商業(yè)銀行對(duì)公轉(zhuǎn)型及營(yíng)銷能力提升實(shí)務(wù)培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:翟麗
講師背景:
孫香珊老師——對(duì)公營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家商業(yè)銀行對(duì)公營(yíng)銷、對(duì)公產(chǎn)品設(shè)計(jì),小微金融,供應(yīng)鏈,對(duì)公金融服務(wù)方案設(shè)計(jì)專家,十余年銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)銀行產(chǎn)品經(jīng)理資格人民銀行票據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)業(yè)證書國(guó)家銀行業(yè)從業(yè)人員資格證書現(xiàn)任:某全國(guó)股份制銀行某分行貿(mào)易金融部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人曾 詳細(xì)>>
商業(yè)銀行對(duì)公轉(zhuǎn)型及營(yíng)銷能力提升實(shí)務(wù)培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
商業(yè)銀行對(duì)公轉(zhuǎn)型及營(yíng)銷能力提升實(shí)務(wù)培訓(xùn)
商業(yè)銀行對(duì)公轉(zhuǎn)型及
營(yíng)銷能力提升實(shí)務(wù)培訓(xùn)
課程背景
商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行,傳統(tǒng)銀行模式早已不適應(yīng)現(xiàn)在金融形勢(shì)的變化和客戶的需求,如何精細(xì)化的營(yíng)銷客戶,將客戶綜合貢獻(xiàn)度提升上來(lái),已經(jīng)成為每一家銀行需求重點(diǎn)研究的,銀行需要培養(yǎng)一批專業(yè)化對(duì)公人才,來(lái)實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型需求。
課程大綱
商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型趨勢(shì)
傳統(tǒng)銀行向貿(mào)易融資銀行轉(zhuǎn)化
案例展示
單一存貸息差收益轉(zhuǎn)變?yōu)橹惺毡壤遮吿嵘?-撮合業(yè)務(wù)提升日程
案例展示
單一產(chǎn)品營(yíng)銷向多產(chǎn)品組合綜合化金融服務(wù)方案轉(zhuǎn)化
案例展示
按需服務(wù)針對(duì)不同客戶快速反應(yīng),個(gè)性化產(chǎn)品及方案全方位服務(wù)客戶
案例展示
線下向線上轉(zhuǎn)化
案例展示
如何提升對(duì)公綜合營(yíng)銷能力
客戶經(jīng)理能力提升
了解銀行信貸產(chǎn)品工具--解決貸款+開票兩把刀
掌握與客戶溝通技巧
完善服務(wù)
拓寬獲客渠道---批量營(yíng)銷
2、了解客戶客戶經(jīng)營(yíng)情況分析
客戶財(cái)務(wù)情況分析
客戶交易鏈條分析
客戶交易結(jié)算工具分析
客戶風(fēng)險(xiǎn)控制分析
3、不同客戶深度營(yíng)銷
存量客戶的深度營(yíng)銷
A、單一產(chǎn)品向綜合化金融服務(wù)方案轉(zhuǎn)化
B、給客戶自身融資向鏈條及交易對(duì)手融資趨勢(shì)轉(zhuǎn)化
C、公私聯(lián)動(dòng)綜合化營(yíng)銷
案例分析
D、客戶所在產(chǎn)業(yè)鏈的橫向營(yíng)銷
案例展示
E、客戶各節(jié)點(diǎn)需求分析
案例分析
無(wú)貸戶客戶營(yíng)銷
無(wú)貸戶客戶需求分析
如何撬動(dòng)客戶用信需求
如何增加銀行綜合收益
案例展示
中小微客戶營(yíng)銷案例
中小微客戶分析--缺少授信手段
應(yīng)對(duì)策略
中小微客戶營(yíng)銷策略展示
案例分析
4、了解商業(yè)銀行信貸產(chǎn)品工具
銀行目前授信工具
銀行目前用信工具收益影響
5、了解同業(yè)
銀行所在地區(qū)同業(yè)分布情況
同業(yè)優(yōu)勢(shì)分析
同業(yè)差異化營(yíng)銷策略
6、能針對(duì)不同客戶設(shè)計(jì)個(gè)性化方案
案例展示
針對(duì)不同類型客戶進(jìn)行綜合化金融服務(wù)方案--專業(yè)能力提升
貿(mào)易流通型客戶---表外業(yè)務(wù)吸收客戶結(jié)算存款
案例分析
生產(chǎn)制造型企業(yè)--實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈開發(fā)
案例分析
無(wú)貸戶---全方位金融服務(wù)滿足客戶多層次需求
中小微--借助渠道、產(chǎn)品、核心企業(yè)、組織形式、個(gè)性化產(chǎn)品設(shè)計(jì)等批量開發(fā)策略
方案設(shè)計(jì)技巧
巧妙使用表內(nèi)+表外組合實(shí)現(xiàn)存款、利潤(rùn)合理分配收益
盡量成本消耗最低,綜合收益最高
點(diǎn)式營(yíng)銷向鏈?zhǔn)綘I(yíng)銷發(fā)展
公私聯(lián)動(dòng)
四、客戶關(guān)系維護(hù)與深度開發(fā)策略
(一)、客戶關(guān)系兩手抓
對(duì)公——?jiǎng)?chuàng)造并滿足機(jī)構(gòu)核心需求
對(duì)私——?jiǎng)?chuàng)造并滿足個(gè)人核心需求
綜合化金融服務(wù)方案---做企業(yè)的財(cái)務(wù)顧問
(二)、客戶關(guān)系維護(hù)的主要方法與途徑
1、分層維護(hù)
2、財(cái)務(wù)顧問
3、生態(tài)圈構(gòu)建
4、優(yōu)質(zhì)非銀服務(wù)
5、專業(yè)精細(xì)化服務(wù)
其他
翟麗老師的其它課程
商業(yè)銀行綜合收益快速提升實(shí)務(wù)1.培訓(xùn)背景面對(duì)目前金融形勢(shì)的快速變化,商業(yè)銀行傳統(tǒng)金融模式受到?jīng)_擊,正如比爾蓋茨所說(shuō):“傳統(tǒng)銀行如果不改變,就是21世紀(jì)快滅亡的恐龍?!笨蛻魧?duì)于銀行需求的轉(zhuǎn)變,對(duì)銀行提出了更高的要求,很多銀行目前面臨的問題:信貸規(guī)模緊張?jiān)趺崔k?存款搞不上來(lái)怎么辦?中間業(yè)務(wù)收益上不來(lái)怎么辦?客戶忠誠(chéng)度很低?綜合收益上不去?本課程針對(duì)目前中小銀行遇
講師:翟麗詳情
小微金融創(chuàng)新及批量開發(fā)實(shí)務(wù)培訓(xùn)第一部分 小微金融創(chuàng)新與批量獲客渠道1.小微金融概述1、小微金融的可行性及必要性2、小微信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)1)批量化2)鏈條化3)標(biāo)準(zhǔn)化二、小微企業(yè)營(yíng)銷1、小微企業(yè)的特點(diǎn)?單個(gè)小微,總和龐大?創(chuàng)業(yè)初期,壽命較短?具有很高的成長(zhǎng)性?治理結(jié)構(gòu)不夠規(guī)范?財(cái)務(wù)報(bào)表不夠規(guī)范?融資需求“急、小、短”2、小微企業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀及難點(diǎn)?風(fēng)險(xiǎn)控制?業(yè)務(wù)
講師:翟麗詳情
新形勢(shì)下存款營(yíng)銷途徑與主動(dòng)吸存策略課程大綱第一章、存款--銀行立行之本一、存款乃立行之本1、對(duì)公存款的重要性2、對(duì)公存款面臨的困境3、對(duì)公存款考核標(biāo)準(zhǔn)4、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,存款成本攀升,如何在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出二、傳統(tǒng)吸存套路的困境與局限1、“關(guān)系型”存款面臨的困境與出路(1)偏重關(guān)系營(yíng)銷的存款類型(2)以“關(guān)系+專業(yè)”為基礎(chǔ)構(gòu)建新型銀企關(guān)系(3)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,
講師:翟麗詳情
商業(yè)銀行2023年對(duì)公開門紅營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)--直擊痛點(diǎn)、擴(kuò)戶提質(zhì)、收益倍增一、課程背景:后疫情時(shí)代對(duì)公業(yè)務(wù)面臨重重壓力:一方面,銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,優(yōu)質(zhì)客戶議價(jià)能力強(qiáng),導(dǎo)致對(duì)公存量客戶流失嚴(yán)重;另一方面,客戶需求多元化,銀行對(duì)公專業(yè)能力不足導(dǎo)致沒辦法為客戶提供一站式服務(wù),2023年銀行需要在哪些方面加大投放力度,銀行對(duì)公轉(zhuǎn)型迫在眉睫,我們結(jié)合過(guò)去幾年對(duì)公條線現(xiàn)有瓶頸
講師:翟麗詳情
票據(jù)實(shí)操培訓(xùn)課程大綱 05.11
票據(jù)實(shí)操培訓(xùn)課程大綱第一部分:商業(yè)匯票基礎(chǔ)知識(shí)介紹商業(yè)匯票概念及分類2、銀行承兌匯票的定義3、銀行承兌匯票的票面要素4、銀行承兌匯票的六個(gè)基本特點(diǎn)5、銀行承兌匯票的三個(gè)功能6、票據(jù)行為7、票據(jù)權(quán)利8、票據(jù)權(quán)利的行使和保全9、票據(jù)時(shí)效10、票據(jù)責(zé)任11、票據(jù)行為12、票據(jù)背書第二部分:構(gòu)建票據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范體系承兌業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及防范貼現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及防范(1)、
講師:翟麗詳情
商業(yè)銀行供應(yīng)鏈金融實(shí)務(wù)培訓(xùn)課程大綱供應(yīng)鏈金融的必要性供應(yīng)鏈金融是如何解決目前各家銀行瓶頸問題的供應(yīng)鏈金融與傳統(tǒng)融資的區(qū)別供應(yīng)鏈金融學(xué)習(xí)的必要性供應(yīng)鏈金融是如何提升銀行綜合收益率的供應(yīng)鏈金融典型應(yīng)用場(chǎng)景案例展示無(wú)貸戶、大客戶的供應(yīng)鏈營(yíng)銷切入點(diǎn)案例分析供應(yīng)鏈采購(gòu)環(huán)節(jié)應(yīng)用案例展示供應(yīng)鏈銷售環(huán)節(jié)應(yīng)用案例展示供應(yīng)鏈金融整體方案解決案例展示供應(yīng)鏈金融常用模式分析、產(chǎn)品介
講師:翟麗詳情
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