企業(yè)制度流程管理實(shí)務(wù)
企業(yè)制度流程管理實(shí)務(wù)詳細(xì)內(nèi)容
企業(yè)制度流程管理實(shí)務(wù)
《企業(yè)流程管理實(shí)務(wù)》課程大綱
流程是組織最重要資產(chǎn)和核心競(jìng)爭(zhēng)力,卻往往是被企業(yè)忽略或無(wú)法有效管理的部分,
然而它對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果具有決定性的影響!
流程管理的精髓是:提升組織的整體績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力!
【背景】
實(shí)現(xiàn)卓越績(jī)效是所有企業(yè)和組織的共同追求。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,如何提升組織的
競(jìng)爭(zhēng)力和生存能力是共同的挑戰(zhàn)。目前管理思想和方法層出不窮:
質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、戰(zhàn)略成本管理、精益管理、客戶管理、合規(guī)內(nèi)控、戰(zhàn)略管理…
…但無(wú)論什么管理,都只是手段,是藥方,而企業(yè)的核心價(jià)值鏈、業(yè)務(wù)流程體系架構(gòu)以及
核心流程的清晰化和不斷完善才是根本,流程管理是所有其他管理的基石!
【課程特色】
1. 一流的理念、方法和工具——已被世界上700多家知名企業(yè)采納;
2. 案例——知名企業(yè)的案例分享,具有超前的震撼力;
3. 互動(dòng)——實(shí)際操練,充分體驗(yàn)(流程設(shè)計(jì)、指標(biāo)設(shè)計(jì)、規(guī)劃);
課程大綱
1、 流程
λ 流程的概念
λ 流程對(duì)管理的影響
λ 案例分享
2、流程管理
λ 流程管理理念
λ 流程管理特征
λ 流程管理發(fā)展階段
λ 與傳統(tǒng)流程管理的比較
3、 流程管理的實(shí)施
λ 流程管理實(shí)施問(wèn)題及分析
λ 流程與戰(zhàn)略
λ 流程與組織
λ 流程與崗位說(shuō)明書(shū)
λ 流程與制度
λ 4、 流程管理體系的困惑
λ 企業(yè)管理組織變革動(dòng)力
λ 企業(yè)管理體系模型
λ 流程管理體系及控制
企業(yè)實(shí)施流程管理選擇的技巧和落地
5、 流程架構(gòu)體系設(shè)計(jì)
λ 流程架構(gòu)的概念
λ 設(shè)計(jì)流程架構(gòu)的意義和作用
λ 建立基于戰(zhàn)略的流程架構(gòu)體系
λ 流程架構(gòu)體系的內(nèi)涵和設(shè)計(jì)方法
λ 案例
6、 流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化
λ 業(yè)務(wù)流程描述
λ 流程的分析與診斷
λ 流程的持續(xù)優(yōu)化與改進(jìn)
λ 如何實(shí)現(xiàn)精益流程管理
λ 案例分享
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行政管理體系搭建實(shí)操訓(xùn)練課程背景: 行政管理體系是企業(yè)尤其是集團(tuán)化企業(yè)搭建的基石,其涉及到企業(yè)內(nèi)部上上下下、左左右右、里里外外的溝通和協(xié)調(diào),可以說(shuō),除行政工作之外的任何其他職能業(yè)務(wù),對(duì)企業(yè)不管是多么重要和不可取代,但也都只是作為企業(yè)體系的某個(gè)部分而存在,以人體類比,或五官、或臟腑、或四肢等中其一,而行政工作似骨架、如血脈。 行政工作在企業(yè)中的價(jià)值主要體現(xiàn)
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贏在中層——房企中層經(jīng)理核心管理技能訓(xùn)練一、課程背景: ●為什么從上往下看:高層很孤獨(dú),中層很盲目,基層很麻木! ●為什么從下往上看:高層很無(wú)理,中層很無(wú)助,基層很無(wú)辜! ●許多中層干部并不是學(xué)管理出身,而是因工作出色,由業(yè)務(wù)骨干提拔到管理崗位上來(lái),因此常常沿襲做員工時(shí)的思維模式和處事方法。對(duì)于管理,他們依靠的是零散的經(jīng)驗(yàn)和本能的直覺(jué),沒(méi)有掌握科學(xué)的方
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房企高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理一、課程背景: ●為什么從上往下看:高層很孤獨(dú),中層很盲目,基層很麻木! ●為什么從下往上看:高層很無(wú)理,中層很無(wú)助,基層很無(wú)辜! ●許多中層干部并不是學(xué)管理出身,而是因工作出色,由業(yè)務(wù)骨干提拔到管理崗位上來(lái),因此常常沿襲做員工時(shí)的思維模式和處事方法。對(duì)于管理,他們依靠的是零散的經(jīng)驗(yàn)和本能的直覺(jué),沒(méi)有掌握科學(xué)的方法和技能,更沒(méi)有進(jìn)
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房企行政管理體系搭建實(shí)操訓(xùn)練 05.15
房企行政管理體系搭建實(shí)操訓(xùn)練一、課時(shí)安排:1~2天二、課程背景: 行政管理體系是企業(yè)尤其是集團(tuán)化企業(yè)搭建的基石,其涉及到企業(yè)內(nèi)部上上下下、左左右右、里里外外的溝通和協(xié)調(diào),可以說(shuō),除行政工作之外的任何其他職能業(yè)務(wù),對(duì)企業(yè)不管是多么重要和不可取代,但也都只是作為企業(yè)體系的某個(gè)部分而存在,以人體類比,或五官、或臟腑、或四肢等中其一,而行政工作似骨架、如血脈?! ?/p>
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房企員工執(zhí)行力提升訓(xùn)練一、課程背景: ●執(zhí)行難, ●執(zhí)行力弱, ●執(zhí)行效果差等執(zhí)行綜合癥, ●正象當(dāng)今許多企業(yè)一樣,困擾著中國(guó)新生代企業(yè)?! 駷槭裁丛S多宏偉藍(lán)圖在執(zhí)行中化為泡影許多先進(jìn)的理念和政策在執(zhí)行中流于形式許多管理人員的任務(wù)承諾在執(zhí)行中被碾得粉碎為什么同樣的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,執(zhí)行的效果卻有如此巨大的差異二、課程目的: ●本課程營(yíng)旨在全方位打造團(tuán)隊(duì)的
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贏在中層——中層經(jīng)理核心管理技能訓(xùn)練一、課程背景: ●為什么從上往下看:高層很孤獨(dú),中層很盲目,基層很麻木! ●為什么從下往上看:高層很無(wú)理,中層很無(wú)助,基層很無(wú)辜! ●許多中層干部并不是學(xué)管理出身,而是因工作出色,由業(yè)務(wù)骨干提拔到管理崗位上來(lái),因此常常沿襲做員工時(shí)的思維模式和處事方法。對(duì)于管理,他們依靠的是零散的經(jīng)驗(yàn)和本能的直覺(jué),沒(méi)有掌握科學(xué)的方法和
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行政管理體系搭建實(shí)操訓(xùn)練一、課時(shí)安排:1~2天二、課程背景: 行政管理體系是企業(yè)尤其是集團(tuán)化企業(yè)搭建的基石,其涉及到企業(yè)內(nèi)部上上下下、左左右右、里里外外的溝通和協(xié)調(diào),可以說(shuō),除行政工作之外的任何其他職能業(yè)務(wù),對(duì)企業(yè)不管是多么重要和不可取代,但也都只是作為企業(yè)體系的某個(gè)部分而存在,以人體類比,或五官、或臟腑、或四肢等中其一,而行政工作似骨架、如血脈?! ⌒姓?/p>
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