《研發(fā)項目管理》

課程大綱與落地（客戶根據(jù)需要選擇下列模塊，組合成1-3天課程）：

**模塊 項目管理，興業(yè)之道（D1：上午）

--幽默視頻案例：李小龍怎樣把復雜問題簡單化？

--項目管理：百年研發(fā)管理的第三個里程碑

--互動練習：分組、選舉項目經(jīng)理，討論問題

--案例分析：研發(fā)項目管理怎樣把簡單問題流程化？

--案例分析：研發(fā)項目管理怎樣把流程問題標準化？

--互動練習：請判斷下列活動哪些是研發(fā)項目？

--項目管理的五個過程組、流程整體優(yōu)化方法

--項目管理需要的無形資產(chǎn)、十大知識領域

--案例分析：研發(fā)項目管理的核心思想方法論圖解

--案例分析：任正非帶領華為學習和運用項目管理

--案例分析：華為怎樣**做好項目來實現(xiàn)研發(fā)戰(zhàn)略目標？

--分組討論：現(xiàn)代研發(fā)項目管理的核心思想是什么？

--互動練習：結合研發(fā)項目管理實務的5道練習題

第二模塊 項目準備，風險防范（D1：上午）

--案例分析：研發(fā)項目立項風險防范的“自我檢查工具”

--案例分析：防止 “拍腦袋決策”的研發(fā)項目立項評估會議

--視頻案例：公開招聘“合格的全能EPC總包項目經(jīng)理”

--討論問題：研發(fā)項目經(jīng)理的角色、責任與成敗關鍵詞

--IMB、華為選拔和培養(yǎng)研發(fā)項目經(jīng)理的主要方法

--研發(fā)項目經(jīng)理的素質(zhì)模型：智、信、仁、勇、嚴

--研發(fā)項目經(jīng)理知識結構的改進與調(diào)整

--研發(fā)項目經(jīng)理怎樣贏得項目干系人的支持？

--討論：項目章程、要素、意義、作用？

--模板案例：怎樣快速編制研發(fā)項目章程？

--模板案例：怎樣編制研發(fā)項目經(jīng)理授權書？

--研發(fā)項目啟動會議：統(tǒng)一目標、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動

--工具與模板案例：從研發(fā)項目立項到啟動會議自我檢查模板

--視頻案例：華為某研發(fā)項目管理完整的啟動過程模板

--分組討論：對研發(fā)項目經(jīng)理的素質(zhì)和能力要求是什么？

--互動練習：結合研發(fā)項目風險和前期準備的5道練習題

第三模塊 需求分析，項目龍頭（D1：下午）

--應用案例：IBM、華為公司的需求管理方法

--做項目的目的：滿足客戶和干系人的需求和期望

--凡事預則立：制定研發(fā)項目需求管理計劃的目的和作用

--案例分析：用“圖表”編制研發(fā)項目需求管理計劃的優(yōu)點

--怎樣用圖表表達自己的研發(fā)項目需求管理計劃？

--客戶需求分析表——研發(fā)項目需求管理的龍頭

--標桿案例：客戶需求調(diào)研過程的思路流程圖

--標桿案例：用“訪談法”調(diào)研客戶需求的具體操作過程

--標桿案例：用“頭腦風暴法”確認需求的具體操作流程

--模板案例：某一個完整的研發(fā)項目需求調(diào)研流程

--分組討論：簡述研發(fā)項目前期需求分析調(diào)研的思路和流程

--互動練習：結合研發(fā)項目需求分析調(diào)研的6道練習題

第四模塊 項目范圍計劃與控制（D2：上午）

--幽默視頻案例：諸葛亮草船借箭與研發(fā)項目范圍說明書

--編制研發(fā)項目范圍基準計劃的三大要素

--案例分析：怎樣分析和定義研發(fā)項目的范圍？

--工具模板案例: 編制研發(fā)項目范圍說明書標準表格

--視頻案例：諸葛亮博望坡保衛(wèi)戰(zhàn)與《研發(fā)項目范圍說明書》

--課堂分組訓練: 結合研發(fā)實際問題，編制研發(fā)項目范圍說明書

--老子在《道德經(jīng)》中關于“天下大事，必做于細”的哲理

--什么是研發(fā)項目工作分解結構WBS？

--編制工作分解結構WBS的好處？

--怎樣編制工作分解結構WBS（重點）？

--組織編制WBS結構圖法/列表法的思路和流程

--應用案例：怎樣編制研發(fā)項目工作分解結構—WBS?

--應用案例：編制研發(fā)項目工作分解結構WBS分層分解的思路

--應用案例：編制研發(fā)項目WBS、強調(diào)項目生命期分解的思路

--應用案例：編制研發(fā)項目WBS“工作包”的內(nèi)涵與五大要素

--應用案例：怎樣用“數(shù)位法”對研發(fā)項目WBS進行系統(tǒng)的編碼

--應用案例：怎樣編制研發(fā)項目成本估算和預算？

--應用案例：怎樣編制研發(fā)項目成本分解結構—ABS?

--應用案例：怎樣編制研發(fā)項目組織和人員分工計劃？

--應用案例：怎樣編制研發(fā)項目組織分解結構計劃—OBS?

--模板案例：研發(fā)某一個完整的項目WBS-ABS-OBS編制流程

--模板案例：研發(fā)某一個完整的項目WBS-ABS-OBS編制模板

--討論與小結：項目范圍計劃文件與功能比較

--分組討論：編制項目管理計劃的核心思路與流程是什么？

--互動練習：編制項目工作分解結構WBS-ABS-OBS-5道練習題

--分組訓練：結合實際工作編制項目管理計劃WBS-ABS-OBS，評估

第五模塊 項目進度計劃與控制（D2：下午）

--幽默圖片案例：孫子兵法，兵貴神速

--案例分析：移動互聯(lián)網(wǎng)時代的“快魚吃慢魚”

--怎樣把研發(fā)項目簡單問題流程化？

--怎樣制定研發(fā)項目進度計劃：網(wǎng)絡圖、前導圖

--案例分析：張瑞敏與海爾的“日事日畢，日清日高”

--定義項目活動與WBS的相似與區(qū)別？

--定義項目活動的三種工具：分解、更新與專家判斷

--案例分析：“研發(fā)信息中心搶修預案”項目進度計劃

--案例分析：“研發(fā)項目進度滾動式規(guī)劃”的具體操作方法

--案例分析：“編制研發(fā)會議計劃滾動式規(guī)劃”的具體操作方法

--怎樣用前導圖表示進度活動之間的4種邏輯關系？

--怎樣繪制進度前導圖——歷史、現(xiàn)狀和將來

--模板案例：怎樣繪制進度前導圖——國際繪圖標準

--怎樣繪制進度前導圖——四種典型的工作單元排序法則

--**，按“法律、合同的先后順序”關系排序

--第二，按自然規(guī)律和專業(yè)的硬邏輯關系排序

--第三，按組織“**實踐”的軟邏輯關系排序

--第四，按“盡量并行、交叉”的高效原則排序

--模板案例：按“盡量并行、交叉工作”的高效原則排序

--核心問題——繪制簡單、高效流程圖的秘訣？

--怎樣用“資源統(tǒng)計表法”估算活動所需資源？

--怎樣用“資源分解結構法RBS”估算活動所需資源？

--視頻案例：張藝謀奧運開幕式，必須服從流程！

--什么是“研發(fā)項目進度關鍵路徑”？

--什么是“研發(fā)項目進度關鍵活動”？

--什么是“研發(fā)項目進度關鍵路徑法”？

--案例分析：怎樣尋找“研發(fā)項目進度關鍵路徑？

--案例分析：怎樣用“研發(fā)項目進度關鍵路徑法”計算項目工期？

--課堂練習：請根據(jù)圖例畫出關鍵路徑；注意工期T（天）

--課堂練習：請根據(jù)圖例畫出流程圖時間點；計算項目工期T（天）

--第三個核心問題——怎樣把流程問題再優(yōu)化？

--案例分析：甘特與“甘特圖”產(chǎn)生與作用

--模板案例：繪制“甘特圖”的五個步驟

--案例分析：繪制“甘特圖”過程中的團隊溝通與會簽

--怎樣編制多用途甘特圖，對于長時段坐標的處理方法

--項目時間計劃里程碑圖的意義與作用？

--怎樣制定項目時間計劃里程碑圖？

--模板案例：里程碑圖—表示可交付成果的完成時間點

--怎樣用“甘特圖/里程碑圖”計劃項目工期

--案例：研發(fā)項目管理中心項目網(wǎng)絡圖

--案例：研發(fā)管理中心項目計劃甘特圖

--案例：研發(fā)項目管理系統(tǒng)甘特圖—時間軸上置法

--案例：研發(fā)項目管理系統(tǒng)甘特圖—時間軸下置法

--標桿案例：怎樣用編制項目高效流程圖？

--標桿案例：怎樣編制項目高效里程碑圖？

--標桿案例：怎樣編制項目高效甘特圖？

--怎樣用“WBS OBS OEC法”控制項目進度？

--怎樣用“并行、交叉工作法”控制項目進度？

--怎樣用“關鍵路徑法”控制項目進度？

--怎樣用“雙線甘特圖法”控制項目進度？

--互動練習：結合研發(fā)項目流程編制實踐的5道練習題

--模板案例：某一個完整的研發(fā)項目高效流程圖計劃

--模板案例：某一個完整的研發(fā)項目高效流程圖編制模板

--分組實戰(zhàn)訓練：結合研發(fā)項目流程編制實踐的流程圖、里程碑圖計劃

--分組實戰(zhàn)訓練：結合研發(fā)項目流程編制實踐的里程碑圖與甘特圖計劃

第六模塊 項目執(zhí)行，成敗關鍵（D3：上午）

--項目執(zhí)行，成敗關鍵——行重于言

--案例分析：某研發(fā)項目失敗的過程

--視頻案例：張藝謀“奧運開幕式”項目執(zhí)行問題

--案例研討：某研發(fā)項目失敗的深層原因分析

--案例研討：跨部門溝通、協(xié)作事關項目的成敗

--分析總結：決定研發(fā)項目成敗的六個關鍵要素？

--怎樣**溝通、交流加強研發(fā)、項目的執(zhí)行力！

--項目團隊的溝通與協(xié)作—縮短組織指揮鏈

--案例：“西游記”項目團隊組織分工時的“三個互補”

--案例：某制造業(yè)矩陣式項目組織結構與效益

--項目團隊的溝通與協(xié)作——溝通激勵時時有

--管理就是溝通，溝通，再溝通——杰克·韋爾奇

--案例分析：鄒忌的“問、聽、思、行”

--視頻案例：李云龍與王承柱的溝通

--案例與分析：溝通的垃圾定律

--案例與分析：溝通的黃金定律

--案例與分析：溝通的白金定律

--案例與分析：研發(fā)項目生命期的六種溝通會議

--案例與分析：怎樣組織召開研發(fā)項目里程碑會議？

--案例與分析：怎樣組織召開研發(fā)項目風險管控會議？

--案例與分析：怎樣組織召開研發(fā)項目月、周例會？

--案例與分析：怎樣組織召開研發(fā)項目臨時性會議？

--案例與分析：怎樣組織召開研發(fā)項目危機應對會議？

--項目團隊的溝通與協(xié)作—WBS OBS OEC執(zhí)行模式

--項目團隊的溝通與協(xié)作—WBS OBS 4T執(zhí)行模式

--華為的研發(fā)項目干系人識別、溝通、協(xié)作模板

--案例: 誠信、溝通、協(xié)作與華為人的執(zhí)行力！

--互動練習：結合研發(fā)工作實踐的十道練習題

--分組實戰(zhàn)訓練：結合實際工作編制研發(fā)XXX或者營銷項目團隊協(xié)作圖

--分組沙盤模擬訓練：結合工作實際課題編制研發(fā)項目高效關鍵路徑圖，點評

--分組沙盤模擬訓練：結合工作實際課題編制研發(fā)項目高效甘特圖，點評

--分組沙盤模擬訓練：結合工作實際課題編制分析用魚骨圖預防質(zhì)量問題，點評

第七模塊：分組沙盤模擬訓練、成果分享與點評（D3下午）

--分組，結合研發(fā)實際的課程總結匯報：

--1、編制研發(fā)項目范圍說明書

--2、編制研發(fā)項目工作分解結構圖WBS

--3、編制研發(fā)項目預算分解結構圖ABS

--4、編制研發(fā)項目組織分工結構圖OBS

--5、編制研發(fā)項目活動順序前導式流程圖

--6、尋找研發(fā)項目的關鍵路徑、計算項目工期

--7、編制壓縮和控制研發(fā)項目進度的對策和方案

--8、編制研發(fā)項目進度計劃甘特圖、里程碑圖

--8、各組編制沙盤訓練結果圖，由發(fā)言人匯報

--9、分組評估：老師對各組編制沙盤訓練結果圖進行評估，打分

--20分鐘課程總結與考試

--課程總結和答疑

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