中層經(jīng)理管理技巧
中層經(jīng)理管理技巧詳細內(nèi)容
中層經(jīng)理管理技巧
中層經(jīng)理管理技巧
(2天)
Program Objectives
培訓(xùn)意義:
← 正確認識中層經(jīng)理的角色、職責(zé)及在公司管理中發(fā)揮的“承上啟下”作用;
← 學(xué)會正確認識和努力避免中層經(jīng)理的11種管理誤區(qū)
← 學(xué)會應(yīng)用正確的態(tài)度和科學(xué)的方法啟發(fā)和培養(yǎng)下屬;
← 學(xué)會提高部門內(nèi)部及相關(guān)支持部門間的溝通和協(xié)作效率;
← 學(xué)會監(jiān)督、評價和提高團隊的績效;
← 科學(xué)掌握團隊的授權(quán)、執(zhí)行及員工的有效激勵;
Target Audiences
培訓(xùn)對象:
← 中層主管、經(jīng)理、新任主管、新任經(jīng)理及其他具有干部培養(yǎng)潛力的相關(guān)人員
建議人數(shù):
← 20-25人;
Key Contents
培訓(xùn)要點:
第一天
? 中層經(jīng)理(主管)的角色認知與正確定位
← 中層經(jīng)理(主管)的角色認知
← 中層經(jīng)理(主管)在公司管理構(gòu)架中的正確定位
← 新概念的建立及角色過渡
← 成功經(jīng)理(主管)的主要特征
? 學(xué)會正確理解中層經(jīng)理權(quán)利的構(gòu)成要素及其在管理中的科學(xué)運用
← IQ:智慧商數(shù)
← EQ:情感商數(shù)
← AQ:逆境商數(shù)
← LQ:領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)
← 中層經(jīng)理(主管)權(quán)力構(gòu)成的五種要素及其科學(xué)運用
? 中層經(jīng)理(主管)在日常管理中應(yīng)該努力避免的11大誤區(qū)
← 拒絕承擔(dān)個人責(zé)任
← 未能啟發(fā)下屬工作人員
← 忽視良好習(xí)慣的培養(yǎng)
← 在公司內(nèi)部形成對立
← 一視同仁的管理模式
← 忘記公司的命脈---利潤
← 只見問題,不看目標
← 不當(dāng)主管,只做“哥們”
← 未能設(shè)定公司(部門/區(qū)域)的標準及行為規(guī)范
← 縱容能力不足的人
← 眼中只有超級巨星
第二天
? 重視時間管理及相關(guān)技術(shù)的合理應(yīng)用
← 學(xué)會正確設(shè)立工作中的管理目標
← 科學(xué)規(guī)劃任務(wù)的優(yōu)先等級
← 提高時間管理效率的科學(xué)方法
← 善用各種時間管理工具提高工作中的效率
? 學(xué)會掌握高超的溝通技能與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
← 溝通在組織管理中的重要作用
← 溝通的三種行為與三個方向(對上、對下、水平溝通)
← 溝通中存在的典型問題及應(yīng)對策略
← 提高溝通效率的有效方法和實用手段
← 鼓勵在部門協(xié)作間學(xué)會“相互欣賞和感激!”
← 策劃有效的溝通、協(xié)作會議
← 學(xué)會提高部門內(nèi)外的溝通和決策效率
← 領(lǐng)導(dǎo)的四種風(fēng)格及最新發(fā)展方向
← 學(xué)會形成符合自身特點的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
? 部門管理中業(yè)績問題的科學(xué)診斷與有效評估
← 業(yè)績考核因素的科學(xué)設(shè)定
← 績效評估前的準備工作
← 績效考核中的角色分工
← 常用績效考評的6種方法
← 績效考核目標設(shè)定時應(yīng)遵循的SMART原則
← 業(yè)績考評中常見的10大誤區(qū)及應(yīng)對策略
← 業(yè)績考評中的有效反饋
? 團隊管理中的科學(xué)授權(quán)、執(zhí)行和有效激勵
← 學(xué)會團隊中的科學(xué)授權(quán)
← 提高團隊基層執(zhí)行力的有效方法和實用手段
← 團隊成員士氣的有效激勵
Program Implement approach
培訓(xùn)方式:
← 技巧講授、實例驗證
← 角色扮演、案例分析
← 特點:興趣、參與、互動、提升
Language
授課語言:
中文/英文
Duration(課程時間)
二天[pic]
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自我時間管理與工作效率提升 03.13
自我時間管理與工作效率提升(1天課程)ProgramObjectives培訓(xùn)意義:←正確認識時間管理的必要性和緊迫性←學(xué)習(xí)時間管理的各種最新技巧←幫助提高工作效率TargetAudiences培訓(xùn)對象:←銷售部門、市場部門、采購部門、人力資源部門、客戶服務(wù)部、財務(wù)部及其他相關(guān)部門建議人數(shù):←15-20人KeyContents培訓(xùn)要點:?時間管理的基礎(chǔ)←時間的
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《卓越的領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行能力》?領(lǐng)導(dǎo)的角色認知與正確定位←領(lǐng)導(dǎo)的角色認知←領(lǐng)導(dǎo)在管理結(jié)構(gòu)中的科學(xué)定位?解析領(lǐng)導(dǎo)能力構(gòu)成的四項基本要素←IQ,智慧商數(shù)←EQ,情緒商數(shù)←AQ,逆境商數(shù)←LQ,領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)←案例分析與評述?領(lǐng)導(dǎo)駕馭團隊常用的五大典型方法與實用手段←合法權(quán)←報酬權(quán)←強制權(quán)←專家權(quán)←典范權(quán)←案例分析與評述?學(xué)會掌握高超的溝通技能與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)←溝通的概念、作用和科
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卓越的團隊管理 03.13
《卓越的團隊管理》?團隊領(lǐng)導(dǎo)的角色認知與正確定位←團隊領(lǐng)導(dǎo)的角色認知←團隊領(lǐng)導(dǎo)在管理結(jié)構(gòu)中的科學(xué)定位?解析團隊領(lǐng)導(dǎo)能力構(gòu)成的四項基本要素←IQ,智慧商數(shù)←EQ,情緒商數(shù)←AQ,逆境商數(shù)←LQ,領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)←案例分析與評述?駕馭團隊常用的五大典型方法與實用手段←合法權(quán)←報酬權(quán)←強制權(quán)←專家權(quán)←典范權(quán)←案例分析與評述?學(xué)會團隊管理中掌握高超的溝通技能與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)←溝通
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卓越影響力之演示技巧 03.13
《卓越影響力之演示技巧》(2天)?演示前的具體準備工作←學(xué)會主動了解你的觀眾←明確演示的目的←定義演示的主題←規(guī)劃演示的時間長度←演示前準備的其它注意事項?演示內(nèi)容的構(gòu)建與合理安排←學(xué)會科學(xué)搭建演示提綱←演示相關(guān)信息的收集、加工和分類整理←學(xué)會通過補充證明材料增強表達效果←提綱結(jié)構(gòu)優(yōu)化的6大標準及注意事項?演示中的“控場”技巧及實用技術(shù)←學(xué)會科學(xué)把握演示的開
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專業(yè)銷售技巧全攻略 03.13
專業(yè)銷售技巧全攻略(2天課程)ProgramObjectives培訓(xùn)意義:←從全新的視角認識以客戶為中心的專業(yè)銷售的全過程←學(xué)習(xí)和掌握各種專業(yè)銷售技巧,提高銷售人員的專業(yè)素質(zhì)←分享大家對大客戶銷售的認識和經(jīng)驗←學(xué)習(xí)大客戶管理與維護的相關(guān)技巧與知識←幫助銷售人員學(xué)會自我管理及壓力的有效調(diào)節(jié)←幫助提高銷售業(yè)績TargetAudiences培訓(xùn)對象:←銷售代表、銷
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專業(yè)銷售團隊的管理技巧 03.13
LearnToManageAndMotivateAWinningSalesTeam專業(yè)銷售團隊的管理技巧(2天課程)ProgramObjectives培訓(xùn)意義:?剖析銷售經(jīng)理在銷售中的正確角色定位、職責(zé)、所需能力及必備的知識?學(xué)習(xí)和掌握銷售經(jīng)理打造專業(yè)銷售團隊的各種專業(yè)技巧和管理方法?幫助銷售經(jīng)理完善和發(fā)展自己的銷售戰(zhàn)略,提高銷售團隊的銷售業(yè)績TargetA
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專業(yè)銷售與談判技巧 03.13
ProfessionalSalesNegotiationSkills專業(yè)銷售與談判技巧(2天課程)ProgramObjectives培訓(xùn)意義:←從全新的視角認識專業(yè)銷售與談判的全過程←學(xué)習(xí)各種專業(yè)銷售與談判技巧,提高銷售人員的專業(yè)素質(zhì)←分享大家對專業(yè)銷售與談判的認識和經(jīng)驗←幫助銷售人員在銷售與談判中掌握主動←幫助提高銷售業(yè)績TargetAudiences培訓(xùn)
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卓越的領(lǐng)導(dǎo)力 03.13
《卓越的領(lǐng)導(dǎo)力》?解析領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)成的四項基本要素←IQ,智慧商數(shù)←EQ,情緒商數(shù)←AQ,逆境商數(shù)←LQ,領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)←案例分析與評述?領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利的基礎(chǔ)及其正確認識與使用←合法權(quán)←報酬權(quán)←強制權(quán)←專家權(quán)←典范權(quán)←案例分析與評述?學(xué)會掌握高超的溝通技能與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)←溝通的科學(xué)內(nèi)涵←產(chǎn)生溝通障礙的根源解析←溝通中的行為及分析←提高溝通效率的有效方法和實用手段←四種典型的溝通
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ProfessionalPresentationSkillsForSales專業(yè)的銷售演示(產(chǎn)品推薦)技巧ProgramObjectives培訓(xùn)意義:?從全新的視角認識專業(yè)的銷售演示及產(chǎn)品推薦技巧?練習(xí)各種專業(yè)演示技巧,提高銷售人員把握銷售演示及產(chǎn)品推薦的的實戰(zhàn)能力?分享大家對銷售演示及產(chǎn)品推薦的認識和經(jīng)驗?學(xué)會通過專業(yè)銷售演示提高銷售人員現(xiàn)場推薦的表達能力
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專業(yè)的演示技巧 03.13
《專業(yè)的演示技巧》(2天)?演示前的具體準備工作←學(xué)會主動了解你的觀眾←明確演示的目的←定義演示的主題←規(guī)劃演示的時間長度←演示前準備的其它注意事項?演示內(nèi)容的構(gòu)建與合理安排←學(xué)會科學(xué)搭建演示提綱←演示相關(guān)信息的收集、加工和分類整理←學(xué)會通過補充證明材料增強表達效果←提綱結(jié)構(gòu)優(yōu)化的6大標準及注意事項?演示中的“控場”技巧及實用技術(shù)←學(xué)會科學(xué)把握演示的開頭←演
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