位老板，每位領(lǐng)導(dǎo)甚至每位同事都是我們?nèi)松馁F
人？
2、針對性內(nèi)容
假如你能幫助別人夢想成真，你自己就可以心想事成。
頂尖我們都是大愛之心做事，感恩之心做人
成功銷售開始于自己，結(jié)束與別人
感恩大自然的福佑
感恩父母的養(yǎng)育
感恩師長的教誨
感恩老板之栽培
感恩同事之互助
九、課程總結(jié)與回顧

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