領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)力詳細(xì)內(nèi)容
領(lǐng)導(dǎo)力
《領(lǐng)導(dǎo)力》—又名《可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力》
唐瑋
【課程背景】
《領(lǐng)導(dǎo)力》課程基于MTP和當(dāng)前中國企業(yè)的管理實(shí)際情況,系統(tǒng)將分解的領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練系統(tǒng)形成課程。領(lǐng)導(dǎo)管理的切入點(diǎn)由讓員工“怕”到“尊敬、愛”的巨大轉(zhuǎn)換。基于當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì),展開了適合九零后團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)。
【課程特色】
接入點(diǎn)轉(zhuǎn)變后的系統(tǒng)解析,緊跟時代;
課堂實(shí)戰(zhàn)落地的基本訓(xùn)練,復(fù)制成才。
【課程收獲】
建立管理者的自我管理和管理框架思維;
理解從專業(yè)到管理的角色,認(rèn)知、責(zé)任,技能,意識要求;
掌握工作管理的邏輯,方法,工具,措施;
掌握抓工作執(zhí)行力和提高效率的方法;
掌握員工激勵的邏輯和方法,讓下屬業(yè)績倍增。
【課程對象】總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、主管、核心管理骨干
【課程時長】二天(十二小時)
【課程大綱】
定位認(rèn)知
1、音樂。
2、為什么我會在課堂上?
3、課程定位。
4、領(lǐng)導(dǎo)力的基本認(rèn)知
1)什么原因使我們深陷管理黑洞?
2)做事容易還是管人容易?
3)角色決定任務(wù),任務(wù)決定能力、習(xí)慣決定成敗
5)高效能人士的七個習(xí)慣
5、課間休息
6、管理過程中管理者的三大內(nèi)傷
1)推卸責(zé)任
2)缺乏老板心態(tài)
3)拒絕學(xué)習(xí)
7、管理者的角色定位
1)領(lǐng)袖、導(dǎo)師、監(jiān)督者
2)模范者、績效伙伴、內(nèi)部客戶
情景領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)
1、課程回顧、個別學(xué)員分享。加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
2、情境領(lǐng)導(dǎo)
1)如何了解被領(lǐng)導(dǎo)者的變量因素? 2)你的員工現(xiàn)在的準(zhǔn)備度是什么樣的?
3)兩種行為:命令行為、支持行為 4)四種模式:指揮、教練、支持、授權(quán)
5)了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
6)有效實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)力的過程:診斷—適應(yīng)---溝通(管理的過程就是溝通的過程)
7)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工準(zhǔn)備度匹配應(yīng)用(落地訓(xùn)練)
3、課間休息
4、清晰團(tuán)隊的目標(biāo)
1)什么是MBO 2)MBO的理論基礎(chǔ)
3)MBO的特色 4)MBO的實(shí)質(zhì):重視人、建立目標(biāo)體系
5)MBO的應(yīng)用:惠普公司、海爾公司的方法 6)MOBO的實(shí)施和制定的SMART原則
7)如何進(jìn)行MBO的目標(biāo)分解:甘特圖、樹形圖、洋蔥法
8)PDCA的循環(huán)系統(tǒng)的認(rèn)識。(落地訓(xùn)練)
溝通技術(shù)執(zhí)行力關(guān)鍵
1、課程回顧、個別學(xué)員分享。加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
2、高效溝通的技術(shù)
1)什么是溝通
2)有效溝通的定義
3)為什么要學(xué)習(xí)溝通:溝通漏斗的出現(xiàn)為題
4)溝通的三個基本環(huán)節(jié):傾聽、表達(dá)、反饋
5)表達(dá)的兩個層次:語言與非語言
6)表達(dá)的四化:具體化、故事化、通俗化、情緒化
7)傾聽的七步:聽見,篩選、參與、理解、評論、記憶、反饋
8、傾聽的最高境界:同理心傾聽
9、如何與上級、平級、下級溝通(落地訓(xùn)練)
3、課間休息
4、提高執(zhí)行力的關(guān)鍵
1)什么是執(zhí)行力。
2)企業(yè)信仰、企業(yè)文化的含義
3)標(biāo)準(zhǔn)程序?qū)τ趫?zhí)行力的影響關(guān)鍵
4)如何制定標(biāo)準(zhǔn)程序,管理者應(yīng)具備的標(biāo)準(zhǔn)意識
5)執(zhí)行等于結(jié)果,執(zhí)行力是有結(jié)果的行為能力
6)如何做到有結(jié)果的24字方針
7)提高執(zhí)行力必須有的思維意識:結(jié)果思維、外包思維、底線思維
團(tuán)隊建設(shè)激勵智慧
1、課程回顧、個別學(xué)員分享。加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
2、高效能團(tuán)隊的建設(shè)
1)建立起對團(tuán)隊的共同認(rèn)識基礎(chǔ) ?案例:西游記取經(jīng)團(tuán)隊的啟示2)團(tuán)隊的運(yùn)作要訣
?視頻觀摩:不同的團(tuán)隊不同方式3、團(tuán)隊執(zhí)行力提高六步法: 第一步:定目標(biāo)——給團(tuán)隊以贏的理由
第二步:建團(tuán)隊——實(shí)現(xiàn)1+1>2的協(xié)同效應(yīng)
第三步:樹規(guī)則——構(gòu)建團(tuán)隊共存的機(jī)制
第四步:做動員——實(shí)現(xiàn)上下同欲者勝
第五步:明賞罰——克服人的天然惰性
第六步:勤總結(jié)——學(xué)會站在巨人的肩上
3、課件休息
4、激勵下屬的智慧
1)什么是激勵(三個小故事)
2)馬斯洛的需求層次和赫茲伯格的雙因素理論的關(guān)系
3)員工為什么需要激勵
4)激勵三駕馬車:人性激勵、獎勵激勵、懲罰激勵
5)激勵具體措施的方法
6)最有效,成本最低激勵的措施智慧
(落地訓(xùn)練)
唐瑋老師的其它課程
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講師:唐瑋詳情
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