金牌職場(chǎng)表達(dá)-影響力說服
金牌職場(chǎng)表達(dá)-影響力說服詳細(xì)內(nèi)容
金牌職場(chǎng)表達(dá)-影響力說服
《金牌職場(chǎng)表達(dá)-影響力說服》
擴(kuò)大個(gè)人影響力,打破部門壁壘,提升團(tuán)隊(duì)效率,贏得客戶信任
主講:羅淼 老師
【課程背景】說服是職場(chǎng)最常用但同時(shí)最困難的方法。多數(shù)職員的說服停留在經(jīng)驗(yàn)主義和直覺階段,難以有針對(duì)性的設(shè)計(jì)說服方案,擊穿關(guān)鍵客戶;也無法在上下級(jí)、平級(jí)同事之間用說服推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn),積累過多沖突張力,導(dǎo)致矛盾爆發(fā),影響項(xiàng)目進(jìn)展甚至直接導(dǎo)致項(xiàng)目失敗
【課程收益】
了解說服的2大核心難點(diǎn)和應(yīng)對(duì)原則的3大基本原則
學(xué)會(huì)針對(duì)性突破關(guān)鍵客戶的說服方法
區(qū)分說服與強(qiáng)迫、遷就等錯(cuò)誤方法
從案例和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐掌握構(gòu)建個(gè)人影響力、增強(qiáng)說服力的方法
【課程特色】以哈佛大學(xué)等基本溝通理論研究為基礎(chǔ),學(xué)理扎實(shí)、技巧豐富、案例生動(dòng),學(xué)之能用,觸類旁通。
【課程對(duì)象】基層員工和中層管理人員
【課程時(shí)間】6-12小時(shí)
【課程大綱】
一、什么樣的職場(chǎng)人會(huì)很難說服別人?
1、說服的難點(diǎn)所在:5大溝通場(chǎng)景,說服為什么比其他場(chǎng)景都困難
2、說服力是銀行,3種主要誤區(qū)會(huì)導(dǎo)致說服力持續(xù)降低
3、用正確方法,分步驟系統(tǒng)性積累自身說服力
樹立個(gè)人形象
解決心理門檻
輸入“元觀點(diǎn)“,讓人自我說服
二、如何運(yùn)用說服中的基本工具?
1、經(jīng)典影響力六要素,逐一分析
六要素基本內(nèi)容
經(jīng)典案例實(shí)操場(chǎng)景
2、構(gòu)筑能被說服的心理結(jié)構(gòu)
拒絕型的心理結(jié)構(gòu)
內(nèi)在一致性心理結(jié)構(gòu)
三、在緊急情況下如何快速說服對(duì)方配合?
1、經(jīng)典緊急公關(guān)案例分析
成功案例與失敗案例
拉攏對(duì)方的“角色變換法則”
2、案例實(shí)操練習(xí):
著名企業(yè)真實(shí)案例,現(xiàn)場(chǎng)制定方案,即時(shí)演練
現(xiàn)場(chǎng)反饋,調(diào)整方法
四、對(duì)方/客戶已經(jīng)明確拒絕,如何說服他回心轉(zhuǎn)意?
1、強(qiáng)烈負(fù)面情緒下的處理方法
客戶的負(fù)面情緒如何消化
如何把討論轉(zhuǎn)向積極方面
2、重新拆分說服目標(biāo),制定說服策略
明確拒絕的客戶
威脅不合作的客戶
提出苛刻條件的客戶
五、密切合作的團(tuán)隊(duì)中,如何通過說服保持活力,避免失誤?
1、“一團(tuán)和氣”的團(tuán)隊(duì),最容易出問題
從說服失敗到放棄說服
放棄說服意味著信息停滯、張力累積
2、說服而不彼此得罪的討論方式
3、接受下屬說服的領(lǐng)導(dǎo)的必備修養(yǎng)
保持開放心態(tài)
合理維持權(quán)威
羅淼老師的其它課程
《金牌職場(chǎng)表達(dá)-“銀行奇葩說”趣味思辨訓(xùn)練》學(xué)習(xí)辯論表達(dá)技巧,構(gòu)筑有感染力的個(gè)人表達(dá),在游戲形式中交流觀點(diǎn)、釋放壓力主講:羅淼老師【課程背景】辯論這一思維訓(xùn)練方式在越來越多的商務(wù)學(xué)院和世界500強(qiáng)企業(yè)中被采用,是一種快速宣貫企業(yè)文化、鍛煉學(xué)員思維能力和創(chuàng)新能力的常用工具?!镀孑庹f》節(jié)目的辯論形式新穎有趣,經(jīng)過快速培訓(xùn)后可以成為有效的員工思辨和表達(dá)訓(xùn)練工具,是
講師:羅淼詳情
《金牌職場(chǎng)表達(dá)-影響力說服》擴(kuò)大個(gè)人影響力,打破部門壁壘,提升團(tuán)隊(duì)效率,贏得客戶信任主講:羅淼老師【課程背景】說服是職場(chǎng)最常用但同時(shí)最困難的方法。多數(shù)職員的說服停留在經(jīng)驗(yàn)主義和直覺階段,難以有針對(duì)性的設(shè)計(jì)說服方案,擊穿關(guān)鍵客戶;也無法在上下級(jí)、平級(jí)同事之間用說服推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn),積累過多沖突張力,導(dǎo)致矛盾爆發(fā),影響項(xiàng)目進(jìn)展甚至直接導(dǎo)致項(xiàng)目失敗【課程收益】了解說服
講師:羅淼詳情
《金牌職場(chǎng)表達(dá)-職場(chǎng)人際溝通與沖突解決》學(xué)會(huì)高效表達(dá)溝通技巧,打破部門壁壘,提升團(tuán)隊(duì)效率主講:羅淼老師【課程背景】職場(chǎng)是我們每天所在時(shí)間最長(zhǎng)、接觸人員最多、最容易產(chǎn)生矛盾沖突的地方。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)職場(chǎng)人際溝通和沖突矛盾管理的基本技巧,能有效解決不必要的沖突產(chǎn)生、合理管控矛盾,維持團(tuán)隊(duì)活力和內(nèi)聚力,提升團(tuán)隊(duì)效率,增加團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出;也可以通過個(gè)人高情商的表達(dá),與他人構(gòu)
講師:羅淼詳情
《金牌職場(chǎng)表達(dá)-職業(yè)化溝通》學(xué)會(huì)高效表達(dá)溝通技巧,打破部門壁壘,提升團(tuán)隊(duì)效率主講:羅淼老師【課程背景】企業(yè)內(nèi)部各層級(jí)員工溝通效率低,缺乏基本方法論,特別是在快速擴(kuò)大規(guī)模的過程中,由于表達(dá)溝通不暢,導(dǎo)致會(huì)議效率低下,助長(zhǎng)部門墻產(chǎn)生,公司整體運(yùn)轉(zhuǎn)效率降低,難以實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同?!菊n程收益】了解職場(chǎng)溝通的3大基本原則掌握面對(duì)面溝通的1個(gè)基本工具和2大核心方法掌握處理情
講師:羅淼詳情
《團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)管理——為團(tuán)隊(duì)注入創(chuàng)新活力》升級(jí)團(tuán)隊(duì)管理水平,用創(chuàng)新方法論賦能團(tuán)隊(duì)整體,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)多變挑戰(zhàn)、打造新發(fā)展階段高效能團(tuán)隊(duì)主講:羅淼老師【課程背景】無論是競(jìng)爭(zhēng)激烈的新興行業(yè)還是穩(wěn)扎穩(wěn)打的傳統(tǒng)行業(yè),隨著團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大,競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)瞬息萬變,都需要團(tuán)隊(duì)擁有創(chuàng)新精神,成為更有競(jìng)爭(zhēng)活力的團(tuán)隊(duì),才能激活團(tuán)隊(duì)、形成合力,讓群策群力成為團(tuán)隊(duì)文化,應(yīng)對(duì)全新挑戰(zhàn)?!菊n程
講師:羅淼詳情
《團(tuán)隊(duì)升級(jí)與團(tuán)隊(duì)管理——知識(shí)循環(huán)與學(xué)習(xí)活力》掌握專業(yè)演講技能,快速成為演講專家,熟練應(yīng)對(duì)公開講話、講座報(bào)告等重要場(chǎng)景主講:羅淼老師【課程背景】在快速成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)中,員工培訓(xùn)常常成為一個(gè)容易被忽視,或者雖然重視但不知道從何下手、如何評(píng)估的板塊,最后往往成為組織規(guī)模和結(jié)構(gòu)蛻變的卡點(diǎn)。只要在這個(gè)環(huán)節(jié)投入足夠注意力、掌握關(guān)鍵方法論,就能避免掉入中等規(guī)模組織的“知識(shí)傳遞
講師:羅淼詳情
《主題辯論演講比賽輔導(dǎo)提綱》 06.09
主題辯論比賽輔導(dǎo)(3-4次課)羅淼老師1.辯論規(guī)則解讀:1)從一辯到四辯的基本職能2)各環(huán)節(jié)的時(shí)間特點(diǎn)和發(fā)言技巧3)全隊(duì)的配合與紀(jì)律要求4)辯論基本禮儀2.辯論水平提升:辯論基本技巧和專業(yè)化手段1)立論技巧2)質(zhì)詢與反駁技巧3)自由辯論設(shè)計(jì)方法4)結(jié)辯的共情演講技巧3.辯論設(shè)計(jì):辯論隊(duì)整體技戰(zhàn)術(shù)設(shè)計(jì)、破題立論、攻防、自由辯論、結(jié)辯內(nèi)容商定4.實(shí)戰(zhàn)演練真實(shí)題目
講師:羅淼詳情
金牌職場(chǎng)表達(dá)-共情演講 06.09
《金牌職場(chǎng)表達(dá)-共情演講》掌握專業(yè)演講技能,快速成為演講專家,熟練應(yīng)對(duì)公開講話、路演匯報(bào)等重要場(chǎng)景主講:羅淼老師【課程背景】匯報(bào)、講話、路演都是經(jīng)典的演講場(chǎng)景。如何組織內(nèi)容?如何應(yīng)對(duì)緊張?如何撰寫演講稿?如何配合多媒體最終呈現(xiàn)?面對(duì)不同演講對(duì)象,處在不同演講場(chǎng)景,采用最佳策略,才能拿到最佳效果?!菊n程收益】克服演講緊張情緒,從容應(yīng)對(duì)演講場(chǎng)景快速切分確定主題,
講師:羅淼詳情
金牌職場(chǎng)表達(dá)-共贏談判 06.09
《金牌職場(chǎng)表達(dá)-共贏談判》掌握專業(yè)談判技能,快速管理和控制沖突,做所在崗位的金牌談判師主講:羅淼老師【課程背景】談判是最常見的職場(chǎng)溝通場(chǎng)景,普遍存在于日常工作開展的各個(gè)環(huán)節(jié)。但多數(shù)人只在正式談判桌上才意識(shí)到并開始試圖談判,常常導(dǎo)致談判失敗、蒙受損失。由于在日常工作場(chǎng)景中無法識(shí)別談判場(chǎng)景,不能使用談判工具,常常引發(fā)不必要沖突,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)分裂;與客戶談單時(shí)套路生硬
講師:羅淼詳情
《金牌職場(chǎng)表達(dá)-邏輯思維和結(jié)構(gòu)化表達(dá)》掌握邏輯思維工具,快速深入剖析問題,形成有洞察力和創(chuàng)新性的結(jié)論、做條理清晰有說服力的表達(dá)主講:羅淼【課程背景】邏輯思維訓(xùn)練在越來越多的商務(wù)學(xué)院和世界500強(qiáng)企業(yè)中被采用,是一種快速鍛煉學(xué)員思維能力和創(chuàng)新能力、提高討論和決策效率的常用體系。結(jié)合結(jié)構(gòu)化表達(dá)的方法,能幫助全體受訓(xùn)人員快速提高思維水平、充實(shí)表達(dá)內(nèi)容、做更有條理和
講師:羅淼詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費(fèi)行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16222
- 5員工守則 15458
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15393
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14554
- 9文件簽收單 14194