《高效能會議管理》
《高效能會議管理》詳細(xì)內(nèi)容
《高效能會議管理》
高效能會議管理
主講:王哲光
課程背景
有人說工作的大部分時間就是開會,沒錯,會議是管理者主要的工作方式之一。然
而,人們常常把會議看作一種必須忍受的痛苦。你是否經(jīng)常抱怨或聽到這些抱怨:會議
浪費時間、精力和資源;會議好象總在繞圈子;令人厭煩的會議太長了;討論還來不及
充分展開就結(jié)束了;會議讓太多的人參加討論,參與決策;會議經(jīng)常被少數(shù)人支配,而
其他人被晾在一邊。但是我們發(fā)現(xiàn)有效的會議可以振奮人心,可以激發(fā)參與意識,而且
最終能體現(xiàn)在行動效果上。事實上,會議可能是團(tuán)隊成員之間最重要的交流形式了;是
否具有召開高效率會議的能力,是成功團(tuán)隊與不成功團(tuán)隊的主要區(qū)別,也是管理者工作
效率高下的關(guān)鍵。
不論是會議的組織者、會議的主席,還是出席會議者,都需要足夠的技巧提高會議
的效果與效率。如何選擇出席對象?如何編寫議程?如何落實會議用品?如何進(jìn)行恰當(dāng)
的座位安排?如何防止偏離正題?如何應(yīng)付對付鬧事者?如何結(jié)束會議?如何確保會議
決策得到落實?會議組織者不得不考慮的問題,本課程將提供給你相關(guān)的各種實用建議
、技巧、常見問題與對策,幫助學(xué)員開一個高效能的會議。
課程目標(biāo)
? 掌握會議管理的基本原則、組織會議的流程和準(zhǔn)備工作;
? 能基本運用參會技巧提供建設(shè)性意見;
? 打造出色的控場和主持能力,有能力處理會議中的沖突和突發(fā)事件;
? 加強(qiáng)會議的策劃、推廣、組織和執(zhí)行能力,獲得有效的會議成果;
? 掌握會議控制的技巧,理解真正的雙贏實現(xiàn)模式,形成卓有成效的解決方案。
培訓(xùn)用時
2天(每天6小時)
授課方式
通過“講授—演練—分享—點評—感悟—突破”訓(xùn)練法,30%知識點剖析+30%案例研討+30%演
練互動和視頻賞析+10%總結(jié)、點評、糾偏,使學(xué)員在完成一個個任務(wù)中體驗和成長,改
變心智模式,從而成為高效能會議的組織者和參與者。
課程大綱
一、高效能會議的前提
1、開會前要了解的事情
1)效率與效能
2)問參會者的幾個問題
3)問召集者的幾個問題
4)會議的十大目的
5)內(nèi)部會議的八大類型
6)選擇與會者——七種會議參加人
2、思考問題——會議是為了解決問題而開的
1)預(yù)見問題的四種途徑
2)關(guān)于問題的問題
3)如何描述和定義問題
演練:工作實際問題收集
4)分析問題與解決問題的八個步驟
3、會議準(zhǔn)備與組織安排
1)場地選擇與設(shè)施準(zhǔn)備
2)準(zhǔn)備議程與分發(fā)議程
3)準(zhǔn)備會議用品
4)安排座位的策略
5)會議通知
4、參會的秘訣——如何出席會議
1)參會應(yīng)有的態(tài)度——十種不同參會態(tài)度
2)會議發(fā)言稿的準(zhǔn)備
3)不做挑刺人——帶著方案談問題
演練:3分鐘MINI發(fā)言
4)會議中應(yīng)有的表現(xiàn)
演練:傾聽的技巧
二、高效能會議的關(guān)鍵點
1、會議時間管理
1)時間的特性
2)時間管理的陷阱——浪費時間的原因
3)四代時間管理
2、時間管理的原則——如何做到要事第一
1)列清單——6件事法則
2)ABC排序與80/20法則
3)分清輕重緩急——第二象限法則
4)找到生命中的大石頭
5)別讓猴子跳上背——猴子定律
教學(xué)影片:不可能的任務(wù)
3、提高效率的方法
1)專心專注
2)日清日高
3)個人5S
4)找準(zhǔn)自己的節(jié)奏
5)時間塊和時間零鈔
6)工欲善其事必先利其器
4、工作會議的推行要點
1)導(dǎo)入議題
2)澄清資料
3)發(fā)展意念
4)決定行動
5)總結(jié)要點與跟進(jìn)
教學(xué)影片:執(zhí)行艱巨任務(wù)前的會議
三、平行思考的開會方式——六頂思考帽法
1、六頂思考帽的基本結(jié)構(gòu)與單獨使用方法
)白帽——信息的相關(guān)性及準(zhǔn)確性
2)紅帽——直覺、情感、感受
3)黑帽——邏輯推理其可行性分析
4)黃帽——評估價值,獲取利益
5)綠帽——發(fā)揮創(chuàng)造性、預(yù)測性
6)藍(lán)帽——控制焦點及主題
演練:如何開這個會?
2、系統(tǒng)使用六頂思考帽的原則
3、簡單的短序列
4、系統(tǒng)使用六頂思考帽序列
1)初始序列
2)中間序列
3)結(jié)尾序列
演練:劉主任的問題
四、會議執(zhí)行與組織
1、會議執(zhí)行落地難的原因
1)執(zhí)行力不強(qiáng)的原因
2)會議中容易出現(xiàn)的執(zhí)行方式
變樣執(zhí)行、遞減執(zhí)行、按需執(zhí)行
肢解執(zhí)行、牟利執(zhí)行、惡意執(zhí)行
2、沒有問題才是最大問題——如何提高會議風(fēng)險意識
1)預(yù)想危機(jī)
2)跳出舒適區(qū)
3)樹立假想敵
4)枕戈達(dá)旦
5)訓(xùn)練教育
6)壓力測試
7)追求卓越
3、執(zhí)行任務(wù)達(dá)成目標(biāo)的秘訣
1)布置工作七大要務(wù)
教學(xué)影片《如何布置和接受任務(wù)》
2)如何爭取執(zhí)行者支持
3)如何化解執(zhí)行阻力
教學(xué)影片《如何消除執(zhí)行阻力》
4、會議執(zhí)行落實體系建設(shè)
1)員工做你檢核而不做你期望的事
2)影響會議執(zhí)行落實體系建設(shè)的因素
組織結(jié)構(gòu)、人力資源、領(lǐng)導(dǎo)核心、控制標(biāo)準(zhǔn)
3)會議組織工作控制的方向
工作方向、推動進(jìn)程、操作流程、工作品質(zhì)、工作狀態(tài)
4)保障會議執(zhí)行落實的四大體系
目標(biāo)與計劃體系、流程與監(jiān)控體系、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范體系、激勵與改善體系
職業(yè)習(xí)慣造就卓越人生
王哲光老師的其它課程
中層管理技能提升訓(xùn)練.. 11.09
中層管理技能提升訓(xùn)練主講:王哲光課程背景隨著企業(yè)的發(fā)展和正常的晉升,一批業(yè)績突出、專業(yè)過硬、領(lǐng)導(dǎo)信任的骨干員工、基層主管被提拔晉升為部門經(jīng)理或中層主管,他們的個人能力毋庸置疑,但同時又恰恰是他們的專業(yè)能力,成為擔(dān)任卓越領(lǐng)導(dǎo)者的最大障礙,專業(yè)工作和管理工作有本質(zhì)的不同,企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)“少了一個業(yè)務(wù)尖子,多了一個無能的平庸管理者”的現(xiàn)象。原本沒有下級或只有一個層級
講師:王哲光詳情
向上管理藝術(shù) 11.09
向上管理藝術(shù)主講:王哲光課程背景上級作為我們重要的內(nèi)部客戶,如何處理同他們之間的關(guān)系是許多下級頭疼的問題,當(dāng)我們能夠發(fā)揮自己的影響力,并且能夠借助上級的資源達(dá)成目標(biāo)和完成任務(wù),需要有效與上級溝通的技巧。工作中最大的障礙就是溝通不暢,許多事故和錯誤的背后,大多不是技術(shù)和操作的原因,而是缺乏有效的溝通造成的問題。不是嗎?隨處可見的事實:你以為別人了解你的意思,但
講師:王哲光詳情
銷售管理. 11.09
銷售管理主講:王哲光課程背景管理大師杜拉克認(rèn)為除了營銷和創(chuàng)新,其他一切都是成本,在金融危機(jī)和全球化浪潮的沖擊下,如何幫助企業(yè)突破銷售困局,能否為企業(yè)贏得生存和發(fā)展必需的有利潤的訂單,絕對需要一支驍勇善戰(zhàn)的銷售精英團(tuán)隊。面對激烈競爭的市場,營銷管理者如果缺乏市場營銷管理技能方面的訓(xùn)練,他們就會心有余而力不足,造成工作效率低下,甚至成為工作中的障礙。企業(yè)就會出現(xiàn)
講師:王哲光詳情
企業(yè)經(jīng)營管理能力提升培訓(xùn)主講:王哲光課程背景企業(yè)的高管往往是由在原業(yè)務(wù)領(lǐng)域做出突出貢獻(xiàn)的管理者業(yè)提拔起來的,他們通常有著突出的業(yè)務(wù)能力,隨著公司發(fā)展而走上了管理崗位,甚至成為公司決策層,他們每天都要面對各種各樣的人際關(guān)系和工作中的各種問題,如果憑借直覺和經(jīng)驗進(jìn)行管理,缺乏經(jīng)營意識和管理技能方面的訓(xùn)練,他們就會使部門和下屬無法成長和發(fā)展,或是心有余而力不足,造
講師:王哲光詳情
領(lǐng)導(dǎo)力提升與降本增效 11.09
領(lǐng)導(dǎo)力提升與降本增效主講:王哲光課程背景隨著企業(yè)的發(fā)展和正常的晉升,一批業(yè)績突出、專業(yè)過硬、領(lǐng)導(dǎo)信任的基層干部或骨干被提拔晉升為管理層,他們的個人能力毋庸置疑,但同時又恰恰是他們的專業(yè)能力,成為擔(dān)任卓越領(lǐng)導(dǎo)者的最大障礙,管理行為與領(lǐng)導(dǎo)行為有著本質(zhì)的不同,企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)“少了一個業(yè)務(wù)尖子,多了一個無能的平庸管理者”的現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)力大師、情境領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)始人保羅·赫塞博士
講師:王哲光詳情
高效溝通藝術(shù)(管理人員) 11.09
高效溝通藝術(shù)主講:王哲光課程背景工作中最大的障礙就是溝通不暢,許多事故和錯誤的背后,大多不是技術(shù)和操作的原因,而是缺乏有效的溝通造成的問題。不是嗎?隨處可見的事實:你以為別人了解你的意思,但結(jié)果聽到的是“我以為是這樣的,所以不是我的錯”;有的人講話大家都愛聽,有的人講話一開口就得罪人;在自己部門大家溝通還不錯,怎么一到要其他部門或同事配合就那么的難;我的報告
講師:王哲光詳情
從業(yè)務(wù)走向管理 11.09
從業(yè)務(wù)走向管理主講:王哲光課程背景隨著企業(yè)的發(fā)展和正常的晉升,一批業(yè)績突出、業(yè)務(wù)過硬、領(lǐng)導(dǎo)信任的基層干部或骨干被提拔晉升為管理層,他們的個人能力毋庸置疑,但同時又恰恰是他們的業(yè)務(wù)能力,成為擔(dān)任卓越領(lǐng)導(dǎo)者的最大障礙,管理行為與領(lǐng)導(dǎo)行為有著本質(zhì)的不同,企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)“少了一個業(yè)務(wù)尖子,多了一個無能的平庸管理者”的現(xiàn)象。原本沒有下級或只有一個層級的下屬現(xiàn)在管的人更多
講師:王哲光詳情
《自我管理-三星定制》 10.31
自我管理主講:王哲光課程背景隨著企業(yè)的發(fā)展和正常的晉升,一批業(yè)績突出、專業(yè)過硬、領(lǐng)導(dǎo)信任的骨干被提拔晉升為中層,他們的個人能力毋庸置疑,但同時又恰恰是他們的專業(yè)能力,成為擔(dān)任卓越管理者的最大障礙,專業(yè)工作和管理工作有本質(zhì)的不同,企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)“少了一個業(yè)務(wù)尖子,多了一個無能的平庸管理者”的現(xiàn)象。想成為卓越的管理者,做好自我管理是前提,管理者必須清楚自己的管理角
講師:王哲光詳情
《自我管理》 10.31
自我管理主講:王哲光課程背景做好自我管理是職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),職業(yè)人士在實際工作中必須盡快融入企業(yè)環(huán)境,進(jìn)入工作角色,適應(yīng)組織工作,擁有分析和解決問題的能力,扮演好自己的角色,以正確的方式高質(zhì)量地按時完成工作。如何縮短這一過程,使學(xué)員盡快轉(zhuǎn)化為企業(yè)需要的人才正是我們職業(yè)化培訓(xùn)所要解決的問題。身處職場的你,是否曾經(jīng)在下班回家的路上突然想起今天還有一項工作沒有完成?
講師:王哲光詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16222
- 5員工守則 15459
- 6軟件驗收報告 15393
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14554
- 9文件簽收單 14194