領(lǐng)導(dǎo)力提升
領(lǐng)導(dǎo)力提升詳細(xì)內(nèi)容
領(lǐng)導(dǎo)力提升
《中層管理干部領(lǐng)導(dǎo)力提升》
培訓(xùn)師:朱建農(nóng)
時間:1天/6小時
[課程大綱]
第一講:中層管理干部的領(lǐng)導(dǎo)力
一、職業(yè)人的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)行為
案例分析:一個幾個月未發(fā)工資,卻團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)、英勇奪冠的團(tuán)隊;為何在新領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)發(fā)工
資后,不到兩個月就淪落為倒數(shù)第一?
二、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與運(yùn)用
1、什么決定你的領(lǐng)導(dǎo)成效
2、領(lǐng)導(dǎo)與管理、權(quán)力與影響力
3、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格運(yùn)用
案例分析:拜訪李嘉誠
三、傳統(tǒng)文化的管理啟示
1、古今中國領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)
2、修身文化對管理的影響
案例分析:一個人心惶惶的團(tuán)隊如何在短期內(nèi)變成高效團(tuán)隊,領(lǐng)導(dǎo)離職一年后員工還自
發(fā)為他慶祝生日?
第二講:中層干部的團(tuán)隊建設(shè)能力提升
四、團(tuán)隊實踐的再認(rèn)識
1、案例:柯維博士的在清華
2、企業(yè)中的常見非團(tuán)隊行為
3、團(tuán)隊建設(shè)的致命傷
五、團(tuán)隊管理的基礎(chǔ)知識
1、西點(diǎn)軍校的團(tuán)隊篇
2、團(tuán)隊與群體
3、企業(yè)中常見的三種團(tuán)隊
六、團(tuán)隊發(fā)展階段與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1、成立期團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)
2、動蕩期團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)
3、穩(wěn)定期團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)
4、高產(chǎn)期團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)
七、團(tuán)隊角色的管理
1、團(tuán)隊角色與組織角色
2、不同團(tuán)隊角色的管理要點(diǎn)
八、團(tuán)隊沖突管理
1、人際沖突與工作沖突
2、沖突處理的五種策略
第三講:中層管理干部的溝通能力提升
九、關(guān)于管理溝通的認(rèn)識與思考
溝通是一種態(tài)度/溝通不是一種簡單的技巧/溝通不是隨便應(yīng)用的藝術(shù)/溝通不是權(quán)術(shù)/管
理就是溝通
十、溝通的障礙認(rèn)識及障礙消除
角色對溝通結(jié)果的影響/性格對溝通結(jié)果的影響/溝通方式對溝通結(jié)果的影響
十一、溝通的原則及相關(guān)技巧
談行為不談個性/明確溝通/有效聆聽
父母型、兒童型、成人型三種型態(tài)靈活的運(yùn)用
十二、如何與上司/下屬/平級全方位有效溝通
孫正耀、唐駿等優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理的溝通案例分享
第四講:中層管理干部的激勵能力提升
十三、在實戰(zhàn)認(rèn)識激勵
1、徐庶為什么只拿工資不干活?
2、對普通員工的激勵
3、對學(xué)習(xí)型員工的激勵
4、對事業(yè)型員工的激勵
5、對金錢型員工的激勵
6、員工積極性診斷
十四、激勵過程和激勵理論運(yùn)用
1、人性假設(shè)理論及運(yùn)用
2、需求層次理論及運(yùn)用
3、雙因素理論及運(yùn)用
4、公平理論及運(yùn)用
十五、激勵基本功
1、激勵的原則
2、精神激勵的運(yùn)用
3、獎懲激勵的運(yùn)用
4、靜態(tài)激勵與動態(tài)激勵
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