供應(yīng)商質(zhì)量管理(3天*)
供應(yīng)商質(zhì)量管理(3天*)詳細(xì)內(nèi)容
供應(yīng)商質(zhì)量管理(3天*)
1. 供應(yīng)商質(zhì)量管理的構(gòu)建
供應(yīng)商管理的五個(gè)流程
供應(yīng)商管理的五個(gè)核心內(nèi)容
供應(yīng)商質(zhì)量管理人員的14項(xiàng)能力
2. 供應(yīng)商質(zhì)量管理的階段
供應(yīng)商的來(lái)料質(zhì)量
產(chǎn)品質(zhì)量8要素
服務(wù)質(zhì)量5要素
供應(yīng)商生產(chǎn)線流程保證質(zhì)量
供應(yīng)商質(zhì)量管理水平5級(jí)成熟度
供應(yīng)商全面質(zhì)量管理
實(shí)施供應(yīng)商TQM的4個(gè)要素
考核供應(yīng)商**高階段——波多里奇7項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
推動(dòng)供應(yīng)商TQM的步驟
3. 供應(yīng)商的評(píng)選及績(jī)效考核
供應(yīng)商評(píng)選和考核的標(biāo)準(zhǔn)
供應(yīng)商評(píng)選流程
供應(yīng)商績(jī)效考核4個(gè)工具
供應(yīng)商KPI
績(jī)效考核的主觀因素
績(jī)效考核結(jié)果與供應(yīng)商的交流方法
4. 供應(yīng)商質(zhì)量檢驗(yàn)
判定標(biāo)準(zhǔn)
如何確定抽樣容量?
進(jìn)貨檢驗(yàn)(IQC)
過(guò)程檢驗(yàn)(IPQC)
**終檢驗(yàn)(FQC)
出貨檢驗(yàn)(OQC)
供應(yīng)商八大檢驗(yàn)手段
正常檢查、加嚴(yán)檢查和放寬檢查
合格質(zhì)量水平AQL
5. 供應(yīng)商生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制
認(rèn)識(shí)生產(chǎn)過(guò)程的各種形態(tài)
正態(tài)分布:平均值與方差
生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量狀態(tài)
預(yù)防為主
工序質(zhì)量控制圖
工序能力指數(shù)
供應(yīng)商生產(chǎn)過(guò)程中的控制點(diǎn)和停止點(diǎn)
6. 供應(yīng)商的現(xiàn)場(chǎng)審核
審核原則與審核準(zhǔn)備
審核表的制定
首次會(huì)議和末次會(huì)議
審核結(jié)果的交流及建議和改善
交流和溝通技巧
供應(yīng)商審核與第三方審核的本質(zhì)區(qū)別
7. 供應(yīng)商的日常質(zhì)量管理工具
供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)管理
5S
浪費(fèi)
瓶頸管理
計(jì)劃
目視管理
看板管理
QCC和Kanzen
精益生產(chǎn)
供應(yīng)商的拜訪
參觀工廠及生產(chǎn)線
8. 供應(yīng)商的質(zhì)量控制手段
供應(yīng)商物料品質(zhì)管制實(shí)施手法
采購(gòu)物料驗(yàn)證方法協(xié)議
各種樣件及應(yīng)用
首批樣件檢驗(yàn)報(bào)告EMPB
風(fēng)險(xiǎn)管理
項(xiàng)目管理
危機(jī)管理
9. 供應(yīng)商質(zhì)量管理的法律與合同條款
供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量的法律保證--質(zhì)量協(xié)議
驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
質(zhì)量問(wèn)題的處理方式
質(zhì)量問(wèn)題的賠償內(nèi)容及連帶責(zé)任
來(lái)料數(shù)量差異的處理方法
不合格品的懲罰條例
質(zhì)量爭(zhēng)議的處理
產(chǎn)品擔(dān)保
檢驗(yàn)和接收,接受規(guī)則
產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證
10. 供應(yīng)商質(zhì)量管理工具
質(zhì)量成本
學(xué)習(xí)曲線
機(jī)制分析/價(jià)值工程
零缺陷—零浪費(fèi)
質(zhì)量改進(jìn)及8D
防錯(cuò)防呆
六西格瑪
10. 供應(yīng)庫(kù)的質(zhì)量及供應(yīng)鏈的質(zhì)量控制
供應(yīng)庫(kù)優(yōu)化:供應(yīng)商管理與發(fā)展的基礎(chǔ)
供應(yīng)商發(fā)展的改進(jìn)策略
減少供應(yīng)商的數(shù)目
常用供應(yīng)鏈控制的策略
現(xiàn)代雙贏關(guān)系模式
王為人老師的其它課程
1.供應(yīng)商管理的四大核心質(zhì)量、成本、技術(shù)、交期七大考核標(biāo)準(zhǔn)交期與總成本交期與質(zhì)量交期與庫(kù)存交期與供應(yīng)鏈2.交期的分解商務(wù)時(shí)間生產(chǎn)時(shí)間運(yùn)輸時(shí)間接收時(shí)間3.供應(yīng)商的交期管理方法供應(yīng)商評(píng)審跟蹤訂單供應(yīng)商報(bào)告80/20原則ABC分類經(jīng)濟(jì)批量安全庫(kù)存的設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)化JITVMI供應(yīng)商跟蹤表4.不及時(shí)交貨的處理不及時(shí)交貨的兩大根源晚交貨的原因不及時(shí)交貨的內(nèi)部協(xié)調(diào)1.生產(chǎn)2客
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一:供應(yīng)商選擇及評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)和流程1.采購(gòu)戰(zhàn)略的內(nèi)容公司質(zhì)量與采購(gòu)戰(zhàn)略采購(gòu)的層次采購(gòu)戰(zhàn)略工具:供應(yīng)商定位和供應(yīng)商偏好供應(yīng)商關(guān)系和合同類型供應(yīng)商管理三大核心內(nèi)容2.供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量成本交期技術(shù)靈活性/響應(yīng)法規(guī)/環(huán)保管理/財(cái)務(wù)服務(wù)供應(yīng)商選擇的基本模型3.供應(yīng)商選擇流程確定關(guān)鍵的資源需求確定資源戰(zhàn)略確定潛在的供應(yīng)商確定供應(yīng)商評(píng)價(jià)和選擇的方法選擇供應(yīng)商4.供應(yīng)商績(jī)效
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報(bào)價(jià)與合同管理 01.01
一、咬文嚼字——合同的形式1.合同的特征,形式和條款2.買賣合同3.采購(gòu)合同4.買賣雙方的義務(wù)和權(quán)利二、投石問(wèn)路——詢價(jià)1.詢價(jià)四種基本的方法2.競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)需要具備6項(xiàng)前提條件3.適合談判的情況4.RFQ的類型三、胸有成竹——規(guī)格書或工作說(shuō)明書1.規(guī)格書1)規(guī)格書類型2)規(guī)格書清單3)規(guī)格書的問(wèn)題2.工作說(shuō)明書四、針尖麥芒——報(bào)價(jià)/比價(jià)/議價(jià)1.詢盤(詢價(jià))
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采購(gòu)的財(cái)務(wù)管理 01.01
一、采購(gòu)活動(dòng)中面對(duì)的成本1.可變成本和不變成本2.目標(biāo)成本3.機(jī)會(huì)成本4.隱性成本5.吸收成本6.標(biāo)準(zhǔn)成本管理及標(biāo)準(zhǔn)成本差異的分析7.成本類型8.成本的分類9.成本和費(fèi)用10.成本的歸集,計(jì)算與分配11.共同費(fèi)用的分?jǐn)偠?、?kù)存的成本管理1.庫(kù)存的成本2.取得成本3.儲(chǔ)存成本4.缺貨成本5.訂貨的決策6.經(jīng)濟(jì)訂貨量模型7.FIFO方法8.LIFO方法9.加權(quán)平
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采購(gòu)成本分析與降低之道 01.01
"成本"是采購(gòu)"永遠(yuǎn)的主題",采購(gòu)成本對(duì)很多制造類和流通類企業(yè)的利潤(rùn)水平有著重要的影響。采購(gòu)人員每年在做降價(jià)工作,但企業(yè)為了控制庫(kù)存,采購(gòu)周期越來(lái)越短、采購(gòu)批量越來(lái)越小,供應(yīng)商怨聲載道,加上原材料的價(jià)格不斷上漲,降價(jià)的工作越來(lái)越富有挑戰(zhàn)。對(duì)本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員可以了解現(xiàn)代采購(gòu)管理的發(fā)展趨勢(shì),改善企業(yè)的采購(gòu)組織以及采購(gòu)流程
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部分:采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別技術(shù)一、購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的源頭—供應(yīng)商選擇1.供應(yīng)商選擇失誤可能造成的風(fēng)險(xiǎn)1)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)2)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)3)交期風(fēng)險(xiǎn)4)產(chǎn)能風(fēng)險(xiǎn)5)信息風(fēng)險(xiǎn)2.供應(yīng)商選擇中的控制點(diǎn)1)標(biāo)準(zhǔn)2)流程3)團(tuán)隊(duì)、二、采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵點(diǎn)—合同1.《合同法》的基本原則2.簽訂合同的存在的問(wèn)題1)執(zhí)行采購(gòu)合同中存在的問(wèn)題2)更改、違約、擔(dān)保等風(fēng)險(xiǎn)3)采購(gòu)方自身的違約4)項(xiàng)目、工程合同
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一、采購(gòu)策略與規(guī)劃1.供應(yīng)商市場(chǎng)分析技術(shù)2.供應(yīng)商產(chǎn)品策略與市場(chǎng)結(jié)構(gòu)3.市場(chǎng)分析的步驟4.壟斷供應(yīng)商二、采購(gòu)價(jià)格與成本分析1.市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型定價(jià)的3個(gè)類型及解析2.成本驅(qū)動(dòng)型定價(jià)的3個(gè)類型及解析3.價(jià)值定報(bào)價(jià)4.供應(yīng)商成本10個(gè)類型5.2種成本報(bào)價(jià)的應(yīng)用6.提煉看不見(jiàn)的成本7.整體成本7個(gè)層面8.三種價(jià)格指數(shù)9.價(jià)格指數(shù)管理三、交期結(jié)構(gòu)、分解及控制方法1.交期的
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一.采購(gòu)部門任務(wù)與角色定位1.采購(gòu)對(duì)企業(yè)總體績(jī)效的貢獻(xiàn)2.采購(gòu)如何對(duì)公司業(yè)務(wù)計(jì)劃做出貢獻(xiàn)3.供應(yīng)職能的基本目標(biāo)4.典型的組織愿景、使命和目標(biāo)二.領(lǐng)導(dǎo)、管理和指導(dǎo)在供應(yīng)職能中運(yùn)用1.領(lǐng)導(dǎo)者與管理者2.杰出公司的優(yōu)實(shí)踐3.目標(biāo)管理4.各種管理理論5.全球采購(gòu)經(jīng)理的技能要求6.今天的采購(gòu)環(huán)境對(duì)能力的要求三.采購(gòu)管理工作流的績(jī)效工具1.評(píng)估的步驟2.戰(zhàn)術(shù)采購(gòu)層評(píng)價(jià)3
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切合實(shí)際的采購(gòu)談判 01.01
一、談判的準(zhǔn)備1.分析對(duì)方的方案2.確立自己的目標(biāo)3.定下方案4.分析對(duì)方的地位5.確定和組織問(wèn)題6.計(jì)劃你的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)7.選擇談判團(tuán)隊(duì)8.定出談判的議程二、談判過(guò)程1.正確定位2.有計(jì)劃讓步3.談判的三個(gè)方向4.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境5.讓步導(dǎo)則6.從要求到需求7.成功談判的阻礙三、談判技巧1.談判時(shí)機(jī)2.管理信息的技巧3.自我利益行為4.伙伴關(guān)系行為5.談判策略6.增
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采購(gòu)招標(biāo)與談判技巧 01.01
部分:采購(gòu)招標(biāo)、合同法規(guī)管理及采購(gòu)流程一、采購(gòu)招標(biāo)1.招標(biāo)采購(gòu)的基本原理和流程2.招標(biāo)投標(biāo)的基本規(guī)則3.招投標(biāo)過(guò)程二、合同法規(guī)管理1.合同基礎(chǔ)2.合同管理三、采購(gòu)流程及注意事項(xiàng)1.員工,技術(shù)和流程的關(guān)系對(duì)付壟斷市場(chǎng)2.識(shí)辨和處理卡特爾3.請(qǐng)購(gòu)流程4.授權(quán)和責(zé)任5.規(guī)格書和SOW第二部分:切合實(shí)際的談判技巧一、談判的準(zhǔn)備1.分析對(duì)方的方案2.確立自己的目標(biāo)3.
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