《目標計劃與管理》
《目標計劃與管理》詳細內(nèi)容
《目標計劃與管理》
課程大綱
模塊一:經(jīng)營目標管理
? 目標管理的基本含義。
1. 目的管理的含義
2. 目標管理的三個層次
1).層次一: 共同制定
2).層次二:責任明確
3).層次三:自我控制
? 目標管理中目標確定。
1. 目標設定
1)目標設定的程序、流程
2)目標三角形
3)目標設定流程
2. 目標的要求
1)目標的SMART原則
2)目標管理的五個要素
? 掌握目標設定和目標分解的方法。
1. 各層目標如何制定
1). 企業(yè)目標
2). 部門目標
3).崗位、個人目標
實例:如何建立目標體系圖
2. 目標分解
1). 目標為全公司目標的縱向聯(lián)系
2). 縱向目標分解的具體步驟
3). 目標在工作現(xiàn)場也有橫向聯(lián)系
3. 制定工作行動計劃/主要措施細化
1). 過程設計,你做了沒有?
2). 目標、計劃與結(jié)果的關(guān)系
3). 有效行動計劃的關(guān)鍵要素
范例:員工季度工作計劃表
4). 制定目標目標管理卡的步驟
范例:行動計劃-目標管理卡
練習:目標目標管理卡制定練習
? 目標管理的實施。
1. 職責與目標與關(guān)系
2. 目標管理實施程序
3. 目標管理實施的八大步驟
4. 目標管理實施中關(guān)鍵成果領(lǐng)域(KRA)檢查
模塊二.計劃與控制管理
? 計劃與控制體系的基本概念。
1. 目標與計劃控制體系的關(guān)系
2. 計劃與控制體系制定的三步驟
3. 計劃與控制體系的五個要素
? 計劃和控制體系制定方式、內(nèi)容。
1. 年度計劃的制定流程與方法
2. 季度、月底計劃的細化與調(diào)整
3. 計劃控制體系流程與內(nèi)容
4. 計劃與控制體系中風險產(chǎn)生與控制
? 計劃執(zhí)行之三大紀律八項注意。
1. 三大紀律:
1). 不對公司戰(zhàn)略和年度計劃持懷疑心態(tài)。
2). 不得擅自修改和調(diào)整月度、季度和年度計劃。
3). 執(zhí)行過程不找借口、不推諉責任。
2. 八項注意:
1). 早做準備、趕早不拖沓。
2). 按照計劃制定-實施-監(jiān)控調(diào)整-達成的順序安排中心工作。
3). 完整和及時地向下屬各部門宣貫公司和部門計劃。
4). 隨時接受計劃管理部門和財務中心的監(jiān)控。
5). 按規(guī)定的時間節(jié)點提交有關(guān)報表、匯總、資料。
6). 按通知要求參加月(季、年)度計劃會議,不得請假。
7). 各業(yè)務單元相互配合,主動并及時溝通。
8). 因主觀原因未完成計劃,各中心負責人為**責任人。
? 注意常用計劃工具和表單
1.計劃中常用的策劃方法與討論
2.計劃中常用的優(yōu)化與調(diào)整方法
3.兩種常用的計劃工具與表單
備注說明:
1:本課程大綱中不包含課堂實際演練的項目
2:本課程大綱將根據(jù)客戶的實際情況予以調(diào)整。
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