《企業(yè)創(chuàng)新管理》

企業(yè)創(chuàng)新管理
課程設(shè)計(jì)理念：


人人都知道創(chuàng)新的重要性，激烈的競(jìng)爭(zhēng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)，技術(shù)的進(jìn)步使得每個(gè)企業(yè)強(qiáng)烈
的感受到創(chuàng)新的重要，尤其是兩會(huì)結(jié)束后有關(guān)國(guó)有企業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)，結(jié)構(gòu)調(diào)整都向現(xiàn)有
企業(yè)管理提出了創(chuàng)新要求。問題是企業(yè)將如何進(jìn)行創(chuàng)新？在哪里創(chuàng)新？如何將創(chuàng)新這兩
個(gè)字植入到組織成員的潛識(shí)中？如何讓創(chuàng)新成為組織成員日常工作的一部分？該從何處
入手？如何使組織成員不再留戀過去？如何使組織成員接受企業(yè)的創(chuàng)新要求？如何改變
員工固有思維方式以及固有的行為？這些都是現(xiàn)有企業(yè)迫切需要解決的，這也正是本課
程設(shè)計(jì)的背景。課程將以管理大師德魯克思想為內(nèi)核，聚焦企業(yè)現(xiàn)實(shí)層面幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)
創(chuàng)新精神與創(chuàng)新行為的落實(shí)。

培訓(xùn)對(duì)象：中基層管理人員
培訓(xùn)方式：講授、案例分析、小組研討等。
課程時(shí)間：6小時(shí)

第一部分：創(chuàng)新的定義
? 創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的重要意義解讀
? 彼得·德魯克管理思想如何理解創(chuàng)新
? 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)生的沖擊與思考
? 變革時(shí)代企業(yè)如何為外部客戶創(chuàng)造新價(jià)值
? 實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo)的三個(gè)維度
? 英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家薩伊對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)定義
? 通過發(fā)明與發(fā)現(xiàn)角度如何大幅度提高企業(yè)資源層面產(chǎn)出
? 如何通過管理與服務(wù)的創(chuàng)新去影響顧客產(chǎn)生新的價(jià)值觀
? 技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新的關(guān)系解讀
? 案例討論：快遞與郵政、銀行業(yè)務(wù)與手機(jī)支付、中石油加油與電池更換
? 客戶價(jià)值的認(rèn)知與界定
塞勒斯麥考密克對(duì)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮的作用闡述
? 創(chuàng)造市場(chǎng)購(gòu)買力四種模式分析
? 分期付款
? 定價(jià)策略
? 進(jìn)入服務(wù)化思維
? 思考行業(yè)本質(zhì)
? 案例討論分析：神州租車、360公司、互聯(lián)網(wǎng)分期、吉列剃須刀

第二部分：創(chuàng)新機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn)
如何有目的、有系統(tǒng)地尋找創(chuàng)新機(jī)會(huì)?鼓勵(lì)創(chuàng)新的政策和措施
?
意外的事件（利用企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中的意外進(jìn)行創(chuàng)新。意外事件是企業(yè)面對(duì)的最容易
成功的創(chuàng)新機(jī)會(huì)）
? 意外成功發(fā)現(xiàn)與利用原則與規(guī)范
? 案例：神童通信、京東公司、用友軟件、老干媽辣醬
? 意外的失敗發(fā)現(xiàn)與利用原則與規(guī)范
? 案例：海爾大地瓜洗衣機(jī)、雷神筆記本、東湖花園
? 意外的外部事件發(fā)現(xiàn)與利用原則與規(guī)范
? 案例：華為海外受阻思考、環(huán)渤海高鐵圈政策
?
不協(xié)調(diào)事件（企業(yè)內(nèi)部的不協(xié)調(diào)現(xiàn)象同樣是外部變化反應(yīng)到企業(yè)內(nèi)部的一種征兆。
這種征兆同樣可以發(fā)展成為企業(yè)的創(chuàng)新機(jī)會(huì)）
? 經(jīng)濟(jì)上的不協(xié)調(diào)發(fā)現(xiàn)與利用原則與規(guī)范
? 案例：360公司免費(fèi)模式、OPPO手機(jī)廠花手機(jī)定位
? 現(xiàn)實(shí)與期望之間不協(xié)調(diào)發(fā)現(xiàn)與利用的原則與規(guī)范
? 案例：施樂打印機(jī)策略調(diào)整、海爾小神童洗衣機(jī)、遠(yuǎn)洋貨運(yùn)
? 企業(yè)的認(rèn)知價(jià)值與實(shí)際客戶價(jià)值之間的不協(xié)調(diào)
? 案例：微信出現(xiàn)、柯達(dá)破產(chǎn)、高鐵盒飯
?
程序需要（有明確的計(jì)劃目標(biāo)的創(chuàng)新機(jī)會(huì)，需要我們具備發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有流程中的機(jī)會(huì)）


? 程序需要發(fā)現(xiàn)與利用的原則與規(guī)范
? 案例：春雨醫(yī)療、京東愛車、綠狗網(wǎng)、銀行保護(hù)倉(cāng)、速遞易箱
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市場(chǎng)或產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化（當(dāng)市場(chǎng)發(fā)生變化時(shí)需要企業(yè)立即做出調(diào)整，沿襲以前的做
法一定會(huì)給企業(yè)造成災(zāi)難）
? 技術(shù)s型曲線對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的影響
? 延續(xù)性技術(shù)與破壞性技術(shù)的特點(diǎn)分析
? 開發(fā)破壞性技術(shù)企業(yè)需要調(diào)整的內(nèi)部策略
? 破壞性產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷諾曼底登陸策略
? 破壞性產(chǎn)品定位原則與規(guī)范
? 案例：海榮模塊建房、獐子島跨境生鮮失敗
? 人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)（所有企業(yè)在思考外部環(huán)境變化的第一個(gè)變量分析）
? 人口結(jié)構(gòu)對(duì)未來(lái)商業(yè)的影響分析
? 案例：養(yǎng)老地產(chǎn)、兒童教育、殯葬服務(wù)


?
認(rèn)知與意義的改變（認(rèn)知的改變對(duì)社會(huì)與市場(chǎng)會(huì)產(chǎn)生有別傳統(tǒng)的影響，掌握這種微
觀變化到來(lái)為企業(yè)在未來(lái)找到新方向）
? 利用認(rèn)知與意義進(jìn)行創(chuàng)新需要把握的原則與規(guī)范
? 案例：跨境電商、進(jìn)口奶粉、寵物狗產(chǎn)業(yè)
?
新知識(shí)新技術(shù)(新知識(shí)與新技術(shù)的創(chuàng)新所需要的時(shí)間最長(zhǎng)，也最需要我們把握創(chuàng)新
的原則降低創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn))
? 掌握新知識(shí)與新技術(shù)創(chuàng)新的挑戰(zhàn)與原則
? 案例：基因療法、虛擬與現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)，機(jī)器人發(fā)展
? 聰明的創(chuàng)意（靈光乍現(xiàn)的創(chuàng)新機(jī)會(huì)分析與評(píng)估）
? 案例：大量現(xiàn)實(shí)案例做練習(xí)
第三部分：企業(yè)創(chuàng)新的原則
保證企業(yè)在政策、制度、人事任免、薪酬待遇、獎(jiǎng)勵(lì)措施、激勵(lì)系統(tǒng)上都鼓勵(lì)創(chuàng)新而
非打擊創(chuàng)新
? 創(chuàng)新的原則五個(gè)原則
? 界定成功創(chuàng)新應(yīng)遵守的三個(gè)禁忌
? X光透視工具對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品分析與市場(chǎng)策略制定
? 系統(tǒng)性創(chuàng)新衡量機(jī)制建立與流程跟進(jìn)







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