《運(yùn)籌帷幄-打造銀行運(yùn)營(yíng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與管理技能實(shí)戰(zhàn)沙盤》
《運(yùn)籌帷幄-打造銀行運(yùn)營(yíng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與管理技能實(shí)戰(zhàn)沙盤》詳細(xì)內(nèi)容
《運(yùn)籌帷幄-打造銀行運(yùn)營(yíng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與管理技能實(shí)戰(zhàn)沙盤》
《運(yùn)籌帷幄-打造銀行運(yùn)營(yíng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與管理技能實(shí)戰(zhàn)沙盤》
【課程對(duì)象】
金融專業(yè)人員、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)、基層主管、中階主管、高層主管
【課程時(shí)間】
2天，12小時(shí)。
沙推實(shí)戰(zhàn)規(guī)則 ---------------------------------------------------------------
1. 分組并競(jìng)賽方案
2. 大類金融產(chǎn)品營(yíng)銷管理沙盤解析
3. 沙盤范例
4. 資產(chǎn)配置投資目標(biāo)
5. 時(shí)事推演
【課程大綱】
一、行長(zhǎng)的自我定位—教練角色
1. 分組PK 與 積分競(jìng)賽
2. 教練式管理的定義
3. 常見的管理問題
A. 如何識(shí)人?---困惑/現(xiàn)狀：識(shí)人不科學(xué)、測(cè)評(píng)沒工具
B. 如何管理?---困惑/現(xiàn)狀：?jiǎn)T工沒方法、主管沒方向
C. 如何溝通？---困惑/現(xiàn)狀：怨指標(biāo)產(chǎn)品、怨市場(chǎng)客戶
D. 如何執(zhí)行？---困惑/現(xiàn)狀：?jiǎn)T工找借口主管喊口號(hào)
E. 如何激勵(lì)？---困惑/現(xiàn)狀：主管喊加油員工喊加薪
4. 管理教練與傳統(tǒng)管理者的區(qū)別
A. 分解指標(biāo)—員工溝通
B. 布置任務(wù)—過程管理
C. 催促結(jié)果—引導(dǎo)啟發(fā)
5. 輔導(dǎo)期待的效果與收益
A. 透過---教練輔導(dǎo)的風(fēng)格：指揮、影響
B. 他人---教練輔導(dǎo)的對(duì)象：能力、意愿
C. 做事---教練輔導(dǎo)的重點(diǎn)：工作、任務(wù)
D. 取得---教練輔導(dǎo)的導(dǎo)向：獲致、贏得
E. 成果---教練輔導(dǎo)的目標(biāo)：效率、效能
二、OJT（on-job training）（團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理）
1.OJT的特點(diǎn)
A. 貼近實(shí)際
B. 面對(duì)面
C. 體驗(yàn)輔導(dǎo)
三、同業(yè)大類金融產(chǎn)品特性沙盤分析與方案推動(dòng)
1.分析側(cè)重 (下列各項(xiàng)抽一)
A. 國(guó)有行 VS 股份制 VS 城商行 VS 農(nóng)商行 (含銀行特性)
B. 股權(quán)基金 VS 固收基金 VS 定投 VS黃金
(含宏觀面+市場(chǎng)面+消息面+技術(shù)面分析)
C. 存款 VS 理財(cái) VS 養(yǎng)老保險(xiǎn) VS 醫(yī)療保險(xiǎn) (含短+中+常期配置)
2.管理面=日、周、月
A. 過程管理
B.結(jié)果管理
C.結(jié)果管理-設(shè)定目標(biāo)
3.輔助銷售面=前(話題式引導(dǎo)) + 中(亮點(diǎn)吸引客戶.邀約來行) + 后(面談技巧)
四、大類金融產(chǎn)品沙盤活動(dòng)組織與策劃
1. 網(wǎng)點(diǎn)微沙龍
2. 理財(cái)沙龍
3. 觀念性沙龍
4. 情感性沙龍
5. 出國(guó)金融
6. 小區(qū)活動(dòng)
7. 供應(yīng)鏈沙龍
8. 成功沙龍三大關(guān)鍵因素
A.沙龍活動(dòng) A、B、C三部曲
B.主題調(diào)研與魔鬼訓(xùn)練營(yíng)
C.講座干貨準(zhǔn)備
D.拒絕被放鴿子的客戶邀約六大心法
9. 頭腦風(fēng)暴:如何挑選適合的商品給客戶
10. 打蛇打七吋，七大環(huán)節(jié)設(shè)定，保證不掉練
11. 頭腦風(fēng)暴:燈光美氣氛佳
12. 掌握地利，未戰(zhàn)先贏
13. 三句話營(yíng)銷與四促成
14. 展開1個(gè)月黃金追蹤
授課照片
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服務(wù)客戶
1. 中行-南京.廣州.杭州.無錫.紹興.青島
2. 建行-新疆.長(zhǎng)沙.泉州.襄陽(yáng)
3. 農(nóng)行-忻州.韶關(guān)
4. 工行-青島.蘇州
5. 北京銀行-南京
6. 柳州銀行-柳州
7. 華泰證劵-南京.鎮(zhèn)江
8. 銀河證劵-佛山
9. 海通證劵-廣州
10. 廣發(fā)證卷-中山
11. 中銀國(guó)際-杭州
12. 中信證卷-成都
13. 中信建投-南京.重慶
14. 中原證劵-南京
15. 中投證劵-山東
16. 中泰證劵-煙臺(tái).濟(jì)寧
17. 國(guó)元證劵-重慶
18. 國(guó)都證劵-合肥
等部分金融機(jī)構(gòu)
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