企業(yè)制度流程管理實(shí)務(wù)

  培訓(xùn)講師:羅文

講師背景:
羅文老師從業(yè)履歷(一)1999——2011年間          青島啤酒股份有限公司  1、三產(chǎn)公司綜合管理部         綜合主管  2、集團(tuán)總部總裁辦公室         總裁秘書(shū)  3、子公司人事行政部          人事行 詳細(xì)>>

羅文
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企業(yè)制度流程管理實(shí)務(wù)詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)制度流程管理實(shí)務(wù)

《企業(yè)流程管理實(shí)務(wù)》課程大綱

流程是組織最重要資產(chǎn)和核心競(jìng)爭(zhēng)力,卻往往是被企業(yè)忽略或無(wú)法有效管理的部分,
然而它對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果具有決定性的影響!
流程管理的精髓是:提升組織的整體績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力!
【背景】
實(shí)現(xiàn)卓越績(jī)效是所有企業(yè)和組織的共同追求。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,如何提升組織的
競(jìng)爭(zhēng)力和生存能力是共同的挑戰(zhàn)。目前管理思想和方法層出不窮:
質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、戰(zhàn)略成本管理、精益管理、客戶管理、合規(guī)內(nèi)控、戰(zhàn)略管理…
…但無(wú)論什么管理,都只是手段,是藥方,而企業(yè)的核心價(jià)值鏈、業(yè)務(wù)流程體系架構(gòu)以及
核心流程的清晰化和不斷完善才是根本,流程管理是所有其他管理的基石!
【課程特色】
1. 一流的理念、方法和工具——已被世界上700多家知名企業(yè)采納;
2. 案例——知名企業(yè)的案例分享,具有超前的震撼力;
3. 互動(dòng)——實(shí)際操練,充分體驗(yàn)(流程設(shè)計(jì)、指標(biāo)設(shè)計(jì)、規(guī)劃);
課程大綱
1、 流程
λ 流程的概念
λ 流程對(duì)管理的影響
λ 案例分享
2、流程管理
λ 流程管理理念
λ 流程管理特征
λ 流程管理發(fā)展階段
λ 與傳統(tǒng)流程管理的比較
3、 流程管理的實(shí)施
λ 流程管理實(shí)施問(wèn)題及分析
λ 流程與戰(zhàn)略
λ 流程與組織
λ 流程與崗位說(shuō)明書(shū)
λ 流程與制度
λ 4、 流程管理體系的困惑
λ 企業(yè)管理組織變革動(dòng)力
λ 企業(yè)管理體系模型
λ 流程管理體系及控制
企業(yè)實(shí)施流程管理選擇的技巧和落地
5、 流程架構(gòu)體系設(shè)計(jì)
λ 流程架構(gòu)的概念
λ 設(shè)計(jì)流程架構(gòu)的意義和作用
λ 建立基于戰(zhàn)略的流程架構(gòu)體系
λ 流程架構(gòu)體系的內(nèi)涵和設(shè)計(jì)方法
λ 案例
6、 流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化
λ 業(yè)務(wù)流程描述
λ 流程的分析與診斷
λ 流程的持續(xù)優(yōu)化與改進(jìn)
λ 如何實(shí)現(xiàn)精益流程管理
λ 案例分享

 

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