《金字塔原理-結(jié)構(gòu)化思考-全腦式表達(dá)》(含沙盤)2天
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《金字塔原理-結(jié)構(gòu)化思考-全腦式表達(dá)》(含沙盤)2天
金字塔原理-結(jié)構(gòu)化思考-全腦式表達(dá)
(案例+沙盤)
課程背景:
工作離不開團(tuán)隊的合作,合作離不開表達(dá),表達(dá)離不開思考!所以富于邏輯的結(jié)構(gòu)、嚴(yán)
謹(jǐn)?shù)耐茖?dǎo)非常重要。同時,講強(qiáng)大的理論結(jié)果用形象話的語言表達(dá)出來,一定充滿親和
力和影響力。譬如新冠大將張文宏主任。
對于我們這些職場人來說,以下情形是務(wù)必要避免的:
1. 給上級報告時,從前……后來……長篇大論還沒講完,上級匆匆開下一個會議去了;
2. 和同事溝通時:東扯西拉,啰里啰嗦,邏輯混亂,同事頭疼;
3. 寫工作報告時:自己感覺思路很多,卻被領(lǐng)導(dǎo)打回,說是文字堆砌,邏輯混亂;
4. 主持會議時:主題不清,會而不議,議而無果,會議不順暢?……
結(jié)構(gòu)化思維就是幫助我們的思路更清晰,幫助我們的表達(dá)更動聽!是的,會想還要會
表達(dá),否則結(jié)果等于0。結(jié)構(gòu)化思維的的核心理念——《金字塔原理》是1973年由麥肯錫國際
管理咨詢公司的咨詢顧問巴巴拉·明托(BarbaraMinto)首創(chuàng)的金字塔原理(PyramidPr
inciples),自此風(fēng)靡世界,為很多500強(qiáng)企業(yè)所采用。它能有效幫助人們掌握思考、職
場表達(dá)的關(guān)鍵方法,養(yǎng)成結(jié)構(gòu)化思維的習(xí)慣,可以主你瞬間切中要義,抓住核心。
“全腦表達(dá)”沙盤,在深入了解人腦科學(xué)工作原理的基礎(chǔ)上,利用左腦(理性腦)搭建
結(jié)構(gòu),讓溝通表達(dá)更有邏輯和層次;再利用右腦(感性腦)強(qiáng)化刺激,讓溝通表達(dá)更加
形象和生動,以求達(dá)到最佳職場溝通表達(dá)效果。從此,讓你的職場溝通表達(dá)讓人過“耳”
難忘,“語”眾不同!
課程目標(biāo):
● 引導(dǎo)學(xué)員建立結(jié)構(gòu)化思維模式,并能有機(jī)結(jié)合靈活運(yùn)用
● 掌握結(jié)構(gòu)化思維的4個基本特征,實際運(yùn)用于職場工作
● 運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維的全腦表達(dá)16個招式,讓你的表達(dá)高大上
● 使學(xué)員在日常工作中,能運(yùn)用工具使思考更清晰、表達(dá)更高效
● 初步掌握利用結(jié)構(gòu)化思維對上司匯報、同事溝通、書面報告的能力
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業(yè)高中基層管理者、高潛能員工
課程方法:理論講授(50%)+案例分析、小組研討(30%)+實操練習(xí)(20%)
課程大綱
課程導(dǎo)入:結(jié)構(gòu)化思維的概念
1. 結(jié)構(gòu)無處不在
2. 職場需要結(jié)構(gòu)化思維
小練習(xí):測測你的歸納記憶力?
第一講:表達(dá)邏輯——何為結(jié)構(gòu)化思維?
一、什么是結(jié)構(gòu)化思維
二、結(jié)構(gòu)化思維的四個基本特征
1. 結(jié)構(gòu)化思維的核心理念——金字塔原理
1)麥肯錫&金字塔原理
2)為什么要使用金字塔原理?
案例:你能用30秒報告一件事嗎?
2. 四個基本特征
1)結(jié)論先行
2)以上統(tǒng)下
3)分類清楚
4)邏輯遞進(jìn)
案例展示:麥肯錫電梯溝通法則
四、結(jié)構(gòu)化思維的三個層次RPE模型
1. 信息接收Receive)
2. 思維處理Process)
3. 表達(dá)呈現(xiàn)Express)
練習(xí):一分鐘即興命題表達(dá)
第二講:思考邏輯-應(yīng)用邏輯順序
一、大腦的歸納分組分析活動的三種關(guān)系:前因后果、分割分組、重要性
二、三種邏輯順序
1. 時間順序
2. 結(jié)構(gòu)順序
3. 程度順序
附案例與演示
4. MECE原則:相互獨(dú)立、完全窮盡
課堂案例及演練
第三講:架構(gòu)邏輯——搭建思維結(jié)構(gòu)
一、搭建思想的TOPS原則
1. 有的放矢
2. 貫穿整體
3. 擲地有聲
4. 言之有據(jù)
二、三種架構(gòu)模式
三、三種架構(gòu)模式
1. 縱向結(jié)構(gòu)——結(jié)論先行、以上統(tǒng)下
1)自上而下:疑問/回答式的分析推理
2)搭建步驟
a提出主題思想
b設(shè)想受眾的主要疑問
c寫序言:背景——沖突——疑問——回答
d假想與受眾進(jìn)行疑問/回答式對話
案例
3)自下而上:各組思想的歸納概括總結(jié)
思考步驟:
a列出想表達(dá)的所有思想要點(diǎn)
b找出各要點(diǎn)之間的邏輯關(guān)系
c得出概括出來的結(jié)論。
練習(xí):自下而上的思考概括能力
2. 橫向結(jié)構(gòu)——分類清楚. 邏輯遞進(jìn)
1)兩種邏輯推理——演繹推理和歸納推理
2)演繹推理——從共性到特殊
3)歸納推理——從特殊到共性
案例:如何清楚地介紹一個公司的產(chǎn)品?
練習(xí):以橫向結(jié)構(gòu)形式解析說明部門業(yè)務(wù)板塊
四、序言結(jié)構(gòu)
1. 序言結(jié)構(gòu)的4個基本要素
1)情境(Situation)
2)沖突(Complication)
3)問題(Question)
4)答案(Answer)
2. 不同情況下的四種溝通模式運(yùn)用
1)標(biāo)準(zhǔn)式(SCA)
2)開門見山式(ASC)
3)突出憂慮式(CSA)
4)突出信心式(QSCA)
3. 演練不同情況下給上司報告工作
練習(xí):找出序言的四要素
練習(xí):變化各種序言形式
四、架構(gòu)邏輯工具運(yùn)用及演練
1. 思維導(dǎo)圖(須帶電腦)
2. 金字塔圖
3. 樹狀圖
4. 魚骨圖運(yùn)用
第四講:全腦表達(dá)——左腦打結(jié)構(gòu),右腦強(qiáng)刺激(12式)
導(dǎo)入:
1. 從愛因斯坦大腦失竊到人類腦科學(xué)的研究說起
2. 美國心理生物學(xué)家斯佩里博士著名的“割裂腦”實驗
3. 人的左右腦分工理論——左腦:偏重邏輯思維,右腦偏重形象思維
一、左腦打結(jié)構(gòu)——全腦表達(dá)六脈神劍之左六式
1. 時間結(jié)構(gòu):通過時間推進(jìn)表設(shè)定表達(dá)框架
2. 空間結(jié)構(gòu):通過地點(diǎn)或物理空間推進(jìn)表達(dá)邏輯
3. 支點(diǎn)結(jié)構(gòu):通過若干角度(支點(diǎn))來支撐表達(dá)
4. 鐘擺結(jié)構(gòu):通過若干極端碰撞來推進(jìn)中心思想表達(dá)
5. 變焦結(jié)構(gòu):通過若干鏡頭及視野變化來推進(jìn)表達(dá)
6. 遞推結(jié)構(gòu):透過因果關(guān)系或鏈?zhǔn)椒磻?yīng)來推進(jìn)表達(dá)
注:以上均以案例及課堂演練形式進(jìn)行
二、右腦強(qiáng)刺激——全腦表達(dá)六脈神劍之右六式
1. 對比刺激:類比VS反比
2. 圖示刺激:顯性VS隱性
3. 幽默刺激:外在VS內(nèi)在
4. 節(jié)奏刺激:韻律VS文字
5. 情緒刺激:環(huán)境VS心理
6. 比喻刺激:明喻VS暗喻
注:以上均以案例及課堂演練形式進(jìn)行
第五講:完美呈現(xiàn)——結(jié)構(gòu)化表達(dá)實戰(zhàn)
一、3W式表達(dá)法
1. What1——關(guān)于什么主題
2. What2——觀點(diǎn)是什么核心結(jié)論
3. Why——理由是什么論證. 論據(jù)
4. How——要做什么行動
案例:關(guān)于向公司申購電腦的請示報告
二、結(jié)構(gòu)化思維的企業(yè)案例綜合演練
1. 工作中的邏輯表達(dá)——請示、匯報、演講
2. 工作中的邏輯寫作——計劃、報告、總結(jié)
(小組內(nèi)輪流演練過關(guān))
課程回顧與總結(jié)
個人總結(jié),小組分享
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