《高績效團隊建設(shè)》
《高績效團隊建設(shè)》詳細內(nèi)容
《高績效團隊建設(shè)》
課程綱要:
**要素:優(yōu)秀團隊的DNA
u 團隊的基本概念
n 典型團隊案例分析
n 高績效團隊的要點
u 主要的團隊類型
n 集體隊列型團隊
n 棒球型團隊
n 足球型團隊
u 團隊文化基因
u 團隊有效性測試
※本單元工具——《團隊有效性測試》
第二項要素:團隊成長的快樂與苦惱
u 案例演練——組織3 3聯(lián)動
u 團隊發(fā)展階段的2種觀點
n 5階段理論
n 間斷平衡理論
u 團隊5個發(fā)展階段的工作要點
n 形成期的常見困惑及應(yīng)對方案
n 振蕩期的常見困惑及應(yīng)對方案
n 規(guī)范期的常見困惑及應(yīng)對方案
n 績效期的常見困惑及應(yīng)對方案
n 中止期的常見困惑及應(yīng)對方案
※本單元工具——《團隊發(fā)展階段自我診斷》
第三項要素:引領(lǐng)隊伍的道理
u 團隊領(lǐng)導(dǎo)的自身定位
n 團隊領(lǐng)導(dǎo)的真實含義
n 促成組織三層聯(lián)動
n 做“全球型”的團隊領(lǐng)導(dǎo)
u 為團隊設(shè)定工作職責和目標的技能
n 設(shè)定KPI
n 目標設(shè)定和分解
u 甄選團隊成員的技能
n 素質(zhì)模型的確立
n 甄選的方法
u 激勵輔導(dǎo)的技能
n 工作控制的基本方法
n 針對4種不同下屬的輔導(dǎo)
n 績效說話(表揚和批評的技術(shù))
n 不花錢地激勵
u 培訓(xùn)發(fā)展團隊成員的技能
u 公正評估團隊成員工作表現(xiàn)的技能
※本單元工具——《SMART方法》、《DDI21工作特色》、《3步法培訓(xùn)》
第四項要素:做職業(yè)化的團隊成員
u 團隊成員的職業(yè)化的一個中心三個基本點
u 團隊協(xié)作的要點
u 團隊的溝通
u 團隊的典型溝通方式
n 直言不諱地表達藝術(shù)
n 從“不”到“是”的說服技術(shù)
n 如何與不同風(fēng)格的人溝通
n 公眾表達(簡報的技巧/出席會議的技巧)
n 出色文案
※ 本單元工具——《金字塔方法》
第五項要素:化干戈為玉帛
u 團隊沖突的2種類型
n 認知性沖突
n 性格性沖突
u 認知性沖突的5種解決思路
u 9種團隊角色工具的使用
※本單元工具——《9種團隊角色識別工具》
胡斌老師的其它課程
《贏在自動自發(fā)》——職業(yè)心態(tài)、素養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展課程時間:二天課程目的:←提升職業(yè)化素質(zhì)←建立良好職業(yè)積極心態(tài):激發(fā)主動性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài),從根本上解決帶來心理的不當信念,樹立明確的人生目標、開心工作←樹立成長危機意識、掌握快速成長思維←懂得建立正確習(xí)慣,攜手企業(yè)共贏設(shè)計思想:←思維習(xí)慣造成任事心態(tài),任事心態(tài)影響日常做法,日常做法形成處事習(xí)慣思維→心態(tài)→做
講師:胡斌詳情
中層管理技能提升 10.30
中層管理技能提升【課程目標】●深刻把握中層的角色職責●討論設(shè)定目標和績效管理的技巧●提升執(zhí)行意識與執(zhí)行力●體驗團隊建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)團隊的方法【課程時間】2天【課程對象】中層管理者【課程大綱】一、中層的角色定位●管理的理解與職能分析●管理者的基本技能●管理者的角色轉(zhuǎn)換二、中層的問題分析與解決●經(jīng)理修煉的四個層級●提升管理層級的方法---反向法●打破群體“黑洞”●解開
講師:胡斌詳情
執(zhí)行力 10.30
高效執(zhí)行力課程對象:企業(yè)各級管理者課程目的:■認識執(zhí)行與執(zhí)行力■知曉執(zhí)行力重要性■執(zhí)行力構(gòu)成的核心要素■現(xiàn)有組織文化中執(zhí)行力的真締■提升執(zhí)行力必須的技能課程時間:二天課程大綱:一、認識執(zhí)行與執(zhí)行力■一系列組織管理過程中的現(xiàn)象■企業(yè)管理過程中的問題分析■執(zhí)行是什么■什么是執(zhí)行力二、高效執(zhí)行是企業(yè)成長的關(guān)鍵要素■堅定的執(zhí)行是戰(zhàn)略落地的根本保證■準確的執(zhí)行是策略實
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職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn) 10.30
職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)課程大綱:第一部分:什么是職業(yè)化1.什么是職業(yè)化2.對職業(yè)人的界定3.新時代職業(yè)化4.職業(yè)人的一個中心,三個基本點5.職業(yè)化的煩惱第二部分:挑戰(zhàn)1.討論生活與工作中遇到過哪些挑戰(zhàn)2.生活工作中遇到的挑戰(zhàn)3.變革的三個層次第三部分:職業(yè)心態(tài)1.什么是態(tài)度2.如何調(diào)整我們的態(tài)度3.強調(diào)積極因素,抑制消極因素4.挑戰(zhàn)心態(tài)的八種方法5.態(tài)度:操之在我與
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銷售管理者的角色定位與自我管理-課程大綱 10.30
銷售管理者的角色定位與自我管理時間:二天課程大綱:1.銷售管理者的三個難點,五個方面:←說明:銷售管理者自我提升與成長會遇到瓶頸,通過本章節(jié),認知成長與提升自我的方法論(方法論:萬變不離其中)1.自我提升與改變的四個階層2.自我提升與改變的三個難點,五個方面3.為什么銷售管理者的關(guān)鍵是自我管理?←說明:從三個難點、五個方面可以看出,銷售管理者的一切都來自于自
講師:胡斌詳情
銷售目標的達成與績效 10.30
銷售目標的達成與績效、薪酬的設(shè)定時間:2天課程大綱:1.建立“銷售管理邏輯”1.什么是“邏輯”---銷售管理者的首要任務(wù)是建立“銷售管理邏輯”←說明:邏輯錯了,一切都錯了2.銷售管理邏輯---“心→志→才→財”[pic]←說明:建立銷售管理者整體的“管理”邏輯思維,并搞清“目標”、“績效”與“薪酬”的管理關(guān)系,導(dǎo)出管理的四句管理邏輯語言二、“心”與“志”--
講師:胡斌詳情
新晉管理者的6堂課 10.30
新晉管理者(儲備干部)的6堂課一個可能發(fā)生在你我身上的故事:不過短短的3個月的時間,命運就把我這匹職場中的黑馬,標注上了ST。(財務(wù)狀況或其它狀況出現(xiàn)異常的上市公司的股票交易進行特別處理,由于“特別處理”的英文是Specialtreatment,縮寫是“ST”。)3個月前我被破格晉升為經(jīng)理——單位最年輕的中層干部。不到30歲的我覺得信心十足,按照這樣火箭一樣
講師:胡斌詳情
知人知心的溝通技巧 10.30
知人之心的溝通技巧第一部分:課程目的1、認知有效溝通的重要性及核心定義;2、了解溝通的原理,找出組織溝通中的障礙及克服方法;3、掌握有效溝通的方法,訓(xùn)練聆聽技能;4、了解人際風(fēng)格的特點,掌握不同的應(yīng)對技巧;5、掌握與上級、跨部門及與外部客戶溝通的要點;6、認知溝通中的沖突問題,學(xué)習(xí)有效處理的方法。第二部分:培訓(xùn)內(nèi)容模塊一:了解自己、認識溝通1、問卷測試:自我
講師:胡斌詳情
換位思考與團隊協(xié)作 10.30
換位思考與團隊協(xié)作培訓(xùn)目的←清楚的認知作為中層管理者的角色定位←掌握與上司溝通、同級溝通、下屬溝通的方法與技巧←如何化解團隊內(nèi)部的沖突以及怎樣培育團隊精神培訓(xùn)對象企業(yè)中層管理人員課程時間一天培訓(xùn)內(nèi)容模塊一:角色認知1、中層經(jīng)理的角色分析2、角色認知一:作為下屬的中層經(jīng)理←角色定位:職務(wù)代理人3、角色認知二:作為上司的中層經(jīng)理←角色定位:管理者和領(lǐng)導(dǎo)者4、角色
講師:胡斌詳情
看電影,學(xué)管理課程大綱 10.30
看電影,學(xué)管理課程大綱主題一:管理者的五大素養(yǎng)管理者怎樣才能獲得他人的認可?管理者需要具備哪些自身素養(yǎng)才能贏得大家的尊敬?管理者要提高自身素養(yǎng)需要怎么做?老板、員工眼中優(yōu)秀的管理者,都具有某種魂——人格魅力,若你不具備某種獨特的風(fēng)格,就很難獲得別人的尊敬。要想管理好自己的員工,首先必須先管好自己,并以此搭建自己獨特的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。并依照自己的風(fēng)格創(chuàng)造性地履行管理
講師:胡斌詳情
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