新零售 經銷商經營突破與升級發(fā)展
新零售 經銷商經營突破與升級發(fā)展詳細內容
新零售 經銷商經營突破與升級發(fā)展
【課程大綱】
**單元 經銷商面臨的困境
一、成本上漲:人力、租金等上漲,利潤下降
二、競爭加劇:越來越多的8090加入經銷商隊伍
三、高頻促銷:促銷大戰(zhàn)此起彼伏,被迫迎戰(zhàn)
四、電商緊逼:實體店份額被電商強勢掠走
五、團隊迷惑:人才難招,招來難管,管了難留
六、客流勇退:賣場人煙稀少,來了不是看看,就是比價
第二單元 新零售的內涵與特征
一、新零售的案例:無人值守超市
二、新零售的主線:線下、線上、物流
三、新零售的內容:高性價比、快速迭代、個性定制、方便快捷
四、新零售的推動力量:移動互聯(lián)網、物聯(lián)網、人工智能、大數據
五、經銷商融入新零售必然方向:強體驗、重場景、全渠道、輕庫存
第三單元 實現(xiàn)突破的六大經營思維
一、誠信思維:以前可以忽視誠信,但未來**大的資產是信用
二、品牌思路:不僅要經營好產品品牌,更要經營好個人品牌
三、行商思維:坐在那里等生意,等到的唯有入不敷出和出局
四、進取思維:小富即安已經不可能再讓你安,不進就滅亡
五、投資思維:投入未必有預想的收益,不投入注定更艱難
六、合伙思維:單打獨斗已成為歷史,沒有合伙人就沒有未來
七、互聯(lián)網思維:運用互聯(lián)網資源、技術和方法,與時代同步
第四單元 經銷商區(qū)域品牌運作方法
一、廣告宣傳:不投一分錢廣告做品牌是自欺欺人
二、促銷不斷:保持促銷頻率,酬賓而不愁賓
三、傳播故事:以客戶價值為主線,積累口碑
四、自組織圈:堅持異業(yè)聯(lián)盟,不是一夜聯(lián)盟
五、公益慈善:堅持做一件公益,善小也為之
第五單元 互聯(lián)網 終端門店五大策略
一、新技術引進:移動支付、管理軟件、微推廣
二、線上店鋪:選擇靠譜平臺,精裝網上門店
三、精準推廣:鎖定目標群體,落實精準推送
四、在線資產:積累網絡數據資產,優(yōu)化搜索營銷
五、門店網紅:運用新媒體、直播平臺,打造門店品牌
第六單元 經銷商掌控終端六大秘訣
一、品牌定位:提煉訴求
二、產品體驗:道具與場景
三、服務升級:超越客戶期望
四、促銷引流:吃透價格密碼
五、情緒共鳴:引發(fā)客戶的購買情緒
六、客戶見證:經典案例和特殊客戶
第七單元 終端體驗營銷與場景營銷
一、體驗營銷類型:六大體驗類型
二、體驗營銷的必然性:從產品時代到體驗時代
三、體驗營銷是客戶價值:滿足客戶,還要取悅客戶
四、體驗營銷實施方向:創(chuàng)造業(yè)務價值與非業(yè)務價值
五、互聯(lián)網 體驗營銷:參與感與互動性是體驗營銷的常態(tài)
六、VR與體驗營銷:VR(虛擬現(xiàn)實)的歷史、現(xiàn)狀與未來
七、開展體驗營銷的原則:健康、快樂、安全、尊重
八、體驗營銷的發(fā)展與升級:場景營銷
第八單元 經銷商升級發(fā)展八大思路
一、從實體店向新零售升級:跟不上趨勢就是滅亡
二、從銷售商向服務商升級:未來是服務型社會關系
三、從夫妻店向公司化經營升級:游擊隊變成正規(guī)軍
四、從雇傭模式向合伙模式升級:單純的雇傭越來越少
五、從傳統(tǒng)營銷向場景營銷升級:消費升級產生新要求
六、從單一店鋪向連鎖店鋪升級:擴大影響力和服務商圈
七、從單品類向多品類和一體化升級:降低風險,確保核心業(yè)務
八、從低頻產品到高頻低頻組合升級:拉低低頻產品的獲客成本
第九單元 經銷商的團隊建設與管理
一、團隊的核心作用:五大作用
二、團隊管理常見困惑:五困惑
三、團隊管理存在的問題:六大問題
四、成功團隊的核心特征:五大特征
五、團隊建設管理路線:六個步驟
六、團隊的激勵機制:六大激勵策略
七、團隊管理關鍵:提升領導魅力
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