物業(yè)經(jīng)營(yíng)、收費(fèi)及專項(xiàng)維修資金使用、監(jiān)管問(wèn)題關(guān)鍵點(diǎn)把控
物業(yè)經(jīng)營(yíng)、收費(fèi)及專項(xiàng)維修資金使用、監(jiān)管問(wèn)題關(guān)鍵點(diǎn)把控詳細(xì)內(nèi)容
物業(yè)經(jīng)營(yíng)、收費(fèi)及專項(xiàng)維修資金使用、監(jiān)管問(wèn)題關(guān)鍵點(diǎn)把控
物業(yè)經(jīng)營(yíng)、收費(fèi)及專項(xiàng)維修資金使用、監(jiān)管問(wèn)題關(guān)鍵點(diǎn)把控
培訓(xùn)對(duì)象:
物業(yè)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理、物業(yè)公司客服經(jīng)理、主管及收費(fèi)客服
等
課程收益:
通過(guò)法規(guī)解析、細(xì)化操作要點(diǎn)剖析、和詳實(shí)的實(shí)戰(zhàn)案例,結(jié)合標(biāo)桿物企成功運(yùn)作并取得
良好成效的經(jīng)驗(yàn)。加深對(duì)物業(yè)收費(fèi)管理難問(wèn)題解決重要性的認(rèn)識(shí);進(jìn)一步了解并掌握物
業(yè)費(fèi)用測(cè)算及收費(fèi)工作中細(xì)化的操作方法和要點(diǎn)把控;同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)專項(xiàng)資金的使
用管理,提高資金的使用效率,切實(shí)解決住宅專項(xiàng)維修資金使用難、監(jiān)管難、續(xù)籌難等
問(wèn)題和各地在實(shí)際工作中存在的疑難問(wèn)題和糾紛。借鑒成熟經(jīng)驗(yàn)與案例,做好事前防范
并完善管理體系!同時(shí)與大家共同分享實(shí)際操作中的問(wèn)題和難點(diǎn)。
課程大綱:
課程安排:第一天上午9:00—12:00;下午14:00—17:00
一、物業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)思路
二、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)
1)物業(yè)費(fèi)構(gòu)成 及如何測(cè)算費(fèi)用
2)定價(jià)形式
3)收費(fèi)方式
4)我國(guó)住宅物業(yè)收費(fèi)現(xiàn)狀?
5)收費(fèi)難的危害?
三、物業(yè)項(xiàng)目收費(fèi)難原因分析?
1)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低
2)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳率低 3)公用市政部門的不合理收費(fèi)
4)第三產(chǎn)業(yè)的扶持補(bǔ)償政策未能落實(shí)?
四、收費(fèi)難的對(duì)策?
1)物業(yè)服務(wù)企業(yè)自身完善?
2)引導(dǎo)業(yè)主支持?
3)推動(dòng)政府齊抓共管?
4)爭(zhēng)取開發(fā)企業(yè)品質(zhì)提升與扶持
5)充分發(fā)揮新聞媒體功能?
6)帶動(dòng)相關(guān)部門聯(lián)動(dòng)?
課程安排:第二天上午9:00—12:00;下午14:00—17:00
五、專項(xiàng)維修資金專題
1)我國(guó)住宅專項(xiàng)維修資金制度的現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題與相關(guān)政策法規(guī)解析。
2)《物權(quán)法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》等政策法規(guī)中的維修資金。
3)住建部、財(cái)政部《關(guān)于進(jìn)一步發(fā)揮住宅專項(xiàng)維修資金在老舊小區(qū)和電梯更新改造中支
持作用的通知》(建辦房[2015]52號(hào))解讀與應(yīng)用。
4)住宅專項(xiàng)維修資金監(jiān)管部門的風(fēng)險(xiǎn)分析與對(duì)策。
5)住宅專項(xiàng)維修資金使用難的原因及解決對(duì)策。
6)住宅專項(xiàng)維修資金籌集、使用范圍、劃轉(zhuǎn)流程與監(jiān)管。
7)住宅專項(xiàng)維修資金緊急使用的范圍和機(jī)制建立。
8)住宅專項(xiàng)維修資金補(bǔ)交與續(xù)籌的難點(diǎn)及解決對(duì)策。
9)住宅專項(xiàng)維修資金增值保值模式與增值收益如何分配。
10)住宅專項(xiàng)維修資金應(yīng)急維修、更新、改造適用范圍和程序。
11)消防和電梯日常維護(hù)與維修、更新、改造的權(quán)準(zhǔn)與界線。
12)物業(yè)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的中修、大修、更新、改造、翻修的界定。
13)維修資金各主體之間的關(guān)系與法律責(zé)任和法律依據(jù)。
14)住宅專項(xiàng)維修資金數(shù)據(jù)整理與信息化建設(shè)。
15)各地疑難問(wèn)題研討和經(jīng)驗(yàn)交流。
六、司法案例分享?品牌成功企業(yè)案例分享。
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品牌戰(zhàn)略——解密物業(yè)項(xiàng)目安全管理防范與危機(jī)處理關(guān)鍵點(diǎn)把控主講:戚春根培訓(xùn)目標(biāo)1.與老師一起從法律訴訟的角度共同分析和探討物業(yè)服務(wù)中存在的典型風(fēng)險(xiǎn)案例;2.深刻掌握工作中存在的典型物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)回避辦法與措施,并從危機(jī)中獲得收益;3.掌握物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)的鑒別能力,準(zhǔn)確地對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估、分析并作出及時(shí)反應(yīng)措施;4.掌握現(xiàn)階段物業(yè)管理服務(wù)糾紛司法裁判的特點(diǎn)參加對(duì)象※物
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