《中層管理者溝通與執(zhí)行力提升》

  培訓(xùn)講師:杜忠明

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杜忠明老師簡介主要背景房地產(chǎn)行業(yè)實戰(zhàn)派企業(yè)管理專家彼得·德魯克管理思想傳播者美國PDP認(rèn)證培訓(xùn)師萬達(dá)地產(chǎn)高級經(jīng)理兼團(tuán)隊訓(xùn)練導(dǎo)師中科院大連化物所特約就業(yè)指導(dǎo)老師主要經(jīng)歷培訓(xùn)行業(yè)從業(yè)11年,致力于企業(yè)核心競爭力提升領(lǐng)域,擅長中層經(jīng)理人能力提升與 詳細(xì)>>

杜忠明
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《中層管理者溝通與執(zhí)行力提升》詳細(xì)內(nèi)容

《中層管理者溝通與執(zhí)行力提升》

中層管理者溝通與執(zhí)行
【課程目的】成功企業(yè)共同特征:創(chuàng)新與執(zhí)行力。執(zhí)行力就是企業(yè)的競爭力,也是企業(yè)
應(yīng)對外部變化的有力保證,企業(yè)無法左右外部環(huán)境的變化,但是企業(yè)可以通過內(nèi)部系統(tǒng)
建設(shè)使企業(yè)保持其靈活性。中層經(jīng)理是推動企業(yè)變革與持續(xù)發(fā)展的核心,所以擁有一支
高效能強(qiáng)有力的中層管理團(tuán)隊是一個企業(yè)的制勝法寶,提高企業(yè)管理水平和全員素質(zhì)成
為當(dāng)今企業(yè)所面臨的熱點問題。本課程將從如下幾個維度對企業(yè)的人才進(jìn)行培養(yǎng),
1、核心能力提升——幫助管理者進(jìn)行角色定位,認(rèn)識到如何協(xié)調(diào)自身與組織內(nèi)各方面的關(guān)
系。
2、工作價值思考——明確管理者對目標(biāo)、責(zé)任、貢獻(xiàn)的思考。
3、有效溝通——掌握與上司、同事、下屬有效溝通本質(zhì)與實用方法。
4、有效決策——要事優(yōu)先、掌握時間管理的本質(zhì)。
5、執(zhí)行力塑造——執(zhí)行系統(tǒng)建設(shè)、執(zhí)行文化再造、執(zhí)行核心要素分析。
幫助企業(yè)導(dǎo)入統(tǒng)一管理思想、構(gòu)建管理語言、達(dá)成組織績效、實現(xiàn)個人價值的文化。
【適合對象】中層、基層管理者
【授課形式】互動式授課,【測試】、【討論】、【體驗游戲】、【影片教學(xué)】等。
【課程時間】一天(6小時)
【課程設(shè)置】
第一單元:變革時代職業(yè)管理者思維轉(zhuǎn)變
? 變革時代職業(yè)管理者如何進(jìn)行自我變革與規(guī)劃,自我提升與學(xué)習(xí)
? 如何跟上時代變化,跟上企業(yè)變革的腳步,跟上企業(yè)新要求
? 正確理解自身與組織的關(guān)系,理清組織賦予的責(zé)任,明確工作價值
? 學(xué)會成為具有企業(yè)家思維的管理者而非處理日常工作管理干部
? 處理好自身與組織各維度的關(guān)系,通過人際關(guān)系管理促進(jìn)工作進(jìn)展
? 重新定位崗位價值幫助職業(yè)經(jīng)理人正確理解決策、行動、貢獻(xiàn)的責(zé)任




第三單元:跨部門溝通(有效貢獻(xiàn))
你自己是你人際關(guān)系網(wǎng)的建立者也只有你自己才能為你的人際關(guān)系負(fù)責(zé),人際關(guān)系是工
作流程推進(jìn)“助燃劑”
分析人際關(guān)系在實際工作中對業(yè)務(wù)推進(jìn)產(chǎn)生的影響
——溝通不良是結(jié)果而非原因,討論:跨部門溝通主要障礙是什么?
——現(xiàn)實中企業(yè)平級溝通障礙分析:了解“情緒管理”對工作關(guān)系影響
跨部門溝通與協(xié)作的基礎(chǔ)理念,改變傳統(tǒng)逃避“問題”的習(xí)慣
——不要陷入知識份子的傲慢,學(xué)會表達(dá)原則
——讓別人了解你是我們的責(zé)任,學(xué)會正確溝通
——支持、配合、尊重在現(xiàn)實工作中的體現(xiàn)與得到的基本反饋
——有效貢獻(xiàn)促成有效溝通,為別人負(fù)起責(zé)改善人際關(guān)系
——跨部門溝通基本原則思考,不挑戰(zhàn)其他部門工作底線
形成企業(yè)內(nèi)部客戶觀念
——內(nèi)部配合的關(guān)鍵本質(zhì)思考,為直接為客戶服務(wù)的人提供服務(wù)
案例影片:溝通解決問題、小組討論:如何改善跨部門工作協(xié)調(diào)?
第三單元:員工激勵(用人所長)
我們不擅長激勵我們最擅長打擊士氣,要想真正激勵下屬,首先要忘掉激勵這回事,忘
掉激勵技巧
對員工產(chǎn)生激勵的各種因素分析
——問卷調(diào)查:員工的工作動因調(diào)查,了解員工真實需求
——討論:激勵員工內(nèi)在動力的原則與技巧
——做一個搭“舞臺”的人,了解員工基本需求
——點燃員工內(nèi)在動力形成動車組式的戰(zhàn)隊團(tuán)隊方法與技巧
——形成內(nèi)部開放式的溝通渠道增強(qiáng)員工的參與感
通過領(lǐng)導(dǎo)者身體力行傳遞與塑造團(tuán)隊文化與團(tuán)隊價值
——工作本身就是激勵,讓員工在參與工作的同時獲得樂趣,獲得成就感
領(lǐng)導(dǎo)者要成為下屬的動力與資源,造鐘而非報時,
——幫助下屬分析工作,敦促下屬工作進(jìn)展,給予信任與指導(dǎo),幫助下屬在工作中獲得成
就感、滿足感與自信、了解員工“可燃性”
——通過用人所長的原則對員工進(jìn)行甄別與任用
——Pdp性格測評工具的運用
——X理論y理論z理論的分析
建立完善的培養(yǎng)機(jī)制,讓員工與企業(yè)共同成長
案例影片:挖掘員工內(nèi)在動能、小組討論:激勵下屬的方法與技巧?


第四單元:團(tuán)隊執(zhí)行力提升
沒有執(zhí)行力企業(yè)無法實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)、沒有執(zhí)行力企業(yè)無法將戰(zhàn)略落地,沒有執(zhí)行力任何
管理理念到企業(yè)也無法發(fā)揮出價值,沒有執(zhí)行力企業(yè)無法應(yīng)對外部變化,沒有執(zhí)行力企
業(yè)無法進(jìn)行正確的創(chuàng)新,執(zhí)行力就是企業(yè)核心競爭力
企業(yè)執(zhí)行力提升三大基礎(chǔ)
——高效執(zhí)行者七個基本行為,領(lǐng)導(dǎo)者參與業(yè)務(wù)的深度決定了下屬員工工作熱情
——執(zhí)行文化的分析與導(dǎo)入原則,沒有領(lǐng)導(dǎo)者行為改變不會又員工行為的改變,領(lǐng)導(dǎo)文化
是部門文化的核心
——工作目標(biāo)分解-方案選擇-階段性目標(biāo)制定-有效跟進(jìn)-達(dá)成目標(biāo)具體原則
——現(xiàn)有團(tuán)隊文化的分析,分析現(xiàn)有團(tuán)隊文化是“潛規(guī)則”主導(dǎo)還是“顯規(guī)則”主導(dǎo)
——改變員工的行為與意識,執(zhí)行文化的導(dǎo)入,貫徹,落實,基本原則
——執(zhí)行人員選拔與培養(yǎng),員工評估,培養(yǎng),晉升,任用,系統(tǒng)制度建設(shè)
執(zhí)行型團(tuán)隊企業(yè)文化的基本表現(xiàn)特征:執(zhí)行、結(jié)果、速度、客戶、責(zé)任
案例影片:文化與執(zhí)行、小組討論:高效執(zhí)行力行為標(biāo)準(zhǔn)?








 

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中層經(jīng)理人核心能力修煉課程設(shè)計理念:成功企業(yè)共同特征:創(chuàng)新與執(zhí)行力。執(zhí)行力就是企業(yè)的競爭力,也是企業(yè)應(yīng)對外部變化的有力保證,企業(yè)無法左右外部環(huán)境的變化,但是企業(yè)可以通過內(nèi)部系統(tǒng)建設(shè)使企業(yè)保持其靈活性。中層經(jīng)理是推動企業(yè)變革與持續(xù)發(fā)展的核心,所以擁有一支高效能強(qiáng)有力的中層管理團(tuán)隊是一個企業(yè)的制勝法寶,提高企業(yè)管理水平和全員素質(zhì)成為當(dāng)今企業(yè)所面臨的熱點問題。本課

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【高品質(zhì)管理溝通】【課程目的】成功企業(yè)共同特征:創(chuàng)新與執(zhí)行力。執(zhí)行力就是企業(yè)的競爭力,也是企業(yè)應(yīng)對外部變化的有力保證,企業(yè)無法左右外部環(huán)境的變化,但是企業(yè)可以通過內(nèi)部系統(tǒng)建設(shè)使企業(yè)保持其靈活性。中層經(jīng)理是推動企業(yè)變革與持續(xù)發(fā)展的核心,所以擁有一支高效能強(qiáng)有力的中層管理團(tuán)隊是一個企業(yè)的制勝法寶,提高企業(yè)管理水平和全員素質(zhì)成為當(dāng)今企業(yè)所面臨的熱點問題。本課程將從

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企業(yè)創(chuàng)新管理課程設(shè)計理念:人人都知道創(chuàng)新的重要性,激烈的競爭瞬息萬變的市場,技術(shù)的進(jìn)步使得每個企業(yè)強(qiáng)烈的感受到創(chuàng)新的重要,尤其是兩會結(jié)束后有關(guān)國有企業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級,結(jié)構(gòu)調(diào)整都向現(xiàn)有企業(yè)管理提出了創(chuàng)新要求。問題是企業(yè)將如何進(jìn)行創(chuàng)新?在哪里創(chuàng)新?如何將創(chuàng)新這兩個字植入到組織成員的潛識中?如何讓創(chuàng)新成為組織成員日常工作的一部分?該從何處入手?如何使組織成員不再留戀過

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房地產(chǎn)中層經(jīng)理執(zhí)行力提升【課程目的】當(dāng)公司沒有兌現(xiàn)當(dāng)初的承諾時,人們通常會把責(zé)任都?xì)w咎于CEO的戰(zhàn)略錯誤。但在大多數(shù)情況下,戰(zhàn)略本身并不是原因,戰(zhàn)略之所以失敗,其原因在于它們沒有得到有效的執(zhí)行。很多計劃都沒有像預(yù)期那樣得到執(zhí)行。或者企業(yè)根本沒有足夠強(qiáng)大內(nèi)部執(zhí)行系統(tǒng)來支持公司的戰(zhàn)略實施。執(zhí)行力是構(gòu)成企業(yè)競爭力的重要一環(huán),也是現(xiàn)今企業(yè)最缺少的一種實現(xiàn)目標(biāo)的能力。

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房地產(chǎn)中層經(jīng)理人六項修煉【課程目的】本課程主要幫助房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行有效的角色定位,認(rèn)識到如何協(xié)調(diào)自身與組織內(nèi)各方面的關(guān)系,并幫助企業(yè)導(dǎo)入統(tǒng)一管理思想、構(gòu)建管理語言、達(dá)成組織績效、實現(xiàn)個人價值的文化。管理者是企業(yè)中最昂貴的資源,而且也是折舊最快的,最需要經(jīng)常補(bǔ)充的一種資源。企業(yè)能否達(dá)成目標(biāo),完全取決于管理者自我管理以及工作管理的好壞,更取決于管理者的管理水

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房地產(chǎn)中層經(jīng)理有效溝通-----職場人必備職業(yè)思維【課程目標(biāo)】在網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的組織中,房地產(chǎn)企業(yè)管理人員處在上擠下壓左推右揉的中心點,必須與每個維度協(xié)調(diào)好關(guān)系,學(xué)會如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通,避免痛苦與傷害,如何與同事建立健康的人際關(guān)系提高工作進(jìn)程清除工作障礙,如何激發(fā)下屬主觀動能,建立高績效團(tuán)隊,實現(xiàn)職場價值,本課程帶領(lǐng)大家透過現(xiàn)象找到管理溝通本質(zhì),構(gòu)建管理語言、統(tǒng)一管理

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房地產(chǎn)從技術(shù)到管理--基層管理者能力提升必修課【課程目的】本課程專門針對房地產(chǎn)企業(yè)從工程師、設(shè)計師到管理者、從專業(yè)人士到經(jīng)理人的職業(yè)角色轉(zhuǎn)換而精心設(shè)計,并幫助學(xué)員尋找出現(xiàn)問題的原因,掌握現(xiàn)代管理的基本理念,能夠以科學(xué)化的思維及方法,掌握一個職業(yè)經(jīng)理人必備的若干管理技能,如計劃,授權(quán),溝通,問題解決,員工激勵與指導(dǎo)等,掌握PDCA的管理循環(huán),做好工作管理,了解

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