《沙盤《問題解決與引導(dǎo)技術(shù)》（2天）

  培訓(xùn)講師：吳昊

講師背景：
吳昊老師國際禮儀培訓(xùn)師、儀態(tài)指導(dǎo)師TTAF認(rèn)證國際促動(dòng)師VisualDisc認(rèn)證測評師、培訓(xùn)師Medici國內(nèi)首批認(rèn)證創(chuàng)新思維講師領(lǐng)悟工坊沙盤學(xué)院華東負(fù)責(zé)人認(rèn)證導(dǎo)師2019年“我是好講師”優(yōu)秀夢想導(dǎo)師美團(tuán)、大眾點(diǎn)評特約商家培訓(xùn)講師南京昊學(xué)文 詳細(xì)>>

吳昊
    課程咨詢電話：

《沙盤《問題解決與引導(dǎo)技術(shù)》（2天）詳細(xì)內(nèi)容

《沙盤《問題解決與引導(dǎo)技術(shù)》（2天）

《問題解決與引導(dǎo)技術(shù)沙盤》課程介紹
【課程背景】
3086100137922000經(jīng)理人對于問題的解決與決策常有一種無力感：競爭越來越激烈，花大力氣做的決策卻不見成效；企業(yè)問題重重，不知該從哪里人手；每次討論，大家都各持己見，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)不成共識；考慮不清楚問題原因，憑直覺做決策，做出來也不知道好不好，同樣的問題重復(fù)發(fā)生，不知如何控制和預(yù)防，遇到意外事件驚惶失措……缺少一套科學(xué)的、強(qiáng)有力的解決問題的方法和工具的幫助，經(jīng)理人只好重復(fù)這樣解決問題的方式；拍腦袋做決定、沿用舊方法、沒有預(yù)防措施、忙于到處救火……
無論您是解決問題的工程師，還是組織里面中堅(jiān)的管理者，或是積極策劃未來的企業(yè)主，這都是一套能讓您提升競爭優(yōu)勢的工具……
《問題解決與引導(dǎo)技術(shù)》沙盤模擬課程包括：
基于個(gè)人的理性問題解決與決策工具
基于團(tuán)隊(duì)的團(tuán)體問題與會議組織工具
這個(gè)課程將幫助您個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)有效地制定高質(zhì)量的決策，系統(tǒng)化地解決問題，建立共同的管理文化和語言并使團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識。
2971800-693420297180013868400-693420297180035661600356616001386840【課程收益】
建立一套系統(tǒng)化的管理語言來解決問題與做決策，從而更有效地溝通、合作；
團(tuán)體問題引導(dǎo)工具（行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)）
清楚地理解如何來搜集、排序、組織、分析與確認(rèn)數(shù)據(jù)、信息、經(jīng)驗(yàn)與知識；
了解如何在緊急狀況與時(shí)間壓力下理性地處理問題與決策，并獲得良好的結(jié)果；
學(xué)會通過提問引導(dǎo)技術(shù)來加強(qiáng)思維邏輯，并在團(tuán)隊(duì)內(nèi)激發(fā)更多的創(chuàng)意；
能夠分析工作狀況并更好地設(shè)定優(yōu)先級；
了解到如何才能增加處理問題的確定性，并減少嘗試性錯(cuò)誤；
能更好地運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)來處理工作中的關(guān)鍵問題并制定解決方法；
更好地管理風(fēng)險(xiǎn)，確保計(jì)劃得以順利實(shí)施、避免潛在的問題并善于運(yùn)用潛在機(jī)會；
知識點(diǎn)：
模塊 1基本思維模式
透視思維流程
面對復(fù)雜的情境
思維模式的種類（垂直思考/水平思考/發(fā)散思考）
思維 vs. 提問引導(dǎo)技術(shù)
模塊 2狀況分析（情景判斷)
狀況分析流程
拆解與理清狀況
優(yōu)先級的思考
判斷狀況與思維的模式
團(tuán)隊(duì)與資源的分配
模塊 3原因分析
問題定義與結(jié)構(gòu)
問題的種類
問題的層次
描述問題（收集問題相關(guān)信息）
找出可能原因的方法
測試可能原因的邏輯
驗(yàn)證真因
各種問題解決手法的介紹與比較
人員問題的分析與處理
原因分析的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用
模塊 4決策分析
決策定義/種類
決策的層級
快速?zèng)Q策模式
標(biāo)準(zhǔn)決策模式
決策的目標(biāo)與決策
選擇決策方案的方法
創(chuàng)意與決策方案
不確定因素下的決策制定
團(tuán)隊(duì)決策制定與執(zhí)行
決策風(fēng)格與影響
決策制定的陷阱
模塊 5風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會分析
風(fēng)險(xiǎn) / 機(jī)會定義
應(yīng)急與預(yù)防 / 促進(jìn)與擴(kuò)大
風(fēng)險(xiǎn)/機(jī)會分析流程
加強(qiáng)執(zhí)行的成功概率
模塊 9高階問題解決法
沖突分析圖
目標(biāo)分析法
模塊 8引導(dǎo)技術(shù)
九宮格法
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法
思考激蕩法

 

吳昊老師的其它課程

職業(yè)化素養(yǎng)提升——從心而為塑造職場魅力【培訓(xùn)收益】通過本次培訓(xùn)提升職業(yè)態(tài)度，構(gòu)建員工的商業(yè)人格；通過接待、拜訪、宴請客戶的細(xì)節(jié)展示，體現(xiàn)對他人的尊重和職業(yè)化；塑造良好的個(gè)人職業(yè)形象和企業(yè)、機(jī)構(gòu)形象，贏得客戶好感，在競爭中脫穎而出；激發(fā)員工主動(dòng)精神，強(qiáng)化自身職業(yè)意識。【培訓(xùn)對象】企業(yè)中基層管理者、企業(yè)員工【培訓(xùn)時(shí)間】1天/6小時(shí)【授課方式】分組破冰、幽默講授、

 講師：吳昊詳情

女性優(yōu)雅儀態(tài)魅力提升主講人：吳昊老師【課程背景】現(xiàn)代女性，不僅是社會發(fā)展進(jìn)步的中堅(jiān)力量，更是家庭中的重要角色，一人分飾多角，往往讓很多女性覺得迷失了自我，找不到曾經(jīng)柔軟美好的狀態(tài)。本次課程旨在幫助職業(yè)優(yōu)秀女性放松身心，讓身體的各個(gè)部分歸位，擁有正確的優(yōu)雅的形體，給人以穩(wěn)重、文雅、自然大方的美感，同時(shí)挖掘自身的女力潛質(zhì)，運(yùn)用自身優(yōu)勢展現(xiàn)女性獨(dú)有的氣質(zhì)風(fēng)貌?！九?/p>

 講師：吳昊詳情

《企業(yè)教練式溝通沙盤課程》課程起源：傳統(tǒng)管理者大部分使用指令型溝通方式，不可避免地造成組織內(nèi)的溝通不暢。教練式溝通專注于傾聽、提問、引導(dǎo)，幫助企業(yè)成員建立信任、達(dá)成共識。這門教練式溝通源于歐美，成長在中國，根據(jù)東方人的特點(diǎn)進(jìn)行了重新開發(fā)，更符合東方人的特點(diǎn)和東方企業(yè)的溝通風(fēng)格?；谶^去幾年在中國對各類型的公司進(jìn)行一對一輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)溝通、專門教練式溝通等現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)

 講師：吳昊詳情

商務(wù)禮儀與職業(yè)化形象塑造【培訓(xùn)收益】通過本次培訓(xùn)可以使學(xué)員全面掌握商務(wù)活動(dòng)中的各種禮儀，適應(yīng)日常商務(wù)場合的職業(yè)禮儀要求；了解接待客戶的禮儀細(xì)節(jié)，從細(xì)微之處體現(xiàn)您對他人的尊重；塑造良好的個(gè)人職業(yè)形象和企業(yè)、機(jī)構(gòu)形象，贏得客戶好感，在競爭中脫穎而出。提高商務(wù)禮儀素養(yǎng)、提升個(gè)人整體素質(zhì)，給人留下深刻的第一印象；熟悉與全面掌握商務(wù)場合及人際交往中的各種商務(wù)禮儀規(guī)范【

 講師：吳昊詳情

團(tuán)隊(duì)協(xié)作沙盤模擬培訓(xùn)主講人：吳昊老師1、課程介紹團(tuán)隊(duì)協(xié)作這個(gè)詞，就像組織內(nèi)的流行語一樣，被用得太多了，已經(jīng)喪失了它原本的含義。團(tuán)隊(duì)協(xié)作這個(gè)詞本身，并不代表團(tuán)隊(duì)的一種優(yōu)點(diǎn)或者長處，也不是一種方法或者應(yīng)用，它是一種戰(zhàn)略選擇，是一種由組織來做出的有目的的決策。國內(nèi)目前關(guān)于“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”的培訓(xùn)課程存在的誤區(qū)：課程內(nèi)容偏于道理講述，缺乏實(shí)踐行動(dòng)；課程內(nèi)容大眾化，對具有個(gè)

 講師：吳昊詳情

銀行金牌服務(wù)禮儀【課程背景】是否懂得和運(yùn)用禮儀，反映出一個(gè)人自身的素養(yǎng)和品德。企業(yè)管理者和員工是否懂得禮儀往往折射出企業(yè)文化的水平和經(jīng)營管理的境界。銀行作為窗口型企業(yè)，每個(gè)環(huán)節(jié)都在展示著企業(yè)的形象，實(shí)際上個(gè)人形象就是企業(yè)形象，職業(yè)形象通過外表、溝通、禮儀留給客戶印象，這個(gè)印象反映了企業(yè)的信譽(yù)、產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量。服務(wù)禮儀可以使無形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化，

 講師：吳昊詳情

完善自我，知己解彼——知人善用的DISC課程背景：在平日的工作場景中，客戶經(jīng)理需要和各類人群打交道，您是否發(fā)現(xiàn)用同一種溝通技巧對于不同的人會得到不同的結(jié)果，那是因?yàn)槿烁裉刭|(zhì)在作祟。本次課程將全面幫助你在工作和生活中深入的探究自己內(nèi)心世界并快速掌握他人行為背后所表達(dá)出的深層次目的。通過該課程，您將進(jìn)一步完善自己，理解并影響他人，從而在工作與生活中，成就完美和諧

 講師：吳昊詳情

職場體態(tài)健康管理課【課程前言】如何調(diào)整體態(tài)獲得合作伙伴的良好印象？如何提升個(gè)人職業(yè)形象瞬間成為職場焦點(diǎn)？如何利用碎片時(shí)間輕松打造完美身形，收獲健康身體？如果你被這些問題困擾已久，那這堂超級簡單的體態(tài)健康魅力提升課你一定不能錯(cuò)過！一個(gè)人的體態(tài)，不僅關(guān)乎你的氣質(zhì)與外在美，更能反映一個(gè)人的健康狀態(tài)。不良的的體態(tài)，會引發(fā)疼痛，長此以往更可能引發(fā)頸椎病、心肺系統(tǒng)疾病等

 講師：吳昊詳情

完善自我，知己解彼——知人善用的DISC課程背景：在平日的工作場景中，客戶經(jīng)理需要和各類人群打交道，您是否發(fā)現(xiàn)用同一種溝通技巧對于不同的人會得到不同的結(jié)果，那是因?yàn)槿烁裉刭|(zhì)在作祟。本次課程將全面幫助你在工作和生活中深入的探究自己內(nèi)心世界并快速掌握他人行為背后所表達(dá)出的深層次目的。通過該課程，您將進(jìn)一步完善自己，理解并影響他人，從而在工作與生活中，成就完美和諧

 講師：吳昊詳情

禮儀賦能，由心啟航——職場商務(wù)禮儀素養(yǎng)提升課程背景：在競爭日益激烈的今天，企業(yè)要保證可持續(xù)的長遠(yuǎn)發(fā)展，就必須要擁有一支高素質(zhì)人才梯隊(duì)。提高企業(yè)員工素質(zhì)，有利于提高企業(yè)員工責(zé)任心和忠誠度，有利于營造一個(gè)尊重企業(yè)、尊重他人，尊重自我的環(huán)境，從而使每個(gè)員工“在其位，謀其職”，都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。一流的人才打造一流的企業(yè)。一個(gè)企業(yè)從大做到強(qiáng)，不僅需要

 講師：吳昊詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有