診所連鎖化培訓(xùn)項目


行者知行（診所連鎖化）實戰(zhàn)實訓(xùn)系列



【項目介紹】
中國的診所市場是一個龐大的市場，2017年以后受國家政策影響，診所（養(yǎng)生館）如
雨后春筍一樣快速發(fā)展，但是在當(dāng)前的公立醫(yī)療占主體大背景下，國內(nèi)診所連鎖化面臨
問題較多，盈利能力局限，發(fā)展方向模糊，盈利模式不清等問題，至2018年8月，中國目
前具有規(guī)?；脑\所連鎖行業(yè)，90%屬于虧損狀態(tài)，根據(jù)國民發(fā)展需求，國家健康十三五
發(fā)展戰(zhàn)略，國家中醫(yī)藥發(fā)展支持政策推動下，診所連鎖業(yè)將是剛需行業(yè)，也必將是其潛
力巨大的未來高增長行業(yè)。因診所連鎖化初期發(fā)展中，不可避免地遇到了產(chǎn)業(yè)發(fā)展瓶頸
。在轉(zhuǎn)變發(fā)展模式的這一潮流趨勢下，診所連鎖企業(yè)也必須打破瓶頸，搶占機遇，積極
應(yīng)對挑戰(zhàn)，才能實現(xiàn)持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。
診所行業(yè)目前面臨；盈利模式不清晰、經(jīng)營特色不突出、顧客信任不忠實、醫(yī)療人才
缺失、行業(yè)競爭壓力、管理運營經(jīng)驗不足等問題導(dǎo)致企業(yè)在規(guī)模上很難有提升和突破，
這直接影響了企業(yè)的盈利水平，針對現(xiàn)代診所連鎖業(yè)的特殊性，行者知行（牛犇），量
身定制了“診所連鎖化實戰(zhàn)系列”，為正在從事診所連鎖化企業(yè)或者準(zhǔn)備進(jìn)入診所連鎖化
企業(yè)，提供適合自身的商業(yè)模式與運營管理系統(tǒng)，幫助學(xué)員企業(yè)解決診所連鎖化運營管
理的各種問題。

【授課對象】
診所行業(yè)業(yè)總裁、董事長、總經(jīng)理等高層管理人員（包括：診所店長、運營總監(jiān)、醫(yī)
技總監(jiān)、推廣總監(jiān)）
【課程特色】
. 實戰(zhàn)經(jīng)驗與感悟
牛犇講師歷時3年研究診所連鎖化，考察了目前全國最具代表性的各個連鎖診所。
腳步遍布大江南北，2016年牛犇講師親自擔(dān)任總經(jīng)理運營一家診所連鎖機構(gòu)，將
診所連鎖化精華奉獻(xiàn)給每個學(xué)員；為中國診所連鎖化發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
. 前瞻性發(fā)展視野
把握診所連鎖化發(fā)展前沿，將目前最先進(jìn)理念與行業(yè)具體實際相結(jié)合，透析行業(yè)
痛點、系統(tǒng)化運營診所行業(yè)連鎖化；
. 靈活的教學(xué)形式
互動式、案例式和研討式的教學(xué)方式，使學(xué)員在緊張的學(xué)習(xí)氛圍中輕松掌握所學(xué)
知識，實現(xiàn)經(jīng)驗共享、推進(jìn)互動交流；
. 輔導(dǎo)的后期跟進(jìn)
為學(xué)員搭建頂級輔導(dǎo)流程，可進(jìn)駐企業(yè)進(jìn)行實地指導(dǎo)、根據(jù)企業(yè)實際情況制定系
統(tǒng)化發(fā)展流程；


【核心課程】
|診所連鎖化實戰(zhàn)實訓(xùn)大綱 |
|第一模塊：宏觀戰(zhàn)略 |第二模塊：診所連鎖化盈利模式設(shè)計 |
|1.中國診所行業(yè)發(fā)展趨勢分析 |1. 輕治療重康養(yǎng)盈利模式設(shè)計 |
|2.國內(nèi)優(yōu)秀診所連鎖企業(yè)戰(zhàn)略案例分析 |2. 健康管理與治未病盈利模式設(shè)計 |
|3.制定連鎖診所發(fā)展戰(zhàn)略核心要素 |3. 親情化與會所康養(yǎng)盈利模式設(shè)計 |
|第三模塊：單店標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) |第四模塊：連鎖診所系統(tǒng)化 |
|1. 品牌VI標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) |1. 開店選址系統(tǒng) |
|2. 企業(yè)文化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) |2. 裝修建設(shè)系統(tǒng) |
|3. 醫(yī)療技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) |3. 人才蓄水池系統(tǒng) |
|4. 診療流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) |4. 病源營銷系統(tǒng) |
|5. 醫(yī)患溝通標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) |5. 股權(quán)激勵系統(tǒng) |
|第五模塊：單店盈利實務(wù) |第六模塊：診所連鎖化建設(shè)模式及實務(wù) |
|1. 醫(yī)技盈利核心實戰(zhàn)演練 |1. 診所連而不鎖模式優(yōu)劣及實務(wù) |
|2. 區(qū)域診所品牌推廣實戰(zhàn) |2. 診所鎖而不連模式優(yōu)劣及實務(wù) |
|3. 病原營銷實戰(zhàn) |3. 診所又鎖又連模式優(yōu)劣及實務(wù) |
|4. 公益模式運營實戰(zhàn) |4. 診所連鎖統(tǒng)一采購配送實務(wù) |
|5. 診療閉環(huán)實戰(zhàn)演練 |5. 診所連鎖大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)應(yīng)用實務(wù) |
|第七模塊：連鎖診所拓展及擴(kuò)張 |第八模塊：連鎖診所資本市場運營 |
|1. 品牌授權(quán)模式擴(kuò)張實訓(xùn) |1. 資本市場角度的連鎖診所分析 |
|2. 控股收購模式擴(kuò)張實訓(xùn) |2. 連鎖診所有利于資本市場的股權(quán)設(shè)置 |
|3. 直營布局模式擴(kuò)張實訓(xùn) |3. 連鎖診所A、B、C輪融資策略 |
|4. 加盟連鎖模式擴(kuò)張實訓(xùn) |4. 連鎖診所吸引資本市場眼球?qū)崉?wù) |
|5. 戰(zhàn)略合作模式擴(kuò)張實訓(xùn) |5. 連鎖診所估值提升核心要素 |
|第九模塊：連鎖診所醫(yī)護(hù)人員實用培訓(xùn) |第十模塊：病源營銷特色手段實戰(zhàn)實訓(xùn) |
|1. 醫(yī)生（中醫(yī)、西醫(yī)）實戰(zhàn)作業(yè)術(shù) |1. 健康共建企業(yè)戰(zhàn)略模式運營 |
|2. 患者接待交流作業(yè)術(shù) |2. 社群營銷與社群推廣 |
|3. 健康管理師實戰(zhàn)作業(yè)術(shù) |3. 健康大講堂實戰(zhàn)應(yīng)用 |
|4. 藥（中西藥）劑師實戰(zhàn)作業(yè)術(shù) |4. 運動道場與中醫(yī)結(jié)合實戰(zhàn)應(yīng)用 |
|企業(yè)輔導(dǎo)項目 |
|1. 盈利模式設(shè)計 |4. 品牌建設(shè)輔導(dǎo) |
|2. 管理閉環(huán)設(shè)計 |5. 連鎖加盟招商輔導(dǎo) |
|3. 連鎖標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)輔導(dǎo) |6. 連鎖系統(tǒng)化建設(shè)輔導(dǎo) |


【教學(xué)時間】
. 培訓(xùn)時間：全模塊培訓(xùn)共計5天（30課時）、可根據(jù)實際需要精華合并。
. 上課模式：公開課（全模塊5天） 內(nèi)訓(xùn)課（精華3天）

【輔導(dǎo)時間】
全程輔導(dǎo)：每月3-5天，輔導(dǎo)6個月
單項輔導(dǎo)：每項5天， 企業(yè)自行安排

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