《從聚焦式會(huì)話到團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)——原來會(huì)議可以這樣高效》
《從聚焦式會(huì)話到團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)——原來會(huì)議可以這樣高效》詳細(xì)內(nèi)容
《從聚焦式會(huì)話到團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)——原來會(huì)議可以這樣高效》
《從聚焦式會(huì)話到團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)——原來會(huì)議可以這樣高效》
0.5天—1天(個(gè)人課/公開課)
課程介紹
課程基于企業(yè)團(tuán)隊(duì)組織部門中如何提升會(huì)議效能的前提下,破解參與度會(huì)議的特點(diǎn),發(fā)掘會(huì)議交流的流程;運(yùn)用聚焦式會(huì)話法和團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法2個(gè)溝通技術(shù),在會(huì)議召開背景和主題下,借助結(jié)構(gòu)化對(duì)話和溝通在框架流程內(nèi),使會(huì)議發(fā)起人和與會(huì)者在深挖原因歸納解決形成決議層面獲得雙贏。
課程收益
正確認(rèn)知高效會(huì)議的重要價(jià)值;
正確認(rèn)知溝通技術(shù)對(duì)會(huì)議影響;
體驗(yàn)聚焦式會(huì)話和團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法;
應(yīng)用溝通技術(shù)設(shè)計(jì)好會(huì)議流程;
課程特色
課堂講授、示范演示、結(jié)構(gòu)化研討、小組討論、互助教學(xué)、小組練習(xí)、工作坊畫布
實(shí)施準(zhǔn)備
最佳人數(shù):24人(4組)—36人(6組)
會(huì)場選擇:桌椅可自由擺放、會(huì)場中間無承重柱阻擋、至少2面墻壁可以張貼海報(bào);
桌椅擺放:兩張桌拼成島型,中間不留空隙,椅子圍在島四周成圈
硬件設(shè)置:大白板1塊(板擦1個(gè)/黑藍(lán)白板筆各1支)、調(diào)音臺(tái)、音響、麥克風(fēng)、投影儀、幕布
師資團(tuán)隊(duì):助教1名
學(xué)習(xí)用具:學(xué)員手冊(cè)每人1本、簽字筆每人1支、1開海報(bào)紙每組2張;便利貼每組2本、長細(xì)桿繪畫彩筆12色每組1桶、美紋紙全場2卷;茶歇豐儉自定;
課程提綱
盤點(diǎn)企業(yè)組織中高效會(huì)議重要特征
會(huì)議組織5W2H法則執(zhí)行到位;
賦予參會(huì)者在會(huì)議流程中表現(xiàn);
會(huì)議發(fā)起過程結(jié)果形成閉環(huán)鏈;
參會(huì)者深度匯談技術(shù)之促動(dòng)體驗(yàn)
三張圖揭示參會(huì)者心智模式轉(zhuǎn)換過程;
人類自然思考心理流;b.心智模式轉(zhuǎn)換圖;c.行動(dòng)改善五階段圖;
拆解聚焦式會(huì)話四個(gè)層面問題設(shè)計(jì)
3) 結(jié)構(gòu)化會(huì)議中聚焦式會(huì)話框架應(yīng)用
a.情境描述;b.理性目地撰寫;c.感性目的撰寫;
3、基于策略方案共識(shí)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)實(shí)踐
1) 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法簡快五步驟;
2)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法現(xiàn)場實(shí)踐
a. 聚焦主題(接續(xù)聚焦式會(huì)話決定層面提問改造成關(guān)鍵問題,完成會(huì)議框架)
b. 頭腦風(fēng)暴(借助聚焦式會(huì)話提問拓寬加深對(duì)問題的分析從而貢獻(xiàn)更多想法)
c.分類排列(梳理并按照約定俗成和直覺進(jìn)行排列組合提問挖掘想法價(jià)值)
d.提取中心詞(集中貢獻(xiàn)出高概括性中心詞統(tǒng)領(lǐng)每一個(gè)群組的意義)
e.圖示化賦予意義(按輕重緩急優(yōu)先排序原則基于主題進(jìn)行邏輯架構(gòu))
4、小組學(xué)習(xí)成果當(dāng)場匯報(bào)
1)基于小組成員在個(gè)人在行動(dòng)或策略中分工進(jìn)行匯報(bào)
2)小組整體匯報(bào)陸續(xù)行動(dòng)安排步驟節(jié)奏等;
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《管理者角色定位》(1-2天) 02.23
《管理者角色定位工作坊》2天13小時(shí)(可選1天)課程介紹德魯克曾說:“一個(gè)組織應(yīng)該使每個(gè)人,特別是每個(gè)管理人員和每個(gè)專業(yè)人員,但也包括沒餓管理單位,理解本身的任務(wù)。”課程基于管理者角色定位主題,內(nèi)容展開溯本逐源從管理再認(rèn)知、管理者定義到管理者角色定位、角色效能提升為脈絡(luò),幫助學(xué)員明確自身的任務(wù)和定位,牽引管理者能力發(fā)展,保障組織目標(biāo)落實(shí),推動(dòng)和促使管理者角色
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《跨部門溝通與協(xié)同》(1-2天) 02.23
《跨部門溝通與協(xié)作》2天13小時(shí)(可選1天)一、企業(yè)自檢各部門間有比較完備的部門職責(zé)、部門內(nèi)個(gè)人崗位職責(zé)較完善,一旦涉及到進(jìn)行跨部門溝通,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,相互之間扯皮、內(nèi)耗不斷,互不相讓,甚至把事情由小到大,把事情轉(zhuǎn)移到具體人身上,即沒解決問題又損耗感情,目標(biāo)達(dá)不成,耽誤了企業(yè)運(yùn)營效率,損失了管理成本。使得管理者或者當(dāng)事人身心俱疲,負(fù)面情緒層出不窮,不利于企業(yè)內(nèi)部
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