《電銷團(tuán)隊(duì)的輔導(dǎo)與激勵(lì)》

  培訓(xùn)講師:盧璐

講師背景:
盧璐——營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家★會(huì)議營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家★國(guó)際注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師★多家行業(yè)媒體專欄作者★和君咨詢特邀培訓(xùn)講師★十余年銷售及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)★阿里巴巴中國(guó)供應(yīng)商天津銷售經(jīng)理★思八達(dá)上海分公司銷售總監(jiān)★多家企業(yè)銷售人才培養(yǎng)顧問(wèn)★引導(dǎo)技術(shù)踐行者★某千人社群 詳細(xì)>>

盧璐
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《電銷團(tuán)隊(duì)的輔導(dǎo)與激勵(lì)》詳細(xì)內(nèi)容

《電銷團(tuán)隊(duì)的輔導(dǎo)與激勵(lì)》

電銷團(tuán)隊(duì)的輔導(dǎo)與激勵(lì)
培訓(xùn)時(shí)間:6.5個(gè)小時(shí)
培訓(xùn)人員:電銷團(tuán)隊(duì)基層主管
培訓(xùn)目標(biāo):
厘清電銷團(tuán)隊(duì)管理的常見(jiàn)工作內(nèi)容
2、了解制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的方法
了解在電銷團(tuán)隊(duì)中如何培養(yǎng)新人
掌握電銷團(tuán)隊(duì)走動(dòng)式管理的方法
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)里如何溝通,如何處理問(wèn)題員工的問(wèn)題
掌握電銷團(tuán)隊(duì)錄音輔導(dǎo)的步驟和具體方法
掌握打造團(tuán)隊(duì)氛圍,提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的工具

培訓(xùn)大綱:
前言:電銷主管如何玩轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)
1. 自我激勵(lì)?
2. 人員管理?
3. 成本控制?
4. 團(tuán)隊(duì)管理?
5. 價(jià)值提升管理?

第一節(jié) 目標(biāo)管理
1. 管理地圖有方向
2. 目標(biāo)管理分群體
3. SMART原理有步驟
4. 案例分析與研討

第二節(jié) 新人成長(zhǎng)八步驟
1. 電銷現(xiàn)場(chǎng)新人面面觀
2. 新人成長(zhǎng)帶來(lái)的困惑與影響
3. 四步打造工作觀
4. 技能輔導(dǎo)有流程
5. 工作習(xí)慣三個(gè)點(diǎn)

第三節(jié) 走動(dòng)管理出奇效
1. 電銷磁場(chǎng)“環(huán)境影響生成力”
2. 望,聞,問(wèn),診-走動(dòng)管理四部曲
3. 喂,賽,趕,打有對(duì)象
4. 走動(dòng)管理現(xiàn)場(chǎng)模擬訓(xùn)練
5. 現(xiàn)場(chǎng)討論:走動(dòng)管理執(zhí)行與操作

團(tuán)隊(duì)內(nèi)高效溝通
1. 新老組員的不同策略
◆ 歡迎你,小夏
◆ 小李,你可以做得更好
2. “優(yōu)秀”和“落后”,你都要有招
◆ 分享讓人更優(yōu)秀
◆ 觸底反彈,抑或華麗轉(zhuǎn)身
3. 當(dāng)好救火隊(duì)員
◆ 工作沒(méi)意思嗎
◆ 當(dāng)小伙伴說(shuō)要離開(kāi)
◆ 管培生出的兩起投訴

第五節(jié) 錄音輔導(dǎo)關(guān)鍵解密
◆ 錄音輔導(dǎo)的現(xiàn)狀與困惑
◆ 事前準(zhǔn)備三要素
◆ 錄音輔導(dǎo)五步驟
◆ 現(xiàn)場(chǎng)錄音案例演練
◆ 輔導(dǎo)中的六大禁忌
◆ 如何真正的讓輔導(dǎo)有效

交出漂亮的業(yè)績(jī)報(bào)告
1. 看懂指標(biāo)和數(shù)據(jù)
◆ 看報(bào)表有門(mén)道
團(tuán)隊(duì)大練兵?
◆ 分組競(jìng)賽?
◆ 一對(duì)一PK賽?
分享方法,讓組員提升績(jī)效?
4. 業(yè)績(jī)分析幫組員找到改進(jìn)方向
◆ 搞定四大報(bào)表?
◆ 考核指標(biāo)分析?
◆ 三大分析方法?
榜樣的力量是無(wú)窮的
◆ 樹(shù)立團(tuán)隊(duì)的榜樣
◆ 激發(fā)組員的內(nèi)在力量

 

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