情緒壓力管理

  培訓講師：胡金華

講師背景：
胡金華老師簡介清華大學行政管理碩士民企管理商學院首席導師、咨詢師重慶大學EDP中心客座教授重慶三峽職業(yè)技術學院職業(yè)規(guī)劃導師2016年度“中國百強講師名人榜”2015年度首屆“明德杯”中國好講師中國企業(yè)商學院聯(lián)合會資深研究員研究領域：黨建/領 詳細>>

胡金華
    課程咨詢電話：

情緒壓力管理詳細內(nèi)容

情緒壓力管理

情緒壓力管理
主講：胡金華
課程目的
1. 正確認識壓力和情緒，掌握IQ/EQ/AQ的區(qū)別2. 辨別壓力的征兆與癥狀，識別不同的壓力源3. 掌握壓力的干預與應對策略， 學會一套有效的放松方法4. 學會如何保持良好的心態(tài)，進而創(chuàng)造更佳的業(yè)績5. 依據(jù)有效性和緊急性確定多項工作任務的優(yōu)先順序?6. 將你的工作重點轉移到最重要、最有效的任務中?7. 了解如何處理分心的瑣事，如何避免被打擾?8. 掌握如何快速、便捷地處理工作中的瑣事與雜事?9. 找出自己的壓力征兆、造成的影響及其產(chǎn)生的原因?10. 學習壓力舒解法（治標）和自我壓力管理策略（治本）
課程對象：
企業(yè)全員
課程時長：
2天/1天 pm9：00—12：00 pm14：00-17：00
課程大綱：
第一章 正確認識情緒與壓力1、情緒的種類、功能1.1、中國人說的“七情”與現(xiàn)代心理學主張的四種基本情緒。1.2、討論：憤怒是一種有害的情緒嗎1.3、情緒與工作、生活的關系
2、情緒的定義及特點3、情緒與壓力的關系3.1、壓力曲線：解釋工作績效與情緒、壓力之間的關系。3.2、情緒與壓力的共同特點?3.3、失敗的激情管理
第二章? 好心情 才能欣賞到好風光
1、人生最重要的是什么？
1.1、職場人的幸福指數(shù)令人擔憂
1.2、高官不如高薪、高薪不如高壽、高壽不如高興
2、心理健康的十條標準
2.1、如何擁有充分的安全感
2.2充分了解自己，并對自己的能力作適當?shù)墓纼r
2.3生活的目標切合實際
2.4與現(xiàn)實的環(huán)境保持接觸
2.5能保持人格的完整與和諧
2.6具有從經(jīng)驗中學習的能力
2.7能保持良好的人際關系
2.8適度的情緒表達與控制
2.9對個人的基本需要作恰當?shù)臐M足
2.10在集體要求的前提下，較好地發(fā)揮自己的個性
3、做最好的自己
3.1? 中國人的成功定義：三德
3.2? 享受享受過程與實現(xiàn)結果
3.3? 我的使命、價值觀、目標是什么？
3.4? 制約“做最好的自己”的根源? 內(nèi)在的八個方面
4、如何提高EQ的5大方法
4.1、處理自己消極情緒的能力
4.2、面對壓力時，冷靜對待的能力??
4.3、讀懂各種暗示的能力
4.4、堅定且在必要情況下能表達困難情緒的能力
4.5、在親密關系中表達個人情緒的能力
第三章? 化解負能量? 化壓力為動力
1、辨認癥狀尋找壓力源
1.1、壓力在心理健康的表現(xiàn)
1.1.1、壓力過大容易導致消極情緒
1.1.2、精神頹廢
1.1.3、心理障礙
1.2、壓力在行為的表現(xiàn)
1.2.1、壓力過大導致興趣活動減少
1.2.2、壓力過大易致成癮行為
1.3、???? 壓力對組織機構的影響
2、個人壓力值測試
3、化解個人壓力的七種方式
3.1、換角度看問題
3.2、學會合理宣泄
3.3、建立良好的人際關系
3.4、養(yǎng)成一些良好習慣
3.5、舍得、寬容與感恩
3.6、個人平衡工作與生活
3.7、體內(nèi)革命與個人習慣
4、組織層面的壓力管理
4.1、積極改善工作環(huán)境
4.2、豐富員工業(yè)余生活
4.3、指導員工職業(yè)生涯發(fā)展
第四章? 感恩正能量? 快樂工作 快樂生活
1、認識壓力，學會調節(jié)壓力的一些方法
2、如何有效清除“情緒負債”，切斷壓力源
3、怎樣調節(jié)好心態(tài)
4、快樂的十五種技巧
備注：本課程將根據(jù)企業(yè)實際培訓需求予以適當調整，形成唯一的解決方案。

 

胡金華老師的其它課程

中層干部核心管理技能提升訓練主講：胡金華課程目的1、全面、系統(tǒng)的學習管理的全過程，統(tǒng)一觀念、達成共識、激發(fā)活力；2、良好的處理與上級、下屬、其它部門之間的協(xié)同合作關系，處理好工作與人際關系，最大限度地發(fā)揮綜合實力；3、深入理解領導的管理魅力，快速提高下屬的能力，更好的完成工作目標；4、學會應用主要的管理工具（頭腦風暴、SWOT、PDCA、SMART）；5、建

 講師：胡金華詳情

業(yè)績才是硬道理主講：胡金華課程目的提升營銷人員戰(zhàn)斗士氣，增強銷售業(yè)績。課程對象：營銷人員課程時長：1天pm9：00—12：00pm14：00-17：00課程大綱：第一部分好心態(tài)才有好業(yè)績1、我們的職業(yè)是？2、朋友，你到底在為誰工作？第二部分啟動心靈扳機的六脈神劍1、要把顧客的利益放在首位信任是成交的基礎拒絕=成功，沒有拒絕，沒有成功溝通感情少談功利有多少付出

 講師：胡金華詳情

打造中高層卓越領導力和執(zhí)行力主講：胡金華課程目的中高層是企業(yè)的中流砥柱，而卓越的領導力與執(zhí)行力則是企業(yè)管理的關鍵。打造企業(yè)中高層的卓越領導力與執(zhí)行力是一套科學、一種文化，使之變成企業(yè)前進的驅動力。內(nèi)驅力——企業(yè)成長力量之源,建設領導梯隊的強烈信念系統(tǒng)；凝聚力——讓跟隨者人才隊伍越來越多的能力；判斷力——掌控企業(yè)發(fā)展方向的導航能力；推動力——領導團隊達到結果的

 講師：胡金華詳情

打造高效團隊執(zhí)行力主講：胡金華課程目的：為企業(yè)管理者提供高效執(zhí)行的實踐思路和方法，幫助企業(yè)管理者實現(xiàn)從“A到A+”的轉變與升華。課程對象：高層管理、中層管理、基層管理、銷售團隊課程時長：2天/1天pm9：00—12：00pm14：00-17：00課程提綱：一、認識執(zhí)行力——走進執(zhí)行圈1、什么是執(zhí)行力2、執(zhí)行力不佳的表現(xiàn)3、探求管理者的執(zhí)行現(xiàn)狀4、解析執(zhí)行難的

 講師：胡金華詳情

第116期課程——《從平凡到卓越管理者素質訓練》從平凡到卓越管理者能力素養(yǎng)提升訓練營（系統(tǒng)課程）主講：胡金華課程對象：企業(yè)管理干部、儲備人才課程時長：3天/2天1夜pm9：00—12：00pm14：00-17：00第116期課程——《從平凡到卓越管理者素質訓練》從平凡到卓越管理者能力素養(yǎng)提升訓練營（系列課程）序號主題目的1打造卓越鋼鐵團隊——共贏同心提升團隊

 講師：胡金華詳情

非人力資源的人力資源管理主講：胡金華課程目的使直線經(jīng)理建立對人力資源管理的正確的認知，真正認識到自身所擔負的人力資源管理使命與責任，從而與人力資源部門密切配合，推動企業(yè)人力資源管理工作。掌握人才面試選拔的技能，幫助管理者招聘到符合崗位要求的優(yōu)秀的人才。通曉績效管理的工具與方法，通過制定目標、分解目標、業(yè)績輔導、業(yè)績評價、績效改進等一系列工作，帶領團隊創(chuàng)造高績

 講師：胡金華詳情

深入解讀習近平新時代中國特色社會主義思想主講：胡金華課程背景黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央，堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，堅持解放思想、實事求是、與時俱進、求真務實，堅持辯證唯物主義和歷史唯物主義，緊密結合新的時代條件和實踐要求，以全新的視野深化對共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會主義建設規(guī)律、人類社會發(fā)

 講師：胡金華詳情

如何提高汽車售后服務顧客滿意度主講：胡金華課程目標：通過提高汽車售后服務質量以提高客戶滿意度課程對象：汽車售后服務人員課程時長：1天pm9：00—12：00pm14：00-17：00課程大綱：一、售后服務的功能和顧客滿意度的意義1、售后服務的功能2、顧客滿意度的意義二、服務顧問如何提高顧客滿意度1、影響顧客滿意度的因素2、服務顧問對自身的認識---定位3、服

 講師：胡金華詳情

物業(yè)客服品質提升特訓營主講：胡金華課程目標：物業(yè)服務公司的競爭將會出現(xiàn)一個靠品牌競爭、靠管理競爭、靠服務理念競爭的時期，這一時期無論是市場還是業(yè)主都將對這一行業(yè)從服務觀念到服務方式，從經(jīng)營理念到市場定位提出更高的要求。使員工熟練運用現(xiàn)代服務禮儀，從容應對各種商務場合，提升管家服務技能；提升物業(yè)管理客戶服務的服務意識與專業(yè)性；掌握客戶投訴程序，提升處理投訴的溝

 講師：胡金華詳情

銷售團隊綜合能力提升特訓營主講：胡金華課程目的1、簡單任務布置得不明確、不清晰，導致員工理解偏差；在布置復雜工作時，只交代要求，不與下屬一起做工作計劃，造成下屬工作無法開展，或無法達到預期目的。2、對決定不加以跟進，在執(zhí)行過程缺乏監(jiān)控，導致任務不能及時完整完成；授權或布置任務時選錯對象：或者下屬不勝任、下屬抱怨任務無聊、或者下屬工作負擔太重。3、對下屬缺乏指

 講師：胡金華詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有