《運籌帷幄-建設(shè)高績效劵商團(tuán)隊與管理技能實戰(zhàn)沙盤》

  培訓(xùn)講師:宋佳龍

講師背景:
宋佳龍——銀行高端客戶營銷專家★15年銀行從業(yè)經(jīng)驗★美商格林證卷私人財管(香港)/資深副總★渣打銀行/私行/行長★花旗銀行/高端客戶投資規(guī)劃經(jīng)理★中信銀行/高端客戶經(jīng)理★北京大學(xué)特邀講師★清華大學(xué)特邀講師★上財大學(xué)特邀講師★樹德大學(xué)特邀講師 詳細(xì)>>

宋佳龍
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《運籌帷幄-建設(shè)高績效劵商團(tuán)隊與管理技能實戰(zhàn)沙盤》

《運籌帷幄-建設(shè)高績效劵商團(tuán)隊與管理技能實戰(zhàn)沙盤》

【課程對象】
金融專業(yè)人員、團(tuán)隊長、基層主管、中階主管、高層主管

【課程時間】
2天,12小時。

【課程簡介】
本沙盤模擬培訓(xùn)課程時間安排為2天,40名學(xué)員,擬分為六組,作為一家劵商下屬的
營業(yè)部,每家公司分別有總經(jīng)理、財富總監(jiān)、團(tuán)隊客服總監(jiān)、投資總監(jiān)、團(tuán)隊長、客戶
經(jīng)理等角色。營業(yè)部分別有公司注資100萬元,銀行貸款授信額度150萬元。營業(yè)部既有
競爭也有合作,在保障實現(xiàn)公司總體目標(biāo)利潤1000萬的基礎(chǔ)上,最終以三年經(jīng)營取得利
潤最多的公司勝出。在經(jīng)歷模擬3年的經(jīng)營過程中提高綜合管理能力,感悟經(jīng)營管理真諦
。每一年度經(jīng)營結(jié)束后,同學(xué)們通過對“公司”當(dāng)年業(yè)績的盤點與總結(jié),反思決策成敗,
解析戰(zhàn)略得失,梳理管理思路,暴露自身誤區(qū),并通過多次調(diào)整與改進(jìn)的練習(xí),切實提
高綜合管理素質(zhì)。課堂上將結(jié)合分組討論、角色扮演、情景演練、案例分析、集中研討
、講師點評等多種教學(xué)手段,調(diào)動學(xué)員在高度投入狀態(tài)完成培訓(xùn)課程,確保學(xué)員對先進(jìn)
的經(jīng)營思想和管理方法充分理解嫻熟運用。

【課程收益】
1.
明確個人在團(tuán)隊中存在的價值以及尋找到錢以外的工作動力,從雇傭軍變成志愿軍;
2.
明確個人工作目標(biāo)與成長目標(biāo),承擔(dān)壓力、困難和阻礙是一名合格職業(yè)者的必修課;
3.
建立創(chuàng)業(yè)心態(tài)、建立積極心態(tài)、建立游戲心態(tài)。把自己當(dāng)公司,塑造個人的價值品牌;


4.
課程要幫助每一位職業(yè)者找尋工作的意義、發(fā)自內(nèi)心的動力、容易被忽視的危機以及脫
穎而出的職業(yè)競爭力;
5.
培養(yǎng)良好的合作意識、暢通的溝通渠道和積極的學(xué)習(xí)思想,因為養(yǎng)成這樣的品質(zhì),是永
遠(yuǎn)丟失不了的;
6. 更好的提升學(xué)習(xí)力,加強自身的職業(yè)競爭優(yōu)勢,從而獲得好的個人品牌價值;
培養(yǎng)良好的協(xié)作力意識,主動建立配合渠道,培養(yǎng)自身承擔(dān)責(zé)任的優(yōu)秀品質(zhì);
7. 樹立結(jié)果思維,提升執(zhí)行力;
8. 為什么同樣的事情,我用的時間多效果卻沒同事好?
9. 為什么同樣是八小時,我手忙腳亂別人卻游刃有余?
10. 為什么我掌控了大局,卻敗在了細(xì)節(jié)?
11. 為什么領(lǐng)導(dǎo)總是對我的工作不滿意?
12. 為什么別的同事都升職加薪,我卻原地踏步?
13. 如何才能讓自己為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤?
14. 如何在工作中實現(xiàn)個人最大價值?
15. 如何才能最快地成為一名卓越領(lǐng)導(dǎo)?

【執(zhí)行方案】
方法只有一個,那就是打造高效執(zhí)行力。
關(guān)于執(zhí)行力,很多名人都解讀過?!笆澜绲谝籆EO”杰克?韋爾奇說:“執(zhí)行力就是鏟除官僚
主義作風(fēng)?!贝鳡柟緞?chuàng)始人邁克爾?戴爾說:“執(zhí)行力就是在每一環(huán)節(jié)都力求完美?!甭?lián)
想集團(tuán)原董事長柳傳志說:“執(zhí)行力就是選拔合適的人員到恰當(dāng)?shù)膷徫簧?。”…?br /> 其實,概括說來,執(zhí)行力就是貫徹目標(biāo)、不折不扣保質(zhì)保量地完成任務(wù)的能力,是員工
把企業(yè)的戰(zhàn)略和規(guī)劃轉(zhuǎn)化成效益、成果的能力。而高效執(zhí)行力,就是投入最少的時間、
精力、金錢,取得最好的成績、最優(yōu)的結(jié)果的能力。在工作中,高效執(zhí)行力代表了一種
馬上行動、第一時間解決問題的激情,代表了一種服從命令、堅決執(zhí)行的工作態(tài)度,代
表了一種抗住壓力、不畏艱難的做事風(fēng)格,代表了一種不打折扣、執(zhí)行到位的決心……
而對企業(yè)來說,執(zhí)行力就是競爭力,那些能在激烈的競爭中脫穎而出的企業(yè)無疑都具有
高效執(zhí)行力。所以,毫不夸張地說,現(xiàn)如今,執(zhí)行力已經(jīng)成為決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素
。在這個意義上,提升執(zhí)行力、打造高效執(zhí)行力也就成為提升企業(yè)核心競爭力最重要的
途徑。
“一流的創(chuàng)意+三流的執(zhí)行”不如“一流的執(zhí)行+三流的創(chuàng)意”.每個人都想取得突破性發(fā)展,
就必須讓高效執(zhí)行的理念深入扎根,然后以最佳的心態(tài),對準(zhǔn)方向和目標(biāo),找準(zhǔn)方法和技巧
,不斷進(jìn)行自我管理,把“高效”貫穿到實際工作的每一個環(huán)節(jié)中去,這樣,才能真正讓高
質(zhì)量、高效益、高效率落地生根,從而提升個人業(yè)績和價值,不斷走向卓越。
本課程從當(dāng)下企業(yè)和員工的實際情況出發(fā),以全面、系統(tǒng)、實用的理念結(jié)合具體的案例
,深入淺出地闡釋如何提升執(zhí)行力、打造卓越員和卓越團(tuán)隊這一命題。本課程不僅就高
效執(zhí)行的重要意義、常見誤區(qū),高效執(zhí)行所需的黃金心態(tài)、溝通能力,還從員工執(zhí)行中
應(yīng)該扮演的角色、應(yīng)該進(jìn)行的修煉,以及高效執(zhí)行的流程和重要工具等方面給予實用性
的指導(dǎo)與幫助。

【課程方式】
1、上課方式多元化,40/30/30原則(40%專家理論講解、30%案例剖析、行動學(xué)習(xí)、管理
工具使用說明,30%學(xué)員互動研討、角色扮演、實戰(zhàn)演練),從各種方式中體驗學(xué)習(xí),加
深印象。
2、理論講授 + 案例剖析 + 小組互動研討

【課程大綱】
一、團(tuán)隊伙伴的自我定位—教練角色
1. 分組PK 與 積分競賽
2. 教練式管理的定義
3. 常見的管理問題   南粵
A. 如何識人? ---困惑/現(xiàn)狀:識人不科學(xué)、測評沒工具
B. 如何管理? ---困惑/現(xiàn)狀:員工沒方法、主管沒方向
C. 如何溝通?---困惑/現(xiàn)狀:怨指標(biāo)產(chǎn)品、怨市場客戶
D. 如何執(zhí)行?---困惑/現(xiàn)狀:員工找借口主管喊口號
E. 如何激勵?---困惑/現(xiàn)狀:主管喊加油員工喊加薪
4. 管理教練與傳統(tǒng)管理者的區(qū)別
A. 分解指標(biāo)—員工溝通
B. 布置任務(wù)—過程管理
C. 催促結(jié)果—引導(dǎo)啟發(fā)
5. 輔導(dǎo)期待的效果與收益
A. 透過---教練輔導(dǎo)的風(fēng)格:指揮、影響
B. 他人---教練輔導(dǎo)的對象:能力、意愿
C. 做事---教練輔導(dǎo)的重點:工作、任務(wù)
D. 取得---教練輔導(dǎo)的導(dǎo)向:獲致、贏得
E. 成果---教練輔導(dǎo)的目標(biāo):效率、效能

二、沙盤認(rèn)知、組建公司
1.課程導(dǎo)入:體驗式培訓(xùn)和傳統(tǒng)式培訓(xùn)的區(qū)別
3.沙盤模擬課程的緣起(了解沙盤)
4.公司注冊 組建團(tuán)隊
5.介紹團(tuán)隊成員,發(fā)表就職演說,確定公司發(fā)展目標(biāo)
6.頭腦風(fēng)暴:沙盤引導(dǎo)年經(jīng)營模擬操作
A.引導(dǎo)年運行規(guī)則說明
B.引導(dǎo)年運行流程說明
C.培訓(xùn)師帶領(lǐng)學(xué)員模擬操作一遍
D.團(tuán)隊討論:搜集小組成員感到疑惑的問題,培訓(xùn)老師解答
三、第一年沙盤運營(團(tuán)隊建設(shè)管理)
1.開局布陣:模擬企業(yè)第一年戰(zhàn)略實施
2.沙盤模擬實戰(zhàn)對抗第一年過程體驗
3.沙盤分享:企業(yè)經(jīng)營本質(zhì)、企業(yè)如何盈利、企業(yè)利潤增加的“關(guān)鍵”、團(tuán)隊協(xié)作的重要
性、團(tuán)隊協(xié)作精神……

四、OJT(on-job training)(團(tuán)隊建設(shè)管理)
1.OJT的特點
A. 貼近實際
B. 面對面
C. 體驗輔導(dǎo)
2.OJT的五大核心循環(huán)實戰(zhàn)
五、第二年沙盤運營(目標(biāo)及時間管理)

1.小組討論利用魚骨分析圖進(jìn)行第一年度經(jīng)營的得失并匯總
A.各公司CEO根據(jù)小組討論情況,進(jìn)行述職報告
B.各公司對第二年運營展開討論并設(shè)定目標(biāo)
C.苦心經(jīng)營:模擬企業(yè)第二年戰(zhàn)略實施
D.沙盤模擬實戰(zhàn)對抗第二年過程體驗

E.沙盤分享:經(jīng)營目標(biāo)的解析、產(chǎn)品市場細(xì)分、定位與信息技術(shù)、經(jīng)營決策執(zhí)行的監(jiān)控
、 管理改進(jìn)的動態(tài)實現(xiàn)、企業(yè)精細(xì)化管理強化執(zhí)行……
六、團(tuán)隊管理經(jīng)典要素(目標(biāo)及時間管理)

1. 高端客戶經(jīng)理人才篩選過四關(guān)
A. 關(guān)系
B. 開拓
C. 執(zhí)行力
D. 專業(yè)
2. 團(tuán)隊管理三大頭
A. 過程
B. 連動
C. 結(jié)果
3. 向上與向下管理-差異化管理
A. 領(lǐng)導(dǎo)
B. 授權(quán)
C. 命令
D. 激勵
4. 過程管理
5. 結(jié)果管理
6. 結(jié)果管理-設(shè)定目標(biāo)
七、第三年沙盤運營(創(chuàng)新開拓)
1.小組討論利用魚骨分析圖進(jìn)行第二年度經(jīng)營的得失并匯總
2.各公司CEO根據(jù)小組討論情況,進(jìn)行述職報告
3.各公司對第三年運營展開討論并設(shè)定目標(biāo)
A.初見成效:模擬企業(yè)第三年戰(zhàn)略實施
B.沙盤模擬實戰(zhàn)對抗第三年過程體驗

八、團(tuán)隊執(zhí)行力驅(qū)動七法則
1. 執(zhí)行力-內(nèi)在趨動7法則
A. 目標(biāo)
B. 灌能
C. 關(guān)系
D. 領(lǐng)銜
E. 豎立
F. 肯定
G. 士氣
2. 頭腦風(fēng)暴 : 年度計劃表
3. 人生計劃表
4. 如何展開工作的計劃
5. 高效時間管理
6. 設(shè)定完成期限
7. 注意20/80法則
8. 案例分享 : 內(nèi)地金融雁行實戰(zhàn)

 

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