學(xué)會(huì)選拔、培養(yǎng)及留住銷(xiāo)售人才
學(xué)會(huì)選拔、培養(yǎng)及留住銷(xiāo)售人才詳細(xì)內(nèi)容
學(xué)會(huì)選拔、培養(yǎng)及留住銷(xiāo)售人才
《學(xué)會(huì)選拔、培養(yǎng)及留住銷(xiāo)售人才》
（2天課程）
第一天：學(xué)會(huì)科學(xué)選拔優(yōu)秀的銷(xiāo)售人才
? 正確認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售人員招聘為企業(yè)帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
← 銷(xiāo)售人員招聘對(duì)企業(yè)的重要意義
← 直線(xiàn)經(jīng)理具備招聘技能的必要性
← 人力資源部和直線(xiàn)經(jīng)理的在招聘過(guò)程中的職責(zé)分工
? 銷(xiāo)售崗位職位分析與工作說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)
← 為什么要進(jìn)行職位分析
← 職位分析的具體內(nèi)容和方法
← 工作說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)及注意事項(xiàng)
? 根據(jù)工作說(shuō)明書(shū)確定銷(xiāo)售候選人輪廓
← 候選人輪廓的確定
← 候選人輪廓與工作說(shuō)明書(shū)的關(guān)系
? 學(xué)會(huì)綜合利用各種招聘渠道挖掘銷(xiāo)售人才
← 挖掘人才的10大傳統(tǒng)渠道
← 渠道選擇的基本原則與注意事項(xiàng)
← 學(xué)會(huì)正確認(rèn)識(shí)和把握“內(nèi)聘”與“外聘”的關(guān)系
? 銷(xiāo)售應(yīng)征者的篩選及錄用的七大步驟
← 簡(jiǎn)歷初步篩選
← 電話(huà)初試
← 初次面試
← 二次面試
← 經(jīng)歷核查
← 必要的測(cè)試
← 決定人選，發(fā)出任用函
? 銷(xiāo)售人員面試中的注意事項(xiàng)及相關(guān)技巧
← 面試之前的準(zhǔn)備工作
← 面試之中的提問(wèn)技巧
← 面試之中的傾聽(tīng)技巧
← 面試中的時(shí)間把握
← 有效識(shí)別面試當(dāng)中的非語(yǔ)言性暗示
← 面試中關(guān)于“尊重”的話(huà)題
← 學(xué)會(huì)利用“情景模擬”考察候選人的真實(shí)水平與實(shí)力
← 充分認(rèn)識(shí)面試后經(jīng)歷核查的必要性
← 努力規(guī)避面試與招聘中的12大誤區(qū)
第二天：學(xué)會(huì)科學(xué)培養(yǎng)及留住優(yōu)秀的銷(xiāo)售人才
? 工作中輔導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售人員成長(zhǎng)的重要意義及作用
← 輔導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售成長(zhǎng)的重要作用
← 輔導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理的重要作用
← 輔導(dǎo)對(duì)公司的重要作用與意義
? 銷(xiāo)售輔導(dǎo)過(guò)程中所應(yīng)包含的標(biāo)準(zhǔn)步驟及內(nèi)涵
← 觀(guān)察行為；
← 發(fā)現(xiàn)差異；
← 與員工（干部）對(duì)話(huà)；
← 說(shuō)明重要性；
← 提出改善意見(jiàn)；
← 示范演練；
← 陪同作業(yè)；
← 追蹤；
? 輔導(dǎo)員工的科學(xué)方法與實(shí)用技巧
← 建立輔導(dǎo)員制度，并對(duì)輔導(dǎo)員定期考核
← 輔導(dǎo)要按“日程表”有計(jì)劃進(jìn)行
← 要編制“行為規(guī)范”要求員工遵守并內(nèi)化
← 輔導(dǎo)需要公司組織的整合影響力
← 輔導(dǎo)“行動(dòng)方案”可以分階段逐次完成
← 依據(jù)實(shí)施主體規(guī)模大小做好輔導(dǎo)構(gòu)架
← 輔導(dǎo)中心應(yīng)編制輔導(dǎo)教材
← 輔導(dǎo)手冊(cè)應(yīng)注明重點(diǎn)、建議方法及參考資料
← 視頻欣賞：《一對(duì)一輔導(dǎo)技巧》
? 學(xué)會(huì)建立挽留銷(xiāo)售人才的科學(xué)方法與有效機(jī)制
← 科學(xué)剖析造成銷(xiāo)售人員流動(dòng)的真正內(nèi)因
← 學(xué)會(huì)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部營(yíng)造尊重“銷(xiāo)售能人”的積極氛圍
← 學(xué)會(huì)制定科學(xué)合理的銷(xiāo)售傭金政策
← 為銷(xiāo)售人員預(yù)留足夠的上升空間與渠道
← 重視銷(xiāo)售人員的培養(yǎng)及技能提升
← 為銷(xiāo)售人員在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部營(yíng)造“家”的氣氛
← 掌握為銷(xiāo)售人員有效釋放壓力的科學(xué)方法與實(shí)用手段
? 付諸實(shí)踐，收獲成功
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自我時(shí)間管理與工作效率提升 03.13
自我時(shí)間管理與工作效率提升（1天課程）ProgramObjectives培訓(xùn)意義：←正確認(rèn)識(shí)時(shí)間管理的必要性和緊迫性←學(xué)習(xí)時(shí)間管理的各種最新技巧←幫助提高工作效率TargetAudiences培訓(xùn)對(duì)象：←銷(xiāo)售部門(mén)、市場(chǎng)部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)、人力資源部門(mén)、客戶(hù)服務(wù)部、財(cái)務(wù)部及其他相關(guān)部門(mén)建議人數(shù)：←15-20人KeyContents培訓(xùn)要點(diǎn)：?時(shí)間管理的基礎(chǔ)←時(shí)間的
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《卓越的領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行能力》?領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知與正確定位←領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知←領(lǐng)導(dǎo)在管理結(jié)構(gòu)中的科學(xué)定位?解析領(lǐng)導(dǎo)能力構(gòu)成的四項(xiàng)基本要素←IQ，智慧商數(shù)←EQ，情緒商數(shù)←AQ，逆境商數(shù)←LQ，領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)←案例分析與評(píng)述?領(lǐng)導(dǎo)駕馭團(tuán)隊(duì)常用的五大典型方法與實(shí)用手段←合法權(quán)←報(bào)酬權(quán)←強(qiáng)制權(quán)←專(zhuān)家權(quán)←典范權(quán)←案例分析與評(píng)述?學(xué)會(huì)掌握高超的溝通技能與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)←溝通的概念、作用和科
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卓越的團(tuán)隊(duì)管理 03.13
《卓越的團(tuán)隊(duì)管理》?團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知與正確定位←團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知←團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在管理結(jié)構(gòu)中的科學(xué)定位?解析團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力構(gòu)成的四項(xiàng)基本要素←IQ，智慧商數(shù)←EQ，情緒商數(shù)←AQ，逆境商數(shù)←LQ，領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)←案例分析與評(píng)述?駕馭團(tuán)隊(duì)常用的五大典型方法與實(shí)用手段←合法權(quán)←報(bào)酬權(quán)←強(qiáng)制權(quán)←專(zhuān)家權(quán)←典范權(quán)←案例分析與評(píng)述?學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)管理中掌握高超的溝通技能與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)←溝通
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卓越影響力之演示技巧 03.13
《卓越影響力之演示技巧》（2天）?演示前的具體準(zhǔn)備工作←學(xué)會(huì)主動(dòng)了解你的觀(guān)眾←明確演示的目的←定義演示的主題←規(guī)劃演示的時(shí)間長(zhǎng)度←演示前準(zhǔn)備的其它注意事項(xiàng)?演示內(nèi)容的構(gòu)建與合理安排←學(xué)會(huì)科學(xué)搭建演示提綱←演示相關(guān)信息的收集、加工和分類(lèi)整理←學(xué)會(huì)通過(guò)補(bǔ)充證明材料增強(qiáng)表達(dá)效果←提綱結(jié)構(gòu)優(yōu)化的6大標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng)?演示中的“控場(chǎng)”技巧及實(shí)用技術(shù)←學(xué)會(huì)科學(xué)把握演示的開(kāi)
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專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧全攻略(2天課程)ProgramObjectives培訓(xùn)意義：←從全新的視角認(rèn)識(shí)以客戶(hù)為中心的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售的全過(guò)程←學(xué)習(xí)和掌握各種專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧，提高銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)←分享大家對(duì)大客戶(hù)銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)←學(xué)習(xí)大客戶(hù)管理與維護(hù)的相關(guān)技巧與知識(shí)←幫助銷(xiāo)售人員學(xué)會(huì)自我管理及壓力的有效調(diào)節(jié)←幫助提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)TargetAudiences培訓(xùn)對(duì)象：←銷(xiāo)售代表、銷(xiāo)
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LearnToManageAndMotivateAWinningSalesTeam專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理技巧(2天課程)ProgramObjectives培訓(xùn)意義：?剖析銷(xiāo)售經(jīng)理在銷(xiāo)售中的正確角色定位、職責(zé)、所需能力及必備的知識(shí)?學(xué)習(xí)和掌握銷(xiāo)售經(jīng)理打造專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的各種專(zhuān)業(yè)技巧和管理方法?幫助銷(xiāo)售經(jīng)理完善和發(fā)展自己的銷(xiāo)售戰(zhàn)略，提高銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)TargetA
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卓越的領(lǐng)導(dǎo)力 03.13
《卓越的領(lǐng)導(dǎo)力》?解析領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)成的四項(xiàng)基本要素←IQ，智慧商數(shù)←EQ，情緒商數(shù)←AQ，逆境商數(shù)←LQ，領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)←案例分析與評(píng)述?領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利的基礎(chǔ)及其正確認(rèn)識(shí)與使用←合法權(quán)←報(bào)酬權(quán)←強(qiáng)制權(quán)←專(zhuān)家權(quán)←典范權(quán)←案例分析與評(píng)述?學(xué)會(huì)掌握高超的溝通技能與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)←溝通的科學(xué)內(nèi)涵←產(chǎn)生溝通障礙的根源解析←溝通中的行為及分析←提高溝通效率的有效方法和實(shí)用手段←四種典型的溝通
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專(zhuān)業(yè)的演示技巧 03.13
《專(zhuān)業(yè)的演示技巧》（2天）?演示前的具體準(zhǔn)備工作←學(xué)會(huì)主動(dòng)了解你的觀(guān)眾←明確演示的目的←定義演示的主題←規(guī)劃演示的時(shí)間長(zhǎng)度←演示前準(zhǔn)備的其它注意事項(xiàng)?演示內(nèi)容的構(gòu)建與合理安排←學(xué)會(huì)科學(xué)搭建演示提綱←演示相關(guān)信息的收集、加工和分類(lèi)整理←學(xué)會(huì)通過(guò)補(bǔ)充證明材料增強(qiáng)表達(dá)效果←提綱結(jié)構(gòu)優(yōu)化的6大標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng)?演示中的“控場(chǎng)”技巧及實(shí)用技術(shù)←學(xué)會(huì)科學(xué)把握演示的開(kāi)頭←演
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