《卓越銷售團隊的成功密碼》(1天)
《卓越銷售團隊的成功密碼》(1天)詳細內容
《卓越銷售團隊的成功密碼》(1天)
卓越銷售團隊的成功密碼
---職業(yè)化與銷售力的聯(lián)結
【課程背景】
您是否想成為優(yōu)秀的銷售精英?
您是否知道優(yōu)秀的銷售人員應該具備哪些特質?
您是否清楚商務往來中如何展現(xiàn)自己的形象力?
您是否希望快速贏得客戶信任?
您是否想輕松拿到大量訂單?您是否希望了解不同客戶的真正需求?
您是否了解自己的銷售優(yōu)勢?
而在變化如此之快的時代中,我們不是銷售產品,而是銷售自己;
客戶買的不是產品,而是找一個懂TA的人;
讓細節(jié)成就自我優(yōu)勢,我們一起來探討一下如何打造自己的職業(yè)化與銷售力。
【課程收益】
職業(yè)素養(yǎng):能力與態(tài)度;
商務&社交場合的交往細節(jié);
儀容儀表,舉手投足給你在銷售過程中的重要加分;
了解自我的銷售優(yōu)勢特別;
了解9種不同性格客戶的性格特征和心理需求;
務實主義、理想主義、遠見主義者的成交關鍵;
銷售后的服務感受的關鍵點
【課程時間】1天(6小時)
【課程大綱】模塊一 銷售人員的職業(yè)化素養(yǎng)
銷售的原動力
態(tài)度決定事情的結果
情緒背后的真正原因是如何影響著自己?
情緒壓力管理和疏導的有效方法
如何培養(yǎng)優(yōu)秀的能力
我的價值如何有效的呈現(xiàn)
模塊二 看得見的魅力三步曲
一、我與衣服的關系
1.買對衣服與哪些因素有關?
2.服裝搭配的核心要素
3.場合的應用
二、日常妝:基礎三步曲
第1步、底妝:粉底+腮紅
第2步、眉:眉色+眉型
第3步、唇:色+質地
三、職場中舉手投足的應用
手位
引領
站姿
坐姿
走姿
蹲姿
遞接物品
模塊三 為銷售結果加分--職場禮儀細節(jié)與應用
守時的意義
誠信的意義
稱呼的藝術
介紹的禮儀
手機的管理
握手的禮儀
名片禮儀
電梯禮儀
樓梯禮儀
乘車禮儀
模塊四 餐桌禮儀與人情世故
餐桌位次
聚餐的禮儀與禁忌
點菜的技巧
商務人士一定要了解的茶種類
舒服的敬茶、敬酒
餐桌上的人情世故……
模塊五:銷售密碼與談資
個人的銷售優(yōu)勢與分析
畫出我的生命密碼導航圖
解釋1-9號人的主要特質
如何善用自我天賦發(fā)揮銷售潛能
模塊六:掌握客戶心理,了解客戶需求
知此知彼--不同密碼客戶的真正需求
不同性格客戶的溝通目標
務實、理想、遠見主義者的身份體驗
三大主義者心理需求解密與成交關鍵特質
模塊七:以服務促銷售
體驗客戶感受的服務
價值銷售法
顧客關系金字塔
讓客戶感動的四心
改變銷售優(yōu)勢的四步驟
課程物資:
投影儀、無線麥克風(2支) 、音頻線、白板、白板紙(每組需要)、白板筆(每組3支+講師需要3種不同顏色)
課堂要求:分組,每組6-8人(可根據(jù)現(xiàn)場人數(shù)調整)
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