品管圈 QCC（QC小組）

  培訓講師：朱躍進

講師背景：
朱躍進老師（北京）--質(zhì)量管理品質(zhì)管理老師?北京中質(zhì)環(huán)宇認證咨詢中心咨詢師?北京市公安局技防辦特聘講師?機械設計制造專業(yè)、工業(yè)工程專業(yè)，高級工程師。【個人簡介】朱躍進老師，70年代出生，北京人，碩士研究生（本、碩均985高校），機械設計制造 詳細>>

朱躍進
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品管圈 QCC（QC小組）詳細內(nèi)容

品管圈 QCC（QC小組）

QCC品管圈（QC小組）培訓
課程大綱

一．培訓目的:
本課程將指導學員：
建立起正確的QCC概念,了解QCC導入開展的方法、步驟、流程和基本改善工具
通過QCC活動，全員參與改善，樹立正確的QCC理念，
從而建立健全完善的QCC持續(xù)改善體系
通過QCC活動，提升中基層管理者改善現(xiàn)場、質(zhì)量、效率、成本等的能力
掌握業(yè)務改善中的資源整合與觀念革新
通過全員參與，發(fā)掘并培養(yǎng)具備良好潛質(zhì)的優(yōu)秀骨干人員，促進基層人才培養(yǎng)

二. QCC品管圈培訓對象:
企業(yè)生產(chǎn)部門中基層管理人員，欲從事生產(chǎn)管理的人員，相關部門人員如品管、倉管
等

三．課程大綱：

第一章QCC的起源
1．現(xiàn)代工業(yè)與質(zhì)量管理的發(fā)展
2．QCC的特征與作用

第二章QCC與PDCA循環(huán)
1．PDCA循環(huán)的基本模式
2．QCC推行管理體系
3．QCC項目運行12步驟

第三章QCC推行的前期準備
1．QCC推行委員會
2．量化的推行目標
3．策劃、培訓與宣傳
4．QCC活動管理辦法

第四章QCC項目運行步驟詳解(整個QCC步驟以一個著名企業(yè)的實際案例展開)
1．組建QC小組和圈長的特質(zhì)
2．課題的來源和評價方法（矩陣數(shù)據(jù)分析法）
案例：評估課題的方法
3．現(xiàn)狀調(diào)查和相關QC工具（層別法、檢查表、柏拉圖等）
4．目標設定的依據(jù)及SMART原則
5．原因分析和相關QC工具（魚骨圖、散布圖等）
案例：具體原因的確定（以企業(yè)實際數(shù)據(jù)進行分析）
6．確定要因的方法
7．擬定對策的工具（系統(tǒng)圖、對策評價表）
8．對策實施及效果驗證（樣本量的確定、假設檢驗、柏拉圖等）
9．制定鞏固措施（標準化、趨勢圖、控制圖等）
案例：控制計劃和SOP的制定
10．總結與下一步計劃

第五章 QCC的評審、發(fā)表和激勵
1．QCC成果的整理和發(fā)布
案例：某著名企業(yè)QCC成果發(fā)布的流程
2．評審QCC成果的方法

第六章 QCC推行失效的8種模式及預防
1．QCC推行過程中經(jīng)常出現(xiàn)的失效模式
2．如何預防這些失效模式的發(fā)生

第七章 卓越工廠持續(xù)改善路線圖
1．QCC與其他革新工具（5S、TPM、精益生產(chǎn)、六西格瑪?shù)龋┑年P系
2．卓越工廠的持續(xù)改善之屋

附件：QCC活動推行常用表單和圖表


 

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