高效的會議技巧
高效的會議技巧詳細(xì)內(nèi)容
高效的會議技巧
Highly Effective Meeting Skills
高效的會議技巧
Program Objectives
培訓(xùn)意義:
? 了解會議的目的、種類和體系
? 了解會議效率不高的原因及對策
? 掌握為會議做準(zhǔn)備的要領(lǐng)
? 掌握會議中溝通和反饋技巧
? 掌握會議主持人的會議管理技巧
? 學(xué)會提高會議溝通、討論及決策效率
Target Audiences
培訓(xùn)對象:
銷售部門、市場部門、采購部門、人力資源部門、客戶服務(wù)部、財務(wù)部及其他相關(guān)部門
建議人數(shù):
15-20人
Key Contents
培訓(xùn)要點:
? 會議的概述
← 召開會議的3大作用
← 解析會議的目的及種類
← 科學(xué)確定會議的頻率
← 會議成本的計算方法
? 會議的效率與規(guī)范
← 會議效率不高的7大原因
← 提高會議效率的預(yù)防性管理
← 高效會議的8大特征
← 會議規(guī)范的3方面內(nèi)容
? 會前準(zhǔn)備工作
← 無需開會的“5個理由”
← 必須開會的“5個如果”
← 會議準(zhǔn)備工作的“5W1H”原則
← 會議準(zhǔn)備核對單中的20項內(nèi)容
← 會議準(zhǔn)備中需要特別注意的因素
← 會場布置需要留意的幾個方面
? 會議中的溝通與反饋技巧
← 會議中的3種溝通類型
← 會議中阻礙溝通的因素分析
← 會議中提高有效溝通效率的有效方法
← 會議中的反饋技巧
← 會議中反饋的相關(guān)注意事項
← 會議溝通及反饋中應(yīng)努力避免的誤區(qū)
? 提高會議討論及決策效率的實用策略
← 會議開場白的定義、內(nèi)容及程序
← 合理分配發(fā)言時間
← 學(xué)會掌握議事的進度
← 彼得(德魯克決議法
← 會議中群體討論的4種類型
← 會議中團隊決策的4類方法
← 圓滿結(jié)束會議的3個要點
? 主持人的會議管理技巧
← 主持人的守則與責(zé)任
← 與會者的10大戒律
← 主持人的4項準(zhǔn)備工作
← 主持人主持會議的SWOT分析
← 意外和沖突的5大類型及應(yīng)對策略
← 會議中傾聽和說話的藝術(shù)
? 會議記錄與會后跟進
← 會議記錄者的4種功能
← 會議記錄者的素質(zhì)要求
← 對會議記錄的8大建議
← 與會者的會后跟進技巧
← 主持人的會后跟進技巧
← 提高會議質(zhì)量的10條建議
← 培養(yǎng)良好的會議習(xí)慣
Program Implement approach
培訓(xùn)方式:
? 技巧講授、實例驗證
? 角色扮演與模擬
? 現(xiàn)場評述
? 特點:興趣、參與、互動、提升
Language
授課語言:
中文/英文
Duration(課程時間)
2天
[pic]
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自我時間管理與工作效率提升 03.13
自我時間管理與工作效率提升(1天課程)ProgramObjectives培訓(xùn)意義:←正確認(rèn)識時間管理的必要性和緊迫性←學(xué)習(xí)時間管理的各種最新技巧←幫助提高工作效率TargetAudiences培訓(xùn)對象:←銷售部門、市場部門、采購部門、人力資源部門、客戶服務(wù)部、財務(wù)部及其他相關(guān)部門建議人數(shù):←15-20人KeyContents培訓(xùn)要點:?時間管理的基礎(chǔ)←時間的
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《卓越的領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行能力》?領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知與正確定位←領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知←領(lǐng)導(dǎo)在管理結(jié)構(gòu)中的科學(xué)定位?解析領(lǐng)導(dǎo)能力構(gòu)成的四項基本要素←IQ,智慧商數(shù)←EQ,情緒商數(shù)←AQ,逆境商數(shù)←LQ,領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)←案例分析與評述?領(lǐng)導(dǎo)駕馭團隊常用的五大典型方法與實用手段←合法權(quán)←報酬權(quán)←強制權(quán)←專家權(quán)←典范權(quán)←案例分析與評述?學(xué)會掌握高超的溝通技能與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)←溝通的概念、作用和科
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卓越的團隊管理 03.13
《卓越的團隊管理》?團隊領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知與正確定位←團隊領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知←團隊領(lǐng)導(dǎo)在管理結(jié)構(gòu)中的科學(xué)定位?解析團隊領(lǐng)導(dǎo)能力構(gòu)成的四項基本要素←IQ,智慧商數(shù)←EQ,情緒商數(shù)←AQ,逆境商數(shù)←LQ,領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)←案例分析與評述?駕馭團隊常用的五大典型方法與實用手段←合法權(quán)←報酬權(quán)←強制權(quán)←專家權(quán)←典范權(quán)←案例分析與評述?學(xué)會團隊管理中掌握高超的溝通技能與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)←溝通
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卓越影響力之演示技巧 03.13
《卓越影響力之演示技巧》(2天)?演示前的具體準(zhǔn)備工作←學(xué)會主動了解你的觀眾←明確演示的目的←定義演示的主題←規(guī)劃演示的時間長度←演示前準(zhǔn)備的其它注意事項?演示內(nèi)容的構(gòu)建與合理安排←學(xué)會科學(xué)搭建演示提綱←演示相關(guān)信息的收集、加工和分類整理←學(xué)會通過補充證明材料增強表達(dá)效果←提綱結(jié)構(gòu)優(yōu)化的6大標(biāo)準(zhǔn)及注意事項?演示中的“控場”技巧及實用技術(shù)←學(xué)會科學(xué)把握演示的開
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專業(yè)銷售技巧全攻略 03.13
專業(yè)銷售技巧全攻略(2天課程)ProgramObjectives培訓(xùn)意義:←從全新的視角認(rèn)識以客戶為中心的專業(yè)銷售的全過程←學(xué)習(xí)和掌握各種專業(yè)銷售技巧,提高銷售人員的專業(yè)素質(zhì)←分享大家對大客戶銷售的認(rèn)識和經(jīng)驗←學(xué)習(xí)大客戶管理與維護的相關(guān)技巧與知識←幫助銷售人員學(xué)會自我管理及壓力的有效調(diào)節(jié)←幫助提高銷售業(yè)績TargetAudiences培訓(xùn)對象:←銷售代表、銷
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專業(yè)銷售團隊的管理技巧 03.13
LearnToManageAndMotivateAWinningSalesTeam專業(yè)銷售團隊的管理技巧(2天課程)ProgramObjectives培訓(xùn)意義:?剖析銷售經(jīng)理在銷售中的正確角色定位、職責(zé)、所需能力及必備的知識?學(xué)習(xí)和掌握銷售經(jīng)理打造專業(yè)銷售團隊的各種專業(yè)技巧和管理方法?幫助銷售經(jīng)理完善和發(fā)展自己的銷售戰(zhàn)略,提高銷售團隊的銷售業(yè)績TargetA
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卓越的領(lǐng)導(dǎo)力 03.13
《卓越的領(lǐng)導(dǎo)力》?解析領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)成的四項基本要素←IQ,智慧商數(shù)←EQ,情緒商數(shù)←AQ,逆境商數(shù)←LQ,領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)←案例分析與評述?領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利的基礎(chǔ)及其正確認(rèn)識與使用←合法權(quán)←報酬權(quán)←強制權(quán)←專家權(quán)←典范權(quán)←案例分析與評述?學(xué)會掌握高超的溝通技能與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)←溝通的科學(xué)內(nèi)涵←產(chǎn)生溝通障礙的根源解析←溝通中的行為及分析←提高溝通效率的有效方法和實用手段←四種典型的溝通
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ProfessionalPresentationSkillsForSales專業(yè)的銷售演示(產(chǎn)品推薦)技巧ProgramObjectives培訓(xùn)意義:?從全新的視角認(rèn)識專業(yè)的銷售演示及產(chǎn)品推薦技巧?練習(xí)各種專業(yè)演示技巧,提高銷售人員把握銷售演示及產(chǎn)品推薦的的實戰(zhàn)能力?分享大家對銷售演示及產(chǎn)品推薦的認(rèn)識和經(jīng)驗?學(xué)會通過專業(yè)銷售演示提高銷售人員現(xiàn)場推薦的表達(dá)能力
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專業(yè)的演示技巧 03.13
《專業(yè)的演示技巧》(2天)?演示前的具體準(zhǔn)備工作←學(xué)會主動了解你的觀眾←明確演示的目的←定義演示的主題←規(guī)劃演示的時間長度←演示前準(zhǔn)備的其它注意事項?演示內(nèi)容的構(gòu)建與合理安排←學(xué)會科學(xué)搭建演示提綱←演示相關(guān)信息的收集、加工和分類整理←學(xué)會通過補充證明材料增強表達(dá)效果←提綱結(jié)構(gòu)優(yōu)化的6大標(biāo)準(zhǔn)及注意事項?演示中的“控場”技巧及實用技術(shù)←學(xué)會科學(xué)把握演示的開頭←演
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