《高效溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》1天
《高效溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》1天詳細(xì)內(nèi)容
《高效溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》1天
【高效溝通與工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)】
--中層管理干部溝通和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技巧
課程簡(jiǎn)介:
當(dāng)今職場(chǎng),極少有人可以獨(dú)立成功,與同事高效溝通、擁有一支高效協(xié)作的工作團(tuán)隊(duì),是每個(gè)管理干部最大的心愿。當(dāng)你通過(guò)不懈的努力得到領(lǐng)導(dǎo)任命,負(fù)責(zé)通過(guò)多人合作實(shí)現(xiàn)某個(gè)目標(biāo)后,如何高效的上傳下達(dá),如何讓所有下屬團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力、有效協(xié)作,將成管理干部必須擁有的領(lǐng)導(dǎo)能力。
什么是工作中的溝通?
高效的溝通需要具備哪些要素?
如何避免溝通中的障礙?
高效能的工作團(tuán)隊(duì)什么樣?
怎樣引導(dǎo)工作團(tuán)隊(duì)持續(xù)成長(zhǎng)?
如何讓工作團(tuán)隊(duì)的成員凝聚起來(lái)?
面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn),提高溝通效率,打造高效能工作團(tuán)隊(duì),將成為幫助企業(yè)持續(xù)發(fā)展的、擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)的重要策略。《高效溝通與工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)》--中層管理干部溝通和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技巧課程,針對(duì)企業(yè)中各層級(jí)工作團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人經(jīng)常遭遇不同工作情境的溝通,管理領(lǐng)導(dǎo)下屬、工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)等問(wèn)題,提供系統(tǒng)的管理理論和實(shí)戰(zhàn)工具,有效提升中層管理干部對(duì)工作團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)能力。
培訓(xùn)時(shí)間: 6小時(shí)(1天)
培訓(xùn)收益:幫助學(xué)員學(xué)習(xí)理解如下知識(shí)點(diǎn),并在課堂情境練習(xí)中學(xué)會(huì)應(yīng)用
結(jié)構(gòu)性理解高效溝通與高效能工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本要素;
掌握并清晰描述工作溝通和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建的相關(guān)理論;
隨堂完成工資團(tuán)隊(duì)管理者情境溝通技巧練習(xí);
結(jié)合現(xiàn)實(shí)工作制定改善計(jì)劃。
課程特色:
1、采取成人易于接受的游戲化學(xué)習(xí)形式,有效保障課堂氣氛活躍度和學(xué)員參與度。
2、運(yùn)用說(shuō)服力極強(qiáng)的行為測(cè)評(píng)工具,引發(fā)對(duì)情境性管理課題的思考和探討。
3、提供結(jié)構(gòu)化理論模型,便于學(xué)員記憶、思考、掌握和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)點(diǎn)。
4、分享基于中層管理干部現(xiàn)實(shí)工作情境的案例和應(yīng)對(duì)策略,有效提升學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)能力。
課程大綱:
開(kāi)場(chǎng)
熱場(chǎng)游戲:【武林盟主】分組,學(xué)習(xí)小組建設(shè)+文化展示
培訓(xùn)內(nèi)容形式簡(jiǎn)介
中層管理者高效溝通力
什么是溝通
合作溝通行為測(cè)評(píng)游戲:【拒絕誤會(huì)】
引導(dǎo)思考:什么是溝通
職場(chǎng)溝通的多維定義
溝通與溝通障礙模型
高效溝通的“四化”技術(shù)
基層管理者情境溝通力
基層管理者的角色認(rèn)知
基層管理者的溝通職責(zé)
高效溝通的“四心”技術(shù)
基層管理者實(shí)用溝通技巧
一頁(yè)紙工作匯報(bào)技巧
領(lǐng)導(dǎo)下屬的表?yè)P(yáng)和批評(píng)技巧
隨堂練習(xí):積極性反饋、建設(shè)性反饋技巧
電梯演講與視覺(jué)會(huì)議技巧
培訓(xùn)小結(jié):我對(duì)工作情境下高效溝通的感悟和行動(dòng)改善計(jì)劃
打造高效能工作團(tuán)隊(duì)
高效協(xié)作工作團(tuán)隊(duì)什么樣
協(xié)作行為測(cè)評(píng):【我們是最棒的團(tuán)隊(duì)】
引導(dǎo)思考:高效能工作團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)
高效能工作團(tuán)隊(duì)模型
工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)與開(kāi)發(fā)
團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)五階段
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)四步驟
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的時(shí)機(jī)與環(huán)境
討論:什么樣的活動(dòng)是團(tuán)建活動(dòng)?
簡(jiǎn)捷高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工具
團(tuán)隊(duì)文化基礎(chǔ)
團(tuán)隊(duì)文化的傳承與調(diào)整
團(tuán)隊(duì)文化重建
培訓(xùn)總結(jié)
小組討論:團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三要三不要
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《職場(chǎng)精英高效狀態(tài)保持力》--職場(chǎng)精英的時(shí)間精力管理培訓(xùn)課程課程簡(jiǎn)介:隨著職場(chǎng)人能力和價(jià)值的提升,肩負(fù)的責(zé)任越來(lái)越大,需要處理的事務(wù)越來(lái)越多,繁忙不可避免,只依靠將事務(wù)按重要、緊急性劃分的第一代時(shí)間管理工具,已經(jīng)很難面對(duì)持續(xù)的工作壓力,如何把時(shí)間安排的井井有條,保障高品質(zhì)工作成果的產(chǎn)出?怎么讓“計(jì)劃趕不上變化”不在給自己帶來(lái)負(fù)面的壓力?面對(duì)工作和家人,可否做
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