供應(yīng)商管理與談判技巧高級研修班

  培訓(xùn)講師:王為人

講師背景:
王為人中國物流與采購聯(lián)合會,核心專家2012,2013,2014,2015《中國采購發(fā)展報(bào)告》撰寫作者之一中國質(zhì)量協(xié)會學(xué)術(shù)委員,《中國質(zhì)量》編委,中國質(zhì)量協(xié)會特聘講師清華大學(xué)客座教師西門子管理學(xué)院特聘講師HP商學(xué)院特聘講師TUV萊茵認(rèn)證集團(tuán) 詳細(xì)>>

王為人
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供應(yīng)商管理與談判技巧高級研修班詳細(xì)內(nèi)容

供應(yīng)商管理與談判技巧高級研修班
一:供應(yīng)商選擇及評估的標(biāo)準(zhǔn)和流程
1. 采購戰(zhàn)略的內(nèi)容
公司質(zhì)量與采購戰(zhàn)略
采購的層次
采購戰(zhàn)略工具:供應(yīng)商定位和供應(yīng)商偏好
供應(yīng)商關(guān)系和合同類型
供應(yīng)商管理三大核心內(nèi)容
2. 供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)
質(zhì)量
成本
交期
技術(shù)
靈活性/響應(yīng)
法規(guī)/環(huán)保
管理/財(cái)務(wù)
服務(wù)
供應(yīng)商選擇的基本模型
3. 供應(yīng)商選擇流程
確定關(guān)鍵的資源需求
確定資源戰(zhàn)略
確定潛在的供應(yīng)商
確定供應(yīng)商評價和選擇的方法
選擇供應(yīng)商
4. 供應(yīng)商績效考核方法
供應(yīng)商的KPI
供應(yīng)商績效考核四種模型
設(shè)定權(quán)重與評定等級
考核的客觀性評價
評估結(jié)果與供應(yīng)商溝通
5. 供應(yīng)商現(xiàn)場考察
供應(yīng)商的識別, 篩選與調(diào)查
供方能力,積極性
供應(yīng)商財(cái)務(wù)狀況的評估
審核流程
現(xiàn)場審核的一致性和符合性
供應(yīng)商審核的合同要求
6. 供應(yīng)商日常管理及質(zhì)量管理的推動
現(xiàn)場管理:5S,看板和目視管理
現(xiàn)場浪費(fèi)
防錯防呆和IE工程
精益生產(chǎn)
QCC活動
標(biāo)準(zhǔn)化及SOP
供應(yīng)商全面質(zhì)量管理
7. 供應(yīng)商發(fā)展
供應(yīng)商庫發(fā)展和供應(yīng)商庫質(zhì)量評估
不同類型物料供應(yīng)商數(shù)量和關(guān)系類型
供應(yīng)商SWOT分析
供應(yīng)商更新和淘汰
二 :實(shí)用采購談判技巧
1.談判的基本原則
基本原則的建議
成功的經(jīng)驗(yàn)
2.談判風(fēng)格
供應(yīng)商心態(tài)分析
如何選擇談判風(fēng)格
3. 影響談判的主要因素
替代力量
權(quán)利和力量的使用
時間的控制
情報(bào)的收集和準(zhǔn)備
決定價格的要素
供需關(guān)系的基本原則
供需關(guān)系的六種類型
采購本質(zhì)解析
4.采購談判的心理學(xué)
供需博弈階段動作分解
博弈道與術(shù)四層次及應(yīng)用
談判中的動機(jī)分析
談判中的提問和暗示藝術(shù)
5.談判的基礎(chǔ)知識
談判協(xié)議的佳替代方案
保留價格
可能達(dá)成協(xié)議的空間
**談判加以創(chuàng)造價值
6. 談判的準(zhǔn)備與過程技巧
詭計(jì)(RUSE)法則
談判準(zhǔn)備的要領(lǐng)?
談判議程和策略
信號探測
報(bào)價、議價和讓步的技巧
如何制造、利用、打破僵局
收尾時的注意事項(xiàng)
7.談判方法和策略
雙贏談判的三個關(guān)鍵要素
哈佛談判法和棋盤法則
談判和邀請招標(biāo)的效用對比
困難談判的方法
8. 案例分析和角色演練

 

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1.供應(yīng)商管理的四大核心質(zhì)量、成本、技術(shù)、交期七大考核標(biāo)準(zhǔn)交期與總成本交期與質(zhì)量交期與庫存交期與供應(yīng)鏈2.交期的分解商務(wù)時間生產(chǎn)時間運(yùn)輸時間接收時間3.供應(yīng)商的交期管理方法供應(yīng)商評審跟蹤訂單供應(yīng)商報(bào)告80/20原則ABC分類經(jīng)濟(jì)批量安全庫存的設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)化JITVMI供應(yīng)商跟蹤表4.不及時交貨的處理不及時交貨的兩大根源晚交貨的原因不及時交貨的內(nèi)部協(xié)調(diào)1.生產(chǎn)2客

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一、咬文嚼字——合同的形式1.合同的特征,形式和條款2.買賣合同3.采購合同4.買賣雙方的義務(wù)和權(quán)利二、投石問路——詢價1.詢價四種基本的方法2.競爭性招標(biāo)需要具備6項(xiàng)前提條件3.適合談判的情況4.RFQ的類型三、胸有成竹——規(guī)格書或工作說明書1.規(guī)格書1)規(guī)格書類型2)規(guī)格書清單3)規(guī)格書的問題2.工作說明書四、針尖麥芒——報(bào)價/比價/議價1.詢盤(詢價)

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一、采購活動中面對的成本1.可變成本和不變成本2.目標(biāo)成本3.機(jī)會成本4.隱性成本5.吸收成本6.標(biāo)準(zhǔn)成本管理及標(biāo)準(zhǔn)成本差異的分析7.成本類型8.成本的分類9.成本和費(fèi)用10.成本的歸集,計(jì)算與分配11.共同費(fèi)用的分?jǐn)偠?、庫存的成本管?.庫存的成本2.取得成本3.儲存成本4.缺貨成本5.訂貨的決策6.經(jīng)濟(jì)訂貨量模型7.FIFO方法8.LIFO方法9.加權(quán)平

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"成本"是采購"永遠(yuǎn)的主題",采購成本對很多制造類和流通類企業(yè)的利潤水平有著重要的影響。采購人員每年在做降價工作,但企業(yè)為了控制庫存,采購周期越來越短、采購批量越來越小,供應(yīng)商怨聲載道,加上原材料的價格不斷上漲,降價的工作越來越富有挑戰(zhàn)。對本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員可以了解現(xiàn)代采購管理的發(fā)展趨勢,改善企業(yè)的采購組織以及采購流程

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部分:采購風(fēng)險的識別技術(shù)一、購風(fēng)險的源頭—供應(yīng)商選擇1.供應(yīng)商選擇失誤可能造成的風(fēng)險1)質(zhì)量風(fēng)險2)財(cái)務(wù)風(fēng)險3)交期風(fēng)險4)產(chǎn)能風(fēng)險5)信息風(fēng)險2.供應(yīng)商選擇中的控制點(diǎn)1)標(biāo)準(zhǔn)2)流程3)團(tuán)隊(duì)、二、采購風(fēng)險的關(guān)鍵點(diǎn)—合同1.《合同法》的基本原則2.簽訂合同的存在的問題1)執(zhí)行采購合同中存在的問題2)更改、違約、擔(dān)保等風(fēng)險3)采購方自身的違約4)項(xiàng)目、工程合同

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一、采購策略與規(guī)劃1.供應(yīng)商市場分析技術(shù)2.供應(yīng)商產(chǎn)品策略與市場結(jié)構(gòu)3.市場分析的步驟4.壟斷供應(yīng)商二、采購價格與成本分析1.市場驅(qū)動型定價的3個類型及解析2.成本驅(qū)動型定價的3個類型及解析3.價值定報(bào)價4.供應(yīng)商成本10個類型5.2種成本報(bào)價的應(yīng)用6.提煉看不見的成本7.整體成本7個層面8.三種價格指數(shù)9.價格指數(shù)管理三、交期結(jié)構(gòu)、分解及控制方法1.交期的

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一.采購部門任務(wù)與角色定位1.采購對企業(yè)總體績效的貢獻(xiàn)2.采購如何對公司業(yè)務(wù)計(jì)劃做出貢獻(xiàn)3.供應(yīng)職能的基本目標(biāo)4.典型的組織愿景、使命和目標(biāo)二.領(lǐng)導(dǎo)、管理和指導(dǎo)在供應(yīng)職能中運(yùn)用1.領(lǐng)導(dǎo)者與管理者2.杰出公司的優(yōu)實(shí)踐3.目標(biāo)管理4.各種管理理論5.全球采購經(jīng)理的技能要求6.今天的采購環(huán)境對能力的要求三.采購管理工作流的績效工具1.評估的步驟2.戰(zhàn)術(shù)采購層評價3

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一、談判的準(zhǔn)備1.分析對方的方案2.確立自己的目標(biāo)3.定下方案4.分析對方的地位5.確定和組織問題6.計(jì)劃你的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)7.選擇談判團(tuán)隊(duì)8.定出談判的議程二、談判過程1.正確定位2.有計(jì)劃讓步3.談判的三個方向4.競爭環(huán)境5.讓步導(dǎo)則6.從要求到需求7.成功談判的阻礙三、談判技巧1.談判時機(jī)2.管理信息的技巧3.自我利益行為4.伙伴關(guān)系行為5.談判策略6.增

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部分:采購招標(biāo)、合同法規(guī)管理及采購流程一、采購招標(biāo)1.招標(biāo)采購的基本原理和流程2.招標(biāo)投標(biāo)的基本規(guī)則3.招投標(biāo)過程二、合同法規(guī)管理1.合同基礎(chǔ)2.合同管理三、采購流程及注意事項(xiàng)1.員工,技術(shù)和流程的關(guān)系對付壟斷市場2.識辨和處理卡特爾3.請購流程4.授權(quán)和責(zé)任5.規(guī)格書和SOW第二部分:切合實(shí)際的談判技巧一、談判的準(zhǔn)備1.分析對方的方案2.確立自己的目標(biāo)3.

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一、倉庫基礎(chǔ)管理1.倉庫管理三大內(nèi)容2.倉庫管理的功能1)料的分類、整理、保管。2)物料的進(jìn)倉、出倉管理。3)物料財(cái)務(wù)一致,為決策部門提供真實(shí)會計(jì)資料。4)供應(yīng)生產(chǎn)、保障銷售、服務(wù)企業(yè)贏利大計(jì)。3.倉庫的規(guī)劃需要符合三個原則二、倉庫管理實(shí)務(wù)1、倉庫規(guī)劃1)決定倉庫位置應(yīng)考慮的因素:2)倉庫區(qū)域規(guī)劃注意事項(xiàng):3)物料堆放須考慮原則:2、倉庫物料的收發(fā)運(yùn)作1)倉

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