人才緊缺時(shí)代，高效面試官實(shí)戰(zhàn)能力提升
人才緊缺時(shí)代，高效面試官實(shí)戰(zhàn)能力提升詳細(xì)內(nèi)容
人才緊缺時(shí)代，高效面試官實(shí)戰(zhàn)能力提升
人才緊缺時(shí)代，高效面試官實(shí)戰(zhàn)能力提升
（楊輝 2天）
課程背景
企業(yè)在市場(chǎng)上的殘酷慘烈競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才之間的競(jìng)爭(zhēng)，縱觀世界各大企業(yè)，
凡是擁有一流產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)，必?fù)碛幸涣鞯娜瞬?。市?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的事實(shí)已經(jīng)證明，人才
是企業(yè)立于不敗之地的最大屏障。
招聘面試官執(zhí)行的招聘與面試，能否招攬到足夠的合適人才，對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起
到非常重要的作用。
但是，作為延攬人才的招聘面試官并不是總能順利地招聘到足夠的人才。
企業(yè)人才緊缺是人才市場(chǎng)真的“沒有人”，還是“沒有合適的人”，或是我們?nèi)狈ψ銐虻?br />
技能技巧招聘不到合適的人？
如何能招聘到素質(zhì)、技能一流的且又符合企業(yè)需求的人才，這涉及到面試官是否有正
確的招聘方法及面試技巧技能。
本課程楊輝老師能幫助學(xué)員樹立正確的招聘理念，建立合理的招聘策略，掌握高效的
招聘方法與技巧，訓(xùn)練和提升學(xué)員綜合選才識(shí)才的能力，迅速成為一名優(yōu)秀的招聘面試
官，提高招聘的成功率確保招到符合企業(yè)文化和職位要求的人才，幫助企業(yè)打造人才競(jìng)
爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
課程收益
1.明晰招聘的重要性，認(rèn)清招聘和選才誤區(qū)并有效的避免
2.根據(jù)目標(biāo)和維度設(shè)定面試計(jì)劃，掌握正確的面試標(biāo)準(zhǔn)
3.熟悉面試的流程及流程中的注意事項(xiàng)，辨識(shí)面試中的“真實(shí)”與“謊言”
4.掌握結(jié)構(gòu)化面試、測(cè)評(píng)的方法與技巧
課程對(duì)象：人力資源副總/總監(jiān)、相關(guān)人事負(fù)責(zé)人、儲(chǔ)備干部、部門負(fù)責(zé)人/內(nèi)部面試官
課程特色：課堂講授+案例分析+小組討論+情景演練，突出實(shí)戰(zhàn)性與實(shí)用性
課程大綱
前言
一、面試官的勝任特征
二、做業(yè)務(wù)部門的伙伴
三、面試官的修煉
四、成為企業(yè)的靚麗名片
第一章 招聘策略及準(zhǔn)備
一、招聘工作者的戰(zhàn)略視野
二、企業(yè)招聘的戰(zhàn)略
三、低成本、高效率的招聘策略
四、如何招聘高峰出招
五、妙用跨界招聘
六、建立有戰(zhàn)斗力的招聘組織
七、招聘團(tuán)隊(duì)的規(guī)范化管理運(yùn)作
第二章 高效簡(jiǎn)歷篩選
一、好簡(jiǎn)歷的標(biāo)準(zhǔn)是什么
二、洞悉簡(jiǎn)歷背后的含義
第三章 面試現(xiàn)場(chǎng)的形象
一、公關(guān)價(jià)值
二、尊重、親和
三、公正、專業(yè)
四、招聘現(xiàn)場(chǎng)布置
五、物品及人員準(zhǔn)備
六、初試程序
第四章 面試標(biāo)準(zhǔn)
一、能力層次
二、問題和注意事項(xiàng)
三、勝任素質(zhì)
四、心理素質(zhì)
五、思維能力
六、職業(yè)素質(zhì)
七、知識(shí)面和視野
第五章 初試及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
一、請(qǐng)應(yīng)聘者自我介紹
二、請(qǐng)應(yīng)聘者家庭介紹
三、請(qǐng)應(yīng)聘者介紹自己喜歡的課程或工作
四、請(qǐng)應(yīng)聘者介紹自己的愛好
五、對(duì)象思維
六、權(quán)威定義（權(quán)威人物對(duì)我的影響）
七、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
八、閱讀習(xí)慣
九、成就感
十、歸因傾向（問題、問題根源）
十一、求職動(dòng)機(jī)
十二、個(gè)人承諾
第六章 筆試
一、筆試內(nèi)容
二、筆試題
三、邏輯題
四、情景描述題
五、情景筆試題設(shè)計(jì)方法
第七章 復(fù)試及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
一、針對(duì)應(yīng)聘者工作能力
二、直接提問
三、針對(duì)應(yīng)聘者工作情景（STAR）
第八章 測(cè)評(píng)評(píng)價(jià)
一、測(cè)評(píng)手段
二、主體統(tǒng)覺測(cè)評(píng)
三、墨漬測(cè)評(píng)
四、情景測(cè)試
五、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
六、情景測(cè)試
七、工作樣本
第九章 面試中的觀察項(xiàng)目
一、觀察目光、情緒、傾聽姿勢(shì)
二、相貌、儀態(tài)
三、表達(dá)方式
第十章 面試中的常見問題及應(yīng)對(duì)技巧
一、面試效度的概念
二、不了解工作
三、快速判斷
四、人格抗阻/人格共振
五、次序干擾
六、信息有限
第十一章 校園招聘
一、實(shí)習(xí)生計(jì)劃，提前搶人才
二、洞悉應(yīng)屆生的專業(yè)素質(zhì)
三、巧妙提升吸引力
四、校園招聘的藍(lán)海在哪里
第十二章 獵頭管理
一、招聘人員如何與獵頭共舞
二、直面“挖墻腳”，打好人才保衛(wèi)戰(zhàn)
第十三章 招聘秘技
一、薪酬談判，踢好臨門一腳
二、背景調(diào)查，構(gòu)建“防火墻”
三、用人才庫(kù)做好長(zhǎng)線招聘
四、給招聘做個(gè)全面體檢
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