韓金剛老師《雙贏談判策略和技巧》課綱

  培訓(xùn)講師：韓金鋼

講師背景：
【背景及簡介】理論+工具+教練三位一體創(chuàng)始人國內(nèi)頂尖著名政企合作營銷與溝通培訓(xùn)專家年齡和多年的沉淀，決定他是中國第一代資深頂尖政企合作及營銷培訓(xùn)大師。具有教育學(xué)、心理學(xué)和行為學(xué)的理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。5年的職業(yè)教學(xué)背景、10年著名中外大 詳細(xì)>>

韓金鋼
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韓金剛老師《雙贏談判策略和技巧》課綱詳細(xì)內(nèi)容

韓金剛老師《雙贏談判策略和技巧》課綱

《專業(yè)談判策略與技巧》
（2天）

談判是針對(duì)有關(guān)整個(gè)交易條款過程中的最后沖刺階段。商務(wù)人員是否能夠通過談判與
客戶達(dá)成一個(gè)雙贏的交易，關(guān)鍵在于參與談判的人員：1、事先準(zhǔn)備是否充分;2、談判戰(zhàn)
略布局的思路是否清晰;3、談判技巧是否高明。該培訓(xùn)課程針對(duì)的正是商務(wù)人員在上述
三點(diǎn)上的把握和改進(jìn)。


與其他專門針對(duì)技巧或?qū)ｉT針對(duì)戰(zhàn)略分析的銷售培訓(xùn)課程不同的是，談判技巧培訓(xùn)是
一個(gè)函蓋談判的戰(zhàn)略思路到戰(zhàn)術(shù)技巧兩個(gè)方面的課程。它針對(duì)的是已經(jīng)有一定的經(jīng)驗(yàn)、
或接受過基礎(chǔ)培訓(xùn)、需要面對(duì)棘手的商務(wù)談判的學(xué)員。


參加對(duì)象：

工業(yè)產(chǎn)品、IT、醫(yī)藥、通訊、制造等行業(yè)解決方案及大型設(shè)備的總監(jiān)、經(jīng)理、商務(wù)代表


培訓(xùn)收益：培訓(xùn)后您將能夠

? 讓學(xué)員了解一個(gè)能夠達(dá)成雙贏交易的談判流程；
? 幫助學(xué)員掌握談判過程中決不可疏忽的重點(diǎn)；
? 通過案例分析和提供談判戰(zhàn)略布局的思考方法；
? 學(xué)習(xí)各種有效的談判技巧；
? 通過實(shí)際演練和培訓(xùn)顧問的點(diǎn)評(píng)，讓學(xué)員了解自身的優(yōu)劣勢(shì)和改進(jìn)的方向

課程大綱：

課程概述
? 介紹培訓(xùn)課程的內(nèi)容與方法
? 了解學(xué)員對(duì)課程的期望
? 談判技巧自身狀態(tài)和水平測試

談判的概念
? 案例分析：你覺得這場談判失利的原因有哪些？
? 成功的談判在于合作
? 談判的目的和步驟
? 三種談判類型分析
? 談判的九個(gè)原則
? 談判的時(shí)間和地點(diǎn)的選擇

談判的流程
談判之初—營造氣氛
告示階段—雙方試探
交鋒階段—角逐實(shí)例
妥協(xié)階段—討價(jià)還價(jià)
簽訂協(xié)議—功成身退
談判策略—注意方式

談判的策略步驟
? 案例分析：怎么面對(duì)對(duì)手策略上的變化
? 掌握成功的談判策略
? 不同地位的談判策略
? 談判開局的策略
? 談判磋商中的策略
? 談判終局的策略
? 破解僵局的策略
? 談判桌上的策略
? 針對(duì)不同對(duì)手采用不同的策略
? 攻守退避的原則和使用
? 贏得談判對(duì)手的支持
? 小組談判互動(dòng)活動(dòng)

談判知識(shí)了解
? 怎樣應(yīng)付不同性格的談判對(duì)手
? 各種談判氣質(zhì)分析
? 談判者的形象包裝
? 談判對(duì)手的心理分析
? 如何面對(duì)各種類型的談判對(duì)手
? 怎么保持冷靜和平常的心態(tài)
? 談判中的各種禮儀
? 談判知識(shí)與心理測試

處理和控制談判情緒
? 談判情緒控制的策略
? 改變權(quán)威的談判心態(tài)
? 調(diào)節(jié)緊張的談判情緒
? 紓解忿怒的談判情緒
? 消除自卑的談判情緒
? 大型談判模擬練習(xí)

談判合作簽署
? 正確地?cái)M定談判合同
? 合同的九個(gè)注意事項(xiàng)
? 簽訂合同的七大誤區(qū)
? 必要的合同管理
? 履行合同，防止毀約
? 合同違約和索賠的處理

 

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大客戶銷售策略及心理分析2天（最少）?尊敬的銷售總監(jiān)/經(jīng)理：您是否了解您的銷售人員是否有就一個(gè)大單獨(dú)立與客戶溝通、談判的能力和功底？您是否認(rèn)為他們應(yīng)該掌握必要的步驟、方法和策略？您是不是也渴望得到一套現(xiàn)實(shí)可行的大客戶銷售工具？您是否為您的銷售人員的年輕和經(jīng)驗(yàn)不足，不能很嫻熟地與客戶內(nèi)部不同人員打交道而感到困惑和焦慮？您是否有過這樣的經(jīng)驗(yàn)：曾經(jīng)為銷售人員提供過

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　　單元有效領(lǐng)導(dǎo)　　新型領(lǐng)導(dǎo)角色　　完全顛倒的管理金字塔　　授權(quán)之前先做一個(gè)稱職的教練　　做一個(gè)變革型的領(lǐng)導(dǎo)　　破冰：轉(zhuǎn)變觀念　　問題研討：好領(lǐng)導(dǎo)的特征　　領(lǐng)導(dǎo)形形色色的下屬　　診斷員工發(fā)展的四個(gè)層次　　全方位了解你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格　　彈性使用四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方法　　領(lǐng)導(dǎo)者與下屬建立伙伴關(guān)系　　領(lǐng)導(dǎo)形形色色的下屬　　練習(xí)：診斷員工的發(fā)展層次　　問卷測試：領(lǐng)導(dǎo)方式的自

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