《商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)行業(yè)趨勢分析與企業(yè)趨勢分析》

  培訓(xùn)講師:宗錦

講師背景:
宗錦老師——商業(yè)銀行數(shù)字化營銷實(shí)戰(zhàn)專家市場營銷學(xué)博士東北財(cái)經(jīng)大學(xué)客座副教授,研究生導(dǎo)師中國注冊會(huì)計(jì)師現(xiàn)任某國際頂尖咨詢公司——戰(zhàn)略管理與客戶運(yùn)營咨詢總監(jiān),為眾多企業(yè)提供從戰(zhàn)略咨詢到業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶運(yùn)營、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的端到端咨詢服務(wù)曾在阿里集團(tuán)帶 詳細(xì)>>

宗錦
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《商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)行業(yè)趨勢分析與企業(yè)趨勢分析》詳細(xì)內(nèi)容

《商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)行業(yè)趨勢分析與企業(yè)趨勢分析》

商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)行業(yè)趨勢分析與企業(yè)趨勢分析
(適合金融機(jī)構(gòu),可針對總分支行各層級)
——深入解讀商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的領(lǐng)先實(shí)踐,詳細(xì)講解重點(diǎn)對公客群的發(fā)展趨勢,從阿里實(shí)踐講解TOB客戶營銷策略
【課程大綱】
一、商業(yè)銀行從戰(zhàn)略到落地的同業(yè)實(shí)踐
以某全國性股份制銀行“十四五”發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃與落地實(shí)踐為例剖析銀行發(fā)展“經(jīng)絡(luò)”
數(shù)字化時(shí)代的銀行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析(宏觀市場環(huán)境/國內(nèi)外領(lǐng)先實(shí)踐/本行發(fā)展現(xiàn)狀)
本行“十四五”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與方案解析(價(jià)值觀解析/業(yè)務(wù)發(fā)展模式解析/零售業(yè)務(wù)發(fā)展思路解析/對公業(yè)務(wù)發(fā)展思路解析/中后臺(tái)與科技能力支持解析)
商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)發(fā)展方向與發(fā)展思路
營銷篇:場對公客戶經(jīng)理、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理的鐵三角營銷體系案例
客戶經(jīng)營篇:對公客戶分層管理體系案例;對公客戶“行業(yè)專營”模式介紹與案例
客戶管理篇:“將能力建在平臺(tái)上”,客戶經(jīng)營平臺(tái)的大行實(shí)踐(中信、招行、光大等)
二、行業(yè)發(fā)展趨勢的專項(xiàng)講解
數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢概述
我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的總體布局與產(chǎn)業(yè)機(jī)遇
政企銀聯(lián)手,助力產(chǎn)融結(jié)合的模式介紹
阿里云/騰訊云的產(chǎn)業(yè)金融解決方案介紹
政府產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)與需求案例分析互聯(lián)網(wǎng)/金融科技行業(yè)的發(fā)展趨勢與概述
阿里集團(tuán)產(chǎn)業(yè)大圖講解及重點(diǎn)發(fā)展模式介紹
以“云”為代表的科技基礎(chǔ)平臺(tái)產(chǎn)業(yè)介紹
“業(yè)務(wù)中臺(tái)”“數(shù)據(jù)中臺(tái)”“技術(shù)中臺(tái)”的發(fā)展趨勢(這是當(dāng)下大中型企業(yè)普遍關(guān)注的話題,我們會(huì)做重點(diǎn)講解)
金融科技應(yīng)用場景介紹,與主要廠商介紹
人工智能專項(xiàng)介紹(以金融為主)
大健康行業(yè)概述
以阿里大健康體系為例
以某大健康企業(yè)發(fā)展模式為例
其他還需了解的行業(yè),可根據(jù)需求增加
三、面對政企客戶,如何營銷
阿里“中供鐵軍”經(jīng)驗(yàn)如何“賦能”對公客戶營銷
研究客戶——影響決策的絕不僅僅是一個(gè)人
建立關(guān)系——合理把控關(guān)鍵人、把關(guān)人、決策者的關(guān)系
精準(zhǔn)營銷——競對一定不可能都比我們好

 

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金融機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略與客戶經(jīng)營策略——對公業(yè)務(wù)篇——深入解讀商業(yè)銀行發(fā)展戰(zhàn)略,以及對公業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的領(lǐng)先實(shí)踐,詳細(xì)講解重點(diǎn)對公客群的發(fā)展趨勢,從阿里實(shí)踐講解TOB客戶營銷策略【課程背景】宋老師及其團(tuán)隊(duì)在服務(wù)眾多金融機(jī)構(gòu)的過程中,深刻感受到面對當(dāng)前“不確定性”顯著增強(qiáng)的大環(huán)境下,商業(yè)銀行對于如何“以客戶為中心”,推動(dòng)對公業(yè)務(wù)從頂層設(shè)計(jì)到落地實(shí)施,從經(jīng)營管理層到客戶經(jīng)

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金融行業(yè)普及類系列課程主講:宗錦【課程收益】了解商業(yè)銀行的組織架構(gòu)熟悉掌握商業(yè)銀行各機(jī)構(gòu)的職責(zé)與工作范圍以案例的形式講解商業(yè)銀行各機(jī)構(gòu)做什么、怎么做【課程特色】宗錦博士將結(jié)合服務(wù)眾多銀行的豐富經(jīng)驗(yàn),深入講解商業(yè)銀行組織架構(gòu)及運(yùn)營之道【課程對象】需要了解相關(guān)內(nèi)容的學(xué)員【課程時(shí)間】1天(6小時(shí)/天)【課程大綱】第一講:商業(yè)銀行組織架構(gòu)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、行領(lǐng)導(dǎo)班子的

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數(shù)據(jù)分析與數(shù)字化客戶經(jīng)營主講:宗錦【課程特色】宗錦老師帶領(lǐng)咨詢團(tuán)隊(duì),先后為中信銀行總行財(cái)富平臺(tái)部、招商銀行總行零售板塊、華夏銀行總行公司業(yè)務(wù)部、民生銀行總行零售板塊、建設(shè)銀行深圳分行、上海銀行、杭州聯(lián)合銀行、山西銀行等,開展重點(diǎn)客群數(shù)據(jù)分析、客戶洞察、策略制定、策略執(zhí)行、渠道協(xié)同經(jīng)營等的咨詢項(xiàng)目,并取得了良好效果。現(xiàn)階段,招商銀行、民生銀行的零售策略體系仍在

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數(shù)字化營銷銀行網(wǎng)點(diǎn)怎樣玩轉(zhuǎn)?——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的營銷轉(zhuǎn)型主講:宗錦【課程背景】數(shù)智化時(shí)代,客戶的需求是多樣的、線上線下一體的,需要從企業(yè)視角構(gòu)建客戶洞察-策略驅(qū)動(dòng)-經(jīng)營回檢-體驗(yàn)閉環(huán)—支撐保障的完整體系戰(zhàn)略是“骨架”,需要圍繞業(yè)務(wù)數(shù)字化與管理數(shù)字化兩大主題,深度借鑒同業(yè)領(lǐng)先實(shí)踐,探索適合本公司的最優(yōu)路徑,打造特色化發(fā)展模式客戶營銷體系是“大腦”,需要打造智慧大

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影子銀行與交叉金融業(yè)務(wù)主講:宗錦【課程收益】了解影子銀行過去十余年的發(fā)展歷程熟悉監(jiān)管在整治影子銀行與交叉金融發(fā)展亂象方面的舉措探討影子銀行與交叉金融發(fā)展的前景【課程特色】宗錦博士將結(jié)合服務(wù)眾多銀行的豐富經(jīng)驗(yàn),深入講解影子銀行與交叉金融的前世今生【課程對象】需要了解相關(guān)內(nèi)容的學(xué)員【課程時(shí)間】半天(6小時(shí)/天)【課程大綱】過去十余年,影子銀行與交叉金融發(fā)展亂象與

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金融行業(yè)以客戶為中心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型主講:宗錦【課程背景】數(shù)智化時(shí)代,客戶的需求是多樣的、線上線下一體的,需要從企業(yè)視角構(gòu)建客戶洞察-策略驅(qū)動(dòng)-經(jīng)營回檢-體驗(yàn)閉環(huán)—支撐保障的完整體系戰(zhàn)略是“骨架”,需要圍繞業(yè)務(wù)數(shù)字化與管理數(shù)字化兩大主題,深度借鑒同業(yè)領(lǐng)先實(shí)踐,探索適合本公司的最優(yōu)路徑,打造特色化發(fā)展模式客戶營銷體系是“大腦”,需要打造智慧大腦,實(shí)現(xiàn)更為高效的客戶

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產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)體系【課程背景】數(shù)智化時(shí)代,客戶的需求是多樣的、線上線下一體的,需要從企業(yè)整體視角統(tǒng)一“以客戶為中心”的模式、邏輯,將戰(zhàn)略、數(shù)字化、客戶營銷、客戶經(jīng)營、支撐保障體系建設(shè)有機(jī)串聯(lián),構(gòu)建客戶洞察-策略驅(qū)動(dòng)-經(jīng)營回檢-體驗(yàn)閉環(huán)—支撐保障的完整體系戰(zhàn)略是“骨架”,需要圍繞業(yè)務(wù)數(shù)字化與管理數(shù)字化兩大主題,深度借鑒同業(yè)領(lǐng)先實(shí)踐,探索適合本公司的最優(yōu)路徑,打造

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從戰(zhàn)略到落地——“以客戶為中心”的零售業(yè)務(wù)發(fā)展之道系列課程主講:宗錦【課程背景】數(shù)智化時(shí)代,客戶的需求是多樣的、線上線下一體的,需要從企業(yè)視角構(gòu)建客戶洞察-策略驅(qū)動(dòng)-經(jīng)營回檢-體驗(yàn)閉環(huán)—支撐保障的完整體系戰(zhàn)略是“骨架”,需要圍繞業(yè)務(wù)數(shù)字化與管理數(shù)字化兩大主題,深度借鑒同業(yè)領(lǐng)先實(shí)踐,探索適合本公司的最優(yōu)路徑,打造特色化發(fā)展模式客戶營銷體系是“大腦”,需要打造智

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