TWI——一線主管技能提升訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師：朱躍進(jìn)

講師背景：
朱躍進(jìn)老師（北京）--質(zhì)量管理品質(zhì)管理老師?北京中質(zhì)環(huán)宇認(rèn)證咨詢(xún)中心咨詢(xún)師?北京市公安局技防辦特聘講師?機(jī)械設(shè)計(jì)制造專(zhuān)業(yè)、工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)，高級(jí)工程師?！緜€(gè)人簡(jiǎn)介】朱躍進(jìn)老師，70年代出生，北京人，碩士研究生（本、碩均985高校），機(jī)械設(shè)計(jì)制造 詳細(xì)>>

朱躍進(jìn)
    課程咨詢(xún)電話：

TWI——一線主管技能提升訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

TWI——一線主管技能提升訓(xùn)練

TWI(TWI－JI/JR/JM/JS)
一線主管技能提升訓(xùn)練
課程大綱
課程簡(jiǎn)介：
TWI（Training Within Industry），即為督導(dǎo)人員的現(xiàn)場(chǎng)管理訓(xùn)練，或稱(chēng)為一線主管技能培訓(xùn)，TWI是實(shí)施精益生產(chǎn)、豐田生產(chǎn)方式、TPM、5S等各項(xiàng)工具和系統(tǒng)的基礎(chǔ)，是企業(yè)管理理論的“世界語(yǔ)”。
TWI源于1920年的英國(guó)，二戰(zhàn)后,美國(guó)生產(chǎn)局幫助重建日本經(jīng)濟(jì),發(fā)現(xiàn)日本技術(shù)勞動(dòng)力潛力極為雄厚,但缺乏有效的督導(dǎo)人員,故引進(jìn)TWI訓(xùn)練,培訓(xùn)了大量的督導(dǎo)人員的能力,日本政府認(rèn)識(shí)到此培訓(xùn)的重要性,為此專(zhuān)門(mén)組織成立（社團(tuán)法人）日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì),并由日本勞動(dòng)省大力推廣,對(duì)二戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)得以迅速發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用，現(xiàn)已是歐美日韓等發(fā)達(dá)國(guó)家訓(xùn)練企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理人員的必備教程。
TWI自1950年由日本政府引入日本產(chǎn)業(yè)界以來(lái)，至少有1000萬(wàn)人以上的日本企業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)及員工都受到了TWI的培訓(xùn)，覆蓋了90%以上的日本企業(yè),為日本產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出了重大的貢獻(xiàn)。

TWI的主要培訓(xùn)內(nèi)容包括四個(gè)模塊：
工作教導(dǎo)(JI)——使基層主管能夠用有效的程序，清楚的教部屬工作的方法，使部屬很快的接受到正確、完整的技術(shù)或指令。
工作關(guān)系(JR)——使基層主管與部屬建立良好人際關(guān)系，部屬發(fā)生人際或心理上的問(wèn)題時(shí)，能冷靜的分析，合情合理的解決。
工作改善(JM)——使基層主管能用合理的程序，思考現(xiàn)場(chǎng)工作上的問(wèn)題與缺失，并提出改進(jìn)方案，提升工作的效率與效能。
工作安全(JS)——使基層主管學(xué)習(xí)如何預(yù)防與控制災(zāi)害事故的發(fā)生，向部屬貫徹有效的預(yù)防對(duì)策和方法。

課程收益：
1、提升管理干部工作教導(dǎo)的能力;
2、正確掌握分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力;
3、改善管理干部跟上司、同事、部屬之間的人際關(guān)系;
4、提高溝通表達(dá)能力;
5、學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)改善的方法，減少浪費(fèi)、成品補(bǔ)修以及不合格產(chǎn)品的產(chǎn)生;
6、注重安全教育與管理，減少意外災(zāi)害的發(fā)生以及減少工具、設(shè)備的損壞;
7、建立良好的組織氣氛和企業(yè)文化.

授課對(duì)象：
企業(yè)基層主管、儲(chǔ)備干部以及有潛力晉升的人員

課程大綱：

第一單元 TWI-JI工作教導(dǎo)
1、何謂督導(dǎo)人員
2、督導(dǎo)人員必備的五個(gè)條件
3、工作教導(dǎo)應(yīng)有的理念
4、傳統(tǒng)的教導(dǎo)有哪些缺失（案例演練）
5、工作教導(dǎo)四階段法
6、教導(dǎo)前的準(zhǔn)備事項(xiàng)
7、工作分解表的制作方法（用企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)案例分析）
8、學(xué)員演練工作分解表的制作（企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)案例演練）
9、冗長(zhǎng)的工作教導(dǎo)原則
10、感覺(jué)的教導(dǎo)原則
11、吵雜的環(huán)境教導(dǎo)原則
12、督導(dǎo)人員應(yīng)有的潛力
13、TWI—JI教導(dǎo)評(píng)價(jià)表的運(yùn)用
14、實(shí)施正確的工作教導(dǎo)對(duì)工廠現(xiàn)場(chǎng)會(huì)有哪些效果
15、案例

第二單元 TWI-JR工作關(guān)系
1、督導(dǎo)人員存在的意義
2、督導(dǎo)人員的角色與功能
3、督導(dǎo)人員的管理使命
4、工作分派時(shí)應(yīng)考慮的原則
5、督導(dǎo)人員的PACE人格分類(lèi)
6、人格類(lèi)型特性分析
7、描述你心中所期待的上司
8、描述你心中所希望的部屬
9、學(xué)習(xí)問(wèn)題解決四階段法
10、案例
11、“人”的問(wèn)題的四種發(fā)生類(lèi)型
12、增進(jìn)人際關(guān)系的四項(xiàng)基本原則
13、處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的系統(tǒng)分析法
14、掌握部屬想法和情緒的面談方法
15、人際問(wèn)題解決表的運(yùn)用
16、學(xué)會(huì)「工作關(guān)系」后的效益
17、案例
第三單元 TWI-JM工作改善
1、改善的重要的重要性
2、改善與管理的關(guān)系
3、工作中有哪些方面需要改善，案例分析
4、現(xiàn)場(chǎng)之工作分解細(xì)目注意什么
5、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)改善自問(wèn)的重要性
6、展開(kāi)新方法的作法、學(xué)員發(fā)表提案表
7、實(shí)施新方法之程序
8、使學(xué)員充分了解改善之思路、作法，奠定有效的改善模式
9、案例
10、學(xué)習(xí)產(chǎn)生創(chuàng)意的十項(xiàng)法則，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)改善有很大幫助
11、介紹IE改善的基本手法
12、綜合指導(dǎo)，告訴學(xué)員要多做改善工作，務(wù)使運(yùn)用所學(xué)貢獻(xiàn)于其工作崗位。

第四單元 TWI-JS工作安全
1、安全的定義、事故分析、災(zāi)害事故研討
2、事故原因類(lèi)型分析與記錄統(tǒng)計(jì)使用
4、災(zāi)害原因類(lèi)型與防止實(shí)例研討
5、災(zāi)害的工作環(huán)境研討
6、安全心理研習(xí)
7、人的不安全行為說(shuō)明
8、公司內(nèi)安全狀態(tài)實(shí)例分析
9、物的不安全狀態(tài)事例
10、異常安全時(shí)的措施
11、人與機(jī)的安全組合
12、三級(jí)安全教育與實(shí)施細(xì)則
13、現(xiàn)場(chǎng)工作安全點(diǎn)檢的11個(gè)方面
14、案例

 

朱躍進(jìn)老師的其它課程

職業(yè)病防治法與健康知識(shí)課程大綱第一部分：《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》解讀第一章總則第二章前期預(yù)防第三章勞動(dòng)過(guò)程中的防護(hù)與管理第四章職業(yè)病診斷與職業(yè)病病人保障第五章監(jiān)督檢查第六章法律責(zé)任第七章附則第二部分：職業(yè)衛(wèi)生知識(shí)第一章：職業(yè)病的定義與范疇1.概述1.1職業(yè)衛(wèi)生工作方針與工作內(nèi)容1.2職業(yè)性有害因素與職業(yè)病1.3Xxxx企業(yè)主要職業(yè)衛(wèi)生問(wèn)題1.4職業(yè)病發(fā)

 講師：朱躍進(jìn)詳情

OEE設(shè)備綜合效率提升課程介紹在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊下，不少中國(guó)企業(yè)選擇了技術(shù)創(chuàng)新和新品開(kāi)發(fā)等經(jīng)營(yíng)方向的轉(zhuǎn)變，對(duì)內(nèi)則利用發(fā)展較為緩慢的時(shí)機(jī)練好內(nèi)功，尤其是以設(shè)備為主要生產(chǎn)手段的企業(yè)都在推進(jìn)TPM、設(shè)備預(yù)防維修，以此來(lái)提升設(shè)備的生產(chǎn)效率，但要用什么方法來(lái)考核和提升設(shè)備效率呢？為此我們將多年的實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)出來(lái)與大家共享。課程大綱一、認(rèn)識(shí)設(shè)備綜合效率OEE1、設(shè)

 講師：朱躍進(jìn)詳情

可靠性工程課程大綱第一章：可靠性基本概念1、可靠性學(xué)科發(fā)展歷程2、可靠性的定義——IEEE可靠性的定義——裝備可靠性的定義——產(chǎn)品工作可靠性的定義——廣義可靠性3、可靠性學(xué)科研究的內(nèi)容4、可靠性設(shè)計(jì)的主要工作5、二十世紀(jì)留給二十一世紀(jì)可靠性工程熱點(diǎn)問(wèn)題第二章可靠性基礎(chǔ)理論第一節(jié)、可靠性特征量——定義：——可靠性特征量指標(biāo)——可靠度與不可靠度——失效（故障）密

 講師：朱躍進(jìn)詳情

面向成本的的設(shè)計(jì)(DFC)培訓(xùn)課程大綱課程簡(jiǎn)介：DFC(DesignForCost)的意思是面向成本的設(shè)計(jì)，它最早出現(xiàn)于九十年代初期，是指在滿足用戶(hù)需求的前提下，盡可能地降低成本，通過(guò)分析和研究產(chǎn)品制造過(guò)程及其相關(guān)的銷(xiāo)售、使用、維修、回收、報(bào)廢等產(chǎn)品全生命周期中的各個(gè)都分的成本組成情況，并進(jìn)行評(píng)價(jià)后，對(duì)原設(shè)計(jì)中影響產(chǎn)品成本的過(guò)高費(fèi)用部分進(jìn)行修改，以達(dá)到降低成

 講師：朱躍進(jìn)詳情

可靠性（RAMS）培訓(xùn)大綱課程簡(jiǎn)介：此課程培訓(xùn)，學(xué)員能夠全面了解鐵路設(shè)施-可靠性、有效性、維修性和安全性（RAMS）的規(guī)范和認(rèn)證要求，全面掌握IRIS標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于RAMS的要求，并幫助企業(yè)培養(yǎng)鐵路行業(yè)RAMS技術(shù)人員和管理人員，幫助企業(yè)提升產(chǎn)品的可靠性、有效性、維修性和安全性研究開(kāi)發(fā)水平,提高產(chǎn)品質(zhì)量,贏得客戶(hù)滿意和忠誠(chéng).課程特色：1.全面了解鐵路設(shè)施-可靠性

 講師：朱躍進(jìn)詳情

TRIZ——?jiǎng)?chuàng)造性解決問(wèn)題方法這是一門(mén)神奇的課程前蘇聯(lián)國(guó)家機(jī)密三星公司成功的基石中國(guó)眾多公司的競(jìng)爭(zhēng)利器三天你的公司就會(huì)改變你的人生就會(huì)改變一、【課程背景】北京時(shí)間12月4日晚間消息，湯森路透4日評(píng)選出2012年全球創(chuàng)新力企業(yè)(機(jī)構(gòu))百?gòu)?qiáng)，共47家美國(guó)企業(yè)、32家亞洲企業(yè)、21家歐洲企業(yè)上榜。雖然中國(guó)專(zhuān)利申請(qǐng)數(shù)量領(lǐng)先全球，但由于專(zhuān)利質(zhì)量及影響力不足，中國(guó)公司無(wú)

 講師：朱躍進(jìn)詳情

VA/VE價(jià)值工程分析課程大綱【課程背景】?jī)r(jià)值工程發(fā)展源于美國(guó)通用電器(GE)公司的石棉事件，二戰(zhàn)期間，美國(guó)市場(chǎng)原材料供應(yīng)十分緊張，GE急需石棉板，但該產(chǎn)品的貨源不穩(wěn)定，價(jià)格昂貴，時(shí)任GE工程師的Miles開(kāi)始針對(duì)這一問(wèn)題研究材料代用問(wèn)題，通過(guò)對(duì)公司使用石棉板的功能進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)其用途是鋪設(shè)在給產(chǎn)品噴漆的車(chē)間地板上，以避免涂料沾污地板引起火災(zāi)，后來(lái)，Mile

 講師：朱躍進(jìn)詳情

FTA故障樹(shù)分析培訓(xùn)課程大綱第一章概述1、故障樹(shù)的定義2、故障樹(shù)分析——定性分析——定量分析——FTA的目的——FTA一般步驟3、故障樹(shù)分析常用的術(shù)語(yǔ)及符號(hào)——底事件——頂事件——中間事件——開(kāi)關(guān)事件——條件事件4、故障樹(shù)分析常用的邏輯門(mén)及符號(hào)——與門(mén)——或門(mén)——非門(mén)——表決門(mén)——順序與門(mén)——異或門(mén)——禁門(mén)——故障樹(shù)轉(zhuǎn)移符號(hào)第二章建立故障樹(shù)的方法1、建立故障

 講師：朱躍進(jìn)詳情

制造型企業(yè)全面工藝管理課程大綱課程目的工藝是設(shè)計(jì)和制造的橋梁，產(chǎn)品從設(shè)計(jì)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)是必須通過(guò)加工才能完成的。工藝是制造技術(shù)的關(guān)鍵，設(shè)計(jì)的可行性往往會(huì)受到工藝的制約，因此，工藝方法及其水平是十分重要的。工藝和管理緊密結(jié)合，形成一個(gè)整體，以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，是當(dāng)前制造技術(shù)的發(fā)展方向。將設(shè)計(jì)、工藝和管理結(jié)合起來(lái)，就形成廣義制造論的概念，因此，工藝管理技術(shù)的發(fā)展

 講師：朱躍進(jìn)詳情

DOE——實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)【課程背景】如何以最低成本實(shí)戰(zhàn)顧客滿意最大化，是所有企業(yè)目前共同的目標(biāo)。但是，所有工程技術(shù)和管理人員都會(huì)面臨一些設(shè)計(jì)問(wèn)題而導(dǎo)致目標(biāo)很難實(shí)現(xiàn)，DOE作為一種產(chǎn)品研發(fā)的最強(qiáng)大工具可以幫助管理者解決這些問(wèn)題。DOE（實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)）不但可幫助研發(fā)工程師一開(kāi)始從質(zhì)量和成本進(jìn)行最優(yōu)化設(shè)計(jì)，而且可把產(chǎn)品工藝和使用因素都考慮周全，從而設(shè)計(jì)出先天性健壯產(chǎn)品（這恰

 講師：朱躍進(jìn)詳情

 發(fā)布內(nèi)容，請(qǐng)點(diǎn)我！  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有