《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》

課程大綱與落地：

**模塊 目標(biāo)與目標(biāo)管理方法（D1：上午）

--風(fēng)趣案例：什么是目標(biāo)？

--風(fēng)趣案例：什么是目標(biāo)管理MBO？

--案例：目標(biāo)管理對(duì)通用電氣帶來(lái)的價(jià)值

--幽默視頻案例：名人論目標(biāo)管理

--案例：名人論目標(biāo)管理和里程碑

--目標(biāo)決定工作和人生的成敗的實(shí)驗(yàn)

--華為案例：目標(biāo)決定公司成敗

--價(jià)值觀：確定組織工作目標(biāo)的前提

--您有工作和生活目標(biāo)嗎？

--選擇性互動(dòng)練習(xí)：談?wù)勀娜松繕?biāo)？

--選擇性互動(dòng)練習(xí)：談?wù)勀?017年的工作目標(biāo)？

--選擇性互動(dòng)練習(xí)：談?wù)勀?*近一個(gè)月、一周的工作目標(biāo)？

第二模塊 怎樣制定合適的目標(biāo)？（D1：上午）

--幽默視頻案例：撥開云霧見青天

--名人論人生與工作目標(biāo)的切實(shí)可行性

-- “大目標(biāo)”源自3C（客戶、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)）

-- “總目標(biāo)”源自公司的領(lǐng)導(dǎo)決策層

--案例分析：制定工作目標(biāo)的“SMART”原則

--分組互動(dòng)練習(xí)：用“SMART”原則制定職業(yè)目標(biāo)

--分組互動(dòng)練習(xí)與點(diǎn)評(píng)、答疑

--案例分析：制定職業(yè)目標(biāo)的“SWOT”分析法則

--分組互動(dòng)練習(xí)：用“SWOT”分析法則制定工作目標(biāo)

--應(yīng)用案例：曾國(guó)藩論成功人生的“三個(gè)立”

--案例分析：華為按組織結(jié)構(gòu)設(shè)定目標(biāo)的三種方法

--適合于各個(gè)層級(jí)的“P-D-C-A”目標(biāo)管理方法

--質(zhì)量大師休哈特為什么提出的“P-D-C-A”？

--質(zhì)量大師戴明是怎樣理解和推廣“P-D-C-A”？

--怎樣理解和應(yīng)用“P-D-C-A”法則確定目標(biāo)？

--我們的總目標(biāo)：一切為了滿足客戶的需求和期望

--凡事預(yù)則立：制定目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃的目的和作用

--案例分析：用“圖表法”編制目標(biāo)“P-D-C-A”計(jì)劃的好處？

--案例分析：怎樣用“圖表法”編制目標(biāo)“P-D-C-A”計(jì)劃？

--分組互動(dòng)練習(xí)：用“P-D-C-A”法則制定目標(biāo)與計(jì)劃

--分組互動(dòng)練習(xí)與點(diǎn)評(píng)、答疑

--案例分析：華為怎樣用圖表法設(shè)定經(jīng)營(yíng)管理“總目標(biāo)”？

--案例分析：怎樣制定簡(jiǎn)明易懂、切實(shí)可行的工作目標(biāo)？

--分組互動(dòng)練習(xí)與點(diǎn)評(píng)、答疑

第三模塊 怎樣對(duì)工作目標(biāo)進(jìn)行分解？（D1：下午）

--案例：名人論目標(biāo)與計(jì)劃的關(guān)系

--目標(biāo)管理與計(jì)劃實(shí)施之間的關(guān)系

-- “中目標(biāo)”源自公司的中級(jí)管理層

-- “具體目標(biāo)”源自公司的基層主管層

-- “細(xì)化目標(biāo)”源自公司的各個(gè)崗位員工

--什么是工作目標(biāo)任務(wù)書-SOW？

--為什么要制定工作目標(biāo)任務(wù)書-SOW？

--幽默視頻案例：諸葛亮草船借箭與工作目標(biāo)任務(wù)書

--怎樣編制工作目標(biāo)任務(wù)書-SOW？

--工具模板案例: 編制工作任務(wù)書的標(biāo)準(zhǔn)表格

--分組訓(xùn)練: 結(jié)合工作實(shí)際，編制《工作目標(biāo)任務(wù)書》

--案例：名人論目標(biāo)與分工協(xié)作的關(guān)系

--為什么要進(jìn)行目標(biāo)分解？

--怎樣有效的進(jìn)行目標(biāo)分解？

--公司總目標(biāo)怎樣分解成部門目標(biāo)？

--視頻案例：諸葛亮與《工作目標(biāo)任務(wù)分解》

--什么是工作目標(biāo)分解結(jié)構(gòu)WBS？

--編制工作目標(biāo)分解結(jié)構(gòu)WBS的好處？

--怎樣編制工作目標(biāo)分解結(jié)構(gòu)WBS（重點(diǎn)）？

--部門目標(biāo)怎樣分解成具體工作包目標(biāo)？

--組織編制WBS目標(biāo)結(jié)構(gòu)圖法/列表法的思路和流程

--應(yīng)用案例：怎樣編制工作目標(biāo)分解結(jié)構(gòu)—WBS?

--應(yīng)用案例：編制工作目標(biāo)分解結(jié)構(gòu)WBS分層分解的思路

--應(yīng)用案例：編制WBS、強(qiáng)調(diào)目標(biāo)生命期分解的思路

--應(yīng)用案例：編制WBS“工作包”的內(nèi)涵與五大要素

--應(yīng)用案例：怎樣用“數(shù)位法”對(duì)WBS進(jìn)行系統(tǒng)的編碼

--應(yīng)用案例：怎樣編制目標(biāo)成本估算和預(yù)算？

--應(yīng)用案例：怎樣編制目標(biāo)成本分解結(jié)構(gòu)—ABS?

--應(yīng)用案例：怎樣編制組織目標(biāo)和人員分工計(jì)劃？

--應(yīng)用案例：怎樣編制組織目標(biāo)分解結(jié)構(gòu)計(jì)劃—OBS?

--模板案例：華為某部門一目了然的目標(biāo)體系圖

--模板案例：華為基層主管輔導(dǎo)下屬設(shè)定具體目標(biāo)的六個(gè)步驟

--模板案例：華為某部門具體工作目標(biāo)WBS-ABS-OBS編制流程

--模板案例：華為某部門具體工作目標(biāo)WBS-ABS-OBS編制流程

--模板案例：華為某部門具體工作目標(biāo)WBS-ABS-OBS編制模板

--分組訓(xùn)練：編制某部門工作目標(biāo)分解結(jié)構(gòu)WBS-ABS-OBS-與點(diǎn)評(píng)

第四模塊 怎樣制定目標(biāo)進(jìn)度計(jì)劃？（D2：上午）

--幽默圖片案例：孫子兵法，兵貴神速

--案例分析：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“快魚吃慢魚”

--怎樣把目標(biāo)分解結(jié)構(gòu)WBS流程化？

--怎樣制定目標(biāo)進(jìn)度計(jì)劃：網(wǎng)絡(luò)圖、前導(dǎo)圖

--案例分析：目標(biāo)管理與“日事日畢，日清日高”

--定義目標(biāo)活動(dòng)與WBS的相似與區(qū)別？

--定義目標(biāo)活動(dòng)的三種工具：分解、更新與專家判斷

--案例分析：“企業(yè)信息中心搶修預(yù)案”目標(biāo)進(jìn)度計(jì)劃

--案例分析：“目標(biāo)進(jìn)度滾動(dòng)式規(guī)劃”的具體操作方法

--案例分析：“編制企業(yè)會(huì)議滾動(dòng)式規(guī)劃”的具體操作方法

--怎樣用前導(dǎo)圖表示進(jìn)度活動(dòng)之間的4種邏輯關(guān)系？

--怎樣繪制進(jìn)度前導(dǎo)圖——?dú)v史、現(xiàn)狀和將來(lái)

--模板案例：怎樣繪制進(jìn)度前導(dǎo)圖——國(guó)際繪圖標(biāo)準(zhǔn)

--怎樣繪制進(jìn)度前導(dǎo)圖——四種典型的工作單元排序法則

--**，按“法律、合同的先后順序”關(guān)系排序

--第二，按自然規(guī)律和專業(yè)的硬邏輯關(guān)系排序

--第三，按組織“**實(shí)踐”的軟邏輯關(guān)系排序

--第四，按“盡量并行、交叉”的高效原則排序

--模板案例：按“盡量并行、交叉工作”的高效原則排序

--核心問(wèn)題——繪制簡(jiǎn)單、高效流程圖的秘訣？

--怎樣用“資源統(tǒng)計(jì)表法”估算活動(dòng)所需資源？

--怎樣用“資源分解結(jié)構(gòu)法RBS”估算活動(dòng)所需資源？

--視頻案例：張藝謀奧運(yùn)開幕式，必須服從流程！

--什么是“目標(biāo)實(shí)施進(jìn)度關(guān)鍵路徑”？

--什么是“目標(biāo)實(shí)施進(jìn)度關(guān)鍵活動(dòng)”？

--什么是“目標(biāo)實(shí)施進(jìn)度關(guān)鍵路徑法”？

--案例分析：怎樣尋找“目標(biāo)進(jìn)度關(guān)鍵路徑？

--案例分析：怎樣用“目標(biāo)實(shí)施進(jìn)度關(guān)鍵路徑法”計(jì)算目標(biāo)工期？

--課堂練習(xí)：請(qǐng)根據(jù)圖例畫出關(guān)鍵路徑；注意工期T（天）

--課堂練習(xí)：請(qǐng)根據(jù)圖例畫出流程圖時(shí)間點(diǎn)；計(jì)算目標(biāo)工期T（天）

--第三個(gè)核心問(wèn)題——怎樣把流程問(wèn)題再優(yōu)化？

--案例分析：甘特與“甘特圖”產(chǎn)生與作用

--模板案例：繪制“甘特圖”的五個(gè)步驟

--案例分析：繪制“甘特圖”過(guò)程中的團(tuán)隊(duì)溝通與會(huì)簽

--怎樣編制多用途甘特圖，對(duì)于長(zhǎng)時(shí)段坐標(biāo)的處理方法

--目標(biāo)時(shí)間計(jì)劃里程碑圖的意義與作用？

--怎樣制定目標(biāo)時(shí)間計(jì)劃里程碑圖？

--模板案例：里程碑圖—表示可交付成果的完成時(shí)間點(diǎn)

--怎樣用“甘特圖/里程碑圖”計(jì)劃目標(biāo)工期

--案例：管理中心目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖

--案例：企業(yè)管理中心目標(biāo)計(jì)劃甘特圖

--案例：管理系統(tǒng)甘特圖—時(shí)間軸上置法

--案例：管理系統(tǒng)甘特圖—時(shí)間軸下置法

--標(biāo)桿案例：怎樣用編制目標(biāo)高效流程圖？

--標(biāo)桿案例：怎樣編制目標(biāo)高效里程碑圖？

--標(biāo)桿案例：怎樣編制目標(biāo)高效甘特圖？

--怎樣用“WBS OBS OEC法”控制目標(biāo)進(jìn)度？

--怎樣用“并行、交叉工作法”控制目標(biāo)進(jìn)度？

--怎樣用“關(guān)鍵路徑法”控制目標(biāo)進(jìn)度？

--怎樣用“雙線甘特圖法”控制目標(biāo)進(jìn)度？

--互動(dòng)練習(xí)：結(jié)合流程編制實(shí)踐的5道練習(xí)題

--模板案例：華為某一個(gè)完整的目標(biāo)高效流程圖計(jì)劃

--模板案例：華為某一個(gè)完整的目標(biāo)高效流程圖編制模板

--分組實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：結(jié)合目標(biāo)流程編制實(shí)踐的流程圖、里程碑圖計(jì)劃

--分組實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：結(jié)合目標(biāo)流程編制實(shí)踐的里程碑圖與甘特圖計(jì)劃

第五模塊 怎樣實(shí)施目標(biāo)管理計(jì)劃？（D2：下午）

--視頻案例：“奧運(yùn)開幕式”目標(biāo)執(zhí)行問(wèn)題

--目標(biāo)執(zhí)行，成敗關(guān)鍵——行重于言

--案例分析：某企業(yè)目標(biāo)執(zhí)行失敗的過(guò)程

--案例研討：某企業(yè)目標(biāo)執(zhí)行失敗的深層原因分析

--案例研討：跨部門溝通、協(xié)作事關(guān)目標(biāo)的成敗

--分析總結(jié)：決定目標(biāo)執(zhí)行成敗的六個(gè)關(guān)鍵要素？

--怎樣**溝通、交流加強(qiáng)企業(yè)、目標(biāo)的執(zhí)行力！

--案例研討：華為縮短組織指揮鏈，以利于目標(biāo)執(zhí)行

--案例：“西游記”目標(biāo)團(tuán)隊(duì)組織分工時(shí)的“三個(gè)互補(bǔ)”

--案例：華為矩陣式目標(biāo)組織結(jié)構(gòu)與效益

--目標(biāo)團(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)作——溝通激勵(lì)時(shí)時(shí)有

--管理就是溝通，溝通，再溝通——杰克·韋爾奇

--案例分析：鄒忌的“問(wèn)、聽、思、行”

--視頻案例：李云龍與王承柱的溝通

--案例與分析：執(zhí)行目標(biāo)的垃圾定律

--案例與分析：執(zhí)行目標(biāo)的黃金定律

--案例與分析：執(zhí)行目標(biāo)的白金定律

--案例與分析：目標(biāo)生命期的六種溝通會(huì)議

--案例與分析：怎樣組織召開目標(biāo)里程碑會(huì)議？

--案例與分析：怎樣組織召開目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)管控會(huì)議？

--案例與分析：怎樣組織召開目標(biāo)月、周例會(huì)？

--案例與分析：怎樣組織召開目標(biāo)臨時(shí)性會(huì)議？

--案例與分析：怎樣組織召開目標(biāo)危機(jī)應(yīng)對(duì)會(huì)議？

--團(tuán)隊(duì)執(zhí)行目標(biāo)的溝通與協(xié)作—WBS OBS OEC執(zhí)行模式

--團(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)作—WBS OBS 4T執(zhí)行模式

--華為執(zhí)行目標(biāo)目標(biāo)干系人識(shí)別、溝通、協(xié)作模板

--案例開發(fā): 目標(biāo)、誠(chéng)信、溝通、協(xié)作與企業(yè)人的執(zhí)行力！

第六模塊：分組沙盤模擬訓(xùn)練與點(diǎn)評(píng)（D2：下午）

--分組，結(jié)合企業(yè)實(shí)際的課程總結(jié)匯報(bào)：

--1、編制目標(biāo)工作說(shuō)明書-SOW

--2、編制工作目標(biāo)分解結(jié)構(gòu)圖WBS

--3、編制工作目標(biāo)預(yù)算分解結(jié)構(gòu)圖ABS

--4、編制工作目標(biāo)組織分工結(jié)構(gòu)圖OBS

--5、編制工作目標(biāo)活動(dòng)順序前導(dǎo)式流程圖

--6、尋找工作目標(biāo)的關(guān)鍵路徑、計(jì)算工期

--7、編制壓縮和控制工作目標(biāo)進(jìn)度的對(duì)策和方案

--8、編制工作目標(biāo)進(jìn)度計(jì)劃甘特圖、里程碑圖

--8、各組編制沙盤訓(xùn)練結(jié)果圖，由發(fā)言人匯報(bào)

--9、分組評(píng)估：老師對(duì)各組編制目標(biāo)管理沙盤訓(xùn)練結(jié)果圖進(jìn)行評(píng)估，打分

--30分鐘課程總結(jié)與答疑

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