《任職資格體系建設(shè)與應(yīng)用》課程大綱1.0

  培訓(xùn)講師：鐘虹添

講師背景：
鐘虹添博士（三支柱/HR方向，培訓(xùn)后落地輔導(dǎo)）【專業(yè)資歷】工商管理博士DBA、人才梯隊(duì)建設(shè)中國第一人中國管理科學(xué)研究院研究員；全球領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)專家，清華大學(xué)總裁班教授，北京大學(xué)EMBA老師，香港科技大學(xué)客座教授；建設(shè)銀行總行前行長(zhǎng)張建國、中國 詳細(xì)>>

鐘虹添
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《任職資格體系建設(shè)與應(yīng)用》課程大綱1.0

《任職資格體系建設(shè)與應(yīng)用》課程大綱
一、課程收益
深刻理解任職資格體系在人力資源管理模塊中的位置和地位；
掌握員工雙重晉升機(jī)制和長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制的核心內(nèi)容；
深入掌握任職資格體系包括的內(nèi)容和技術(shù)；
掌握職位體系設(shè)計(jì)技術(shù)；
掌握任職資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)技術(shù)；
掌握任職資格等級(jí)認(rèn)證技術(shù)，真正實(shí)現(xiàn)認(rèn)證評(píng)價(jià)的簡(jiǎn)潔、有效、客觀、公正；
掌握如何通過任職資格體系的有效管理，解決人才梯隊(duì)建設(shè)問題；
了解和理解其它優(yōu)秀企業(yè)任職資格管理實(shí)踐，提升能力管理水平。
掌握基于任職資格體系的培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)技術(shù)，構(gòu)建員工學(xué)習(xí)地圖，系統(tǒng)培養(yǎng)企業(yè)人才梯隊(duì)；
掌握基于企業(yè)能力的薪酬寬帶設(shè)計(jì)技術(shù)，充分發(fā)揮能力薪酬在員工激勵(lì)中的重要作用。
二、學(xué)習(xí)對(duì)象
企業(yè)中高層管理者、人力資源管理者。
三、學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)
二天。
四、學(xué)習(xí)導(dǎo)師
鐘虹添博士。
五、學(xué)習(xí)方式
1、案例式教學(xué)：課程中穿插大量實(shí)戰(zhàn)案例的講解與分析，結(jié)合知識(shí)講解+全景咨詢案例呈現(xiàn)+工具與表單應(yīng)用+學(xué)員公司實(shí)況討論+顧問式點(diǎn)評(píng)等方式，實(shí)戰(zhàn)性、實(shí)用性超強(qiáng)。
2、互動(dòng)式教學(xué)：理論、方法與案例、角色扮演、游戲、情境模擬、階段練習(xí)等高度結(jié)合，學(xué)員在快樂中學(xué)習(xí)、 快樂中成長(zhǎng)。
3、個(gè)性化教學(xué)：培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)解答學(xué)員提出的個(gè)性化的各種人力資源管理、任職資格體系建設(shè)等方面的問題，為企業(yè)、學(xué)員解決實(shí)際工作中遇到的各種困惑和難題，享受超值服務(wù)。
六、課程大綱
第一講 什么是任職資格
任職資格定義；
任職資格與能力素質(zhì)模型的區(qū)別；
任職資格與員工職業(yè)化發(fā)展；
任職資格管理的本質(zhì)；
課堂研討1：本企業(yè)任職管理存在的主要問題和解決思路
第二講 如何構(gòu)建任職資格體系
任職資格體系基本柜架及設(shè)計(jì)思路
任職資格職族、職類劃分
1. 劃分職位族、類的目的
2. 運(yùn)用職位族、類劃分建立職位發(fā)展通道
3. 職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)——雙重晉升機(jī)制
課堂研討2：職族劃分應(yīng)考慮哪些因素
三、員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)
1. 職業(yè)發(fā)展通道路線圖
2. 設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展通道的意義
3. 管理人員職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)
4. 營銷人員職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)
5. 研發(fā)人員職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)
6. 職能人員職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)
課堂練習(xí)3：職位體系設(shè)計(jì)與職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)
任職資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成
任職資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
資格標(biāo)準(zhǔn)建立（知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能提煉）
課堂練習(xí)4：建立營銷管理二級(jí)資格標(biāo)準(zhǔn)
素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)（素質(zhì)指標(biāo)庫開發(fā)、素質(zhì)指標(biāo)提取和定義、素質(zhì)指標(biāo)評(píng)價(jià)）
課堂練習(xí)5：BEI分析和編碼
課堂練習(xí)6：素質(zhì)項(xiàng)關(guān)鍵行為編寫
行為標(biāo)準(zhǔn)建立（工作行為、職業(yè)行為，工作標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)原則、步驟、方法舉例）
課堂練習(xí)7：行為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
第三講 如何進(jìn)行任職資格認(rèn)證與評(píng)估
任職資格認(rèn)證體系的重要意義
任職資格認(rèn)證過程
任職資格認(rèn)證的方法（結(jié)構(gòu)化行為訪談、文件筐測(cè)試、素質(zhì)測(cè)評(píng)、職業(yè)化水平認(rèn)證、述職評(píng)審等等）
任職資格等級(jí)認(rèn)證管理
課堂練習(xí)8：任職資格等級(jí)認(rèn)證
第四講 任職資格管理應(yīng)用
任職資格管理體系在人才管理中的重要作用
員工能力管理地圖
任職資格管理的應(yīng)用范圍（職業(yè)發(fā)展通路、人才梯隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)、薪酬激勵(lì)）
任職資格與人才梯隊(duì)建設(shè)
設(shè)計(jì)人才梯隊(duì)體系
人才梯隊(duì)建設(shè)的步驟和流程
人才培養(yǎng)課程體系的來源
人才培訓(xùn)需求分析
任職資格體系與培訓(xùn)課程規(guī)劃
構(gòu)建人才學(xué)習(xí)地圖
人才培養(yǎng)的三個(gè)階段
人才培養(yǎng)的五種方式
人才培養(yǎng)的14種方法
課堂練習(xí)9：如何規(guī)劃設(shè)計(jì)人才培訓(xùn)課程
資格認(rèn)證結(jié)果與薪酬管理
認(rèn)證結(jié)果與薪酬設(shè)計(jì)
基于能力的寬帶薪酬設(shè)計(jì)
課堂研討10：認(rèn)證結(jié)果與薪酬管理的優(yōu)缺點(diǎn)

 

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《銀行管理者高效溝通技巧特訓(xùn)》課程大綱學(xué)員收益：1．了解溝通的基本結(jié)構(gòu)；2．有效利用肢體語言，提高溝通能力；4．熟悉高效溝通的步驟；5．掌握人際風(fēng)格溝通技巧；6．提高與上司的溝通質(zhì)量；7．改善與下屬的溝通方法；8．通過溝通改善與其它部門的工作關(guān)系；9．通過高效溝通贏得客戶；10．掌握會(huì)議溝通技巧。培訓(xùn)對(duì)象中、基層管理人員，基層職員。培訓(xùn)時(shí)間二天。培訓(xùn)導(dǎo)師鐘虹

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《銀行績(jī)效與薪酬管理》課程大綱一、培訓(xùn)收益了解銀行績(jī)效薪酬管理發(fā)展趨勢(shì)；掌握激勵(lì)性績(jī)效薪酬體系設(shè)計(jì)的核心理念和主要技術(shù)；掌握并深入理解薪酬管理的激勵(lì)性，掌握實(shí)操的薪酬激勵(lì)技巧；掌握提高銀行人力資本投資回報(bào)率的方法；掌握薪酬預(yù)算管理，提升對(duì)薪酬總額的控制和管理能力；二、課程對(duì)象HR人員、部分管理人員。三、授課方式案例分享、分組討論、獨(dú)立思考、角色扮演、情景模擬

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人才梯隊(duì)建設(shè)之《銀行人才選育用留人技術(shù)》課程大綱一、培訓(xùn)目標(biāo)：讓銀行中層回歸本性，認(rèn)識(shí)自己，了解自己；讓銀行中層更好的認(rèn)識(shí)自己的團(tuán)隊(duì)和部屬；讓銀行中層學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單有效的選才方法和面試技巧；讓銀行中層意識(shí)到培養(yǎng)人才是自己的首要工作并掌握培養(yǎng)部屬的技巧；讓銀行中層掌握運(yùn)用績(jī)效考核的工具正確評(píng)估員工并更好的輔導(dǎo)員工；讓銀行中層掌握激勵(lì)員工的方法；讓銀行中層掌握如何打造

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國家版權(quán)局證書課程《戰(zhàn)略導(dǎo)向的銀行績(jī)效管理技術(shù)》培訓(xùn)導(dǎo)師：鐘虹添教授中國人才戰(zhàn)略學(xué)院院長(zhǎng)中國HR三支柱首席培訓(xùn)師中國人才梯隊(duì)建設(shè)第一人課程目標(biāo)：了解銀行績(jī)效管理與實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)績(jī)目標(biāo)的重要性與作用；掌握績(jī)效考核指標(biāo)提取的方法；掌握確定績(jī)效考核關(guān)鍵指標(biāo)的方法與工具；掌握指標(biāo)權(quán)重的設(shè)定方法；掌握目標(biāo)值的分解方法；掌握績(jī)效指標(biāo)考核設(shè)計(jì)方法；掌握績(jī)效跟蹤輔導(dǎo)、反饋

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