《高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理推銷(xiāo)流程之技術(shù)》大綱
《高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理推銷(xiāo)流程之技術(shù)》大綱詳細(xì)內(nèi)容
《高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理推銷(xiāo)流程之技術(shù)》大綱
《客戶(hù)經(jīng)理高級(jí)推銷(xiāo)流程訓(xùn)練》(五天)
訓(xùn)練方式:推銷(xiāo)工作非常特殊,是實(shí)踐重于理論的技術(shù)。其理論框架并不困難,但想做好卻并非易事。我們的課程采?。悍侄沃v解、分組討論、分組練習(xí)、分組比賽、逐個(gè)過(guò)關(guān)的形式。實(shí)際訓(xùn)練多于理論講解;臺(tái)下練習(xí)多于臺(tái)上解釋。只有經(jīng)過(guò)大量練習(xí)和訓(xùn)練,才能從語(yǔ)言、動(dòng)作、氣質(zhì)等方面基本到位,在客戶(hù)眼里呈現(xiàn)較專(zhuān)業(yè)的形象。特別是在最后的“過(guò)關(guān)”訓(xùn)練,老師將進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)學(xué)員動(dòng)作、語(yǔ)言的不當(dāng)之處,幫助學(xué)員真正了解自己的長(zhǎng)處及不足之處。057340500內(nèi)容簡(jiǎn)介:我們的課程將呈現(xiàn)完整的推銷(xiāo)流程,你將學(xué)習(xí):事先準(zhǔn)備、接觸面談、最佳座位、激發(fā)興趣、商品說(shuō)明、拒絕處理、促成簽單、完美告別以及后續(xù)跟進(jìn)。此教材是銀行界、保險(xiǎn)界訓(xùn)練專(zhuān)業(yè)推銷(xiāo)員的好教材。
310070513335000前 言:推銷(xiāo)流程簡(jiǎn)介
一、事先準(zhǔn)備
二、接觸面談
三、激發(fā)興趣
四、商品說(shuō)明
五、拒絕處理
六、促成簽單
七、完美告別
八、后續(xù)跟進(jìn)
第一章:事先準(zhǔn)備
第一節(jié):事先準(zhǔn)備的原則
第二節(jié):針對(duì)自己做準(zhǔn)備
第三節(jié):針對(duì)客戶(hù)做準(zhǔn)備
第四節(jié):針對(duì)精神做準(zhǔn)備
第五節(jié):針對(duì)妝容做準(zhǔn)備
第六節(jié):電話約見(jiàn)的陷阱
第二章:接觸面談
第一節(jié):自我介紹
第二節(jié):自信握手
第三節(jié):交換名片
第四節(jié):最佳座位
第五節(jié):開(kāi)局方式
第六節(jié):贊美技巧
第七節(jié):摹仿客戶(hù)
第三章:激發(fā)興趣
第一節(jié):客戶(hù)的需求
第二節(jié):發(fā)問(wèn)的重要性
第三節(jié):通用發(fā)問(wèn)技術(shù)
第四節(jié):?jiǎn)栴}與身份相關(guān)
第五節(jié):ORID發(fā)問(wèn)技術(shù)
第六節(jié):傾聽(tīng)技術(shù)
第七節(jié):激發(fā)興趣話術(shù)比賽
第四章:商品說(shuō)明
第一節(jié):你在銷(xiāo)售行業(yè)的定位
第二節(jié):商品說(shuō)明的專(zhuān)業(yè)技術(shù)
第三節(jié):商品說(shuō)明環(huán)節(jié)的發(fā)問(wèn)
第四節(jié):商品說(shuō)明環(huán)節(jié)結(jié)束語(yǔ)
第五節(jié):過(guò)早談?wù)搩r(jià)格的陷阱
第五章:拒絕處理
第一節(jié):客戶(hù)拒絕的四大因素
第二節(jié):沒(méi)有表現(xiàn)出來(lái)的質(zhì)疑
第三節(jié):探尋拒絕原因五步法
第四節(jié):分辨真拒絕與假拒絕
第五節(jié):處理反對(duì)意見(jiàn)的時(shí)機(jī)
第六節(jié)、兩種拒絕處理的句型
第七節(jié):各種拒絕的處理技術(shù)
第六章:促成簽單
第一節(jié):成交(購(gòu)買(mǎi))的信號(hào)
第二節(jié):識(shí)別黃金客戶(hù)的特征
第三節(jié):可以成交的十個(gè)條件
第四節(jié):促成時(shí)需避免的錯(cuò)誤
第五節(jié):成交試探
第六節(jié):成交技術(shù)
第七章:完美告別
第一節(jié):為下次拜訪埋下伏筆
第二節(jié):大膽請(qǐng)求客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹
第八章:后續(xù)跟進(jìn)
第一節(jié):填客戶(hù)拜訪記錄表
第二節(jié):復(fù)盤(pán)、優(yōu)化及演練
第三節(jié):48個(gè)小時(shí)以?xún)?nèi)跟進(jìn)
第四節(jié):盡量別用電話跟進(jìn)
第五節(jié):有打持久戰(zhàn)的決心
第六節(jié):再見(jiàn)面要明顯推進(jìn)
第七節(jié):用短信、信函跟進(jìn)
第九章:通關(guān)演練
第一節(jié):通關(guān)演練目的
第二節(jié):推銷(xiāo)流程復(fù)習(xí)
第三節(jié):演練與實(shí)際區(qū)別
第四節(jié):通關(guān)演練觀察重點(diǎn)
性向分析:什么人適合推銷(xiāo)
張晨老師的其它課程
《怎樣做好黨建與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的深度融合》(一天)張晨老師2022年6月26日新課程發(fā)布前言334745919710100第一章:黨建與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)融合存在的問(wèn)題一、政工黨務(wù)干部的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不足二、重黨建視業(yè)務(wù)、重業(yè)務(wù)輕黨建三、黨建與生產(chǎn)各吹各打互不相干四、黨建工作的方式方法單一落后五、存在形式主義官僚主義的問(wèn)題六、黨建與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)融合缺乏經(jīng)驗(yàn)第二章:完善國(guó)企大黨建格局頂
講師:張晨詳情
半天《如何做一名合格共產(chǎn)黨員》 06.30
如何做一名合格的共產(chǎn)黨員(半天)一、為什么要加入共產(chǎn)黨組織?1、奮斗目標(biāo)非常偉大2、思想境界非常高尚3、付出犧牲人數(shù)最多4、創(chuàng)新事業(yè)前無(wú)古人5、成員數(shù)量規(guī)模最大6、選拔機(jī)制最為優(yōu)秀7、依循理論最為先進(jìn)8、所建制度最具競(jìng)爭(zhēng)9、組織紀(jì)律最為嚴(yán)密10、糾錯(cuò)功能最為強(qiáng)大案例:中國(guó)國(guó)家最高領(lǐng)導(dǎo)人的選拔條件二、合格共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)是什么?1、合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)在《中國(guó)共產(chǎn)黨
講師:張晨詳情
一天《反腐倡廉、自我保護(hù)》 06.30
《高管智慧——反腐倡廉與自我保護(hù)》(一天)第一章社會(huì)結(jié)構(gòu)的“燈下黑”現(xiàn)象一、怎樣理解燈下黑二、怎樣理解三不腐第二章站在歷史高度審視職務(wù)風(fēng)險(xiǎn)一、飛龍?jiān)谔?,亢龍有悔二、韜光養(yǎng)晦,如履薄冰三、古賢人論與帝王相處第三章站在哲學(xué)高度斟破財(cái)富內(nèi)涵一、中世紀(jì)基督教之說(shuō):金錢(qián)是骯臟罪惡的二、圣經(jīng)之說(shuō):對(duì)金錢(qián)的愛(ài)是所有罪惡之源三、中國(guó)圣賢的說(shuō)法:君子愛(ài)財(cái),取之有道四、松下之說(shuō)
講師:張晨詳情
以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)國(guó)企高質(zhì)量發(fā)展(一天)(針對(duì)班子成員和中層干部)327209111436800目前國(guó)營(yíng)企業(yè)黨建工作存在的問(wèn)題1、國(guó)企改革前普遍存在的問(wèn)題2、當(dāng)前國(guó)企遭遇到的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型3、國(guó)營(yíng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生原因分析=1\GB2⑴九龍治水導(dǎo)致監(jiān)管不到位=2\GB2⑵對(duì)少數(shù)關(guān)鍵人的約束失效=3\GB2⑶盲目最求做大要當(dāng)500強(qiáng)=4\GB2⑷國(guó)企黨建工作寬、松、軟4、國(guó)
講師:張晨詳情
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》(兩天)293941510541000第一章:從彼得原理看領(lǐng)導(dǎo)力的局限一、從三個(gè)歷史故事看領(lǐng)導(dǎo)力二、領(lǐng)導(dǎo)力的定義三、彼得原理分析四、中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人常犯的36種錯(cuò)誤五、中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人的先天不足第二章:權(quán)利的來(lái)源與基礎(chǔ)一、權(quán)力的來(lái)源二、權(quán)力的基礎(chǔ)第三章:激勵(lì)能力一、激勵(lì)自己的能力二、激勵(lì)下屬的境界第四章:自我保護(hù)的能力一、飛龍?jiān)谔?,亢龍有悔二、韜光
講師:張晨詳情
《洋酒品鑒藝術(shù)》大綱 08.15
《洋酒品鑒藝術(shù)》(一天)295275014478000一、葡萄酒的種類(lèi)二、葡萄酒的起源三、葡萄酒歷史巡禮四、葡萄酒的品種五、葡萄酒的類(lèi)別和釀造過(guò)程六、葡萄酒的年份七、葡萄酒的三種狀態(tài)八、葡萄酒小常識(shí)九、飲用葡萄酒的藝術(shù)十、紅葡萄酒的飲用禮節(jié)十一、法國(guó)葡萄酒文化十二、葡萄酒與健康十三、紅葡萄酒與菜肴搭配十四、名人對(duì)葡萄酒的趣味觀點(diǎn)十五、關(guān)于酒瓶的小常識(shí)十六、品
講師:張晨詳情
《中餐宴會(huì)禮儀》大綱 08.15
《中餐宴會(huì)國(guó)際禮儀》(一天)30378407810500第一章:中國(guó)常見(jiàn)的幾種宴請(qǐng)用餐方式一、宴會(huì)二、家宴三、便餐四、工作餐五、自助餐第二章:餐前禮儀一、遵守時(shí)間、避免遲到二、熱情招呼、活躍氣氛三、主隨客習(xí)、客隨主便第三章:餐桌上的擺設(shè)第四章:中餐座位禮儀一、座次的安排1、上座原則2、四方為上3、對(duì)號(hào)入座二、入座、離座的禮儀1、等候引導(dǎo)2、左側(cè)入席3、尊者先
講師:張晨詳情
《中國(guó)制造2025與德國(guó)4.0》(一天)上篇:產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)啟新工業(yè)革命第一章:世界工業(yè)發(fā)展回顧與展望第二章:工業(yè)4.0的意義一、以顧客的個(gè)性化需求為主二、無(wú)人化將成為制造業(yè)趨勢(shì)三、徹底顛覆了傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈四、智能制造資源池逐漸形成五、制造與服務(wù)相融合的服務(wù)型制造模式第三章:產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)啟新工業(yè)革命一、從“+互聯(lián)網(wǎng)”到“互聯(lián)網(wǎng)+”二、共享經(jīng)濟(jì)成為主流三、連接與融
講師:張晨詳情
《客戶(hù)經(jīng)理大客戶(hù)開(kāi)拓技術(shù)》(一天)336296012192000第一章:銀行未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)一、我國(guó)銀行目前的壟斷狀況二、我國(guó)未來(lái)銀行的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)三、客戶(hù)經(jīng)理要樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)心態(tài)1、我20年前初到深圳心態(tài)——不愿意做銷(xiāo)售2、深圳的第一批打工者老板——幾乎是推銷(xiāo)員3、打心眼里要愛(ài)上推銷(xiāo)工作——可能讓你翻身第二章:客戶(hù)經(jīng)理的使命與精神一、銷(xiāo)售經(jīng)理的使命二、銷(xiāo)售經(jīng)理的精神案
講師:張晨詳情
《企業(yè)管理創(chuàng)新》大綱 08.15
《企業(yè)管理創(chuàng)新》(一天)34474157239000第一章:什么是管理創(chuàng)新一、管理創(chuàng)新的定義二、創(chuàng)新的主要因素第二章:管理創(chuàng)新的基本理論依據(jù)一、企業(yè)本性論二、管理本性論三、員工本性論四、國(guó)企特性論第三章:管理創(chuàng)新的內(nèi)容一、觀念創(chuàng)新二、組織創(chuàng)新三、制度創(chuàng)新四、技術(shù)創(chuàng)新五、產(chǎn)品創(chuàng)新六、環(huán)境創(chuàng)新七、文化創(chuàng)新第四章:管理創(chuàng)新分類(lèi)一、根據(jù)創(chuàng)新的內(nèi)容,可分為:觀念創(chuàng)新、
講師:張晨詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷(xiāo)商終端建設(shè)的基本推進(jìn)
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷(xiāo)商
- [潘文富] 經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21164
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20247
- 3行政專(zhuān)員崗位職責(zé) 19057
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16226
- 5員工守則 15465
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15404
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15115
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14558
- 9文件簽收單 14204