《人在“江湖”——職場生存攻略》課綱

  培訓(xùn)講師：郭霓

講師背景：
郭霓導(dǎo)師–7年海外經(jīng)歷–畢業(yè)于加拿大建橋國際學(xué)院、加拿大約克大學(xué)–11年世界百強美企工作管理經(jīng)驗–原同濟大學(xué)中德職教聯(lián)盟中心副主任–PMP認證,美國注冊國際心理咨詢師,國家二級心理咨詢師，企內(nèi)培訓(xùn)師?職業(yè)經(jīng)歷：–馨睿教育創(chuàng)始人–同濟大學(xué)中德 詳細>>

郭霓
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《人在“江湖”——職場生存攻略》課綱

《人在“江湖“——職場生存攻略》
【課程背景】
職場就是江湖,有江湖的地方就有規(guī)則,你在江湖嗎？職場，通俗來說就是一個由一些人組成的小圈子，而這個圈子就是一個濃縮的小社會。我們知道社會是由一個個具體的人組成，這就是為什么職場人際關(guān)系是非常重要的。也許有人會說，我做好自己的本職工作就可以了，不想花心思處理復(fù)雜的人際關(guān)系，可以嗎？每個邁入職場的人，都是為了為企業(yè)創(chuàng)造價值的同時，獲取的自己需要的利益。因此，職場與學(xué)校最大的區(qū)別，就是利益的關(guān)系，利益沖突。利益把相關(guān)聯(lián)的職場人綁定在一起，一損俱損，一榮俱榮。可以說，從邁入職場那天起，已經(jīng)不再只是自己了。社會中的政治和經(jīng)濟密不可分，在職場中職場政治和個人能力同樣密不可分，職場的精英們個個有能力，懂政治，個人能力表現(xiàn)為時間掌控能力、知識水平、現(xiàn)場問題解決能力，職場政治能力表現(xiàn)為判斷自身所處環(huán)境的能力以及創(chuàng)造利于自己條件的能力?！∫晃蝗肆Y源專家說過：職場是什么？職場就是“我”是誰、做什么、怎么做、做最好。我感到這短短的12個字精辟地概括了一個人職業(yè)生涯的全過程，一個人要想成功地經(jīng)營自己的職業(yè)生涯，就必須在這12個字上下工夫。
【課程收益】
通過了解職場的本質(zhì)和意義，作為職場人端正心態(tài)，調(diào)整期待，明確目標
了解職場人際交往在職場中的16字真言，深刻認知職場人際的必要性及重要性
知道影響人際交往的7個心理因素、4個障礙分別是什么
運用中國智慧闖蕩中國職場，解析職場人際關(guān)系的8大生存法則
溝通是建立人際關(guān)系的橋梁，學(xué)習(xí)職場高效溝通的8個錦囊妙計
通過案例分析、對比，感受好的溝通和糟糕的溝通對工作帶來的正面和負面影響
【課程特色】
導(dǎo)師講授
案例教學(xué)
游戲互動
分組研討
模擬演練
【課程對象】企業(yè)全員
【課程時長】1天，6小時/天
【課程大綱】
一：職場處處是江湖
何為職場？
江湖不是打打殺殺，而是人情世故
二：身處“江湖”不“江湖”的原因
影響職場人際關(guān)系的8個心理因素
影響職場人際關(guān)系的4個障礙
三：“江湖”生存的黃金法則
虛心竹有低頭葉，傲骨梅無仰面花
路遙知馬力，日久見人心
做人有尺，做事有度
君子之言，信而有征
己所不欲勿施于人，己所欲施于人
給其所要，投其所好
求仁得仁，求己得己
以利使奸，以智防奸，以忍容奸，以力除奸
四：江湖人說江湖話，行江湖禮
尊人者，人遵之
喜怒不形于色，好惡不言于表
知己知彼，百戰(zhàn)不殆
見人說人話，見鬼說鬼話
簡明扼要，層次清晰
有來有往，有問有答
見招拆招，隨機應(yīng)變。巧妙解圍三件套（客觀陳述，個人感受，行動建議）
各有所職，各盡其職
五：行走江湖的6個保命小錦囊
千錘百煉始成鋼，百練成鋼繞指柔
天道好輪回，蒼天饒過誰
所謂的競爭對手，都是你成功的助攻
給領(lǐng)導(dǎo)面子，給同事路子，給下屬梯子
活到老，學(xué)到老
保持微笑，埋葬驕傲
案例討論

 

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