TWI一線管理干部督導(dǎo)能力提升特訓(xùn)營(2天)
TWI一線管理干部督導(dǎo)能力提升特訓(xùn)營(2天)詳細(xì)內(nèi)容
TWI一線管理干部督導(dǎo)能力提升特訓(xùn)營(2天)
TWI一線管理干部督導(dǎo)能力提升特訓(xùn)營
課程背景:
TWI起源于二戰(zhàn)時期美國,是當(dāng)時美國戰(zhàn)時生產(chǎn)局推行專門訓(xùn)練“督導(dǎo)人員”的課程,戰(zhàn)后移入日本,TWI培訓(xùn)被認(rèn)真并持之以恒地實施著,促使日本生產(chǎn)力提高,成為企業(yè)不可分割的一部分,是豐田生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)。?
TWI課程主要內(nèi)容包括“工作教導(dǎo)”、“工作改善”、“工作關(guān)系”、“工作安全”。
工作教導(dǎo)是一套完整、系統(tǒng)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒?dǎo)程序方法,提供現(xiàn)場督導(dǎo)人員,正確且可教導(dǎo)成果的工作教導(dǎo)方法,讓學(xué)習(xí)者能清楚的掌握操作程序,并能熟悉操作要點,根本上消除因不了解或忘記而造成的不良,是現(xiàn)代企業(yè)的督導(dǎo)人員必備的基本技能。
◆ 車間的有序運作是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的前提, 再好的目標(biāo)也離不開一線人員的執(zhí)行。號稱“兵頭將尾”的班組長是制造業(yè)最低層的直接組織者和指揮者,是企業(yè)得以永續(xù)經(jīng)營的堅實力量! 然而,大多企業(yè)的一線管理都是從操作工人提升上來的,他們往往不清楚自己的角色,很難從以前角色(員工)的影子里沖出來;工作時一天到晚忙的腳朝天,該做的沒有做,不該做的做了不少,現(xiàn)場管理亂糟糟。他們 技術(shù)上是能手,可管人、帶人、培育人上不知如何下手,經(jīng)常是叫不到人就自己干了,不了解員工想法,上級布置的任務(wù)執(zhí)行不到位,總是起不到橋梁作用。 下屬出現(xiàn)問題要么視而不見,要么粗暴批評,不知道如何處理與員工的關(guān)系。不知道如何將打造優(yōu)秀的戰(zhàn)將,只是天天抱怨下屬做事不力; 如何正確認(rèn)知一線管理人員的角色?如何有效的開展現(xiàn)場的日常工作?如何有效的提升現(xiàn)場管理人員自身解決問題的能力,不斷促進(jìn)現(xiàn)場管理水平的提高……本課程針對一線管理人員的重要地位和工作特點,詳細(xì)介紹了一線管理者應(yīng)具備的綜合素質(zhì),解答了管理者工作中的種種困惑,提供了具有很強(qiáng)操作性和指導(dǎo)性的工作方法。
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課程收益:
提升一線干部工作思考的習(xí)慣培養(yǎng),促進(jìn)工作方法的改進(jìn);
能夠正確進(jìn)行工作教導(dǎo)、工作改善,提高品質(zhì)降低成本的現(xiàn)場管理能力,現(xiàn)場管理工作更加合理化;
能夠改善工作中的人際關(guān)系,有利提升團(tuán)隊凝聚力和戰(zhàn)斗力;
提高工作安全管理水平,促進(jìn)工作安全,大幅降低安全成本;
提高員工工作能力,提升一線班組長管理技能,為企業(yè)發(fā)展快速復(fù)制管理人才。
授課方式:
◆ 本課程以綜合技能為目標(biāo),藉由實例解說、仿真演練、分組討論、游戲體驗、師生互動、心得報告、角色扮演、問題解答、現(xiàn)場指導(dǎo)、啟迪思維、寓教于樂等達(dá)到學(xué)習(xí)目的;
◆ 穿插DV視頻分享,啟發(fā)思維,讓學(xué)員茅塞頓開。
課程內(nèi)容安排:2天
第一講、TWI背景認(rèn)知
何為TWI
知名企業(yè)對TWI的評價
TWI產(chǎn)生的背景與發(fā)展
TWI的重要性、內(nèi)容
TWI的特點
第二講、微利時代一線管理干部的角色認(rèn)知與思維轉(zhuǎn)變
基層班組管理者的現(xiàn)狀
班組長的角色定位
班組長要掌握的知識
班組長的任務(wù)
班組長應(yīng)有的7大心態(tài)
什么是愛崗敬業(yè)
一線干部應(yīng)有的職業(yè)化素質(zhì)
第三講JI工作教導(dǎo)準(zhǔn)備方法及教導(dǎo)四階段
班組長之應(yīng)有職責(zé)
班組長必備的五項條件
工作教導(dǎo)的準(zhǔn)備方法
何時進(jìn)行工作教導(dǎo)
工作教導(dǎo)四階段
第一階段:準(zhǔn)備學(xué)習(xí)
第二階段:說明作業(yè)
第三階段:員工試做
第四階段:效果評估
工作教導(dǎo)之主題討論與選定
教導(dǎo)方法之演示(互動演練)
案例練習(xí):作業(yè)布置、成果展示
第三講JM工作改善部分(基層管理者改善的技術(shù)訓(xùn)練,側(cè)重點)
1.現(xiàn)場改善的定義
2.提升員工質(zhì)量意識的五大方法
3.質(zhì)量問題預(yù)防的六種方法
4 員工質(zhì)量管理的三不政策
5. 現(xiàn)場改善的方向:P、Q、C、D、M、S
6. 工作現(xiàn)場的管理改善
7. 現(xiàn)場管理中的七大浪費
8. 現(xiàn)場管理中效率的改善
9. 目視化與看板管理(大量的現(xiàn)場圖片參考)
10. 設(shè)備故障改善
11. 質(zhì)量穩(wěn)定性改善
12. 現(xiàn)場成本控制改善
視頻分享:知名企業(yè)生產(chǎn)生產(chǎn)線
第四講.JR工作關(guān)系(基層管理者人際關(guān)系能力)
1. 管理者定義
2.管理者的職責(zé)
3.現(xiàn)場管理:管事和理人
4.如何和上級溝通、平級和下級有效溝通
現(xiàn)場互動:如何與員工溝通
5.現(xiàn)場管理的良好管理方式
6.管理者的成果如何通過部下來展現(xiàn)
7.現(xiàn)場管理存在問題的解決方法
8.現(xiàn)場管理中激勵部下,提升績效的方法
9.現(xiàn)場管理者的執(zhí)行力要求
10.讓員工自己成長 猴子管理法則
第四模塊 JS工作安全(基層班組長安全管理能力)
1. 工作安全四階段法
2. 員工做到三懂三會;
3. 三級教育缺一不可;
4. 安全行為的十大禁令;
5. 安全生產(chǎn)的四不傷害和三不違章原則;
6. 安全管理的3E原則;
7. 員工作業(yè)前中后安全管理
8. 二種技術(shù)手段確?,F(xiàn)現(xiàn)場安全;
9. 安全生產(chǎn)的四種監(jiān)督方式;
10. 安全生產(chǎn)中的三違現(xiàn)象;
11. 安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的八大方法;
12. 事故處理的四不放過原則;
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卓越班組長管理能力提升培訓(xùn)(1天版) 02.03
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生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管控與零缺陷管理課程背景:質(zhì)量是企業(yè)的生命,沒有質(zhì)量就沒有一切!未來企業(yè)之間最終的競爭是質(zhì)量的競爭,好的產(chǎn)品是拓展市場最好的的渠道和口碑。但在我們?nèi)粘Ia(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理中,卻經(jīng)常會由于質(zhì)量意識和技能不夠所引發(fā)的質(zhì)量問題,輕者造成客戶投訴,重者取消合作關(guān)系,甚至追究到企業(yè)的刑事責(zé)任。從某種程度上來講,生產(chǎn)現(xiàn)場員工的技術(shù)能力和管理干部的質(zhì)量意識不夠是質(zhì)
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《新進(jìn)管理干部職場心態(tài)與職業(yè)化素養(yǎng)提升》一、課程背景:每年的企業(yè)新進(jìn)大學(xué)生就業(yè)即將開始,新入職大學(xué)生經(jīng)過企業(yè)人力資源部千挑萬選,最終留下的寥寥無幾,就算留下來了,他們是否清晰職場人士的角色認(rèn)知與職業(yè)化素養(yǎng),個人角色是否定位準(zhǔn)確,如何讓他們從校園人走向企業(yè)人,迫切需要我們給予專業(yè)的指導(dǎo)培訓(xùn)。明確工作職責(zé)、愛崗敬業(yè)、團(tuán)隊協(xié)作、積極主動、敢于承擔(dān)責(zé)任、愿意付出、從
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優(yōu)秀班組長如何有效育留員工(1天) 06.13
優(yōu)秀班組長如何有效育留員工課程背景:企業(yè)的一線基層管理干部大部分都是從崗位優(yōu)秀的員工提拔;一般沒有接受過系統(tǒng)的管理技能訓(xùn)練,角色轉(zhuǎn)變后由管理個人轉(zhuǎn)為管理團(tuán)隊,很多提升后的班組長能取得個人成功,但不能帶領(lǐng)一個團(tuán)隊成功;因此一線班組長要具備擁有較高的綜合管理才能和素質(zhì)。運用培育新員工工作方法、講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、溝通技巧是所有企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。隨著新生代員工隊伍進(jìn)入企業(yè)
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職業(yè)化素養(yǎng)提升之員工忠誠度與團(tuán)隊凝聚力提升課程背景:市場的競爭歸根到底是人才的競爭,而人才發(fā)揮作用的基礎(chǔ)是對企業(yè)的忠誠。企業(yè)管理者應(yīng)意識到員工忠誠度是影響企業(yè)生存和發(fā)展的重要因素。企業(yè)必須充分了解員工忠誠度的內(nèi)涵,以及影響員工忠誠度因素,從根本上找出原因,制定切實可行措施,將員工忠誠度的提升策略貫穿在企業(yè)管理的全過程,不斷提高員工的忠誠度,保證員工能力的充分
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