《期繳銀保營(yíng)銷技能提升》
《期繳銀保營(yíng)銷技能提升》詳細(xì)內(nèi)容
《期繳銀保營(yíng)銷技能提升》
期繳銀保營(yíng)銷技能提升課程背景:
近幾年來(lái),銀保產(chǎn)品受監(jiān)管的原因,受到很大的沖擊:
2016年3月,《中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于規(guī)范中短存續(xù)期人身保險(xiǎn)產(chǎn)品有關(guān)事項(xiàng)的通知》(22號(hào)文),定義了中短存續(xù)期產(chǎn)品及限額,首次限制中短存續(xù)期產(chǎn)品。
2016年9月,《中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于進(jìn)一步完善人身保險(xiǎn)精算制度有關(guān)事項(xiàng)的通知》(76號(hào)文),要求兩全險(xiǎn)死亡保額提升,責(zé)令終身壽險(xiǎn)、年金不得設(shè)計(jì)成中短存續(xù)期產(chǎn)品,即2017年4月1日后不得再銷售中短存續(xù)期產(chǎn)品。
2017年5月,《中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于規(guī)范人身保險(xiǎn)公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)行為的通知》(134號(hào)文),限制產(chǎn)品快速返還、不能附加萬(wàn)能賬戶,2017年10月1日后執(zhí)行。
整頓中短存續(xù)產(chǎn)品、限制快速返還、不能附加萬(wàn)能賬戶,一場(chǎng)踐行“保險(xiǎn)姓保”的戰(zhàn)役正在打響,2017年4月1日之后,中短存續(xù)期產(chǎn)品無(wú)法繼續(xù)銷售,銀保市場(chǎng)全面轉(zhuǎn)型期繳。銀行理財(cái)經(jīng)理銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的"技能"不足,銷售中長(zhǎng)存續(xù)期產(chǎn)品存在畏難情緒。
本課程通過(guò)改善銀行理財(cái)經(jīng)理對(duì)期繳保險(xiǎn)的認(rèn)知,提高理財(cái)經(jīng)理期繳保險(xiǎn)的營(yíng)銷與銷售能力,做好存量客戶的維護(hù)與管理,來(lái)實(shí)現(xiàn)期繳保險(xiǎn)銷售業(yè)績(jī)的提升。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:銀保理財(cái)顧問(wèn)、業(yè)務(wù)經(jīng)理、大堂經(jīng)理
授課講師:盧璐老師
課程大綱:
第一部分、卓越理財(cái)經(jīng)理之銀保銷售正確認(rèn)知
第一章、人們都需要哪些保險(xiǎn)
一、從普爾圖看保險(xiǎn)的作用
二、如何對(duì)抗人生三大風(fēng)險(xiǎn)
三、險(xiǎn)種及作用的認(rèn)知
1.意外傷害
2.重大疾病
3.晚年養(yǎng)老
4.子女教育
5.家庭理財(cái)
四、客戶保險(xiǎn)需求分析
1.不同類型保險(xiǎn)產(chǎn)品的定義
2.不同類型客戶的保險(xiǎn)需求分析
3.不同保險(xiǎn)產(chǎn)品如何確定保額
研討:對(duì)于這幾個(gè)客戶,應(yīng)如何配備保險(xiǎn)?
案例一、35歲的三口之家的女主人想要買重疾險(xiǎn)
案例二、38歲的負(fù)擔(dān)著貸款的三口之家的男主人
案例三、50歲的企業(yè)家為未婚女兒準(zhǔn)備嫁妝
案例四、保險(xiǎn)與遺產(chǎn)稅
案例五、保險(xiǎn)與婚姻
案例六、股東與保險(xiǎn)激勵(lì)
案例七、保險(xiǎn)與移民
第二章、?銀行保險(xiǎn)的過(guò)去與未來(lái)
一、什么是銀行保險(xiǎn)
二、銀行保險(xiǎn)為什么會(huì)興起
三、銀行保險(xiǎn)發(fā)展軌跡
四、銀行和保險(xiǎn)合作的3種類型
五、銀行保險(xiǎn)在壽險(xiǎn)市場(chǎng)上的占比及變化
六、銀行銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢(shì)
第三章、銀保期繳的重要意義
一、銷售銀保產(chǎn)品對(duì)于銀行的意義
研討:招商銀行劉建軍副行長(zhǎng)的觀點(diǎn),對(duì)你有何啟發(fā)?
二、銀保產(chǎn)品躉繳和期繳
思考:為什么銀保銷售要從躉繳轉(zhuǎn)型為期繳
案例:一個(gè)要把五百萬(wàn)存款轉(zhuǎn)走的客戶
第二部分、卓越理財(cái)經(jīng)理之銀保營(yíng)銷技能
第四章、期繳銀保營(yíng)銷之目標(biāo)客戶尋找
一、從賬戶信息中尋找目標(biāo)客戶
1.活期賬戶上始終有一筆金額穩(wěn)定的資金的客戶
2.賬戶上每年都會(huì)增加一筆定期存款的客戶
3.?賬戶上經(jīng)常有一大筆錢進(jìn)出的客戶
二、從產(chǎn)品中尋找目標(biāo)客戶
1.產(chǎn)品覆蓋度高的客戶
2.簽約了基金定投業(yè)務(wù),且持續(xù)扣款長(zhǎng)達(dá)2年以上的客戶
3.長(zhǎng)期購(gòu)買大額理財(cái)產(chǎn)品的客戶
?4.第三方存管客戶
三、從廳堂中尋找目標(biāo)客戶
1.主動(dòng)翻看保險(xiǎn)產(chǎn)品折頁(yè)的客戶
2.大堂經(jīng)理主動(dòng)營(yíng)銷后感興趣的客戶
四、銷售從廳內(nèi)走向廳外
1.社區(qū)拓客
2.微信群拓客
3.其他拓客模式
期繳銀保銷售技能提升
一、保險(xiǎn)產(chǎn)介的步驟
1.賣點(diǎn)陳述
2.賣點(diǎn)比擬
3.熱銷從眾
5.利益總結(jié)
6.應(yīng)對(duì)客戶提問(wèn)
二、保險(xiǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)介方法
1.說(shuō)明書(shū)式產(chǎn)品介紹
2.廣告式產(chǎn)品介紹
數(shù)字化
擬人比喻
3.產(chǎn)介中的銷售工具
FABE
SPIN
ABCD
九宮格
案例:客戶從“不需要”到主動(dòng)成交
4.如何報(bào)價(jià)不影響產(chǎn)介效果
三、保險(xiǎn)銷售重點(diǎn)異議處理
1.不需要
2.沒(méi)興趣
3.有保險(xiǎn)
4.我考慮一下
5.商量一下
6.看資料
四、異議處理模型
1.三類賣點(diǎn)應(yīng)對(duì)所有異議
2.異議處理通用模型
第一步:聆聽(tīng)客戶問(wèn)題
第二步:表達(dá)同理心
第三步:澄清問(wèn)題
第四步:選取對(duì)應(yīng)的賣點(diǎn),表達(dá)正確的觀點(diǎn)
第五步:引導(dǎo)客戶行動(dòng)
案例:客戶四次拒絕的處理
五、不同客戶成交欲望激發(fā)
1.男性客戶
2.女性客戶
3.父母親客戶
4.年輕客戶
5.月光族
6.中老年客戶
六、期繳保險(xiǎn)促成的流程
1.賣點(diǎn)提問(wèn)
2.優(yōu)勢(shì)總結(jié)
3.聆聽(tīng)成交信號(hào)
客戶哪些行為是成交信號(hào)
沒(méi)出現(xiàn)成交信號(hào)盲目促成造成隱患
四個(gè)角度提問(wèn)互動(dòng)及時(shí)間控制
4.適時(shí)促成
告知拖延風(fēng)險(xiǎn)
確認(rèn)價(jià)格的技巧
報(bào)價(jià)環(huán)節(jié)的價(jià)格異議處理
七、期繳保險(xiǎn)的成交方法
1.假定成交法
2.選擇促成法
3.類比促成法
案例研討
盧璐老師的其它課程
《會(huì)議銷售的策劃與執(zhí)行》 04.25
會(huì)議銷售策劃與執(zhí)行第一章、會(huì)議銷售的基礎(chǔ)概念1、會(huì)議銷售是什么?2、會(huì)議銷售的主要發(fā)展領(lǐng)域3、會(huì)議銷售的特點(diǎn)4、主要會(huì)議銷售的形式:科普營(yíng)銷旅游營(yíng)銷餐飲營(yíng)銷答謝營(yíng)銷公益營(yíng)銷舞會(huì)營(yíng)銷等5、分組討論6、會(huì)議銷售的優(yōu)勢(shì)7、會(huì)議銷售的流程8、自我設(shè)計(jì)會(huì)議銷售流程第二章、策劃與準(zhǔn)備會(huì)議銷售1、會(huì)議銷售前的各項(xiàng)準(zhǔn)備2、策劃會(huì)議銷售的整體方案3、人員協(xié)調(diào)安排4、會(huì)場(chǎng)選擇5
講師:盧璐詳情
《做成功的電銷主管》 03.17
做成功的電銷主管培訓(xùn)對(duì)象:電銷主管,優(yōu)秀電銷坐席培訓(xùn)時(shí)間:12小時(shí)(2天)培訓(xùn)背景:組員開(kāi)場(chǎng)白走流程說(shuō)不上話:自己無(wú)能無(wú)力組員使用名單混亂與隨意:自己束手無(wú)策組員對(duì)早會(huì)與夕會(huì)深惡痛絕:自己也感同身受:組員對(duì)輔導(dǎo)不認(rèn)可,不接受:自己無(wú)計(jì)可施新員工上線不久就考慮離職:自己一籌莫展團(tuán)隊(duì)沒(méi)有氛圍,組員沒(méi)有激情:自己毫無(wú)頭緒組員心態(tài)波動(dòng),情緒受到影響:自己黔驢技窮那么
講師:盧璐詳情
銷售團(tuán)隊(duì)狼性文化激勵(lì)【培訓(xùn)收益】強(qiáng)者身上都具有狼性基因,自然界中“狼”這種動(dòng)物也因?yàn)楠?dú)特的族群文化另其它族群膽寒,而狼性體現(xiàn)在銷售團(tuán)隊(duì)上就是主動(dòng)出擊、有勇有謀、不輕言放棄等戰(zhàn)斗精神,為什么要學(xué)習(xí)狼性營(yíng)銷因?yàn)椋鹤ρ啦焕幕⒗窃購(gòu)?qiáng)壯也會(huì)餓死銷售不利的團(tuán)隊(duì)再龐大只能等死本課程幫助學(xué)員學(xué)習(xí)狼道精神,銷售工作中迅速調(diào)整心態(tài),達(dá)到巔峰狀態(tài)【課程時(shí)間】1天,7個(gè)小時(shí)【課程
講師:盧璐詳情
《銷售心理和銷售技能提升》 03.17
銷售心理和銷售技能提升第一章銷售顧問(wèn)自信心建立一、銷售顧問(wèn)恐懼的三大來(lái)源二、克服銷售恐懼的七大途徑三、心理調(diào)整與情緒管理的六大方法四、只要尊嚴(yán),不要“面子”1、錯(cuò)誤的觀念和做法2、客戶的購(gòu)買心理3、如何建議購(gòu)買第二章銷售顧問(wèn)如何做好客戶的初步溝通一、職業(yè)形象與職業(yè)素養(yǎng)的準(zhǔn)備二、與客戶信任度的建立1、信任度建立四原則2、案例分析:培養(yǎng)深度信任客戶3、共通性的運(yùn)
講師:盧璐詳情
一線萬(wàn)金---保險(xiǎn)電銷團(tuán)隊(duì)銷售實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險(xiǎn)電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會(huì)忘記不快6、堅(jiān)持就是勝利7、努力才能達(dá)成8、學(xué)會(huì)激勵(lì)自我9、用坦誠(chéng)與真心對(duì)待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認(rèn)識(shí)大數(shù)法則2、摸索用戶畫(huà)像
講師:盧璐詳情
《銀行大客戶電話邀約能力提升》 03.17
銀行大客戶電話邀約能力提升課程背景:零售銀行個(gè)人高端客戶約見(jiàn)成功率極低,原因到底是什么?是因?yàn)榧s見(jiàn)電話極富推銷感,優(yōu)質(zhì)客戶怕被推銷所以不愿來(lái)?是因?yàn)橥瑯I(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,導(dǎo)致客戶習(xí)慣性的拒絕?是因?yàn)槿狈﹄娫挏贤记?,所以客戶未等開(kāi)場(chǎng)白說(shuō)完就掛電話?是因?yàn)槿狈σ龑?dǎo)客戶的能力,所以只能被客戶引導(dǎo)走?您是否常常約不到個(gè)人高端客戶,導(dǎo)致資源的大大浪費(fèi)?您是否在電話中講不了幾
講師:盧璐詳情
銀行遠(yuǎn)程營(yíng)銷中心理財(cái)顧問(wèn)電銷能力提升課程背景:在金融理財(cái)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,銀行遠(yuǎn)程營(yíng)銷中心的理財(cái)顧問(wèn)們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)電話傳達(dá)專業(yè)力,挖掘客戶的需求,進(jìn)而為客戶推薦合理的理財(cái)產(chǎn)品,提升銷售業(yè)績(jī)呢?這便是本課程致力于解決的問(wèn)題。課程對(duì)象:銀行遠(yuǎn)程營(yíng)銷中心理財(cái)顧問(wèn)課程時(shí)間:公開(kāi)課7小時(shí),完整課程14小時(shí),內(nèi)訓(xùn)建議2-3天授課講師:盧璐老師課程大綱:第一章理財(cái)顧問(wèn)如何
講師:盧璐詳情
金融行業(yè)電話銷售進(jìn)階訓(xùn)練課程目的:通過(guò)大量的訓(xùn)練,讓銷售人員掌握金融貸款行業(yè)的基本銷售流程通過(guò)了解金融貸款行業(yè)常見(jiàn)的顧客異議,讓銷售人員提升化解異議和成交的能力課程大綱:第一章?關(guān)于電銷,你要知道什么?一、電話營(yíng)銷前景分析,讓員工看到希望1.電話營(yíng)銷在中國(guó)的發(fā)展2.其它行業(yè)電話營(yíng)銷的現(xiàn)狀分享3.電話營(yíng)銷對(duì)人才的需求4.電話營(yíng)銷行業(yè)對(duì)人性格的選擇5.電話營(yíng)銷人
講師:盧璐詳情
理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷能力提升課程目標(biāo):作為銀行理財(cái)經(jīng)理,你是否經(jīng)常有這樣的遭遇和困惑:■客戶貌似總是不太相信我們,生怕被我們忽悠,到底應(yīng)該怎么做■“你這個(gè)產(chǎn)品都不保本,我個(gè)人覺(jué)得風(fēng)險(xiǎn)太大”——客戶總是這么說(shuō),然后拒絕購(gòu)買;■產(chǎn)品呈現(xiàn)不專業(yè)打動(dòng)不了人,太專業(yè)客戶又未必聽(tīng)得懂;部分產(chǎn)品客戶強(qiáng)烈抵觸,根本不給呈現(xiàn)機(jī)會(huì);做了呈現(xiàn)之后客戶總是“再考慮一下”,然后再?zèng)]有下文,無(wú)
講師:盧璐詳情
《渠道銷售之溝通藝術(shù)》 03.17
渠道銷售之溝通藝術(shù)【培訓(xùn)背景】經(jīng)銷商的開(kāi)發(fā)與區(qū)域市場(chǎng)管理是銷售流通型企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的最為關(guān)鍵的工作。銷售人員的溝通能力,直接決定了企業(yè)的盈利能力,銷售人員的素質(zhì)是企業(yè)的一面鏡子,折射出企業(yè)對(duì)渠道的掌控和管理能力,以及決定了渠道的盈利能力。本課程主要圍繞如何開(kāi)發(fā)經(jīng)銷商、如何快速拉近客情關(guān)系展開(kāi),從專業(yè)和系統(tǒng)的角度為企業(yè)的銷售人員提供系統(tǒng)而專業(yè)的經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)和終
講師:盧璐詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費(fèi)行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16222
- 5員工守則 15458
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15393
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14554
- 9文件簽收單 14194