新零售營銷推廣與業(yè)績轉(zhuǎn)化6小時
新零售營銷推廣與業(yè)績轉(zhuǎn)化6小時詳細(xì)內(nèi)容
新零售營銷推廣與業(yè)績轉(zhuǎn)化6小時
《新零售營銷推廣與業(yè)績轉(zhuǎn)化》
零售企業(yè)營銷變革與業(yè)績翻倍方法
主講:韓迎娣
【課程背景】
互聯(lián)網(wǎng)是一片滋生奇跡的土壤,這片土壤上滋生了大量的財富,它改變整個社會的生產(chǎn)模式、生活模式、消費(fèi)模式,銷售模式乃至營銷模式,新零售就是在這樣的環(huán)境下順勢誕生,零售企業(yè)對用戶數(shù)據(jù)管理不起來,線下門店的流量無法產(chǎn)生持續(xù)業(yè)績與價值,
用戶的忠誠度越來越低,用戶購買需求越發(fā)獨(dú)特、購買方式越來越多樣、商品選擇性也越來越廣闊,為迎合消費(fèi)者新的消費(fèi)需求,零售企業(yè)該如何做推廣與營銷變革來突破難點?
課程將以新零售消費(fèi)者分析及交易轉(zhuǎn)化為切入點,還原商業(yè)環(huán)境中的實際案例,幫助學(xué)員認(rèn)知新零售是什么?新零售交易核心轉(zhuǎn)化點體現(xiàn)在哪些方面?新零售該如何推廣?用戶在哪里?如何吸引用戶有長期黏性?使學(xué)員學(xué)之解惑,學(xué)之能用,改變營銷策略,實現(xiàn)企業(yè)業(yè)績的百倍增長!
【課程收益】
了解新零售、新零售發(fā)展現(xiàn)狀、消費(fèi)者特性
用數(shù)據(jù)來認(rèn)識用戶,用戶的增長邏輯、用戶行為與用戶關(guān)系
掌握新零售營銷變革、策略及商業(yè)應(yīng)用場景掌握新零售交易訂單轉(zhuǎn)化實戰(zhàn)方法論
企業(yè)可根據(jù)實際情況實現(xiàn)營銷、推廣及提升用戶黏性
掌握如何數(shù)字化營銷管理,業(yè)績翻倍方法
【課程特色】干貨,沒有廢話;科學(xué),邏輯清晰;實戰(zhàn),學(xué)之能用;投入,案例精彩
【課程對象】總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總裁助理、品牌營銷總、市場總、運(yùn)營總等管理人員
【課程時間】6小時
【課程大綱】
一、新零售,新在哪里?
1、零售的痛點
2、零售核心組成要素
3、什么是新零售
4、新零售的產(chǎn)生
5、新零售的方法論
新零售三大特征
新零售近景
新零售知識框架,前臺、中臺和后臺
6、新零售圖譜及邏輯
7、新零售策略
8、新零售四部曲
9、新零售的業(yè)務(wù)邏輯
案例: 各大電商平臺的新零售策略及場景
二、用數(shù)據(jù)認(rèn)識你的用戶
1、從用戶價值出發(fā)
2、讓用戶樂于傳播
3、用戶特點
用戶結(jié)構(gòu)
X、Y、Z世代
消費(fèi)能力分析
4、用戶畫像
用戶信息標(biāo)簽化
用戶畫像消費(fèi)場景
用戶畫像標(biāo)簽體系
5、用戶行為分析
用戶分群
定位營銷目標(biāo)群體
用戶行為分析模型
用戶消費(fèi)觀與消費(fèi)行為
6、用戶增長系統(tǒng)
用戶增長框架
用戶生命周期
用戶AARRR體系
用戶遷移路徑
7、用戶關(guān)系管理
8、用戶與應(yīng)用場景關(guān)系
9、用戶運(yùn)營健康度FAST指標(biāo)
案例:
三、新零售用戶營銷體系
1、場景進(jìn)階:帶動更多場景革新
2、新零售營銷鏈路
3、新零售用戶關(guān)系進(jìn)化
4、全營銷場景,人群優(yōu)選策略
5、新零售營銷閉環(huán)
6、新零售數(shù)據(jù)解析,洞察真實興趣與社交關(guān)系
四、新零售交易訂單轉(zhuǎn)化實戰(zhàn)方法論
1、定位
商業(yè)
產(chǎn)品
用戶
應(yīng)用場景
2、運(yùn)營
內(nèi)容
商品運(yùn)營
用戶運(yùn)營
數(shù)據(jù)運(yùn)營
3、營銷推廣
目標(biāo)
交互設(shè)計
用戶引導(dǎo)
病毒營銷
落地轉(zhuǎn)化
4、訂單轉(zhuǎn)化五大關(guān)鍵指標(biāo)
用戶量
轉(zhuǎn)化
留存
復(fù)購
GMV
5、數(shù)字化智能營銷分析
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《移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的企業(yè)營銷變革》主講:韓迎娣【課程背景】互聯(lián)網(wǎng)是一片滋生奇跡的土壤,這片土壤上滋生了大量的財富,它改變整個社會的生產(chǎn)模式、生活模式、消費(fèi)模式,乃至營銷模式。隨著移動終端技術(shù)發(fā)展成熟,移動互聯(lián)網(wǎng)開始向人類社會展開了全面的攻勢。這個攻勢,體現(xiàn)在市場營銷上,就是一出由內(nèi)而外的變革。在今天這樣的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,我們可以發(fā)現(xiàn)一點,絕大多數(shù)人生活常態(tài)都
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